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Die ungeschriebenen Gesetze im Social Network -lich Willkommen lich Willkommen www Zukunft Online-PR 2009 29. November 2009 Hochschule Darmstadt

„Die ungeschriebenen Gesetze in den Social Networks“

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Die ungeschriebenen Gesetze im Social Network

-lich Willkommenlich Willkommen

www

Zukunft Online-PR 200929. November 2009Hochschule Darmstadt

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Wieviel Social Network Erfahrung besitze ich?

Antwort Network: (Technik) Antwort Social:

• Odenwald Network über 1100 Mitglieder

• Mitglied in der Jugendfeuerwehr • Mitglied einer Musikkapelleg

• Swabian Network über 1200 Mitglieder

• Bavaria Network

• Mitglied einer Musikkapelle• Organisator eines Jugendclubs• Proaktiver Nutzer der ersten Chatrooms (Regenbogenweb)

über 1100 Mitglieder• Projektpraxis Fachforumüber 400 Mitglieder

Chatrooms (Regenbogenweb)• Lerngruppenorganisator im Studium• 3 Vertriebsnetze erfolgreich aufgebaut• Gründungsmitglied des MC Südhessen

• SPA & Wellness über 200 Mitglieder

• Stadt Oberndorf am Neckarit 50 Mit li d

Gründungsmitglied des MC Südhessen• Organisation der jährlichee Turniereunserer ehemaligen Handball A-Jugend-Mannschaft

mit 50 Mitgliedern• Motorradfahrer Odenwald

mit 30 MitgliedernZukunft Online-PR 200929. November 2009Hochschule Darmstadt

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Social Networks, was ist das?

• eine Netzgemeinschaft bzw. einen Dienst, der eine Netzgemeinschaft beherbergt, sieheSoziales Netzwerk (Informatik)

• eine Form der Organisiertheit in der Wirtschaft, siehe Soziales Netzwerk (Betriebswirtschaftslehre)

• ein System, siehe Soziales Netzwerk (Systemtheorie)

• Netzwerke menschlicher Interaktion siehe • Netzwerke menschlicher Interaktion, siehe Soziales Netzwerk (Soziologie)

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Auszug aus 149 deutschsprachigen Social Networks

1 Xing (70,52)2 studiVZ (63,22)

i d ( )

16 Wer kennt wen (37,47)17 Platinnetz (36,49)

i ( )

(31 jogmap (32,39)32 aka‐aki (31,89)

l l b k ( )3 spin.de (62,11)4 KWICK! (58,91)5 fotocommunity (55,57)6 hül VZ (45 20)

18 Unister (36,22)19 Housefan.de (36,06)20 DeineTierwelt (35,95)21 d S t d (35 17)

33 lovelybooks (31,79)34 carmondo (31,45)35 Tierfreunde.de(31 22)6 schülerVZ (45,20)

7 uboot.com (43,90)8 dol2day (42,33)9 lokalisten (41 42)

21 dogSpot.de (35,17)22 femity (34,99)23 autoki (34,65)24 youop (34 39)

(31,22)36 globalzoo (30,76)37 zeec (29,92)38 Mamiweb (29 47)9 lokalisten (41,42)

10 Die Fans (41,26)11 Jappy (41,24)12 grafiker de (40 15)

24 youop (34,39)25 Alexandria (34,36)26 meineleute.de (34,28)27 studentum de (33 73)

38 Mamiweb (29,47)39 ShortView (29,25)40 youmix.de (28,90)41 sport‐ID (28 75)12 grafiker.de (40,15)

13 JUX.de (39,65)14 Sportsfreunde.de (37,61)15 SchülerProfile (37,60)

27 studentum.de (33,73)28 Yabadu (33,52)29 unddu.de (33,00)30 Schueler.CC (32,68)

41 sport‐ID (28,75)42 joinR (28,34)43 NetMoms (28,34)

15 SchülerProfile (37,60) 30 Schueler.CC (32,68)

Martin Weigert, 15. April 2008 09:00 UhrZukunft Online-PR 200929. November 2009Hochschule Darmstadt

Quelle: netzwertig.com

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Arten von Social Networks

Setzen Sie sichZiele bevor Sie

sich Social Networksich Social Network entscheiden

Private Social Network

Business Social Network

Kontaktpflege Hobby Fachaustausch Geschäftspartner-WeiterbildungKontaktpflege Hobby Fachaustausch sucheWeiterbildung

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Die Herausforderung ist das…

ertrauen

Zukunft Online-PR 200929. November 2009Hochschule DarmstadtQuelle: S. Kolthoff/dpgr 2002

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Die Hoffnung…

Das Internet wird immer schneller und einfacher,(+mobiler) gilt dies auch für den

ertrauensaufbauertrauensaufbau

???

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Risiken von Social Networks

• Wer steckt wirklich hinter einem Profil?

• Nichts ist stetiger als der Wandel, Ansichten könnensich ändern. Bei Teilnahme an Foren vergisst dasInternet nichts

• Bevorzugung des Kommunikationsweges mit dem Risiko zur sozialen, realen Verarmung

• Social Networks können zu Zeiträubern werden

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Chancen von Social Networks

• Gezielte und direkte Kontaktaufnahme

• Öffentlichkeitsarbeit mit „kleinem Budget“

• aktueller Informationsaustausch und Meinungsbildung

• erste emotionale Verbindungen schaffen

• Interaktive Kontaktpflege

• Unternehmensnetzwerk ausbauen• Unternehmensnetzwerk ausbauen

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Persönliche Ziele im Rahmen der Social Network Aktivitäten

• Technologie und Menschlichkeit miteinander gverbinden

• Menschen zusammenführen

• Synergien schaffen

• Durch Zusammenschlüsse gemeinsam einiges Bewegen

Öff tli hk it b it• Öffentlichkeitsarbeit

• Qualität, Nachhaltigkeit und Wertevorstellungfördernfördern

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Der PR-Mix funktioniert sehr gut!

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Erfolgsbeispiele

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Das Berufsbild „Community Manager“

Aufgaben:Ausbildung:

Die Ausbildung ist nicht staatlich Betreuen von virtuelle Gemeinschaften, so genannte Communitys – sei es in Internet- und Organisationen oder B hö d di i I t t d

Die Ausbildung ist nicht staatlich geregelt. Ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise Foren, Chats oder per E-Mail-Newsletter Sie bauen Angebote Behörden, die einen Internet- oder

Intranet-Auftritt betreiben oder planen.

Anforder ngsprofil:

Newsletter.Sie bauen Angebote auf und entwickeln sie weiter, beantworten Fragen der Nutzer, setzen Themen, die die Nutzer interessieren könnten oder Anforderungsprofil:

Internet-Kompetenz, Kreativität, Kommunikationsfähigkeit

interessieren könnten, oder organisieren Expertenchats. Ist der Community-Manager für ein Unternehmen tätig, gehört es zu seinem Job auf Verbraucherkritik Kommunikationsfähigkeit,

Einfühlungsvermögen und Organisationstalent sind Grundvoraussetzungen für diesen Job

seinem Job, auf Verbraucherkritik und -fragen zu antworten. Der Beruf bewegt sich also an der Schnittstelle zwischen Journalismus und MarketingGrundvoraussetzungen für diesen Job. und Marketing.

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Für Fragen stehe ich ihnen gerne zur Verfügung

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Thomas W. FrickMarketing- und Vertriebs-Ökonom

Geschäftsführender Verkaufshelferwww.bavarianetwork.dewww.verkaufshilfe.net

Geschäftsführender Verkaufshelfer

Verkaufshilfe Unternehmensgruppeg ppFeldstr. 1064853 Otzberg

Tel: +49 (6162) 720 33 80Fax: +49 (6162) 720 33 89Mobil: +49 (178) 1870878

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