Schnellstartanleitung: Ein Leitfaden zur Einrichtung des Hootsuite Dashboard

LEITFADEN

SchnellstartanleitungEin Leitfaden zur Einrichtung des Hootsuite Dashboard

2EIN LEITFADEN ZUR EINRICHTUNG DES HOOTSUITE DASHBOARD

Schnellstartanleitung

Hootsuite unterstützt Sie beim Organisieren und Verwalten Ihrer sozialen MedienHootsuite ist ein Social-Media-Management-Dashboard. Sie können mit Hootsuite all Ihre sozialen Netzwerke zentral über eine Benutzeroberfläche verwalten.

In dieser Schnellstartanleitung wird die Verwendung des Hootsuite Dashboard beschrieben. Der Leitfaden gibt Ihnen einen grundlegenden Überblick zum Verständnis des Hootsuite Dashboard – von der Einrichtung über erweiterte Funktionen bis hin zu zusätzlichen Ressourcen.

Legen Sie vor Beginn zunächst ein Hootsuite-Konto an und folgen Sie den Anweisungen zur Kontoeinrichtung.

Hinzufügen weiterer sozialer Netzwerke zum Dashboard

Im Dashboard können Sie bis zu zwei weitere soziale Netzwerke hinzufügen, indem Sie in der linken oberen Ecke des Dashboard auf die Schaltfläche „Soziales Netzwerk hinzufügen” klicken.

Wählen Sie im Pop-up-Menü aus der links angezeigten Liste aus, welches soziale Netzwerk Sie hinzufügen möchten. Folgen Sie zur Verbindung und Authentifizierung des ausgewählten Kontos den Anweisungen.


Tabs zum Dashboard hinzufügen Das Hinzufügen von Tabs zum Dashboard ist eine hervorragend Möglichkeit zur Strukturierung des Dashboard. Tabs sind frei anpassbar. Sie können beispielsweise einen eigenen Tab für Ihr Twitter-Konto, einen geografischen Ort oder sogar für Ergebnisse aus Stichwortsuchen anlegen.

�� Klicken Sie zum Hinzufügen eines Tabs im oberen Bereich des Dashboard auf das kleine Pluszeichen.

�� Unter einem Tab können Sie eine Vielzahl verschiedener Streams entsprechend den von Ihnen hinzugefügten sozialen Netzwerken anlegen.

Streams hinzufügen

Beim erstmaligen Aufrufen des Dashboard werden Sie aufgefordert, bis zu drei Streams hinzuzufügen. Welche Streams Sie jeweils hinzufügen können, hängt davon ab, welches soziale Netzwerk Sie bei der Registrierung ausgewählt haben. Für Ihr Twitter-Konto können Sie beispielsweise Streams wie „Gesendete Tweets“, „Retweets“ oder „Erwähnungen“ hinzufügen. Für Ihr Facebook-Konto können Sie Streams wie „Pinnwandeinträge“ oder „News Feed – Aktuellstes“ hinzufügen.

Wählen Sie im Hilfedialog zum Hinzufügen von Streams aus, welches soziale Netzwerk Sie hinzufügen möchten. Wählen Sie dann in der Liste zur Auswahl des Stream-Typs aus, welche Streams in Ihrem Dashboard angezeigt werden sollen.


Nachrichten veröffentlichenSind Sie bereit, eine Nachricht zu teilen? Mit den Funktionen zum Verfassen und Senden von Nachrichten können Sie benutzerdefinierte Inhalte für Ihre ausgewählten sozialen Netzwerke erstellen.

1. Wählen Sie zum Teilen einer Nachricht zunächst in der linken oberen Ecke des Dashboard über den Profilwähler, in welchen sozialen Netzwerken die Nachricht geteilt werden soll.

2. Geben Sie im Nachrichteneingabefeld Ihren Nachrichtentext ein. Klicken Sie zum direkten Teilen der Nachricht in Ihren sozialen Netzwerken auf die Schaltfläche „Jetzt senden“.

Nachrichten planenMit der Vorausplanungsfunktion können Sie Nachrichten vorab verfassen und durch Auswahl von Tag und Uhrzeit zu einem Zeitpunkt versenden, der Ihrem Social-Media-Zeitplan entspricht.

�� Klicken Sie zum Vorausplanen einer Nachricht für einen späteren Zeitpunkt auf das Kalendersymbol, um den Dropdown-Kalender anzuzeigen. Legen Sie Datum und Uhrzeit für das Senden Ihrer Nachricht fest und klicken Sie auf die Schaltfläche „Planen“.

�� Alternativ können Sie auch die Funktion AutoPlanung aktivieren, um Hootsuite die Entscheidung über die optimale Tageszeit zu überlassen.

Anpassen Ihres Dashboard: Tabs verschieben, umbenennen und löschen

Sie können Tabs waagrecht verschieben und dadurch Ihr Dashboard entsprechend Ihrer Arbeitsweise organisieren.

Klicken Sie zum Umbenennen eines Tabs einfach auf dessen Namen. Sie können Tabs ganz nach Wunsch nach Netzwerktyp, Thema oder Organisation gliedern.

Tabs können per Klick auf das Kreuzchen gelöscht werden. Sie können Tabs auch vorübergehend für besondere Anlässe einrichten, da Sie sie später jederzeit löschen, anpassen oder auch weitere hinzufügen können.


Nachrichten beantworten, mit Retweet weiterleiten und mit „Gefällt mir“ markierenSie können direkt innerhalb eines Streams auf schnelle Weise verschiedene Social-Media-Aktionen für Nachrichten ausführen. Betreiben Sie Engagement in Ihrem sozialen Netzwerk, indem Sie über verschiedene soziale Medien hinweg Fragen beantworten, relevante Inhalte per Retweet weiterleiten oder für Beiträge „Gefällt mir“ angeben.

Bewegen Sie den Mauszeiger auf eine Nachricht, um sie zu beantworten oder für sie „Gefällt mir“ anzugeben. Durch das Platzieren des Mauszeigers auf der Nachricht werden die Interaktionssymbole eingeblendet.

Teilen Sie von jedem Ort (und zu jeder Zeit!)Hootlet ist eine Erweiterung für Google Chrome, die es Ihnen ermöglicht, Inhalte an jedem Ort zu finden und zu teilen. Sie können damit schnell und problemlos Inhalte für Ihre sozialen Netzwerke von überall im Internet teilen. Damit können Sie, während Sie surfen, Inhalte einfach suchen, teilen und vorausplanen. Klicken Sie hier für Anweisungen von unserem Help Desk zum Herunterladen des Hootlet.

Mit Hootlet können Sie folgende Aufgaben schnell erledigen:

�� Soziale Medien direkt neben der Google-Suche durchsuchen

�� Beiträge vorausplanen, anzeigen und mit der Funktion AutoPlanung zur automatischen Veröffentlichung vorbereiten

�� Inhalte per Mausklick teilen, ohne das angezeigte Fenster verlassen zu müssen

�� Text markieren zum direkten Teilen in sozialen Medien

�� geografisch relevante soziale Medien aufspüren mithilfe der Standortsensitivität

Wenn Sie mehr über den strategischen Einsatz des Hootlet erfahren möchten, sehen Sie sich dieses zweiminütige Anleitungsvideo der Hootsuite University an.


Apps zum Dashboard hinzufügenÜber das App-Verzeichnis können Sie Ihr Hootsuite Dashboard um viele Zusatzfunktionen erweitern. Instagram, Flickr, YouTube, Tumblr, MailChimp und viele weitere Apps können zum Hootsuite Dashboard hinzugefügt werden.

Klicken Sie, um eine App hinzuzufügen, im Hilfedialog zum Hinzufügen von Streams auf den Reiter Apps. Dort können Sie direkt jede App hinzufügen, die Sie derzeit installiert haben. Sie können auch oben auf die Schaltfläche „Mehr Apps“ klicken, um weitere Apps zu Ihrer Auswahl hinzuzufügen.

Sie werden daraufhin zum App-Verzeichnis weitergeleitet, wo Sie unsere Sammlung von über 50 Apps durchsuchen können. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Jetzt installieren“ und authentifizieren Sie Ihr Konto. Daraufhin wird ein neuer Stream angezeigt, in dem bereits die Informationen Ihres App-Kontos eingespeist sind.

Zugriff auf das App-Verzeichnis über die StartleisteBewegen Sie die Maus auf der linken Seite des Dashboard auf die Startleiste und klicken Sie dann auf das Puzzleteil-Symbol. Damit gelangen Sie ins App-Verzeichnis, in dem Sie aus mehr als 50 Apps wählen können, um Ihr Dashboard noch vielseitiger und funktioneller zu gestalten.

Die Installation ist leicht: Klicken Sie einfach neben der App, die Sie hinzufügen möchten, auf die Schaltfläche „App installieren“. Weitere Schritte sind nicht notwendig. Es wird automatisch ein neuer Stream für die App erstellt, von dem aus Sie Ihr Konto authentifizieren und verbinden können.


Weitere RessourcenEs gibt noch viel mehr zu lernen, und wir entwickeln ständig neue Merkmale und Funktionen.

�� Besuchen Sie hootsuite.com/help für weitere Informationen. Dort finden Sie Antworten auf häufige Fragen (FAQ), Support-Artikel, Community-Support-Foren, benutzererstellte Tutorials und vieles mehr.

�� In kleinen Gruppen lernt es sich leichter! Unsere Social Media Coaches veranstalten eine Reihe von wöchentlichen Live-Webinaren. Sie können sich einfach registrieren, indem Sie hier klicken.

�� Folgen Sie @Hootsuite_Help auf Twitter, um Tipps zur Fehlerbehebung und andere Informationen zu erhalten.

�� Besuchen Sie blog.hootsuite.com mit weiteren Informationen über Nachrichten, Veranstaltungen, Versionen und wertvollen Ressourcen

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