Wie verändert sich der Vertrieb im Netz - und was kann der Tourismus daraus lernen

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Exciting Commerce / Exciting Travel Vortrag beim 2. HSMA E-Marketing Day am 14.2.2011 in München

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„Lerne Deine Stadt kennen. Jeden Tag aufs Neue!“

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Online-Commerce im WandelWie verändert sich der Vertrieb im Netz

und was kann der Tourismus daraus lernen?

Jochen Krisch

Exciting Future GmbH

/ Exciting Commerce

HSMA E-Marketing Day 2011

am 14.2.2011 in München

www.excitingcommerce.de

www.twitter.com/jkrisch

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Informatikstudium an der Universität Erlangen

Leiter der Fachbereiche Planung & Analyse

beim Shoppingsender HSE24 (1995 bis 2001)

Branchenanalyst und Berater für neue

Verkaufskonzepte im E-Commerce (seit 2001)

Direktor E-Commerce bei Optaros (2008 - 2010)

Exciting Future GmbH für E-Commerce (seit 2010)

JOCHEN KRISCH

Live Shopping Days 2011, 21.-22. März, Berlin

"Exciting Commerce combines news, analysis

and metrics better than any I've seen.“

D. Kaplan via Quora

Führendes Branchenblog für E-Commerce

seit 2005, seit 2008 auch international

10.000+ Abonnenten

www.excitingcommerce.de

www.excitingtravel.de

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Wie verkaufe ich online? (Kaufanreize setzen,

Kaufdruck erzeugen)

Die spannendsten, neuen Vertriebsmodelle

Wie lässt sich die Nachfrage aktiv steuern?

Die Vertriebspotenziale am Beispiel Local Deals

Die große Chance für Destinationen

Online-Commerce im Wandel

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„Lerne Deine Stadt kennen. Jeden Tag aufs Neue!“

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Shops/Kataloge

Wir sehen eine Explosion bei den Vertriebsmodellen

Woot!

Vente

Privée

Groupon

MyFab

Thread

less

Lockerz

Swoopo

MyMüsli

Etsy

ReBuy

QVC

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Der Online-Markt genügt sich selbst

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Wo liegen die Innovationspotenziale

für neue Verkaufskonzepte und Geschäftsmodelle?

Social

Shopping

Visual

Shopping

Live

Shopping

Online Shop

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Hawesko Wein-Videoplattform TVino mit Hendrik Thoma

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Hawesko Wein-Videoplattform TVino mit Hendrik Thoma

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Produkt

vs. Personality

Emotionen wecken

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One Day, One Deal (seit Juli 2004)

117 Mio $ Jahresumsatz (2007)

1 Mio. Mitglieder, 65 Mitarbeiter (2007)

schräge Nutzeransprache wendet sich

explizit an Geeks und Gadgetfans

Woot! verkauft täglich Stückzahlen von bis

zu 50.000 Stück je Produkt und mehr

Wesentlicher Treiber ist die aktive

Community („Discuss this product“)

Die ersten Reaktionen kommen in der

Regel sofort um Mitternacht

Seit 2006 kontinuierlich neue Ableger...

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• Gezielte Verkaufsaktionenfür begehrte Marken

• Hohe Stückzahlen in kürzester Zeit

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Nicht nur/erst warten, bis die Kunden von alleine kommen,

sondern die Nachfrage aktiv planen und steuern

Und zwar nicht mit allgemeinen Marketingkampagnen (und hohen

Streuverlusten!), sondern mit sehr gezielten Verkaufsaktionen

Das Ziel sind möglichst hohe Stückzahlen in möglichst kurzer Zeit

Wann verkaufe ich was in welcher Menge? Wie erzeuge ich den dafür

notwendigen Kaufdruck?

Nachfrage lässt sich aktiv steuern!

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Ein Hotel hat 100 Betten und wartet, ganz regulär, wie/bis die Kunden

buchen – und verkauft die (Rest-) Kontingente dann ab (Saisonales

Denken)

Ein Hotel hat 100 Betten und überlegt sich (plant) für jeden einzelnen Tag,

wie genau die 100 Betten verkauft werden sollen:

wieviele (an wen) zum regulären Preis verkauft werden

wieviele (an wen) durch Preisnachlässe verkauft werden können

wieviele (an wen) durch andere Sonderaktionen und exklusive Add-

Ons/Packages verkauft werden können

wie sich der Gesamtumsatz pro Tag tageweise optimieren lässt.

Mit traditionellen Mitteln ist der zweite Ansatz schwierig, aber das Online-

Medium bietet nun die Möglichkeit, den nötigen Kaufdruck zu erzeugen

Die zwei Arten Produkte Betten zu verkaufen

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?

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Urlaubsorte sind Sehnsuchtsorte

Wie müsste ein „Groupon für Destinationen“

aussehen?

Wie lassen sich für bestimmte Ferienregionen

Gutscheinaktionen mit Sonderaktionen und

Souvenirs verknüpfen?

Oder anders: Wie müsste ein Groupon für ein

Europa der Ferienregionen aussehen?

Die große Chance speziell für

Destinationen

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EXCITINGTRAVEL.DE

startet in Kürze wieder

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Herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit!

livedabei@excitingcommerce.de

Exciting Commercewww.excitingcommerce.de

Live Shopping Days 2011 March 21-22, Berlin

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Online-Commerce im WandelWie verändert sich der Vertrieb im Netz

und was kann der Tourismus daraus lernen?

Jochen Krisch

Exciting Future GmbH

/ Exciting Commerce

HSMA E-Marketing Day 2011

am 14.2.2011 in München

www.excitingcommerce.de

www.twitter.com/jkrisch

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Exciting Commerce- The Exciting Future of E-Commerce -

Jochen Krisch

Münchner Str. 100

85774 Unterföhring

Tel. (089) 95 820 181

jk@cloudstar.de

www.excitingcommerce.de

www.twitter.com/jkrisch

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Trenddossier für das Zukunftsinstitut, 2008www.zukunftsinstitut.de/socialcommerce

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