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WhatsApp ist schon lange unter uns und setzt trotz aller Skepsis und threema Fans seinen Siegeszug fort. Auch übergreifend sind Messenger die am schnellsten wachsenden Social Apps. Diesem Wachstum zu Grunde liegt ein Bedürfnis nach geschlossener Kommunikation, das tief im Leben der Nutzer verwurzelt ist. Trotzdem werden WhatsApp und Co von Unternehmen weitestgehend stiefmütterlich behandelt. Woran liegt das? Fehlt uns allen einfach die Fantasie oder funktionieren die gelernten Facebook Taktiken hier grundlegend anders? Wir werfen einen Blick auf die Potenziale von Messengern und im speziellen WhatsApp, diskutieren Best Practices und Erfolgscases und möchten inspirieren, wie die strategische Nuss WhatsApp zu knacken ist.
Citation preview
ALLFACEBOOK M
ARKETING CO
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ALLFACEBOOK MARKETING CONFERENCE
WhatsUp WhatsApp?
Wie man die strategische Nuss WhatsApp knacken kann.
Vortrag von Philipp Thurmann (Geschäftsführung Strategie) und Klaus Breyer (Geschäftsführung Technologie)
buddybrand GmbH
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WhatsApp ist der beliebteste Messenger. Der Markt ist stark von Local Playern geprägt.
Quelle: Techchrunch Feb 2014
WHATSAPP QUICKFACTS
WhatsApp MAU (Welt): 600.000.000 Anteil DAU: 70%
Neue Nutzer pro Tag: 1.000.000 Messages pro Tag: 19.000.000.000
Geteilte Fotos pro Tag: 700.000.000
Seite 4
Quellen: blog.whatsapp.com Apr. 2014, newsroom.=.com Feb. 2014, thenextweb.com Aug. 2014, venturebeat.com Feb. 2014
Seite 5
Ein Kind des digitalen Wandels: Marketeers müssen so schnell sein wie die User.
Quelle: Techchrunch Feb 2014
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Ein Kind des digitalen Wandels. Marketeers müssen so schnell sein wie die User.
Quelle: Techchrunch Feb 2014
„Connect to 4-5 billion people within the next 5 years“
für 19 Mrd. $. Mark Zuckerberg Feb. 2014
WHATSAPP PRINZIP: PRIVATE KOMMUNIKATION
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Social Networks: (oft) Weak Ties,
Offene Kommunikation
Messenger: Strong Ties,
Geschlossene Kommunikation
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Der deutsche SMS Markt bricht zusammen 2012: 2,8 Mrd Umsatz, 2014: 1,3 Mrd, 2016: 0?
Quelle: WirtschaEswoche, Okt.2014
hGp://www.wiwo.de/unternehmen/it/neue-‐marktstudie-‐zur-‐telekommunikaLon-‐der-‐markt-‐fuer-‐sms-‐bricht-‐zusammen/10900634.html
Quelle: Focus / hGps://de.wikipedia.org/wiki/WhatsApp
Seite 9
Stark im deutschen Markt Die Deutschen lieben WhatsApp.
Quelle: Focus 16/2014, Darstellung Wikipedia
Bild Leser chatten mehr. Der Nutzen übersteigt die Datenschutzbedenken.
Quelle: Bild.de Feb. 2014 Seite 10
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Finde die Chance! Wie können wir WhatsApp für Marken nutzen?
ONE TO ONE
Dialog und persönliches Markenerlebnis
Seite 12
Absolut Vodka Challenge Türsteher Sven gibt der Marke auf WhatsApp eine Stimme...
Seite 13
Absolut Vodka Challenge Bodyguard Sven gibt der Marke
auf WhatsApp eine Stimme
Und bekommt eindeutige Angebote
Seite 14
...und verrückte Videos seiner Fans
Seite 15
Seite 16
Hellmanns WhatsCook Echte Hilfe von echten Köchen
Seite 17
WhatsApp nach dem Abi? Studieren in Fernost beantwortet deine Fragen.
ONE TO MANY
Mit Push Notifications in den Alltag der Nutzer.
Seite 18
Seite 19
Klik says: Und aktiviert WhatsApp Gruppen.
Seite 20
Mediaset Spanien: Alle WM Tore der Roja über Broadcastlisten...
Seite 21
Mehr als eine Linkschleuder: Dialog und News vom SRF
MANY TO MANY
Die Shareability von Content in WhatsApp erhöhen
Seite 22
WhatsApp Share Button FTW! Teile Sport News mit interessierten Freunden
Seite 23
Mehr Mobile Shares als über Twitter!
Quelle: FTW, Mai 2014
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Mehr Mobile Shares als über Twitter!
Quelle: FTW, Mai 2014
Show your Emotions! Polarbär Emoji Downloads von Coca Cola
Seite 25
Share your passion: Screenshots von Vampire Diaries
aufnehmen und versenden Von WhatsApp zu VoiceApp! Unfuckingfassbar! Erstelle eigene Kult-Sprüche.
( unter the-voice-of-germany.de/memes )
Seite 26
WAS IST MÖGLICH?
Seite 27
ÜBERBLICK WHATSAPP TOOLSET
ü Text-, Bild-, Video- und Tonnachrichten ü Nutzerprofil ü Gruppenchats ü Broadcastlisten ü Sharebutton ? Telefonieren
? API
Seite 28
WERBERICHTLINIEN
„We‘re not interested in bombarding our users with:
‚Hey, play this game, play this game‘. It gets annoying,
it gets in the way of messaging and it gets in the way of staying in touch with
people who are important to you“
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Jan Koum, WhatsApp CEO, Feb. 2014
FACEBOOK‘S 10 JAHRESPLAN
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Quelle: hGp://allfacebook.de/allgemeines/das-‐ist-‐facebooks-‐ambiLonierter-‐10-‐jahres-‐plan
ONE TO ONE
ONE TO MANY
MANY TO MANY
Seite 31
Danke!
@buddybrand
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IMPRESSUM
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buddybrand GmbH Rudi-Dutschke-Straße 26 10969 Berlin
Philipp Thurmann E: [email protected] T: +49 30 446 779 3-12 FB: fb.com/philipp.thurmann Xing: xing.com/profile/Philipp_Thurmann
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