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QR-Code – Geschäfts- und Anwendungsfälle 29.07.2015, © by Ritz Engineering GmbH, [email protected] Page 1 QR-Code – Geschäfts- und Anwendungsfälle Medientransformation: Wie – Was – Warum 29.Jul. 2015, © by Ritz Engineering GmbH, [email protected]

QR-Code Geschäfts- und Anwendungsfälle

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QR-Code – Geschäfts- und AnwendungsfälleMedientransformation: Wie – Was – Warum

29.Jul. 2015, © by Ritz Engineering GmbH, [email protected]

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QR-Code, Historische Betrachtung und Technik

QR-Code (Quick Response) ist ein zweidimensionaler Code, lizenzfrei

Verionsinformation

Datenformat (Kompression)

Fehlerkorrekturschlüssel

Position und Ausrichtung

Daten

4 verschiede Fehlerkorrektur Ebenen der Codewörter / Daten die wiederhergestelltwerden können:

Level L: 7%

Level M: 15 %

Level Q: 25 %

Level H: 30 % Quelle: Wikipedia

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Verwendung des QR-Codes

Online, App, Secure

1 2 3

URL (Interpreter → Browser) Telefonnummer Papier-SMS, Text-Mitteilung ID – Nummer, Teileidentifikation

VCard (Strukturiert) Geo Informationen f. Map Kalender, Termine

Preise, Playlisten2, Vektorgrafik1

Ticket (Wer, Veranstaltung) Billett (Tarif, Preise etc) Zugangsberechtigung (Wer)

Signaturen, Rastergrafik, Musik2

Einfacher Text

Komplexe Texte

1 z.B. SVG-Grafiken wie unten abgebildet (s.a. Workshop am 25.8.2012)

2 Playlisten wie m3u sind strukturierter Text, Musik selbst z.B. mp3, MIDI-Musik

eines Tasteninstruments ist binäre Information (s.a. Workshop am 01.9.2012)

SVG-Grafik

Einfaches

Logo

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Anwendung

Relevant für KMU

UnchiffrierteInformation

Einfach mit einemScanner (Handy)verarbeitbar

Zuverlässig einenKunden bedienen

Marketing /Vertriebunterstützen

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Sollte ich den QR-Code selber nutzen ?

Der Geschäftsfall und die Transformation sollte wohldefiniert sein

Das Mittel “QR-Code” impliziert Transformation: wie, was und warum

wie mit dem QR-Code, also welches Mittel mit all seine Vorteilen und Einschränkungen

was mit dem QR-Code, also was ist mein Unternehmensziel das direkt (unmittelbar durch den

QR-Code, bspw. VCard) oder indirekt (Hinführung auf ein anderes Medium, bspw. URL auf

Produktverkauf, URL auf eine Informationsseite als Komfortfunktion) erreichbar ist.

warum QR-Code, also welchen Sinn macht es den QR-Code zusätzlich zum gedruckten

(Werbe-) Mittel einzusetzen, bspw. Plakat, Networking-Veranstaltung, Flyer eines Restaurants:

Tages-Menü + VCard/Geo

Unternehmensziel

Taktische

Komponente

einer

Kampagne

Medien-

Transformation:

Grund für ein

Mittel existiert

Mittel

QR-Code

ist Mittel

Medium

Mitteilung

Sinn

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Liste von abstrakten Anwendungsfälle aus denen wir konkreteGeschäftsfälle ableiten werden

Office

Bereitstellung von Unternehmens- und Personeninformation aufGeschäftsdokumenten

Bereitstellung von Zusatzinformation auf Etiketten

Identifikation von Versandgut z.B. für Lager, Post, Verbraucher

Identifikation von gedruckten Dokumenten und deren Rückläufer

Identifikation von Personen auf Veranstaltungen

Marketing

Bereitstellung von Internet-Verweisen (URL) auf Printmedien

Rabattaktionen, begrenzter Laufzeit und die ständig neu aufgelegt werden müssen

Verkaufsunterstützung, Verkaufsvorbereitung

Termin, Ort und Zusatzinformation einer Veranstaltung mit Kalendereintrag

Betrieb

Identifikation von Gütern zur Verkaufs-, Lagerhaltung oder Logistik

Berechtigungen für Transport und Zugang

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Identifikation von Personen auf Veranstaltungen

Geschäfts-Veranstaltungen dienen der Kommunikation von Personen undhaben schnelle Kontaktwechsel.

Die schnelle Erfassung meines Gesprächspartners und

einfaches hinzufügen weiterer Informationen (Notizfeld der Adresse) oder

das Auslösen direkter Aktionen (Terminvereinbarung, CRM relevante Information) istder Nutzen.

Veranstalter muss explizit das Scannen etablieren.

Anwendungsfall: unvollständige VCard

Gedruckte Information neben QR-Code

Strukturierte Textelemente:

Vorname, Nachname

Titel

Firma

Telefonnummer

eMail

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Information für Touristen oder Kunden (SB-Terminal)

Bereitstellung von Informationen/Events für Touristen, Gäste, Kundenan SB-Ständen

QR-Code ist auf einer Art Visitenkartemit Kurzinformation

SB-Stand hat eine grosse Paletteverschiedener Themen

Strategie

Nur die je Event benötigte Information

direkt oder per

Internet-URL bereit stellen

Neugier wecken

Für den Tourist, Gast, Kundenes soeinfach wie möglich machen

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Bereitstellung von Produktinformationen

Bereitstellung von Produktinformationauf Verpackungen, Anleitungen,Produkt

Bereitstellung von Zusatzinformation perInternet

Registrierung des Produkts

Kann nur Optional sein

Identifikation Produkteigenschaften wieTyp, Seriennummer, Charge usw.

Je Stück individuell erzeugt

Vorsichtsmassnahmen

Links sollte so lange leben wie die QR-Codes mglw. bei Produkten inVerwendung sind

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Komfortfunktion für den Kunden: Geschäftsdokumente

Geschäftsdokumente enthalten

Unternehmensdaten

Personendaten

Anwendungsfall: VCard

Strukturierte Textelemente:

Unternehmen

Vorname, Name

Titel

Adresse

PLZ und Ort

Land

Telefonnummern

eMail, Web

http://www.goqr.me

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Bereitstellung von Internet-Verweisen auf Printmedien

Auf ausreichende Druckgrösse achten und ausprobieren.

QR-Code wird neben dem Angebot und dem Link publiziert

Anwendungsfälle auf Printmedien:

Plakat, Inserat,

Flyer,

Produkt

QR-Code enthält bspw:

VCard

Link auf eine URL im Web

http://www.goqr.me

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Etiketten, Vielfalt an Informationstypen in der betrieblichen Praxis

Etiketten können enthalten:

alles was man sich vorstellen kann

wir betrachten hier die mit Text und ohne Sicherheitsauflagen verarbeitbarenInformationen

Anwendungsfall: Text einer Etikette als

Produktidentifikation oder

Preisinformation

Vorteil: direkt mit dem Mobiltelefon verarbeitbar

Produktinformation:

•Firma

•Inventarnummer

•Mitarbeiter

•Kaufdatum

Preisinformation:

•Produkt

•Identifikationsnummer

•Zusatzinformation

•Preis

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Weitere Beispiele

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Fragen ?

Alle Teilnehmer erhalten eine eMail mit den Unterlagen ca. 1-5 Tage später.

Bitte das Webinar bewerten.

Mitschnitt in Youtube - ohne die Teilnehmer - wird per eMail mit denUnterlagen mitgeteilt.

edudip+ zukünftig. Webinar findet alle 4-6 Wochen statt. Einfach auf dermethoden.ch Akademie nachsehen.

http://www.edudip.com/academy/methoden.ch

gekürzt: http://goo.gl/UIoI8

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Backup

Keywords:

QR-Code Dokumente Kommunikation Marketing Produkte Produktion OnlineWeb Applikation QR-Server MS-Office Identifizierung W3C NTT documo i-modeURL Link Geodaten Telefonnummer SMS VCard VCalendar iCal

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Ausblick auf den nächsten Termin

Office

Bereitstellung von Unternehmens- und Personeninformation aufGeschäftsdokumenten

Bereitstellung von Zusatzinformation auf Etiketten

Identifikation von Versandgut z.B. Post, Lager

Identifikation von gedruckten Dokumenten und deren Rückläufer

Identifikation von Personen auf Veranstaltungen

Marketing

Bereitstellung von Internet-Verweisen (URL) auf Printmedien

Rabattaktionen, mit begrenzter Laufzeit, müssen ständig neu aufgelegt werden

Verkaufsunterstützung, Verkaufsvorbereitung

Termin, Ort und Zusatzinformation einer Veranstaltung mit Kalendereintrag

Betrieb

Identifikation von Gütern zur Verkaufs-, Lagerhaltung oder Logistik

Berechtigungen für Transport und Zugang

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Identifikation von Dokumenten, Erkennung von Rückläufern

Geschäftsdokumente enthalten

Vorgangsinformationen

Aktenzeichen

Namen

Datum

Dokumentname

Anwendungsfall: (Strukturierter) Text

Textstruktur ist möglicherweise uninteressant, da Verteilung des Rückläufers einstrukturierendes Merkmal nicht braucht.