Verstehe deine Daten!
Wie App-Hersteller ihre App-Performance steigern
App Platform Track
Nico GuldenUnivention [email protected]
Daten in unserem Alltag
Daten in unserem Alltag
Data is the Voice of the Customer,Data Science is the
Interpretation of that Voice
Riley Newman, AirbnbFormer Head of Data Science
https://blog.kissmetrics.com/how-airbnb-uses-data-science/
Verteilung UCS-Versionen, KW 1 2017
Verteilung UCS-Versionen, KW 1 2017
13 % der Systeme
Out of Maintenance
Hinweis im Managementsystem
mit Empfehlung fr Upgrade
Beispiel: UCS Desktop Virtualization Services
Basierend auf Virtualisierung in UCS
Life Cycle Management virtueller Desktops
ProduktentscheidungDamals starkes Pressethema
Einzelne Kundenanfragen
Features bei Wettbewerb
Beispiel: UCS Desktop Virtualization Services
Basierend auf Virtualisierung in UCS
Life Cycle Management virtueller Desktops
ProduktentscheidungDamals starkes Pressethema
Einzelne Kundenanfragen
Features bei Wettbewerb
Entscheidung AbkndigungSehr unterschiedliche Anforderungen
Komplexes Thema
Starker Wettbewerb
Kein Fokus
Beispiel: Virtualisierung in UCS
Einfhrung Technologien
KVM & Xen 2010
Im Sep 2014:
KVM ca. 7-mal hufiger installiert als Xen
Beispiel: Virtualisierung in UCS
Einfhrung Technologien
KVM & Xen 2011
Im Sep 2014:
KVM ca. 7-mal hufiger installiert als Xen
Trennung von Xen zu
Release UCS 4.0 im Nov '14
Beispiel: Virtualisierung in UCS
Fortfhrung der Virtualisierung in UCS 4.2 in Frage gestellt
Daten zeigen sehr starke Nutzung der
Virtualisierungstechnologie
Entscheidung: Virtualisierung bleibt Produktbestandteil
Virtualisierung weiterhin fr kleine und mittlere Umgebungen mit
UCS
Beispiel: App Center
Entwicklung App Center basiert auf datengetriebenen
Entscheidungen
Zahlen zeigen Erfolg des App Centers
Ausbau der App Platform ist strategischer Fokus von
Univention
Datengrundlagen fr Entscheidungen sind notwendig
Datengetriebene Entscheidungen bei Univention sehr wichtig
Vor 7 Jahren: Kunden waren persnlich bekannt
Vor 2 Jahren: Einfhrung UCS Core Edition
Anstieg der Verbreitung seit Core Edition um 2,5-fache
Persnliches Kennen der Kunden auf Grund der Menge unmglich
Ziel: Hhere Produktqualitt und Anwenderzufriedenheit
Fragen an Daten fhren zu Interpretationen
Daten Fragen InterpretationenWieviele Apps sind aktiv? Wie hufig
werden die Apps geklickt, installiert?
Welche Manahmen haben Auswirkungen auf die Performance einer
App?
Welche Apps sind erfolgreich und warum?
Wie kann das auf andere Apps bertragen werden?
Vergleich Verbreitung Apps & UCS
Beobachtete Effekte
Wechselwirkung zwischen UCS & Apps bei Verbreitung
Apps im App Center wichtiger Wachstumsfaktor fr die
Plattform
Intuitive Handhabung und gute Integration frdern die
Verbreitung
App-Beschreibungen haben messbaren Effekt auf
App-Installation
Klare Beschreibung, Zielgruppe, Nutzendarstellung
Content-Marketing mit nachhaltigerem Effekt als Google
AdWords
Performance EINER App
Handlungsleitende Interpretationen
Daten. Fragen. Interpretationen. Und jetzt?
Interpretationen mssen zu Handlungen fhren!
Ziel: Steigerung der App-PerformanceVerbreitung der Lsung
Mehrwert der App fr den Nutzer
Mehr zufriedene Nutzer sorgen fr eine Performance-Steigerung
Empfehlungen fr App-Anbieter
Hinterfragen Sie die inhaltliche Darstellung Ihrer App!Klare
Beschreibung & Zielgruppenansprache
Nutzendarstellung & Konditionen
Entwickeln Sie die Integration mit UCS weiter!
Nutzen Sie kurze Videos, Screenshots, Bilder!
Machen Sie Marketing fr Ihre Lsung und das App Center!
Profilieren Sie sich als Experte fr Problemstellung Ihres
Produkts!
Empfehlungen fr Partner (Reseller / Systemhuser)
Begutachten Sie die Apps: Lsen sie die Probleme Ihrer
Kunden?
Was fehlt dem Produkt fr die Lsung des Problems Ihres
Kunden?
Geben Sie Feedback an die App Anbieter!
https://www.univention.de/produkte/univention-app-center/app-katalog/
Empfehlen Sie UCS und Apps weiter!
Empfehlungen fr Nutzer
Nutzen Sie das App Center!
Was fehlt dem Produkt fr die Lsung Ihres Problems?
Geben Sie aktiv Feedback an App-Hersteller und an
Univention:
https://www.univention.de/produkte/univention-app-center/app-katalog/
Empfehlen Sie UCS und Apps weiter!
Wie gehts weiter?
Vielen Dank fr Ihre Aufmerksamkeit
Kontakt
Nico GuldenUnivention
[email protected]://www.univention.de/
KalenderwocheAktive Systeme / AppsAppsUCS
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KVM virtualization server00000089166331208317460
Xen virtualization server000000353958574927
