0. Einleitung und Anforderungen 1. Strategische Analyse 2. Strategische...

1Prof. Dr. W. Hufnagel / Dipl. Kff. K. Uhlenkotte / Dipl.-Betr. R. Kühn M.A.

Technische Betriebswirtschaft MBA - Managementsysteme - WS09/10

Übersicht

0. Einleitung und Anforderungen

1. Strategische Analyse

2. Strategische Gestaltung und Planung

3. Strategische Implementierung

4. Prozesse und Qualität

5. Einführung in die Fallstudie

6. Aufgabenbereiche

Was machen wirWas wollen wirWas müssen Sie machen

1. Termin:Vorstellung der Fallstudie u. AufgabenGruppeneinteilung

2. Termin:Abgabe der Grobgliederung, Fragen klären

3. Termin:Präsentation der Hausarbeiten Anforderungen

LiteraturrechercheHausarbeitPräsentation

Übersicht – Semesterablauf

1. Gesamtleistung: Hausarbeit -Gruppenhausarbeiten (à 3-4 Personen)

-Mind. 10 Seiten pro Student (incl. Graphiken und Abbildungen)-HA mit wissenschaftlicher Zitierweise-aus der Arbeit muss ersichtlich sein, wer welchen Teil eigenständig erstellt hat-die Grobgliederung soll bis zum 2.Termin abgegeben werden-die Arbeit ist gedruckt in zweifacher Ausfertigung abzugeben (nicht in Dateiform) (nicht gebunden – nur gelocht in einer Mappe)

Präsentation -je Student ca. 15 Minuten (Präsentationszeit vorher ausprobieren!!!)-mind. 5 Folien (je Student) für die Präsentation (oder andere Form: Beamer, Dia...)-ca. 2-seitige Zusammenfassung des Referats (thesenartig) zur Verteilung an die Studenten der eigenen Gruppe-Leitung der Gruppendiskussion (ca. 30–40 Minuten)

Diskussion 1.regelmäßige aktive Diskussionsteilnahme (Anwesenheitspflicht am 1. u. 3. Termin)2. Terminplanung: Eintragung in die Themenlisten in der ersten Veranstaltung: 26.09.09

telefonisch oder per Email bis eine Woche nach Veranstaltungstermin

Beratung über Gliederung, Aufbau etc.:

Per Email/telefonisch (02551 962 - Telefontermine werden noch bekannt gegeben (vs-online!)Prof. Dr. W. Hufnagel (hufnagel@fh-muenster.de) / 739Dipl.-Kff. K. Uhlenkotte (uhlenkotte@fh-muenster) / 515Fax: 02551 962 707

Abgabe der Grobgliederung bis zum 2. Termin: 21.11.09

Abgabe der HA für alle Gruppen 31.12.09

Präsentation 3. Termin 23.01.09

Wer nicht weiß wohin er will, darf sich nicht wundern, wenn er woanders ankommt.

Mark Twain

Vermittlung erfolgreicher Managementkonzepte ihrer Ausprägungen und der zur Anwendung kommenden Managementtools.

Managementkonzepte sollen hinsichtlich ihrerProblemlösungsfähigkeit für Zwecke der Strategie, Organisation/ Prozesse/ Qualität, Controlling/ Finanzierung, Führung/ Personal strukturiert werden.

Aufgabenkomplexe der Fallstudie in einer Gruppenhausarbeit selbstständig erarbeiten und anschließend präsentieren

integrative Sichtweise der Anwendung von Managementkonzeptenzur strategischen und operativen Steuerung des gesamten Unternehmensund seiner Teilbereiche anhand einer Fallstudie.

Qualität bedeutet: der Kunde kommt zurück und nicht das Produkt.

Als wir das Ziel vor den Augen verloren hatten, verdoppelten wir unsere Anstrengungen.

Strategische Analyse/ Strategische Gestaltung/ Strategische Implementierung

Externe AnalyseDie Analyse der externen Marktkräfte dient der Identifikation von Chancen und Risiken

Umweltanalyse

WettbewerbsanalyseKonkurrenzanalyse

Benchmarking

Ökonomische F. (volksw.)

Soziokulturelle F. (demograph., Einstellungen, Werte)

Politisch-rechtl. (Gesetzung, Steuern)

Techn.-ökolog. F. (Erfindungen, Entw.)

Konkurrenten

Ersatzprodukte

KundenLieferanten

Interne Analyse dient der Identifikation von Stärken und Schwächen

ABC-Analyse

Erfahrungskurve Kostenstruktur

Kernkompetenzen

Lebenszylkus

Wertketten (Porter)

Marktwachstums-/Marktanteils-Portfolio (BCG)

Stärken- u. Schwächenanalyse

Welche Produkte, Dienstleistungen und Projekte machen uns erfolgreich?

Was waren die erfolgreichsten Produkte der letzten Jahre?

Welche Geschäftsfelder haben sich besonders erfolgreich entwickelt?

Welche Faktoren waren aus unserer Sicht für diesen Erfolg ausschlaggebend?

Wie und von welcher Seite sind diese Projekte und erfolgreichen geschäftlichen Aktivitäten initiiert worden?

Gab es maßgebliche Innovationen von uns in den vergangenen Jahren?

Was hat diese zustande kommen lassen?

Für welche Probleme von Kunden haben wir in jüngster Zeit besonders gute Lösungen gefunden und

warum?

Wie war das vor fünf und vor zehn Jahren? Was hat sich seitdem verändert?

Wodurch sind diese Veränderungen eingetreten?

Leitfragen Kernkompetenzanalyse

Kernkompetenzanalyse

Marketing& Vertrieb

Eingangs-logistik

Ausgangs-logistikProduktion

ErträgeErträgeService

Sekundäre

Aktivitäten

ktivitäten

Unternehmensinfrastruktur

Beschaffung

Technologieentwicklung

Personalwirtschaft

Lagerver-waltung

Transport-auftrag

Kommis-sionierung

Warenaus-gangs-

buchungTransport Auslieferung

an Kunden

Wertketten- Wertschöpfungsanalyse

SWOTErgebnisse der internen und externen Analysenwerden mittels eines SWOT-Portfolios aggregiert

2. Strategische Gestaltung und Planung

Beinhaltet primär die Festlegung einer übergeordneten Grundausrichtung

Wettbewerbsstrategien nach Porter

Verantwortungsvolle U-Führung (Corporate Governance)

Die richtigen Dinge tun?

Stakeholder/Shareholder Wertorientierte U-führung

Leitbild-Vision-Zielformulierung

Differenzierung UmfassendeKostenführerschaft

Konzentration auf SchwerpunkteStra

Strategischer Vorteil

Branchenweit

Beschränkung auf ein Segment

Singularität aus Sicht des Käufers Kostenvorsprung

Wettbewerbsstrategien nach Porter

Stakeholder/ Shareholder

Corporate Goverance-faktische u. rechtliche Ordnungsrahmenfür die Leitung und Überwachung börsen-notierter Unternehmen

-verantwortungsvolle U-führung-Offenlegung Vorstandsvergütungen-lgf. Bedürfnisbefriedigung aller Stakeholder

Wertorientierte U-führung-Von der Gewinn- zur Wertorientierung -Steigerung des Unternehmenswertes-Erwirtschaftung der EK u. FK-Kosten

Ein Unternehmen kann langfristig nur existieren, wenn sich keine der anderenInteressengruppen (Kunde, Lieferanten, Mitarbeiter..) vom Unternehmen abwendet- daher sind auch zwingend die Ziele der anderen Anspruchsgruppen imbefriedigendem Umfang zu berücksichtigen

bezeichnet die Notwendigkeit, eine aus Sicht der Eigentümer angemessene Rendite für das eingesetzte Kapital zur erwirtschaften. Diese Steigerung des Unternehmenswertes dient als Basis zur langfristigen Existenzsicherung des Unternehmens.

Wertorientierte U-führung

3. Implementierung

Umsetzung der Strategiewechsel

Marketing / Vertriebskonzept

Balanced Scorecard

Change Management

Wandel - Widerstände

Balanced Scorecard

Strategie und

Vision

Maßna

Interne Prozesse

Bei welchen Prozessen müssen wir Hervorragendes leisten?

Vorgab

Strateg

. Ziel

Maßna

Vorgab

Finanzen

Was wollen wir im Finanzbereich leisten?

Strateg

. Ziel

Vorgab

Lernen und Entwicklung

Wie können wir flexibel und verbesserungsfähig bleiben?

Strateg

. Ziel

Kunden

Wie können wir die Bedürfnisse unserer Kunden befriedigen?

Vorgab

Strateg

. Ziel

4. Prozesse und Qualität

Benchmarking

Target Costing

Prozess-kosten-

rechnung

Kanban

KaizenQualitäts-mangement

Six Sigma

5.1 Die Speed AG

5. Einführung in die Fallstudie5.2 Aktuelle Herausforderungen für Daimler

wo liegen die neuenKernkompetenzen?

Alter der Kunden

Qualitätsprobleme

5.3 Strategische Neuorientierung für Daimler

Umweltdebatte – CO² Ausstoß

Smart – nun in der Gewinnzone

hoher Streubesitz der Aktien

steigende Ölpreise

5.4 FinanzenMercedes-Benz Cars

2008 2007 2006 08/ 07 Werte in Millionen € Veränd. in %

EBIT 2.117 4.753 1.783 -55 Umsatz 47.772 52.430 51.410 -9 Umsatzrendite 4,4% 9,1% 3,5% .Sachinvestitionen 2.246 1.910 1.698 +18FuE, davon aktiviert 2.994 2.733 2.274 +10 davon aktiviert 1.060 705 496 +50Absatz (Einheiten) 1.273.013 1.293.184 1.251.797 -2 Beschäftigte (31.12.) 97.303 97.526 99.343 -0

5.5 Daimler nach der Trennung von Chrysler

Aufgabe der Vision vom Weltkonzern

Konzentration auf Kernkompetenzen

neue Märkte: China, Indien

neue Entwicklungen: Brennstoffzelle, DIESOTTO

6. Fragestellungen

Hinweis:Die Aufgabenbereiche der Fallstudie zeigen typische Probleme aufund dienen als Hilfsmittel zur Gestaltung der Hausarbeit

Externe Analyse(Umwelt-, Wettbewerbsanalyse)

Interne Analyse(SWOT, Wertketten, Kernkompetenzen, Risikomanagement)

A. Strategische Analyse

B. Strategische Gestaltung und Positionierung

Strategische Positionierung

Wettbewerbsstrategien

Corporate Governance

wertorientierte Unternehmensführung

C. Strategische Implementierung

Change Management

Widerstände

Implementierungsstrategien

D. Prozesse und Qualität

Analyse der Kostenstruktur

Benchmarking

Prozesskostenrechnung

Target Costing

Kaizen – Kanban - Process-Reengineering - CORE

Qualitätsmanagement - Six Sigma

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