Wie ein Mittelständler Google Hangout nutzen kanngeropflueger.de /wie-kann-mittelstaendler-google-hangout-nutzen/

Narin Sakar

Manchmal ist es unmöglich, einen Termin mit seinem Geschäftspartner zu finden, da dieser zeitlichoder örtlich nicht verfügbar ist. Eine zeitliche Verzögerung ist aber ärgerlich. US-Präseident Obamanutzt hierfür ein Tool, das auch Sie als Mittelständler nutzen können: Google Hangout. Ich zeige Ihnen,wie Sie als Mittelständler Google Hangout nutzen können.

Was ist Google Hangout?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, sich mit einem Geschäftspartner zu unterhalten – impersönlichen Gespräch, am Telefon. Selbstverständlich ist es persönlicher und schöner, mitGeschäftspartnern von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren. Denn ein reines Telefongesprächkann zu Missverständnissen führen, weil Mimik und Gestik fehlen. Außerdem können Sie IhremTelefonpartner nichts zeigen.

Doch Sie müssen nicht zwingend von Termin zu Termin laufen. Das frisst schließlich Ihre Zeit unddamit Ihre Effektivität. Und Ihr Geld.

Was für einen US-Präsident gut genug ist, ist für einen deutschen Mittelständler wohl auch halbwegsbrauchbar: Google Hangout ist so etwas wie das bekanntere Skype – also eine Software fürVideotelefonie –, aber auf Speed. So ist es möglich, ganz einfach gleichzeitig mehrere Teilnehmer perVideo- oder Audiolink zusammenzuschalten. Einen schriftlicher Chat für Notizen, Zeichenfunktion undeine Bildschirmübernahme bietet Hangout auch. Es gibt Smartphone-Apps, die mit der Desktop-Version weitgehend kompatibel sind. Auf die einzelnen Funktionen gehe ich weiter unten ein. Googlebietet Hangout kostenlos im Rahmen von Google+ und Google Mail an. Eine Zusammenfassung zuGoogle Hangout findet sich in der Wikipedia.

Haben Sie Lust bekommen? Dann geht es los!

Voraussetzung

Sie brauchen ein Google-Konto, um als Mittelständler Google Hangout nutzen zu können. Die GoogleHangouts finden Sie auf Ihrem Google-Plus-Konto.

Wenn Sie die Videofunktion nutzen möchten, ist ein Laptop, Desktop-PC, Tablet oder Smartphone mitKamerafunktion unabdingbar. Empfehlenswert, aber keine Pflicht, ist ein Headset, das gelegentlicheRückkopplungen zu verhindern hilft und auch für besseren Klang sorgt.

Wie Sie als Mittelständler Google Hangout nutzen können

Sobald Sie im Google Hangout angekommen sind, werden Sie merken, wie flexibel Sie und IhreGeschäftspartner kommunizieren können. Sie können persönlich interagieren und durch die Funktionder Bildschirmfreigabe Bilder, Graphen oder Links direkt von Ihrem Gerät aus zeigen. Dabei könnenSie auch auf gezeigten Bildern zeichnen. So können Sie zum Beispiel Ihrem Grafiker IhreVorstellungen zu Ihrem neuen Logo skizzieren. Und später kann der Grafiker Ihnen Ihr neues Logo inder fertigen Fassung ebenfalls per Hangout präsentieren – Sie beide sparen Zeit und damit Geld, weilniemand durch die Gegend fahren muss und keine Spesen anfallen, die Sie zu zahlen haben.

Selbst bei einem größeren Teamgespräch an verschiedenen Orten können Sie eine Videokonferenzbeginnen. Google Hangout bieten eine Kapazität von bis zu zehn Teilnehmern an einer

Videokonferenz – schalten Sie also einfach den einen oder anderen Teilnehmer virtuell zu Ihremnächsten Meeting hinzu. Oder besprechen Sie sich mit Ihren Abteilungsleitern, ohne dass jemandseinen Platz verlassen müsste. Lassen Sie sich von Ihrer Entwicklungsabteilung zeigen, wie der Standder Dinge ist. Bei einem Kunden steht eine defekte Maschine, die Sie warten müssen? Mit einemHangout per Smartphone kann Ihr Kundendienst vorab mit dem Kunden klären, welche Ersatzteile ermitbringen muss. Oder wünschen Sie einem erkrankten Kollegen gute Besserung per Hangout.

Wenn Sie ein Gespräch mit mehreren Personen führen, wird das Bild des Sprechers automatischvergrößert, sodass alle Teilnehmer wissen, wer gerade redet.

Doch Achtung – wenn Ihre Internetleitung nicht besonders leistungsstark ist, sollten Sie dieTeilnehmerzahl möglichst reduzieren oder die datenintensive Videofunktion deaktivieren.

Google Hangout On Air

Google Hangout kommt mit einer weiteren großartigen Funktion daher. Sie können ein GoogleHangout erstellen, das live an viele Zuschauer übertragen wird (die Funktion nennt sich GoogleHangout On Air). An dieser Stelle kommt auch Ihr YouTube-Kanal ins Spiel, denn Google als YouTube-Eigentümerin speichert Ihren Hangout On Air auf YouTube ab. Der Vorteil: Ihre YouTube-Abonnentenbekommen frischen Content – und live vermitteln Sie eine völlig andere Authentizität als sonst. IhreZuschauer lernen Sie viel persönlicher und intensiver kennen und Sie können direkt offene Fragenbeantworten und auf Wünsche eingehen.

So nutzt Barack Obama Hangout On Air:

Selbstverständlich sollten Sie sich auf so einen Google Hangout On Air vorbereiten. Es muss keingroßes Konzept sein, aber ein kleiner roter Faden, wo Sie hinwollen und welchen Zeitraum Sie nutzenwollen, schadet nie. Vergessen Sie auch nicht, vorher den Link ihres bevorstehenden Google HangoutOn Air auf Ihren anderen sozialen Netzwerken zu teilen, sodass eine hohe Teilnahme besteht.

FazitEs gibt also zwei wesentliche Möglichkeiten, wie Sie als Mittelständler Google Hangout nutzenkönnen. Zum einen um mit Ihrem Team, Lieferanten und Kunden direkt und persönlich viaVideokonferenz zu kommunizieren, zum anderen können Sie live mit Ihren bestehenden undzukünftigen Kunden sprechen. Google Hangout ist somit nicht nur für Bestandskunden, sondern auchfür die Kundenakquise über Ihren Videokanal bei YouTube eine hilfreiche Funktion.

Wie ist das bei Ihnen – nutzen Sie bereits Google Hangouts oder ähnliche Videokonferenzen?Schreiben Sie unten in die Kommentare!