Broschuere Change Management - Coaching - Mentoring · INHALTSVERZEICHNIS 04 Gute Gründe für professionelles Change Management 05 Ausbildungsangebot Lehrgänge 06 Change Manager

CHANGE MANAGEMENT

CHANGE MANAGER SGO-CAS

SENIOR CHANGE MANAGER SGO

SEMINARE

INHOUSE SEMINARE UND COACHING

PORTRAIT DER SGO

SGO: IHR

DIREKTER DRAHT

ZU FUNDIERTEM

WISSEN

INHALTSVERZEICHNIS

04 Gute Gründe für professionelles Change Management

05 Ausbildungsangebot

Lehrgänge

06 Change Manager SGO-CAS

07 Senior Change Manager SGO

08 Betrieblicher Mentor mit Eidg. FA / CAS Coaching

Seminare

10 Change Management Grundlagen

11 Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz

12 Agile Führung

13 Visuelle Moderation

Inhouse & Coaching

15 Inhouse Seminare und Coaching

16 Gute Gründe sich für die SGO zu entscheiden

17 Referenten

18 Portrait der SGO

19 Geschäftsbedingungen

Beilagen

Datenblätter mit Terminen, Gebühren und Seminarorte

Wo die männliche Form steht, ist auch die weibliche gemeint.

Seite 04 | CHANGE MANAGEMENT | SGO Business School

GUTE GRÜNDE FÜR PROFESSIONELLES CHANGE MANAGEMENT

Ihre Ansprechpartner

Frequenz und Ausmass von Veränderungen in Unternehmen nehmen stetig zu. Mit viel Engagement werden beispielswei-se Prozesse neu gestaltet, Fusionen umgesetzt und neue Strategien implementiert. Die meisten dieser Veränderungs-projekte sind auf Rationalisierung sowie Optimierung aus-gerichtet. Scheinbar folgerichtig werden daher in erster Linie nur Fachberater engagiert.Oft bleibt das Outcome dieser Projekte jedoch hinter den Erwartungen zurück und in über 60% der Fälle werden nicht alle gesetzten Ziele erreicht. Denn meist tauchen in einem späteren Schritt, nach Ab-schluss des Projektes, Schwierigkeiten auf: Die Betroffenen verändern ihre Denk- und Einstellungsweise kaum, haben Angst vor Neuem, zeigen Widerstand oder einen signifikan-ten Leistungsabfall. Erst als Reaktion auf solche Probleme prüfen Unternehmen den Einsatz von Change Management ernsthaft.Ein professionelles Change Management hilft von vornherein die emotionale Veränderungsenergie sowie die Motivation für Neues nachhaltig zu sichern. Die Verantwortli-chen haben es im Verlauf eines Veränderungsprojektes sehr viel leichter, wenn sie Reaktionen und Vorgehensweisen von Betroffenen verstehen. So können geeignete Strategien dafür entwickelt werden und man ist fähig, Prozesse proaktiv zu steuern und aufkommende Interessenskonflikte zu lösen.

Der Gewinn für Unternehmen ist enorm:

Sie leisten mit professionellem Change Management einen enormen Beitrag für die Effizienz und Effektivität von Projek-ten. Zudem werden wichtige Potenziale frühzeitig erkannt und genutzt, sowie Ressourcen geschont.

Es gibt einige gute Gründe, professionelles Change Manage-ment zu erlernen. So erwerben Sie u.a. ein psychologisches Verständnis für:

■ den Verlauf und die Phasen von Veränderungsprozessen

■ formelle und informelle Rollen in Veränderungssituationen

■ das Gefühlschaos Betroffener beim Loslassen und Neufinden

■ Ihre subjektiven Reaktionsmuster sowie die persönliche Reflexionsfähigkeit

■ Architekturelemente eines erfolgreichen Veränderungsprozesses

■ die notwendigen Lern- und Reflexionsprozesse auf allen Hierarchiestufen

■ die Erfolgskriterien vom Change Management.

Jacqueline Hauswirth

Bereichsleiterin

[email protected]

Marco Pozzy

Produktmanager

[email protected]

Tel. +41 44 809 11 49

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AUSBILDUNGSANGEBOT

Einzelseminare

Agile Führung Visuelle Moderation

Selbstorganisation - Teams und soziale KompetenzChange Management Grundlagen

Lehr- und Studiengänge

Senior Change Manager SGO Master of Advanced Studies

2 Module - 4 Tage

Zusatzmodul 6

Agile Führung auf der Individuums-

und Teamebene

Zusatzmodul 7

Agile Führung auf der Ebene

Organisation

MAS Business Analysis

MAS Business Consulting

MAS Business Engineering

MAS Business Innovation

Change Manager SGO-CAS

Betrieblicher Mentor mit eidg. FA / CAS Coaching

5 Module - 12 Tage

Modul 1

Grundlagen Change

Management

Modul 2

Selbstorganisation -

Teams und soziale Kompetenz

Modul 3

Initiierung von

Veränderungsprozessen

Modul 4

Gestaltung von


Modul 5

Festigung von


Abschluss: Certificate of

Advanced Studies


CHANGE MANAGER SGO-CAS CERTIFICATE OF ADVANCED STUDIES

Change Manager SGO-CAS

Professionelles Change Management ist auch für Ihr Unter-nehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Gemeinsam mit der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich bieten wir den Change Manager SGO-CAS an. Dieser ganzheitliche und anspruchsvolle Lehrgang stellt eine Vertiefungsrichtung von vier modularen Studiengängen dar (MAS Business Analysis, Consulting, Engineering und Innovation). Er entspricht einem Semester eines Masters of Advanced Studies der HWZ.

Weiterführende Informationen unter www.fh-hwz.ch

Dauer / Preise

■ 12 Tage (4 Module à 2 Tage, 1 Modul à 4 Tage)

■ CHF 7560 (Frühbucherrabatt) exklusive ca. CHF 600 für externes Seminar (Modul 2)

Voraussetzung / Zielgruppe

Es gibt für den Change Manager SGO-CAS keine formalen Zulassungsbedingungen. Es ist empfehlenswert, bereits Erfahrung im Zusammenhang mit Veränderungsprozessen gesammelt zu haben.

Wir empfehlen Praxiserfahrung als: ■ Projektleiter und Teilprojektleiter

■ Teamleiter

■ Business Analyst

■ Human Ressource Manager

■ Personalentwickler

Abschluss

Change Manager SGO-CAS Certificate of Advanced Studies (10 ECTS Punkte).

Ziele

Unsere praxisorientierte Weiterbildung vermittelt Ihnen das Know-how, welches Sie für mehr oder weniger radikale, harte und weiche Veränderungsprozesse sowohl auf der Organisations- als auch auf Team- und Persönlichkeitsebene benötigen. Neben der Erhöhung Ihrer Prozesskompetenz und Ihrer persönlichen Veränderungskompetenz erwerben Sie vielfältige Instrumente für die drei Phasen von Wand-lungsprozessen: Initiieren, Bewegen, Festigen. Sie können das Was (Inhalte) mit dem Wie (Prozess) verbinden. Sie sind in der Lage, Veränderungsprozesse zu planen, zu steuern, umzusetzen und zu stabilisieren. Zudem können Sie die psy-chosozialen Prozesse beraten und begleiten. Sie können die Erkenntnisse sofort in Ihre betriebliche Praxis umsetzen und bereits während der Ausbildung für Ihr Unternehmen nutzen. In den 5 Change Management - Modulen erfahren Sie auch, wie Sie die agile Transformation begleiten und umsetzten können. Insbesondere im Seminar Gruppendynamik werden Sie sich mit dem Mechanismus der Selbstorganisation in agilen Teams sowie mit Veränderung als Selbstveränderung von Teams befassen. Sie erfahren auch, welchen Nutzen Gruppendynamik für das Verändern von Teams hat.

Aufbau

■ Modul 1 Change Management Grundlagen

■ Modul 2 Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz

■ Modul 3 Initiierung von Veränderungsprozessen

■ Modul 4 Gestaltung von Veränderungsprozessen

■ Modul 5 Festigung von Veränderungsprozessen

Leistungsnachweis

■ Hausarbeit nach dem Modul Gruppendynamik

■ Abschlussarbeit inkl. Präsentation im Abschlussmodul

Weiterführende Optionen

Nach Abschluss des Change Manager SGO-CAS haben Sie die Möglichkeit mit 4 Tagen „Agile Führung“ das Zertifikat Senior Change Manager SGO zu erlangen.

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SENIOR CHANGE MANAGER SGO

Senior Change Manager SGO

Professionelles Change Management ist auch für Ihr Unter-nehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Mit unserem pra-xisorientierten Lehrgang lernen Sie Veränderungen wirksam umzusetzen.

Agilität im Unternehmen fordern sowohl Führung als auch Mitarbeitende. Die Veränderung hin zur Agilität schafft große Herausforderungen auf unterschiedlichen Ebenen für alle Hierarchiestufen. Insbesondere Führungskräfte und Change Manager, die diesen Veränderungsprozess mitgestalten, sind gefordert. Denn Agilität ist nicht nur eine neue Methode oder Struktur wie beispielsweise SCRUM. Agilität ist eine Hal-tung, welche wir erlernen müssen. Im neu lancierten Senior Change Manager „Agile Führung“ wollen wir mit unseren Teilnehmern erarbeiten, was Agilität auf den Ebenen Indivi-duum, Team und Unternehmen bedeutet. Dafür beantworten wir mit den Teilnehmern unter anderem folgende Fragestel-lungen: Wie komme ich zu einem agilen Mindset? Wie orga-nisiere ich mich selbst? Ist Führung und Agilität vereinbar? Und wie kann ich agiler führen? Welche Tools sind wichtig? Wo sind die Stolpersteine? Wie coache ich mich selbst und mein Team? Wie plane ich die anstehenden Veränderungen mittels agiler Methoden? Was ist ein Change-Sprint?

Dauer / Preise

■ 16 Tage auf ca. 6 Monate verteilt.

■ CHF 10080 (Frühbucherrabatt) exklusive ca. CHF 600 für externes Seminar (Modul 2)


Die Basis für den Senior Change Manager SGO bildet der 12-tägige Lehrgang (5 Module) Change Manager SGO-CAS.

Es gibt für den Senior Change Manager SGO keine forma-len Zulassungsbedingungen. Es ist empfehlenswert, bereits Erfahrung im Zusammenhang mit Veränderungsprozessen gesammelt zu haben.

Wir empfehlen Praxiserfahrung als: ■ Projektleiter und Teilprojektleiter

■ Teamleiter




Abschluss

Change Manager SGO-CAS Certificate of Advanced Studies (10 ECTS Punkte) und Senior Change Manager SGO.

Aufbau

■ Modul 1 Change Management Grundlagen

■ Modul 2 Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz

■ Modul 3 Initiierung von Veränderungsprozessen

■ Modul 4 Gestaltung von Veränderungsprozessen

■ Modul 5 Festigung von Veränderungsprozessen

■ Modul 6 Agile Führung auf Individuums- und auf Teamebene (2 Tage)

■ Modul 7 Agile Führung auf der Ebene Organisation (2 Tage)

Im Seminar befassen wir uns zuerst mit unserem eigenen Umgang mit der Agilität (Selbstorganisation, Selbstcoaching, agiles Mindset). In einem nächsten Schritt gehen wir darauf ein, wie wir mit agil arbeitenden Teams erfolgreich werden und welche Methoden uns dabei helfen. Auf der Ebene Or-ganisation richten wir den Blick auf die kulturell notwendigen Rahmenbedingungen mittels einer agilen Kulturanalyse und konzipieren eine agile Change-Architektur für anstehende Veränderungsvorhaben. Abschließend wird das erworbene Wissen in der Großgruppe auf ein konkretes Fallbeispiel übertragen und damit die zertifikatsrelevante Leistung er-bracht.

Leistungsnachweis

■ Hausarbeit nach dem Modul 2

■ Abschlussarbeit inkl. Präsentation im Abschlussmodul

danach

Bei den 2 Modulen «Agile Führung» wird der Lerntransfer mit Hilfe eines schriftlichen Grobkonzepts gemacht (dreiseitige Hausaufgabe von Modul 1 auf Modul 2). Das Konzept dient am letzten Seminartag als Basis für die Bearbeitung in der Grossgruppe direkt im Seminar.


BETRIEBLICHER MENTOR MIT EIDG. FA / CAS COACHING

Betrieblicher Mentor mit eidg. FA / CAS Coaching

Dieser Studiengang wird in Kooperation von Coachingzent-rum Olten und SGO Business School durchgeführt.

Setzen Sie neue Impulse

Wir alle leben in einer Gesellschaft, die sich rasant weiter-entwickelt. Tempo und Leistungsdruck im Beruf nehmen zu. Auch privat sind wir gefordert. Was ist uns wichtig? Wie können wir unsere Ziele erreichen, ohne dabei uns selbst zu verlieren? Gelassen und empathisch agieren, statt hektisch zu reagieren? Im beruflichen wie im privaten Umfeld. Als betriebliche Mentorin bzw. betrieblicher Mentor mit eidg. Fachausweis und/oder mit dem CAS Coaching wissen Sie, wie Sie Einzelpersonen dabei unterstützen, Antworten auf diese zentralen Fragen zu finden. Sie setzen neue Impul-se und helfen Ihrem Gegenüber, nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Dauer / Preise

■ Stufe 1 4 1⁄2 Tage Stufe 2 5 1⁄2 Tage Stufe 3 6 Tage

■ CHF 14900 oder 4 Raten zu CHF 3850 Der Studiengang ist subjektfinanziert (Rückerstattung 50% der Kosten)


Um den Lehrgang besuchen zu können, bringen Sie ein eidg. Fähigkeitszeugnis und mindestens vier Jahre Berufspraxismit. Zudem haben Sie mindestens drei Jahre Führungserfah-rung oder eine Ausbildung in den Bereichen:

■ Kommunikation

■ Human Resources Management

■ Personalentwicklung

■ Bildungswesen bzw. einem ähnlichen, für die Prozessbegleitung relevanten Bereich

Auf alle Fälle mit dabei sind Sie, wenn Sie über einen eidg. Fachausweis, ein eidg. Diplom, ein Diplom HF, einen Bache-lor oder Master verfügen.

Wenn Sie keine der oben genannten Voraussetzungen erfül-len, können Sie dennoch zugelassen werden.Dies sofern sich Ihre Teilnahmebefähigung aus einem an-deren Nachweis ergibt. Über die Aufnahme entscheidet im Einzelfall die Studienleitung.

Abschluss

Nach Absolvierung des Lehrgangs stehen Ihnen folgende Abschlüsse offen:

■ Betriebl. Mentorin/Mentor mit eidg. Fachausweis (eidg. Berufsprüfung). Dieser Abschluss ist im Nationalen Qualitätsrahmen (NQR) auf Niveau 5 eingestuft.

■ Certificate of Advanced Studies (CAS) Coaching. Für diesen Abschluss erhalten Sie 15 ECTS Punkte

■ Dipl. Coach SCA. Nach bestandener Berufsprüfung wird Ihnen von der Swiss Coaching Association der Verbandstitel verliehen.

Aufbau

Freuen Sie sich auf ein ganzheitliches Lernerlebnis, das Ihr Wissen, Denken, Fühlen und Handeln fördert. Die Theorie eignen Sie sich im Selbststudium an. In den Lehrsequenzen wird sie diskutiert und vertieft. Kernpunkte der Ausbildung sind praktische Übungen, Trainingseinheiten, Rollenspiele, Präsentationen, der Austausch in der Intervisionsgruppe und die vertiefte Selbst- und Praxisreflexion.

Stufe 1 Entwicklungsprozess erleben

In der ersten Phase arbeiten Sie alleine und in der Gruppe an eigenen Themen. Sie erleben dabei die positive Wirkung eines systemisch aufgebauten, strukturierten Entwicklungs-prozesses. Dieses Vorgehen setzt Motivation sowie die Bereitschaft zur Arbeit mit sich selbst und zur kritischen Reflexion voraus. Ihr Lehrcoach begleitet Ihren Prozess in den Lehrsequenzen und unterstützt Sie bei der Reflexion Ihrer Erkenntnisse.

Stufe 2 Solides theoretisches Wissen erarbeiten

In Stufe 2 erhalten Sie das professionelle Handwerkszeug. Aus Theorie wird angewandte Praxis. Basierend auf den theoretischen Grundlagen sowie den erlernten Tools und Methoden verfassen Sie Ihr Herzstück – das persönliche Begleitungskonzept. Je nach Fokus erwerben Sie selbststän-dig zusätzliches Wissen durch die Lektüre entsprechender Fachliteratur.

Stufe 3 Praktische Fähigkeiten vertiefen und Prüfungsvorbereitung

Während der dritten und letzten Ausbildungsphase erweitern und vertiefen Sie Ihr Wissen, führen eigene Begleitungen durch und reflektieren Ihre Tätigkeit. Zugleich bereiten Sie sich auf die Kompetenznachweise für das CAS Coaching und die Berufsprüfung vor. Ihre Intervisionsgruppe unter-stützt Sie dabei.

Ziele

In unserem Lehrgang Coaching Mentoring erleben Sie, wie Sie Ihre Kundinnen und Kunden mit kreativen Tools und Fragetechniken wirkungsvoll bei der Zielfindung beglei-ten. Sie regen Ihr Gegenüber dazu an, die Perspektive zu wechseln und selbst stimmige Entscheidungen zu treffen. Ihren Kundinnen und Kunden begegnen Sie mit Wohlwollen und Empathie. Sie fördern ihre Stärken und Ressourcen und behalten dabei Ihren Auftrag ebenso im Blick wie den gesamten Prozess. Sie lernen nicht nur sich selbst besser kennen. Sie erweitern vor allem Ihre Sozialkompetenz, Ihr Fachwissen und Ihre Methodenvielfalt. Sie bereichern Ihren persönlichen Erfahrungsschatz und entwickeln nach und nach Ihren individuellen Beratungsstil.

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SEMINARE


CHANGE MANAGEMENT GRUNDLAGENDIESES SEMINAR BILDET MODUL 1 DES CHANGE MANAGER SGO-CAS

Change Management Grundlagen

Veränderungen kosten Unternehmen weniger Kraft, wenn die notwendigen Voraussetzungen, wie Veränderungsbe-darf und -fähigkeiten sowie Auftragsklarheit deutlich sind. Weiterhin müssen Prinzipien und Kultur der Veränderung zumindest beschrieben sein, bevor der formale Beginn eines Veränderungsprozesses ausgelöst wird. Sobald dies fest-steht, sollten die Rollen der Beteiligten geklärt werden.

Dauer / Preis

■ 2 Tage

■ CHF 1260 (Frühbucherrabatt)


Für dieses Seminar sind keine Voraussetzungen notwendig.

■ Externe Berater ■ Führungskräfte

■ Organisatoren, Business Analysten

■ Prozess- und Projektmanager

■ Change Agents

Abschluss

Ausbildungsausweis der SGO Change Management Grundlagen

Inhalte

Reflexion von Veränderungsprozessen ■ Reflexion erfolgreicher und missglückter Change

Management Projekte

■ Mein Weg in diese Ausbildung – Persönliche Veränderung

Was ist Change Management?

■ Definition Change Management ■ Scheiterungsgründe von Veränderungsprozessen

■ Nutzen und Ziele von Change Management

■ Folgen eines fehlenden Change Managements

Warum Change Management?

■ Krisenanfällige Konstellationen

■ Strategic drift

■ Change Landschaft

■ Veränderungsbedarf, Veränderungsbereitschaft und Veränderungsfähigkeit

Interventionsebenen im Veränderungsprozess

■ Interventionsebenen

■ Phasen der Veränderung

■ Change Modell SGO

■ Handlungsfelder für ganzheitliche Veränderungen

Bewährte Vorgehensmodelle

■ Veränderungsphasen von Betroffenen ■ Aus Teamsicht

■ Aus Unternehmenssicht

■ Beispiele von Architektur

Agile Veränderungen

■ VUCA: Auslöser von Veränderungsprozessen ■ Visionen - Ziele - Sense of Coherence

■ Selbstorganisation

■ Feedbacksysteme

■ Zeitmanagement

■ Formen der Zusammenarbeit

Führen im Change Prozess

■ Führen mit Struktur & Kultur

■ Konsens und Beteiligung

■ Balancieren von Stabilität und Instabilität

Rollen in Veränderungsprozess

■ Rollen in Veränderungsprozessen

■ Beratungsarten in Veränderungsprozessen

■ Rollenanalyse eigener Rolle

■ Systemische Beraterhaltung

Ziele

Sie verstehen die Ziele und Inhalte von Change Manage-ment. Sie kennen die eigenen Rollen und ihre Gestaltungs-möglichkeiten in Veränderungsprozessen. Sie können Voraussetzungen, Prinzipien und Kultur der Veränderung nachvollziehen und gestalten. Sie lernen die Interventions-ebenen kennen und analysieren Ihren eigenen Umgang mit Veränderungen.

Leistungsnachweis

Keine Prüfung, Mitarbeit im Seminar.


Dieses Modul kann als einzelnes Seminar oder als 1. Modul des „Change Manager SGO-CAS & des Senior Change Manager SGO“-Lehrganges besucht werden.

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SELBSTORGANISATION (TEAMS UND SOZIALE KOMPETENZ)DIESES SEMINAR BILDET MODUL 2 DES CHANGE MANAGER SGO-CAS

Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz

Erfolgreiche Selbstorganisation basiert immer auf bewuss-ten und gut gestalteten gruppendynamischen Prozessen. In unserem Seminar „Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz“ lernen Sie in einem selbstorganisierten Team komplexe gruppendynamische Phänomene praxisnah ken-nen. Hier können Sie Teamentwicklung erfahren, beobach-ten und dadurch verstehen lernen. In der zweiten Phase des Seminars gleichen Sie Ihre Erlebnisse mit den wichtigsten Theorien der Gruppendynamik ab und ziehen Ihre persön-lichen Erkenntnisse daraus. Ihre Selbst- und Sozialkompe-tenzen sind sehr wichtige persönliche Erfolgsfaktoren. Durch Feedback können Sie Ihr Selbstbild und Fremdbild reflektie-ren und Ihre Schlüsselkompetenzen verbessern.

Dauer / Preise

■ 4 Tage


Das Seminar findet nicht bei der SGO Business School statt. Auf Grund dessen fallen zusätzliche Hotelkosten von ca. CHF 600 an.



■ Interne und externe Berater ■ Organisatoren / Business Analysts

■ Projekt- und Prozessmanager sowie Business Engineers

■ Organisations- und Personalentwickler

■ Change Agents und Prozessberater

■ Führungskräfte und alle, die organisatorische Veränderungsprozesse gestalten und / oder begleiten

Abschluss

Ausbildungsausweis der SGO Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz

Inhalte

Selbstorganisation

■ Kommunikation und Feedback

■ Sach- und Beziehungsebene

■ Resonanzbasierte Selbstführung

■ Iterationen und Retrospektive

Gruppendynamik

■ Phasenmodell der Gruppendynamik

■ Gruppenprozesse und Veränderungen

■ Rollen in Gruppen

■ Wirkung von Widerständen in Gruppen

Teamentwicklung

Persönliche und soziale Kompetenz

■ Selbstreflexion und Selbstmanagement ■ Persönliche Integrität und Verlässlichkeit ■ Persönliche Kommunikation ■ Beziehungen und Engagement

■ Führung und Teamarbeit

■ Konflikte und Krisen ■ Vielseitigkeit und Verhandlungen

■ Ergebnisorientierung

Ziele

■ Selbstorganisation in einer Gruppen gestalten

■ Selbstführung verbessern und Rollen in Teams reflektieren

■ Entwicklungsphasen erkennen und erleben

■ Auf der Sach- und Beziehungsebene arbeiten

■ Übernahme von Verantwortung trainieren

■ Zufriedenheit und Unzufriedenheit im Team konstruktiv nutzbar machen

■ Selbsterfahrung und Feedback zur Stellung in der Gruppe erhalten

■ Komplexe Problemstellungen in der Gruppe bewältigen

Leistungsnachweis

Keine Prüfung, Mitarbeit im Seminar.


Dieses Modul kann als einzelnes Seminar oder als 2. Modul des „Change Manager SGO-CAS & des Senior Change Manager SGO“-Lehrganges besucht werden. In diesem Fall muss eine Hausarbeit (Reflexion des Selbstorganisation - Teams und soziale Kompetenz Seminars) erstellt werden.


AGILE FÜHRUNGDIESES SEMINAR BILDET MODUL 6 & 7 DES CHANGE MANAGER SGO-CAS

Agile Führung

Agilität im Unternehmen fordern sowohl Führung als auch Mitarbeitende. Die Veränderung hin zur Agilität schafft große Herausforderungen auf unterschiedlichen Ebenen für alle Hierarchiestufen. Insbesondere Führungskräfte und Change Manager, die diesen Veränderungsprozess mitgestalten, sind gefordert. Denn Agilität ist nicht nur eine neue Methode oder Struktur wie beispielsweise SCRUM. Agilität ist eine Hal-tung, welche wir erlernen müssen. Im neuen Seminar „agile Führung“ wollen wir mit unseren Teilnehmern erarbeiten, was Agilität auf den Ebenen Individuum, Team und Unterneh-men bedeutet. Dafür beantworten wir mit den Teilnehmern unter anderem folgende Fragestellungen: Wie komme ich zu einem agilen Mindset? Wie organisiere ich mich selbst? Ist Führung und Agilität vereinbar? Und wie kann ich agiler füh-ren? Welche Tools sind wichtig? Wo sind die Stolpersteine? Wie coache ich mich selbst und mein Team? Wie plane ich die anstehenden Veränderungen mittels agiler Methoden? Was ist ein Change-Sprint?

Dauer / Preis

■ 2 Tage à 2 Module Total 4 Tage auf ca. 2 Monate verteilt




■ Projektleiter und Teilprojektleiter

■ Teamleiter




Abschluss

Ausbildungsausweis der SGO Agile Führung

Inhalte

Agile Führung auf Individuums- und auf Teamebene (2 Tage)

■ Agiles Management- eine Begriffsbestimmung ■ Transfer auf die Ebene Individuum Selbstführung

■ Agiles Mindset

■ Auftrag Zwiegespräch

■ Teamarbeit und Relevanz agiler Führung

■ Agile Entscheidungsprozesse in Teams

■ Wie lernen agile Teams?

■ Auftrag Konzepterstellung

Agile Führung auf der Ebene Organisation (2 Tage)

■ Unternehmenskultur als Fundament von agilen Mind Sets

■ Aufbau einer agilen Change Architektur

■ Konzept „Agile Führung“

Im Seminar befassen wir uns zuerst mit unserem eigenen Umgang mit der Agilität (Selbstorganisation, Selbstcoaching, agiles Mindset). In einem nächsten Schritt gehen wir darauf ein, wie wir mit agil arbeitenden Teams erfolgreich werden und welche Methoden uns dabei helfen. Auf der Ebene Or-ganisation richten wir den Blick auf die kulturell notwendigen Rahmenbedingungen mittels einer agilen Kulturanalyse und konzipieren eine agile Change-Architektur für anstehende Veränderungsvorhaben. Abschließend wird das erworbene Wissen in der Grossgruppe auf ein konkretes Fallbeispiel übertragen.

Leistungsnachweis

Bei den 2 Modulen «Agile Führung» wird der Lerntransfer mit Hilfe eines schriftlichen Grobkonzepts gemacht (dreiseitige Hausaufgabe von Modul 1 auf Modul 2). Das Konzept dient am letzten Seminartag als Basis für die Bearbeitung in der Grossgruppe direkt im Seminar.


Einstieg in den Lehrgang zum Senior Change Manager SGO:

■ Erfahrene Change Manager mit CAS Abschluss

■ Change Manager mit fachlichen und personellen Führungsaufgaben

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VISUELLE MODERATIONVISUALISIEREN

Visuelle Moderation

Mit visueller Sprache aus Text und Bild erreichen Sie die Teilnehmenden Ihrer Seminare und Workshops auf eine viel direktere Art, als alleine durch das gesprochene Wort. Im Seminar «Visuelle Moderation» lernen Sie, Text und Bild zu kombinieren und dieses optimal in Ihre eigene, individuelle Präsentation einzubeziehen.

Dauer / Preis

■ 1 Tag




■ Interne und externe Berater ■ Organisatoren / Business Analysts

■ Projekt- und Prozessmanager sowie Business Engineers

■ Organisations- und Personalentwickler

■ Change Agents und Prozessberater

■ Führungskräfte und alle, die lernen möchten wie Sie Ihr Präsentation visuell unterstützen können.

Abschluss

Ausbildungsausweis der SGO Visuelle Moderation

Inhalte

■ Einführung der visuellen Sprache

■ Piktogramme, Textcontainer ■ Gezielter Einsatz von Farben und Schatten

■ Figuren

■ Praktische Vorbereitung einer visuellen Moderation

■ Selbstreflexion ■ Visualisieren des Moderationsinhaltes

■ Praktische Übungen der visuellen Moderation

■ Tipps und Trick

Das erwartet Sie:

■ Sie erarbeiten Ihr eigenes Bildwerkzeug und sind fähig das gelernte Repertoir gezielt für Moderationen einzusetzen.

■ Sie erleben wie es ist, eine Moderation live anhand der gelernten Visualisierungen zu begleiten.

■ Die Teilnehmenden lernen, wie sie eine Moderation mit einfachen Visualisierungen sichtbar machen können.

Ziele

In diesem eintägigen Seminar lernen Sie das Handwerk, um mit visueller Sprache aus Text und Bild Ihre Moderationen sichtbar zu machen. Das visuelle Handwerk werden Sie anwenden und schlüpfen gleichzeitig in die Moderationsrolle. Mit Hilfe Ihren Kursteilnehmern und Dozent erhalten Sie live Feedbacks um Ihr Wissen zu entfalten. So lernen Sie, wie sie effizient Moderationen gestalten können.


INHOUSE & COACHING

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INHOUSE SEMINARE UND COACHING

Tatjana VidovicSenior ProduktmanagerinT: +41 44 809 11 [email protected]

Coaching

Wie kann ich meine Mitarbeitenden motivieren? Wie soll ich kommunizieren? Wie erhalte ich meine Freude an der Arbeit aufrecht? Kenne ich meine eigenen Stärken und Talente oder konzentriere ich mich ausschliesslich auf meine Schwächen? Kenne ich die Potenziale innerhalb meines Teams?

Solche und weitere Fragen reflektieren Sie mit unseren Coachs in einem professionellen Coaching. Gerne beglei-ten wir Sie in Ihrem Veränderungsprozess, damit Sie Ihre persönlichen und beruflichen Ziele effizienter und moti-vierter erreichen können.

■ Unser Angebot:

■ Führungskräfte-Coaching

■ Persönliches-Coaching ■ Team-Coaching

Beratung

60% aller Veränderungen in Unternehmen scheitern in der Praxis. Wollen Sie mit Ihren anstehenden Projekt zu den restlichen 40% gehören und eine Veränderung nach-haltig und wirksam in Ihrem Unternehmen umsetzen?

Wir begleiten Ihr Unternehmen durch organisationale Veränderungsprozesse mit dem Ziel, die Effektivität und Effizienz von Veränderungsprojekten zu steigern und Veränderungen nachhaltig in der Unternehmenskultur zu verankern.

Beratungsbereiche:

■ Analyse durchführen

■ Massnahmen erarbeiten

■ Umsetzung planen & begleiten

■ Wirksamkeit überprüfen

Training

Mit unseren Seminaren & Lehrgängen bilden wir die Mitarbeiter Ihres Unternehmens hinsichtlich zukünftiger Aufgaben und Rollen in internen Veränderungsprozessen weiter.

Produkte im Überblick

■ Change Management Grundlagen für Projektmitarbeiter

■ Change Management für Führungskräfte

■ Change Manager SGO-CAS

■ Kollegiale Praxisberatung ■ Soziale Kompetenzen – Gruppendynamik

■ Individuelle Weiterbildungskonzepte

Moderation

Kämpfen Sie mit persönlichen Rollenkonflikten in be-stimmten Meetings? Möchten Sie sich in Ihren Sitzungen voll inhaltlich einbringen können ohne dabei den Prozess steuern zu müssen?

Als externe, neutrale Moderatoren unterstützen wir Gruppen in Workshops, gemeinsam zu Ergebnissen und Entscheidungen zu gelangen.

Moderation von:

■ Krisensitzungen

■ Strategieworkshops

■ Kollegiale Fallberatung (Gruppenintervision)

■ Sonstigen Workshops

Wir freuen uns, Sie individuell und unverbindlich beraten zu dürfen.


GUTE GRÜNDE SICH FÜR DIE SGO ZU ENTSCHEIDEN

J Ausschliesslich praxisrelevante InhalteBei uns erleben Sie Seminare mit Beratungs- und Workshopcharakter.

J Beste Didaktik und MethodeneinsatzSie erlernen die Umsetzung der Problemlösung anhand vielseitiger Beispiele und Methoden.

J National und international anerkannte DozentenSämtliche SGO Dozenten verfügen über langjährige Praxiserfahrung und umfangreiches Fachwissen.

J Multimediale und aktuelle SeminarunterlagenTop aktuelle Handouts, Literatur, Fotoprotokolle zu Ihrem Seminar sowie Zugang zur Online Lernplattform

unterstützen Ihren Lernerfolg.

J Persönliche und individuelle Begleitung und BeratungVor, während und nach den Kursen stehen wir Ihnen gerne persönlich und telefonisch zur Verfügung.

J Investition in Qualität und AktualitätDank der Zusammenarbeit mit Hochschulen, Unternehmen und der SGO Stiftung, fliessen aktuelle Trends und neue Entwicklungen laufend in die Veranstaltungen mit ein.

J Eduqua, das schweizerische Qualitätszertifikat für WeiterbildungsinstitutionenDas Eduqua-Zertifikat zeichnet eine gute Weiterbildungsinstitution aus. Es trägt dazu bei, die Qualität der Weiterbildungsinstitutionen zu sichern und zu entwickeln.

ABB Schweiz

AGG, Hochbauamt

Allianz Suisse

Altola

AMAG

Ammeraal Beltech

AO Foundation

Arnold

AXA Winterthur

Bank Julius Bär

Berner Kantonalbank

BKW

Bundesamt für Informatik und

Telekommunikation BIT

Bühler AG

UPC Cablecom

Caritas Schweiz

Coca-Cola

Credit Suisse

CSS Versicherung

DATA Migration

Die Schweizerische Post

Eidgenössisches Personalamt

Ergon Informatik

ETH

Freitag Lab.

F. Hoffmann-La Roche Ltd

Flughafen Zürich

Georg Fischer Piping System

Hamilton Bonaduz

Helvetia

Helsana Versicherungen

Hirslandengruppe

Hitachi Zosen Inova

IBM Schweiz

Inselspital Bern

Janssen-Cilag

Kuoni

KPMG

Lindt & Sprüngli

LGT Bank

Loeb

Manor

Matterhorn Gotthard Bahn

Mammut

Migros Genossenschaftsbund

Möbel Pfister

Novartis Pharma

OFF Consult

Post Finance

Post Logistics

Pricewaterhouse Coopers

Reichle & De-Massari AG

Rheinmetall Air Defence

Ringier

SBB

Schindler Aufzüge

SECO

Siemens Schweiz

Six Group

SSBL

Stadt Zürich

SUISA

Sulzer

Sunrise

Swarovski

SWISS

Swisscom

Swiss Life

Synspace

TDC Switzerland

UBS

Universität St.Gallen (HSG)

Valiant Bank

VBS

Verkehrsbetriebe Zürich

Vigier

VP Bank, Vaduz

Witzig, The Office Company

Zürcher Kantonalbank

Auszug aus der Referenzliste

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REFERENTEN

Frank Pohl

Diplom-Kaufmann, Psychologe und Sportwissenschaftler M.A., Seniorbe-rater. Themen: Projektmanagement und Change Management. Senior Project Manager und Assessor Level B (IPMA). Geschäftsführer und Studi-engangsleiter MAS PM bei der SGO Business School.

Caroline Imoberdorf

Unternehmensberaterin, Coach und Psychologin FSP. Themen: Teament-wicklung, Gruppendynamik, Talentma-nagement und Personalentwicklung.

Carmen Rudolph

Spezialistin in Unternehmensorga-nisation mit eidg. FA. Themen: Lean Management, Prozessmanagement, Business Analyse und Unternehmens-organisation. Trainerin bei der SGO Business School.

Naima Rhyn

Beraterin für Führungs- und Organisati-onsentwicklung. Themen: Teamentwick-lung, Gruppendynamik, Coaching und Entwicklungsberatung.

Vanessa Bigler

Inhaberin und Geschäftsführerin Vanessa Bigler GmbH, Spezialistin Per-sonalentwicklung / Führungsausbildun-gen, Post Immobilien M & S AG, Leiterin Bildungsmanagement, PostFinance AG, Berufsbildnerin Kaufleute, Ammann Schweiz AG

Frank Hartmann

Trainer und Berater. Themen: Change Management Gruppenprozesse / Tea-mentwicklung Coaching Kommunikation und Konfliktmanagement, Projektma-nagement, Moderations- u. Präsen-tationstechniken, Mentales Lern- und Prüfungsmanagement und Prozessma-nagement

Jacqueline Hauswirth

Unternehmensberaterin und Coach.Themen: Gruppendynamische Prozes-se, Teamentwicklung, Coaching von Führungskräften und Intervisionen zu Führungsthemen.

Beatrix SchillingBankkauffrau, Process Quality Ana-lyst, Diplom-Psychologin. Themen: Change Management, Konfliktma-nagement, Coaching, Prozess- und Projektmanagement.


PORTRAIT DER SGOSGO: IHR DIREKTER DRAHT ZU FUNDIERTEM WISSEN

SGO: Ihr direkter Draht zu fundiertem Wissen

Die SGO Business School ist die Weiterbildungsinstitution der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation und Ma-nagement. Mit ihrem vielseitigen Seminarangebot blickt die SGO Business School auf eine lange Tradition zurück: Sie ist qualitätsführender „Business Provider“ in den Bereichen Un-ternehmensorganisation, Business Analysis, Projektmanage-ment, Prozessmanagement, Lean Management, Produktma-nagement und Change Management.

Qualität

Die SGO Business School legt grossen Wert auf eine an-wendungsorientierte Aus- und Weiterbildung, die gleichzeitig fundierte theoretische Kenntnisse vermittelt. Die Semina-re haben Beratungs- und Workshopcharakter. Dozenten verfügen über grosse Praxis- und Führungserfahrung sowie umfangreiche Fachkenntnisse. Relevantes Wissen wird kompetent, fundiert und klar vermittelt. Dank der engen Zusammenarbeit mit Hochschulen, Unternehmen und der SGO Stiftung fliessen aktuelle Trends und neue Forschungs-ergebnisse laufend in die Veranstaltungen mit ein. Nebst der Fach- wird auch die Sozialkompetenz der Seminarteilnehmer gezielt geschult. Somit sind die Seminare stets den aktuellen Marktbedürfnissen angepasst.

EffizienzWer sich weiterbildet, will dies kompakt und flexibel bei einem professionellen Ausbildungspartner tun. Bei der SGO Business School wird persönliche Betreuung und Beratung grossgeschrieben. Aufbauend auf den Vorkenntnissen und Berufserfahrung der Kunden werden Weiterbildungsprogram-me individuell zusammengestellt. Sämtliche Lehrgänge sind modular aufgebaut und finden vorwiegend tagsüber statt. Nachhaltiges und lösungsorientiertes „Learning by Doing“ wird mit realistischen Fallbeispielen, Fotoprotokollen zu den Seminaren und einer Online-Lernplattform ermöglicht. Übersichtliche Schulungsunterlagen (Print und Online) sowie modernste Infrastruktur unterstützen den Lernerfolg. Auf die SGO Business School ist Verlass: Die Kundenbedürfnisse bestimmen das Seminarangebot.

Kompetenz

Die Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Ma-nagement SGO ist die schweizerische Plattform für den Er-fahrungsaustausch unter Organisatoren, Business Analysten, Projekt- und Prozessmanagern. Mit 50 Jahren Erfahrung in Organisation-, Management und Leadershipkompetenzen be-sitzt die SGO ein einzigartiges Angebot an Know-How in der Schweiz. In den jeweiligen Fachbereichen können anerkann-te SGO-Zertifikate erlangt werden. Zudem bereitet die SGO Business School gemeinsam mit starken Partnern erfolgreich auf eidgenössische und internationale Abschlüsse sowie Zertifizierungen vor. Bisher haben mehr als 40‘000 Fach- und Führungskräfte die offenen und firmeninternen Seminare der SGO Business School genutzt und beruflich davon profitiert.

Die SGO auf einen Blick

Die Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Ma-nagement SGO wurde 1967 durch die Initiative verschiede-ner Organisationsleiter bedeutender schweizerischer Firmen und Verwaltungen als Verein mit Sitz in Zürich gegründet. Heute zählt die SGO über 1400 Mitglieder und hat über die ASIO (Associazione Svizzera Italiana d’Organizzazione e Management) und die ASO (Association Suisse d’Organisation et de Management) einen schweizweiten Wirkungsgrad mit knapp 1800 Mitgliedern.

Der Vorstand der SGO setzt sich aus mind. 7 Mitgliedern bzw. Vertretern und Vertreterinnen von Firmen aus verschie-densten Branchen, öffentlichen Verwaltungen und Hoch-schulen zusammen.

Ziel und Zweck des Vereins

Die SGO bietet Fachleuten aus den Themenkreisen Orga-nisation, Management und Leadership, eine Homebase und entsprechende Netzwerke. In diesen Fachgebieten bietet sie qualitativ hochstehende Aus- und Weiterbildungen an. Sie pflegt eine Brückenfunktion zwischen Wissenschaft und Praxis in dem sie laufend neue Forschungsprojekte vergibt, junge Talente fördert, und das Wissen in Form von Büchern, Veranstaltungen und elektronischen Medien verbreitet. Darüber hinaus eröffnet die SGO Chancen mit dem Zugang zu nationalen und internationalen Zertifizierungen sowie die Eidgenössichen Organisatoren-Prüfungen.

Kooperationen

Zur Förderung des praxisorientierten Wissens in Organi-sation, Management und Leadership arbeitet die SGO mit nationalen und internationalen Institutionen, Gesellschaften und Vereinen sowie mit Fachhochschulen und Universitäten zusammen.

Wertschöpfung

Die SGO bietet eine auf die spezifischen Bedürfnisse der Fachleute und Interessierten in den verschiedenen Lebens-phasen (Ausbildung/Berufseintritt, Berufsphase, Vorpensio-nierung/Pensionierung) zugeschnittene Palette von Produk-ten und Dienstleistungen an:

■ Homebase und Netzwerkplattform für SGO Mitglieder und SGO Community

■ Aus- und Weiterbildung

■ Forschung und Entwicklung

■ Prüfungen und nationale/internationale Zertifizierungen

■ Erfahrungsaustausch durch Wissensplattform

■ „Best Practice Circles“, Fachzeitschriften etc. ■ Veranstaltungen und Tagungen

■ Zugang zu aktuellem, fundiertem und praxisnahem Wissen; SGO Verlag, Uniscope, zfo etc.

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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

SGO Business School ist ein gemeinsames Unternehmen von:

Hier sollten Sie folgende Unterlagen als Beilage finden: ■ Datenblatt mit Terminen, Gebühren und

Durchführungsorten

Wenn nicht, bitte kontaktieren Sie:

SGO Business School

Flughofstrasse 50

CH-8152 Glattbrugg

Telefon +41 44 809 11 44

E-Mail [email protected]

Web www.sgo.ch

Weitere themenbezogene Broschüren senden wir

Ihnen gerne zu. Informationen erhalten Sie auch über

www.sgo.ch.

1. Leistungen

Die SGO Business School (im folgenden SGO genannt) erbringt die Leistungen nach Art und Umfang gemäss den allgemeinen Seminarbeschreibungen.

Die SGO behält sich vor, im Einzelfall Inhalte und Zeitan-teile aus didaktischen und lehrmethodischen Gründen zu modifizieren, wenn dadurch das Seminarziel besser erreicht werden kann.

2. Seminarunterlagen

Die Rechte an den Seminarunterlagen (Manuskripte, Übun-gen und Fallstudien) liegen ausschliesslich bei der SGO. Jede weitere Verwendung bedarf der schriftlichen Zustim-mung von der SGO.

3. Anmeldung

Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Einganges berücksichtigt. Die Anmeldung kann per Post oder auf elektronischem Weg erfolgen. Mit der Bestätigung der SGO wird die Anmeldung für die Vertragspartner (die Beteiligten) verbindlich.

4. Rücktritt

Die Abmeldung muss schriftlich erfolgen. Ein Rücktritt des Kunden ist ohne Kostenfolge, wenn dieser bis 6 Wochen vor Seminarbeginn erfolgt.

Erfolgt der Rücktritt später als 6 Wochen vor Seminarbe-ginn, hat dies folgende Annullationsgebühren zur Folge (in Prozenten der Seminargebühren):

Bis zu 4 Wochen vor Seminarbeginn: 20%

Bis zu 2 Wochen vor Seminarbeginn: 30%

Weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn: 100%

Diese Annullationsgebühr entfällt, wenn ein Ersatzteilnehmer benannt wird.

5. Nichterfüllung

Kann die SGO aufgrund höherer Gewalt oder aus Grün-den, welche Sie nicht selbst zu vertreten hat, die zugesagte Leistung zu dem vereinbarten Termin nicht erbringen, ist Sie verpflichtet, dem Kunden einen Ausweichtermin anzubieten. Kommt keine Einigung zustande, ist der Kunde frei, vom Vertrag zurückzutreten. Die SGO hat in diesem Fall keine Ansprüche auf Stornierungsgebühren.

6. Ausweis

Teilnehmende, welche das jeweilige Seminar vollständig besucht haben (min. 80%), erhalten einen SGO Ausbildungsausweis

7. Zahlungsbedingungen

Unsere Seminare sind im Voraus zahlbar. Auf Anfrage kön-nen aber auch individuelle Zahlungsmodalitäten vereinbart werden. Preisänderungen vorbehalten.

8. Hotelreservation

Bei offenen Seminaren reserviert die SGO für die Teilnehmer ein Hotelzimmer, falls dies gewünscht wird. Übernachtungs-, Verpflegungs- und Nebenkosten sind direkt mit dem jeweili-gen Hotel abzurechnen.

Auf diese Geschäftsbedingungen ist das Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Opfikon/Glatt-brugg.

Glattbrugg, Februar 2019

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