View
1.172
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Folie 1
Tipps fr erfolgreiche Vernderungsprojekte Change & IT
1
Persnliche Vorstellung: Angela Behler
PaderbornDsseldorfPartnerHeithausen BehlerHeithausen Mnchen
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
2
Was bedeutet Change?
CHANGE?
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
3
Wie gehen Menschen mit Vernderungen um? Szenen aus dem privaten AlltagFahrplan?Umleitung?Neue Sendezeit?
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
4
Wie gehen Menschen damit um? Szenen aus dem beruflichen AlltagNeue Lsung, vielleicht???Keine Ahnung?Online-Seminar?Gibts was Neues?Neuer Chef?Fusion?
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
5
Konsequenz: Flur Funk?????
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
6
1. Tipp: Betroffene zu Beteiligten machen!
!!!!!
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
7
Erfolgreich?!
CHANGE&IT
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
8
Change und IT aktuelles Thema?Positionierung von IT im Unternehmen:Schnelle Vernderung der TechnologieSchlsselfunktion in WertschpfungsketteDienstleister und Innovator fr die Unternehmensentwicklung
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
9
2. Tipp: Dolmetscher suchen!Herausforderung: Nutzer und IT sprechen verschiedene Sprachen
Kommunikation
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
10
3. Tipp: Change braucht Anschub von oben!
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
11
Ein Beispiel aus der Praxis: Vernderungen Technik
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
12
4. Tipp: Vision fr den Vernderungsprozess!Platz fr Meilensteine
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
13
Welche kommunikativen Manahmen bentigen wir?Passend zu Zielgruppen und zu Themen:1. Step: Prsenzseminare
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
14
Welche kommunikativen Manahmen bentigen wir?2. Step:E-Learning-ProgrammeZertifizierungstest
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
15
Welche kommunikativen Manahmen bentigen wir?3. Step:Web 2.0-Funktionen im Intranet
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
16
ErfolgsfaktorenFrhe Einbindung der Mitarbeiter/innenTop-Down-PrinzipEinheitliche BotschaftenInternationaler Rollout
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
17
Ein Beispiel aus der Praxis: Vernderungen in der OrganisationMitarbeiter/innen nehmen es in die Hand, gestalten mit, lassen sich motivieren, laufen zur Hchstform auf.
Mitarbeiter/innen packen mit Ihren Hnden tatkrftig an!
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
18
Strategie der KommunikationsoffensiveWirkung nach innen Frhzeitige Einbindung der Mitarbeiter/innenKlare Formulierung der Vorteile der VernderungVernderung sichtbar und erlebbar machen (ngste nehmen)
Wirkung nach auenEinbeziehung aller wesentlichen Ansprechpartner/HierarchieebenenStrkung der bestehenden Kundenbeziehungen
FormOffenheit, Transparenz und KonsequenzNichts nach auen kommunizieren, was intern nicht angekommen istKeine Fragen offen lassen
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
19
Welche kommunikativen Manahmen bentigen wir?1. Step: Fhrungskrfte-WorkshopsGemeinsam Botschaften erarbeiten Achtung: PowerPoint-freie Zone! Spielerische Elemente Bilder, Metaphern 2. Step: alle Fhrungskrfte 3. Step: alle Mitarbeiter4. Step: Adaption fr externe Kommunikation
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
20
5. Tipp: PowerPoint-freie Zone!
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
21
6. Tipp: Kraft von Change auch fr die externe Kommunikation nutzen.Darstellung intern/extern
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
22
Tipps fr die Planung eines Change-Prozesses1. Tipp: Betroffene zu Beteiligten machen!2. Tipp: Kommunikation als Dolmetscher nutzen.3. Tipp: Change braucht Anschub von oben!4. Tipp: Wegstrecke fr den Vernderungsprozess skizzieren!5. Tipp: Gnnen Sie allen eine PowerPoint-freie Zone!6. Tipp: Nutzen Sie die Kraft von Change auch fr die externe Kommunikation.
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
23
Ziel erreicht!!!!!!
Change & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013
24
Herzlichen DankChange & ITNr. HEITHAUSEN // BEHLER 05.03.2013Heithausen // BehlerGesellschaft fr Kommunikation mbH
Inhabergefhrte Werbeagentur, betreut Konzerne (ThyssenKrupp, Poolagentur der Deutschen Telekom, Akzo Nobel) und Unternehmen aus dem Mittelstand fr erklrungsbedrftige Produkte im B2B-Bereich.
Suitbertusstrae 12340223 Dsseldorf
Fon0211 / 492 29 01Fax0211 / 492 29 29E-Mailmail@heithausen.deInternetwww.heithausen-behler.de
25
Heithausen//BehlerOther10579.582eng - 00000096 00000096 00000BD9 00000BD9 00001ABC 00001ABC 00007FE7 00007FE7 00001AA1 00001AA1eng - 00000000 00000210 00000A20 0000000000071250 00000000 00032A34 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
Recommended