Feedback-RegelnVorgestellt von Meike Kranz

Feedback-Regeln

• Zuhörend

• Nicht rechtfertigend

• Ggf. Klärungsfragen stellen

• Annehmend

• Erbeten

• Beschreibend

• Konkret

• Hilfreich

• Zeitnah

• In Form einer Ich-

Botschaft

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Ich-Botschaften

1. Situation beschreiben„Ich habe gesehen / bemerkt, dass…“

2. Erfrage, ob man die Situation richtig erfasst hat„Verstehe ich richtig, dass…?“„Stimmt meine Vermutung, dass… ?“

3. Meine Gefühle und die Folgen, die es für mich hat„Das macht mich…“„Ich bin ….“

4. Ziel, Wunsch, Vision„Ich wünsche mir, dass…“„Mir wäre es lieber, wenn ….“