Produktive teams

Die wichtigste und wahrlich einzigartige Leistung des Managements im 20. Jahrhundert bestand darin, die Produktivät des manuellen Arbeiters in der Fertigung um das 50fache zu steigern.

?AutomatisierungSpezialisierung

Die wichtigste und wahrlich einzigartige Leistung des Managements im 20. Jahrhundert bestand darin, die Produktivät des manuellen Arbeiters in der Fertigung um das 50fache zu steigern.

Die wichtigste Leistung, die das Management im 21. Jahrhundert erbringen muss, besteht darin, auf ähnliche Weise die Produktivität der Wissensarbeit und der Wissensarbeiter zu steigern.

Die wichtigste und wahrlich einzigartige Leistung des Managements im 20. Jahrhundert bestand darin, die Produktivät des manuellen Arbeiters in der Fertigung um das 50fache zu steigern.

Könnt Ihr Eure

Produktivität um

Faktor 50 steigern?

Dann würde Faktor

25 mehr Gehalt OK

sein, oder?

The highest performing (SCRUM) Team ever

recorded was a Borland Team audited by Bell

Labs. They were 50 times faster than

waterfall Team industry average.

?The highest performing (SCRUM) Team

ever recorded was a Borland Team

audited by Bell Labs. They were 50 times faster than waterfall Team

industry average.

WTF?The highest performing (SCRUM) Team ever

recorded was a Borland Team audited by Bell

Labs. They were 50 times faster than

waterfall Team industry average.

50 Times

faster

Warum sind

wir heute nicht so

produktiv?

"Im Angebot fehlt noch, dass wir den Release nicht per Puppet deployen.

Das machen wir auf keinen Fall, da schreiben wir rein, dass es auf jeden Fall wie gehabt .tar.gz und entpacken bleibt.

Die Fachabteilung nutzt das sonst skrupellos aus und will gleich alles haben."

„Du immer mit Deinem Misstrauen.

Selbst wenn die Puppet wollen habe ich Dir das in 2 Stunden hinkonfiguriert.

Das zahlt sich schon während der Entwicklung 3 mal aus.“

"Poah, du weisst genau, dass Deine

Schätzungen nie stimmen.

Wenn wir schon SCM machen, dann

lieber Chef, und nicht Puppet".

"Im Angebot fehlt noch, dass wir den

Release nicht per Puppet deployen.

„Need for Closure“

Das machen wir auf keinen Fall, da

schreiben wir rein, dass es auf jeden Fall

wie gehabt .tar.gz und entpacken bleibt.

„Status Quo Bias“

Die Fachabteilung nutzt das sonst

skrupellos aus und will gleich alles

haben."

„Naïve Cynism“

„Theory X“

Der Mensch hat eine angeborene Abneigung

gegen Arbeit und versucht ihr aus dem Wege zu

gehen wo irgendwie möglich.

Für den Menschen hat Arbeit einen hohen

Stellen- wert und ist wichtige Quelle der

Zufriedenheit, denn er ist von Natur aus

leistungsbereit und von innen motiviert.

„Theory Y“

„Theory X“Der Mensch hat eine angeborene Abneigung

gegen Arbeit und versucht ihr aus dem Wege zu

gehen wo irgendwie möglich.

Für den Menschen hat Arbeit einen hohen

Stellen- wert und ist wichtige Quelle der

Zufriedenheit, denn er ist von Natur aus

leistungsbereit und von innen motiviert.

„Theory Y“

„Theory X“Der Mensch hat eine angeborene Abneigung

gegen Arbeit und versucht ihr aus dem Wege zu

gehen wo irgendwie möglich.

Für den Menschen hat Arbeit einen hohen

Stellen- wert und ist wichtige Quelle der

Zufriedenheit, denn er ist von Natur aus

leistungsbereit und von innen motiviert.

„Theory Y“

„Theory X“Der Mensch hat eine angeborene Abneigung

gegen Arbeit und versucht ihr aus dem Wege zu

gehen wo irgendwie möglich.

Ganze Management-

Strategien basieren auf dieser

kognitiven Verzerrung.

„Naïve Cynism“

„Du immer mit Deinem Misstrauen.

„Attribution error“

Situativ versus Verhalten

Selbst wenn die Puppet wollen habe ich

Dir das in 2 Stunden hinkonfiguriert.

„Planning Fallacy“

Das zahlt sich schon während der

Entwicklung 3 mal aus.

„Optimism Bias“

"Poah, du weisst genau, dass Deine

Schätzungen nie stimmen.

„Illusory superiority“

Wer glaubt, dass er zu den schlechteren 50% Autofahrern hier im Raum gehört?

Lake Wobegon Effekt:

80% der Leute denken sie wären überdurchschnittlich.

Wenn wir schon SCM machen, dann

lieber Chef, und nicht Puppet".

„Reactance“

WTF?

Urteilsheuristiken

Die Welt ist kompliziert/komplex,

ich habe nicht die Zeit alles zu verstehen,

ich kann mich nicht um alles kümmern.

Urteilsheuristiken

sind der Default:

unbewusst, absichtslos,

unwillkürlich und mühelos

Wir sind also nur in Ausn

a

hmesituationen vernünftig.

Urteilsheuristiken

Aber natürlich

bei jedem anders.

PsychologischeTypen

Introversion

Extroversion

Intuition

Sensing

Feeling

Thinking

Judging

Perceiving

Agent JExtravert 78 %

Sensing 38 %

Feeling 81 %

Judging 11 %

Introvert 67 %

Intuition 38 %

Thinking 12 %

Perceiving 33 %

Agent F

Introvert 67 %

Intuition 38 %

Thinking 12 %

Perceiving 33 %

Extravert 78 %

Sensing 38 %

Feeling 81 %

Judging 11 %

Technik richtig

Personen glücklich

Introvert 67 %

Intuition 38 %

Thinking 12 %

Perceiving 33 %

Extravert 78 %

Sensing 38 %

Feeling 81 %

Judging 11 %

Meetings nerven

Meetings entscheiden

Introvert 67 %

Intuition 38 %

Thinking 12 %

Perceiving 33 %

Extravert 78 %

Sensing 38 %

Feeling 81 %

Judging 11 %

Adaptieren! Planen!

Wir werden von gegensätzlichen

Heuristiken gesteuert.

Kann man alleine agil arbeiten?

Einfach

Kompli ziert

Komplex

Chaotisch

Lösung vorhersagbar

Lösung unvorhersagbar

Anfo

rderu

ngen

unvorh

ers

agbar

Anfo

rderu

ngen

vorh

ers

agbar

Einfach

Kompli ziert

Komplex

Chaotisch

Lösung vorhersagbar

Lösung unvorhersagbar

Anfo

rderu

ngen

unvorh

ers

agbar

Anfo

rderu

ngen

vorh

ers

agbar

Einfach

Kompli ziert

Komplex

Chaotisch

Lösung vorhersagbar

Lösung unvorhersagbar

Anfo

rderu

ngen

unvorh

ers

agbar

Anfo

rderu

ngen

vorh

ers

agbar

Möglichst großes mentales Modell des Systems:

• Zusammenhänge erkennen• Veränderungen wahrnehmen

• Chancen erkennen• Risiken erkennen

Um so größer das gemeinsame Mental Model ist, um so effektiver ist die Zusammenarbeit.

Frontend

Backend

Brauchen wir denn überhaupt noch

Spezialisten?

Einfach

Kompli ziert

Komplex

Chaotisch

Lösung vorhersagbar

Lösung unvorhersagbar

Anfo

rderu

ngen

unvorh

ers

agbar

Anfo

rderu

ngen

vorh

ers

agbar JA!

Komplementäre Fähigkeiten

Gemeinsames mentales Modell

Widerspruch?!

Komplementäre Fähigkeiten

Gemeinsames mentales Modell

Introvert 67 %

Intuition 38 %

Thinking 12 %

Perceiving 33 %

Extravert 78 %

Sensing 38 %

Feeling 81 %

Judging 11 %

Komplementäre FähigkeitenGemeinsames mentales Modell

Introvert 67 %

Intuition 38 %

Thinking 12 %

Perceiving 33 %

Extravert 78 %

Sensing 38 %

Feeling 81 %

Judging 11 %

Gegensätzliche Verhaltensmuster sind eine Stärke!

Tuckman Model

FormingStormingNormingPerforming

Tuckman Model

FormingStormingNormingPerforming

Tuckman Model

Hyperperformance =

gemeinsames mentales Modell

+ komplementäre Skills?Nope.

Aufgaben und Fähigkeiten

zusammenbringen.

Scrum Master?

Scrum Master?

Scrum Master?

With A Little Help From

My Friends.

Es kommt auf die angewandten Fähigkeiten des Teams an, nicht auf

die individuellen Fähigkeiten.

Tuckman Model

Individuelle Fähigkeiten

Team-Fähigkeiten

The highest performing (SCRUM) Team

ever recorded was a Borland Team audited by Bell Labs. They were 50 times faster than waterfall Team

industry average.

?AutomatisierungTeams für Komplexität

Die wichtigste Leistung, die das Management im 21. Jahrhundert erbringen muss, besteht darin, auf ähnliche Weise die Produktivität der Wissensarbeit und der Wissensarbeiter zu steigern.

„Ok, aber jetzt mal in Echt, bekomm ich das auch?

Oder ist das nur Theorie-

Blah?“

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Become a Better Team

Become a Better Team

1. die kognitiven Verzerrungen erkennen

2. sie als Chancen nutzen

3. ein gemeinsames Bild formen, Selbstbild===Fremdbild

Tools: Moving Motivators http://www.happymelly.com/an-easy-way-to-talk-about-serious-things/

Become a Better Team

Pair Programming Matrix

Pair Programming

Pair „Working“ mit Nondevs

Mob „Programming“

Tools: Pairing

http://www.flickr.com/photos/rafaelmob/

Tools: Peer Review

Fokus: die angewandten Fähigkeiten im Team

Frauen sind statistisch besser im Erzeugen und Erhalten von gemeinsamen mentalen Modellen.

Tools: Frauen in der IT

Praise von Kollegen zu Kollegen

Tools: Kudos

Praise von Kollegen zu Kollegen

Tools: Kudos

Rollen werden vom Team autonom und selbstorganisiert vergeben und sind auf Zeit.

Keine fixen Titel und Rechte.

Tools: Selektiere Rollen statt Positionen

Keine Architekten!

• Architektur

• Entscheidungen

• Rollen

Tools: Emergente Verfahren

Wir sind die meiste Zeit über irrational.Aber wir können das zu unserem Vorteil nutzen, wenn wir es in Teams richtig anwenden.Im Gegenzug werden wir mit Performance belohnt.

https://joind.in/talk/view/9511http://slideshare.net/johannhartmann

Fazit

F*ck You, Individuum!Praise You, Team!

Danke!

http://slideshare.net/johannhartmann