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Lehre am Institut für Wirtschaftsinformatik, Lehrstuhl Informationsmanagement (wi²) WS 2009/2010 wi² stellt sich vor. wi² stellt seine Lehre vor. wi² stellt seine Lehre für dieses Semester vor. … und wi² erledigt alles Organisatorische…

wi2-Lehre im WS 2009/2010

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Institut für Wirtschaftsinformatik, Abteilung Informationsmanagement (wi2), TU Braunschweig.

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Lehre am Institut für Wirtschaftsinformatik, Lehrstuhl Informationsmanagement (wi²)

WS 2009/2010

wi² stellt sich vor. wi² stellt seine Lehre vor.

wi² stellt seine Lehre für dieses Semester vor.

… und wi² erledigt alles Organisatorische…

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Susanne Robra-Bissantz

wi² stellt sich vor –

„There‘s more to IT!“

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Susanne Robra-Bissantz

Die Wirtschaftsinformatik

Beziehungsdreieck der Wirtschaftsinformatik

•  Anwendungssysteme für betriebswirtschaftliche Problemstellungen •  Berücksichtigung des Menschen – im Kontakt mit der Technik sowie in Bezug

auf seine Aufgaben •  Theoretisch/empirische und konstruktionsorientierte Forschungsansätze

Mensch (Mitarbeiter, Kunde ...)

Technik (Informationstechnik)

(betriebswirtschaftliche) Aufgabe

WI

Erklärung

Gestaltung

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Informationsmanagement

Informationsmanagement (wi²)

•  Information und IT als strategische Waffe – IT ist strategisch relevant und nutzenorientiert

•  Fokus (über-)betriebliche Kommunikation, Koordination und Kooperation – Informations- und Kommunikationsmanagement, E-Business

•  Innovationspotenziale durch „elektronische Dienste“ – E-Services, insbesondere Customer E-Services

•  „More than just a pretty Interface“!

Lieferant

Partner, z. B. Handel

Mitarbeiter

Kunde

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We are wi² …

Was verändert Web 2.0 an der Kommunikation von Unternehmen?

Hilft es, Situationen (virtuell oder real) zu berücksichtigen?

Web 2.0

Situierung

Wie kann man elektronische Dienste gestalten, die einen Wert für das Unternehmen

darstellen?

E-Services Wie stellt man sicher, dass web-basierte Dienste ihr Ziel erfüllen? – aus Sicht der Aufgabe und des Menschen.

Engineering

A Website is more than „just a pretty interface“

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Susanne Robra-Bissantz

Forschungsthemen wi²

Kommuni-kation 2.0

Customer E-Services

Website- Faces

E-Readiness

Website-Testlab

Service- orientierte Software

Virale Kommuni-

kation Integrierte Kommuni-

kation

Web- Patterns

Emotions-erkennung

Kunden- integration

Web 2.0- Projekte

Situierungs- Projekte

Service- Engineering

E-Service Projekte

Kontext-orientierte Kunden-Services

Kunden-prozesse

Persönliches Informations-management

Strategien, Konzepte und

Systeme für die betriebliche

Kommunikation, Koordination und

Kooperation

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Susanne Robra-Bissantz

wi² verbindet Forschung und Lehre mit der Praxis

Lehre Forschung

Seminare Praxis

E-Business

E-Commerce

E-Services

Informations- und Kommunikations-

management

Kommunikation 2.0

Customer E-Services

Service Engineering

Website-Tests

Studierendenportal

Web-(2.0-)Sites

E-Business- Projekt

Innovations- seminar

Cases

Webxperts

Web 2.0

Soziale Wissensnetze

Real-/Virtueller Kaufprozess

Situierung

Open Development

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Beispiele

... die Seite zum Glück! ... der Einstieg in die TU

... auch bei Problemen!

die youtube-Kampagne ...

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wi² stellt seine Lehre vor: was?

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E-Services

(überbetriebliches) Informationsmanagement: E-Business-Management

Lehre

Kunden

Lieferanten

Partner

eCommerce eCRM

eProcure- ment

eSCM

eMarkets

eNetworking

Info

rmat

ions

sam

mlu

ng,

Info

rmat

ions

verb

reitu

ng

Unter- nehmen

„Marketing“ Information

Beratung

Bezahlung

Leistungs- bereit-

stellung

Abrechnung

Front Office Back Office

Dienst-leister Kunde

Immaterialität

Integration

Vereinbarung

Durchführung

IKM

Informations- und Kommunikationsmanagement

•  Wissensmanagement •  Projektmanagement •  Informationsmanagement •  ...

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Veranstaltungen

Bachelor Diplomstudiengänge Master

Transaktionen im E-Business VL: Wintersemester

Transaktionen im E-Business VL:Wintersemester

E-Commerce-Anwendungen Projekt: Winter- und Sommersemester

Kooperationen im E-Business VL:Wintersemester

Kooperationen im E-Business VL:Wintersemester

Projektarbeit: Bachelorseminar und Teamprojekt

E-Services VL:Sommersemester

E-Services VL:Sommersemester

Innovationsseminar Sommer-/Wintersemester

Innovationsseminar Sommer-/Wintersemester

E-Business-Projekt Sommer-/Wintersemester

E-Business-Projekt Sommer-/Wintersemester

Anwendungen im Wissens-/ Projektmanagement

alternatives Projekt: Winter- /Sommersemester

wissenschaftliches Seminar Sommer-/Wintersemester

wissenschaftliches Seminar Sommer-/Wintersemester

Informations- und Kommunikations-Management

alternative VL: Sommersemester

Informations- und Kommunikations-Management

alternative VL: Sommersemester

Informations- und Kommunikations-Management

alternative VL: Sommersemester

E-Business-Management Vortragsreihe: freiwillig

E-Business-Management Vortragsreihe: freiwillig

E-Business-Management Vortragsreihe: freiwillig

Kolloquium Fragestunde: freiwillig

Kolloquium Fragestunde: freiwillig

Kolloquium Fragestunde: freiwillig

Schlüsselqualifikationen: Medienkompetenzen, web 2.0-Seminar

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Susanne Robra-Bissantz

Bachelor

  VL und Klausur: Transaktionen im E-Business ODER Informations- und Kommunikationsmanagement (im Sommersemester)

  Projekt (benotet): E-Commerce-Anwendungen oder Anwendungen im Wissens-/ Projektmanagement

  Web-Site-Tests: Web-Expert-Punkte, Anmeldung nach Mail-/Blog-Aufruf   kleineres Projekt

  freiwillig, aber cool: Vortragsreihe, z. B. Elephant Seven, Google ...   freiwillig, aber ev. sinnvoll: Kolloquium zur Bachelorvertiefung (???

  Seminar und Teamprojekt für Wirtschafsinformatiker – hier oder bei Prof. Mattfeld

  Schlüsselqualifikationen

Für Sie, als Bachelor:

Modul: Wirtschafts-wissenschaftliche Vertiefung, Ausrichtung Informations-management

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Diplom (12, 10, 4 SWS)

  VL: Transaktionen im E-Business   VL: Kooperationen im E-Business   VL: E-Services   alternative VL: Informations- und Kommunikationsmanagement

  Innovationsseminar   E-Business-Projekt   Wissenschaftliches Seminar

  die beste Note aus Seminar/Projekt zählt zur Klausur   auch zur Klausur zählt: Bonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Exkursion Community-Learning

Für Sie, im Diplom:

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Master

  VL: Kooperationen im E-Business   VL: E-Services   alternative VL: Informations- und Kommunikationsmanagement

  Innovationsseminar   E-Business-Projekt

  Bonuspunkte aus Wi²ki-Beitrag und Exkursion Community-Learning, Berlin

  wissenschaftliches Seminar

  Schlüsselqualifikationen

Für Sie, als Master:

Modul: Wirtschafts-wissenschaftliche Vertiefung, Ausrichtung Informations-management

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wi² stellt seine Lehre vor: wie?

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Vorlesung und mehr ...

Vorlesung

Projekt

Website-Test

Wi²ki-Wochenende

Gastvorträge ... ganz nah an der Forschung ... ganz nah an der Praxis

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  Phasen eines Projektes – auch bei Wi²

  Rebriefing (Teamvorstellung, -organisation, Aufgabenstellung und Zielvereinbarung)

  Fit for Innovation & Technologie (Self Tutoring, Markt, Unternehmen, Wettbewerb, Technologie)

  Präsentation: Kreative Idee (Was ist die einzigartige, gute Idee? – Begründung, KEF!)

  Projektplan Innovation (Was machen wir? Wie gehen wir vor? Wer macht was?)

  Umsetzung: Konzept, Business, IT

  Schulterblick

  Präsentation: Konzept, Marketing-/Business-Plan, Machbarkeit, Oberflächen, Drehbuch

  Projektplan Design (Welches Ergebnis werden wir erreichen und wie?)

  SW-Architektur, Design-Dokumente

  Oberflächen (Texte, Medien), Einführungsstrategie

  Prototyp oder Implementierung

  Iterationen / Tests

  Präsentation: Vorführung, Präsentationsbaustein

Projekte wie im „echten Leben“

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  Mitarbeiter übernehmen verschiedene Rollen – auch bei wi²

  Projektmanagement (Ansprechpartner, Aufgabenverteilung und -kontrolle, Motivation, Zeitmanagement)

  Konzeptioner (Kernidee des Projektes und deren Darstellung, abschließende Präsentation)

  Research (bereits bestehende Ansätze zum Thema, Marktübersicht)

  Realisation (Umsetzung und Design, wie wird die Kernidee umgesetzt)

  Technik (Wie wird das Konzept technisch umgesetzt, technischer Support)

  Management (Wirtschaftliche Verwendbarkeit des Konzepts, Proof of Concept)

  Empirie/Statistik (empirische Studien, Design und statistische Auswertung)

  Test (im E-Service-Lab, Testfälle und Durchführung von Tests)

  Roll-Out (Einführung von Systemen, mit Materialien und Schulungen)

Projekte wie im „echten“ Leben

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Susanne Robra-Bissantz

Aufgaben im Projekt – Bewertung

  Gruppenvorstellung   FIT-Baustein   Präsentation der kreativen Idee   Endpräsentation   Begleitende Blog-Beiträge   Handout an den Praxispartner   ggf. Prototyp

Bewertung

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Susanne Robra-Bissantz

„Let‘s talk about sofas“

E-Marketing-Strategien für Couchpotatoes

Innovationsseminar SS 2009

• Strategien zur direkten Kundenansprache sowie zur Kooperation zwischen Kunden für den Polstermöbel-Hersteller Munzer

• Kooperation zur Umsetzung

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Quick2Health

FairCar 2.0

Accenture Campus Challenge

Innovationsseminar SS 2009

• innovative Konzepte für elektronische Marktplätze in Entwicklungs- und Schwellenländern

• Auszeichnung beim Wettbewerb für Quick2Health

• Antragstellung (EU) zusammen mit Studierenden

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Every Day is Girls‘ Day

Bachelorseminar SS 2009

• Begleitung des Girls Day 2009 an der TU

• Entwicklung eines Website-Konzepts

• gemeinsamer Antrag in Arbeit

Every Day is Girls‘ Day

Bundesweite Koordinierungsstelle Girls Day

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Susanne Robra-Bissantz

wi² stellt seine Lehre in diesem Semester vor.

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Susanne Robra-Bissantz

E-Commerce Anwendungen WS 2009/2010

Kick-Off: Mittwoch, 28. Oktober 2009 13.45 Uhr im wi² Seminarraum

… die Website, die zum Business passt!

Website-Faces

• Ziele für verschiedene Branchen und Unternehmen

• Konzeption von E-Commerce-Webseiten

• Umsetzung mit Praxispartnern

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Bachelor Seminar WS 2009/2010

Game2innovate! - Spielerisch innovieren.

Game2innovate!

• Steigert Spielen die Motivation, an Innovationen teilzuhaben?

• Entwicklung von Spielen

• Zum einen: Wissen über Prozesse?

• Zum anderen: der E-Service selber?

Kick-Off: Donnerstag, 5. November 2009 16.45 Uhr im wi² Seminarraum

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Innovationsseminar WS 2009/10

Vom Vertrieb im Kaufhaus…

… zu Ideen im Webshop?

Fashion 2.0

•  Wie entscheiden sich Kunden beim Kauf von Mode?

•  Wie sollte dementsprechend eine Website aufgebaut sein?

Anwendung am Beispiel des Haarschmuck-Herstellers Solida

Kick-Off: Freitag, 30.10.2009 11.30 Uhr im wi² Seminarraum

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• Traditionsverein und Web 2.0?

• Ideen, Konzepte und Umsetzung von Web-2.0-Strategien für Eintracht Braunschweig

Fußball 2.0

Innovationsseminar WS 2009/10

Kick-Off: Donnerstag, 29. Oktober 2009 10.30 Uhr im wi² Seminarraum

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Susanne Robra-Bissantz

Mobile Campus

E-Business-Projekt WS 2009/10

Studieren: Infos und Prozesse Lehre: interaktiv Bildungsplattform neue, soziale Applikationen Mitbestimmung

• Ist es sinnvoll und machbar eine Universität mit mobilen Endgeräten auszustatten?

• Empirie, Studie und Entwicklung erster Anwendungen (mobile apps)

Der Campus in der Hosen-/Handtasche

Kick-Off: Mittwoch, 28. Oktober 2009 15.30 Uhr im wi² Seminarraum

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Web 2.0 Schlüsselqualifikationsseminar WS 2009/2010

Bücherbörse 2.0 Campus-Radio 2.0

UniTUBE 2.0 Konzepte

Umsetzung

Ideen • Web 2.0-Seminar: der Dauerbrenner für Web 2.0 an der TU-Braunschweig

• diesmal: neue Ansätze für typische Medien an der Universität

Uni-Medien 2.0

Kick-Off: Donnerstag, 29. Oktober 2009 16.45 Uhr im wi² Seminarraum

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Susanne Robra-Bissantz

• Sind wir bereit für die Informationsgesellschaft?

• Wie nutzt man die neuen Medien richtig – im Beruf, im Lernen/Lehren oder auch privat?

• Entwicklung von Lernmodulen zur Steigerung der Medienkompetenz.

Stell Dir vor es ist Web 2.0 und keiner spricht mit.

Schlüsselqualifikationsseminar SS 2009

Medienkompetenz

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  Transaktionen im E-Business (Bachelor, Diplom), Freitags 9.30 Uhr, PK 11.1   Kooperationen im E-Business (Master, Diplom), Donnerstags 15 Uhr, PK 11.3

  Vortragsreihe E-Business-Management (alle!), Freitags 11.30 Uhr, PK 11.1   Kolloquium, Bachelor Freitags, 13 Uhr (wi²), Master/Diplom Freitags, 13 Uhr (wi²)

  E-Commerce-Anwendungen (Bachelor): „Website Faces“ mit Wein, Kaffee, Yoga und mehr, Kick-off 28.10., 13.45 Uhr (wi²)

  Anwendungen im Wissens-/Projektmanagement: Forschung 2.0, Kick-off 30.10., 15 Uhr (wi²)   Bachelor-Seminar und Teamprojekt: „Game2Innovate“, Kick-off 5.11., 16.45 Uhr (wi²)   Innovationsseminar (Master, Diplom): „Hair 2.0“, Kick-off 30.10 11.30 Uhr und

„Fußball 2.0“, Kick-off 29.10., 10:30 Uhr (wi²)   E-Business-Projekt (Master, Diplom): „Mobile Campus“, Kick-off 28.10. 15.30 Uhr (wi²)   wissenschaftliches Seminar (Master, Diplom): „Move your Business?“,

Kick-off 27.10., 13:15 Uhr (wi²)

  Schlüsselqualifikationen: „Web-2.0-Seminar“, Kick-off 29.10. 16:45 Uhr (wi²), „Medienkompetenz“, Kick-off 26.10. 13:15 Uhr

Nochmal:

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… und wi² erledigt alles Organisatorische ...

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  Anmeldung: hier, über Listen – tja...   Unterlagen: bei Beyrich abzuholen, Passwort: „Alex“ für TEB,

Passwort „M&M“ für KEB   Prüfungsleistung: TEB-Klausur (Datum 26.2.2010), Projektleistung, Webexpert-

Punkte KEB-(+ eine weitere) Klausur (Datum 26.2.2010),

Projektleistung(en), wi²ki-Beitrag für Bonus-Punkte (wi²ki- Wochenende)

  Alle Informationen: wi²-Blog

Organisation