Prof. Dr. Klaus Siebenhaar: Blumenladen 2.0

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Der kleine Blumenladen

Mission

Rettung des kleinen Blumenladens

Ausgangslage

Betreiber halbes Jahr erkrankt

Ausgangslage

10.000 Euro Defizit

Ausgangslage

Keine Kredite - Nur Spenden

Ausgangslage

Ansonsten: Schließung zum 24. Dezember

Überlegung

Kann ein digitaler Schwarm diese Summe bereitstellen?

Überlegung

Ist es gleichzeitig möglich, den Laden so bekannt zu machen, dass er nachhaltig

eigenständig bestehen kann?

Erwartete Hürden

Social Media ist nicht lokal

Erwartete Hürden

Wieso ein Laden? Wieso keine „hungernden Kinder“?

Erwartete Hürden

Sollen wir jetzt jeden Laden retten?

Der Start

Blogposting

Der Start

Emotionale Ansprache

Problematik überschreitet Berlin City-West

Keine Schlussfolgerung sondern „offene Suggestiv-Frage“

Der Start

twitter

Der Start

facebook-Gruppe

Der Start

Innerhalb von 15 Minuten mehr als 30 Re-Tweets

Der Start

Innerhalb von 45 Minuten sieben positive Kommentare im Blog

Der Start

Innerhalb von zwei Stunden über 40 „fans“ bei facebook

Der Start

Nach drei Stunden Start der Spendenaktion bei

Spendenticker

Tag 1: 450 Euro

Spendenticker

Tag 2: 1150 Euro

Spendenticker

Tag 3: 1300 Euro

Zweite Welle

5. Tag: 1400 Euro

Zweite Welle

7. Tag: 1600 Euro

Zweite Welle

12. Tag: 2100 Euro

Zweite Welle

12. Tag: 2100 Euro

Zweite Welle

15. Tag: 2400 Euro

Zweite Welle

15. Tag: 2400 Euro

Zweite Welle

16. Tag: 3900 Euro

Zweite Welle

17. Tag: 6000 Euro

Nach der Aktion

Während der Aktion

Spendenticker via twitter und facebook

Während der Aktion

Verweis auf jeden Artikel via twitter und facebook

Während der Aktion

Jeder kritische Kommentar wurde aufgenommen und diskutiert

Während der Aktion

Kritiker wurden zu Fans

Während der Aktion

Leute gingen eigenständig in den Laden, machten Fotos, stellten sie bei facebook

online, kauften Blumen

Während der Aktion

Kontrollierter Kontroll-Verlust

Fazit

Social Media erzeugt Buzz

Fazit

Große Social Media-Themen werden von klassischen Medien bereitwillig aufgenommen

Fazit

Ohne klassische Medien wäre nicht genug Geld gespendet worden

Fazit

Jeder Artikel in klassischen Medien beflügelte digitalen Schwarm

Zahlen

Zeitraum: 18 Tage

Zahlen

tweets zum Thema: 900

Zahlen

Blogpostings: 70

Zahlen

Berichte in klassischen Medien: 14

Zahlen

Investierte Zeit: 45 Stunden

Zahlen

Finanzieller Aufwand: 0

Ergebnis

Ziel: Retten des Ladens

Erreicht

Ergebnis

Ziel 2: Nachhaltiger PR-Effekt

Erreicht

Blumenladen 2.0

Coaching-Blog

Blumenladen 2.0

Aktuelle Angebote via twitter und facebook

Blumenladen 2.0

Mögliche Kooperationen

Flip

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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit

•Sachar Kriwoj

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