1 CompuRAM GmbH Upgrade with Know-how (Stand: November 2007)

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CompuRAM GmbH

Upgrade with Know-how

(Stand: November 2007)

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Firmenprofil

Seit der Unternehmensgründung 1997 ist CompuRAM spezialisiert auf die herstellerunabhängige Distribution und den Vertrieb von Memory-Komponenten im Business-to-Business-Bereich

Der Unternehmensfokus liegt auf der Qualität der umfangreichen Produktpalette und der Professionalität im Bereich Service und Support.

Zurzeit sind ca. 10 Mitarbeiter beschäftigt, die dafür sorgen, dass bei CompuRAM stets Service, Qualität und Zuverlässigkeit im Mittelpunkt stehen.

Der Kundenkreis setzt sich zusammen aus Resellern, Systemhäuser,- und hersteller, sowie Geschäftskunden aus den Bereichen Industrie, Forschung und Lehre, Handel, Banken, Versicherungen, Behörden und Verwaltung

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- 30pin, 72pin SIMM - 100pin, 144pin, 172pin, 200pin 208pin, 232pin, 240pin DIMM und SO-DIMM- FPM, EDO, SDRAM, Rambus, DDR, DDR2 Technologie- Flashmemory- End-of-Life-Produkte

- Acer- Apple- Asus- Cisco- Dell- Digital- Fujitsu-Siemens- HP-Compaq- IBM- INTEL Corp.- Maxdata- Silicon Graphics- Sony- Sun- Supermicro- Toshiba- TYANu.v.a.m.

Produktportfolio

Module nach Industriestandards wie JEDEC, INTEL und individuellen Designs:

Aufrüstungen für Workstations,Servers, PCs, Drucker und Notebooks von:

Das CompuRAM Portfolio beinhaltetüber 6000 Speicherkomponenten!

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Produktgewährleistung

Sie erhalten 10 Jahre Garantie auf alle Speichermodule und erhalten im Garantiefall selbstverständlich eine schnelle und unbürokratische  RMA-Abwicklung.

Unsere Speichermodule sind absolut kompatibel mit den jeweiligen Zielsystemen bzw. mit den jeweiligen Kundenspezifikationen.

Alle Speichermodule werden vor Auslieferung mit Spezialtestgeräten auf ihre Funktionsfähigkeit geprüft.

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Services

Individuelle, telefonische Beratung: Kompetente, technische Beratung durch unsere Mitarbeiter von Montag – Freitag von 9.00 – 17.00 Uhr.Umfangreicher Online-Support: Auf unserem Support-Portal finden Sie eine Vielzahl an nützlichen Informationen und TippsKonfigurationsservice: Als Upgrade-Spezialist ermitteln wir für Sie Ihre individuelle Speicheraufrüstung für PCs, Notebooks, Workstations, Server, Mainboards, Industriecomputer, End-of-Life und Legacy-Computer sowie RAID Systeme.Logistik-Services: Projektgeschäfte, Just-in-Time-Lieferungen sowie individuelle Versandwünsche gemäß Ihren spezifischen Anforderungen.Professioneller After-Sales-Support: Ein professioneller Support sowie eine gründliche und zügige Garantie-Abwicklung sind für uns selbstverständlich

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Eine Sammlung an Antworten auf die uns am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden

Online verfügbaresRMA-Formular füreine zügige undunbürokratische Garantieabwicklung

Antworten auf die gängigsten technischen Probleme bei der Installationvon Arbeitsspeicher-erweiterungen

Support Portal

Die Highlights:

Troubleshooting RMA-Abwicklung FAQs

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Unser Newsletter

Seit Februar 2005 verschicken wir an unsere Kunden unseren CompuRAM Newsletter.

Mit unserem Newsletter informieren wir unsere Kunden über:

- Neue Produkte bei CompuRAM- Unsere aktuellen Preislisten- Allgemeine Neuigkeiten und Produktnews

Anmelden können Sie sich für unseren Newsletter hier:www.compuram.de/newsletter_de.php

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Welche Institutionen sind teilnahmeberechtigt?Nicht-kommerzielle Organisationen wie z.B.:

• Universitäten und Fachhochschulen• Berufsschulen• K-12 (Allgemeinbildende Schulen) • Kultus- und Bildungsministerien • Bibliotheken • Universitätskliniken

Unsere Forschung und Lehre Kunden erhalten spezielle Konditionen.

Nähere Informationen zu unserem Forschung und Lehre Programmauf www.compuram.de

Forschung und LehreProgramm

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Seit dem 30. Januar 2006 beliefern wir unsere Kunden versandkostenfrei.Die versandkostenfreie Lieferung gilt für Lieferungen innerhalb Deutschland und nach Österreich und erfolgt per UPS Standard. Ebenso übernehmen wir die TransportversicherungBei einem Bestellwert unter 250 Euro, sowie bei Nachnahmesendungen berechnen wir unsere bisherigen Versandkostenpauschalen sowie die Transportversicherung.

VersandkostenfreieLieferung

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Leistungsspektrum

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Kontakt

Telefon: +49 (0)89 55 29 73 - 00Telefax: +49 (0)89 55 29 73 - 29Emal: info@compuram.deWeb: www.compuram.de

-Produkt- anfragen-Aktuelle Preise-Bestellungenetc.

Vertrieb

vertrieb@compuram.de

-Technische Probleme

TechnischerSupport

tech_support@compuram.de

-Einkauf-Waren- versand-Garantie- abwicklung

Logistik

logistik@compuram.de

-Rechnungen-Gutschriften-Mahnungen

Buchhaltung

buchhaltung@compuram.de

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Und was können wir für Sie tun?

Telefon: +49 (0)89 55 29 73 - 00Telefax: +49 (0)89 55 29 73 - 29Email: info@compuram.deWeb: www.compuram.de