- Probleme heutiger Büroabläufe - CSCW - Workflowmanagementsysteme - Software und Workflow -...

- Probleme heutiger Büroabläufe- CSCW- Workflowmanagementsysteme- Software und Workflow- Archivierung und Workflow- Einsatzhäufigkeit von Workflow - Aufbau Workflow in SAP R/3©

Inhalt

- lange Durchlaufzeiten Transport, Dokumentenzugriff- gewachsene Ablaufstrukturen- Intransparenz- Papierarchive- Isolierte Arbeitsplätze

Probleme heutiger Büroabläufe

Koordinationsunterstützung Kooperationsunterstützung

(Teufel,...1995)

CSCWKommunikationsunterstützung

Kommunikationsunterstützung

WorkflowManagement-werkzeuge

E-Mail

Koordinationsunterstützung

Gruppen-editoren

Planungs-systeme

Entscheidungs-und Sitzungs-unterstützungssysteme

Kooperationsunterstützung

Video-konferenz-systeme

BulletinBoard-systeme

Spez. Daten- banken Verteilte Hyper-

textsyssteme

(Teufel,...1995)

CSCW

Kommunikationsunterstützung

WorkflowManagement-werkzeuge

E-Mail

Koordinationsunterstützung

Gruppen-editoren

Planungs-systeme

Entscheidungs-und Sitzungs-unterstützungssysteme

Kooperationsunterstützung

Video-konferenz-systeme

BulletinBoard-systeme

Spez. Daten- banken Verteilte Hyper-

textsyssteme

(Teufel,...1995)

Kommunikation

Gemeinsame Informationsräume

Wor

kflo

w

Man

agem

ent

WorkgroupComputing

CSCW

DatenbankManage-mentsystem

Daten

Anwendungstransaktion

Anwendungstransaktion

Anwendungstransaktion Prozess

1.

2.

3.

Software und Workflow

Archivierung und Workflow

-Ablegen für spätere Erfassung-Frühes Ablegen mit Barcode-Ablegen und Erfassen

Operative Ebene

Transaktionen,Funktionsbausteine,BAPIs

Datenbank-tabellen

Zielsetzung: Performance

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Workflowmuster

Schritt1ausg Bearb

Schritt2ausg Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

Zielsetzung: Ablaufsteuerung

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Operative Ebene

Workflowmuster

Transaktionen,Funktionsbausteine,BAPIs

Datenbank-tabellen

Schritt1ausg Bearb

Schritt2ausg Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

Ereignis

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Operative Ebene

Workflowmuster

Transaktionen,Funktionsbausteine,BAPIs

Schritt1ausg Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

EreignisInterneAktivitätEntschei-

dung

Datenbank-tabellen

Schritt2ausg Bearb

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Operative Ebene

Workflowmuster

Transaktionen,Funktionsbausteine,BAPIs

Schritt1ausg Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

EreignisInterneAktivitätEntschei-

dung

Datenbank-tabellen

Schritt2ausg Bearb

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Operative Ebene

Business Objektebene

Workflowmuster

Transaktionen,Funktionsbausteine,BAPIs

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Schritt1ausg Bearb

Schritt2ausg Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

Datenbank-tabellen

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Business Objektebene

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Zielsetzung: Stabilität, betriebswirt. Sicht

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Operative Ebene

Business Objektebene

Transaktionen,Funktionsbausteine,BAPIs

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Datenbank-tabellen

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Operative Ebene

Business Objektebene

Einzelschrittaufgabenebene

Workflowmuster

Transaktionen,Funktionsbausteine,BAPIs

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Schritt1ausg Bearb

Schritt2ausg Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

Aufgabe1generellel

Aufgabe2mögl Bearb

Datenbank-tabellen

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Einzelschrittaufgabenebene

Aufgabe1generellel

Aufgabe2mögl Bearb

Zielsetzung: Mehrfachverwendung

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Einzelschrittaufgabenebene

Workflowmuster

Schritt1ausg Bearb

Schritt2ausg Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

Aufgabe1generellel

Aufgabe2mögl Bearb

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Business Objektebene

Einzelschrittaufgabenebene

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Aufgabe1generellel

Aufgabe2mögl Bearb

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Operative Ebene

Business Objektebene

Einzelschrittaufgabenebene

Workflowmuster

Transaktionen,Funktionsbausteine,BAPIs

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Methoden,Attribute,Ereignisse,Schlüssel

Schritt1ausg Bearb

Schritt2ausg Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

Aufgabe1generellel

Aufgabe2mögl Bearb

Datenbank-tabellen

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

HR/PD Orgeinh1

Orgeinh2

Planst2

Planst1

User2

User1

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Einzelschrittaufgabenebene

Workflowmuster

Schritt1ausg Bearb

Schritt2ausg Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

Aufgabe1generellel

Aufgabe2mögl Bearb

HR/PD Orgeinh1

Orgeinh2

Planst2

Planst1

User2

User1

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©

Einzelschrittaufgabenebene

Workflowmuster

HR/PD Orgeinh1

Orgeinh2 Planst1

User2

User1

Planst2

Aufgabe2mögl Bearb

Schritt4ausg Bearb

Schritt2ausg Bearb

Schritt3ausg Bearb

Aufgabe1generell

Schritt1ausg Bearb

Aufbau Workflow in SAP R/3 ©