Führung in der IT verändert sich

Arbeitswelt der Zukunft

Führung in der IT verändert sich (?!)

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© Birgit Mallow Organisationsentwicklung und Prozessberatung

Über mich

Birgit Mallow

Diplom-Informatikerin der Fachrichtung Psychologie

Management Beratung seit ca. 20 Jahren

Seit 2005 selbständig

Organisationsentwicklerin mit den Schwerpunkten

* Business Process Management

* Agile Vorgehensweisen

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Zusammenarbeit mit verschiedenen Consulting-Firmen und –Netzwerken bspw.

Scala Management Consulting

Consulting Werkstatt

wibas

Projekterfahrungen bspw.

Allianz – IT-Service-Management, BPM

Roland Versicherung – Change-Prozess

Schufa – agile Skalierung

Mitarbeit im CoP Agile Organisation von gfo e.V. und IOM/Steinbeis-Hochschule,

Mitglied im BPM-Club, Communities/Stammtischen zu Agil, Management 3.0, HR

Initio Organisationsberatung

Company Aid für Externe Mitarbeiterberatung

plenum Management Consulting, KEGON

SolarWorld – Professionalisierung der IT

HSH Nordbank – agile Bankproduktentwicklung

Fiducia – Konzeptionelle Vorbereitung agile Skalierung

dresden | exists – agiler Beratungsprozess

Ja, Führung ist im Wandel, nicht nur in der IT!

Gesellschaft und Arbeitswelt im Umbruch –

bisherige Modelle zu Organisation und Führung

sind in Frage gestellt.

IT steht im Brennpunkt vieler Veränderungen.

Deshalb ist IT ein „Trendsetter“ für

neue Modelle zu Organisation und Führung.

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Zunehmende Komplexität als Herausforderung der IT

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Komplexität

Aber ist „Komplexes“ immer komplex?

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Stacey Diagram (Ralph Stacey)

Cynefin-Framework Dave Snowden

Quelle: http://de.slideshare.net/jurgenappelo/complexity-thinking

Jurgen Appelo: Management 3.0, 2011

DISORDER

http://de.slideshare.net/jurgenappelo/complexity-thinking




Methoden für einfach und kompliziert

Organisation & Führung

„zuverlässige Maschine“

Trennung von Denken und Handeln

Hierarchie, „Silos“

Effizienz

Primat: Input-Output-Relation

Herausforderung: Effizienz steigern, Cost Cutting

Transaktionale Führung, Management

Gefahr: Tendenz zu Menschenbild X

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Erkennen – Beurteilen – Reagieren

Best Practice

Checklisten

Handlungsanweisungen

Standardprozesse

Erkennen – Analysieren – Reagieren

Good Practice

Problem-Analyse

Richtlinien, Policies

Klassisches Projektmanagement

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Methoden für komplex und chaotisch

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Handeln – Erkennen – Reagieren

Novel Practice

Innovation / Disruption

Business Model Generation

Design Thinking, Dynamic Facilitation

Probieren – Erkennen – Reagieren

Emergente Practice

Selbstorganisation

Adaptiv-inkrementelles Vorgehen

Lernschleifen

Organisation & Führung

„Lebendiger ganismus“

Entwicklung durch Trial and Error

Selbstorganisation

Kreativität

Primat: Gemeinsam lebendig sein

Herausforderung: Unsicherheit aushalten,

ergebnisoffene Prozesse gestalten

Transformationale Führung, Leadership

Chance: Tendenz zu Menschenbild Y

Suchen Handeln

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IT: Agiles Vorgehen als Antwort auf Komplexität

Scrum

Einfach – passt auf einen Bierdeckel

Wenige Rollen, Events, Artefakte

Selbstorganisiertes Team im Zentrum

Kommunikation face-to-face

Iterativ-inkrementelles Vorgehen

Transparency, inspect and adapt !!

KVP für Produkt und Prozess

Zentrales Maß aller Dinge:

erzeugter Wert für den Kunden

Vermeidung von Verschwendung

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Diszipliniert und planvoll !!

http://de.slideshare.net/johannhartmann/vom-entwickler-zur-fuhrungskraft








• „Was“

• Kunden-Wert des Produkts

• Release

• Indirekt: Team-Effizienz

• „Wie“

• Produktinkrement

• Selbstorganisation

• Crossfunktional

• „Prozess“

• Coach, Facilitator

• Teamentwicklung

• „Lässt wachsen“

Scrum und Führung „Gewaltenteilung“

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Product

Owner

Scrum

Master Team

Management-Rollen

im Scrum-Team

• Disziplinarisch verantwortlich

• Strategie

• Rahmenbedingungen

• Mitarbeiterentwicklung

Führungs-

kraft

Veränderte Sicht auf Führung: Leadership – Metaphern

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Vision / Strategie Orientierung und Rahmen geben

Mitarbeiter entwickeln Teams entwickeln Respect for People Freiräume schaffen

Kommunikation ! Change-kompetent Selbst-reflektiert

Ressourcen- und Lösungs-orientiert Zuversicht, Einfluss, Sinn

…

Leader as Developer

for People (Jurgen Appelo, Management 3.0)

Leader as Servant (Robert Greenleaf)

Leader as Host (Mark McKergow)

Positive Leadership (Ruth Seliger)

Appreciative Leadership (Diana Witney et al.)

John Kotter: Accelerate! The Evolution of the 21st Century

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Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=H1XeZEFk_0E&feature=youtu.be

http://www.youtube.com/watch?v=H1XeZEFk_0E&feature=youtu.be



Studie Führungskultur im Wandel. 400 telefonische Interviews (2014)

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Quelle: INQA_MONITOR_GUTE_FUEHRUNG_web_ds.pdf

Führungsanforderungen: Wohin geht die Reise?

Ergebnis: Zehn Kernaussagen zu „guter Führung“.

Die meisten der befragten Führungskräfte halten die bisherigen Modelle für

Organisation und Führung angesichts der Komplexität und Dynamik der

zukünftigen Arbeitswelt nicht mehr für angemessen.

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Linienhierarchie Netzwerk-Organisation

Steuerung Selbstorganisation

Wettbewerb Kooperation

Quelle

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Beispielhaft:

„Kulturobjekte“ – Was brauchen wir um erfolgreich zu sein?

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Quelle

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Fazit

Arbeitswelt ist generell im Wandel

Adäquates Führungsverhalten erforderlich für

einfach – kompliziert – komplex – chaotisch

Führungsverständnis verändert sich und

wird differenzierter

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Haben Sie Fragen? Sprechen Sie mich an!

Birgit Mallow

Organisationsentwicklung und Prozessberatung

Gorch-Fock-Straße 17

81827 München

und

Förstereistraße 40

01099 Dresden

Mobil: +49 171 / 276 42 61

[email protected]

www.xing.com/profile/Birgit_Mallow

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