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L E U K E R B A D . C H
A L B I N E N – I N D E N – V A R E N
99. Jahresbericht 2013Geschäftsjahr Leukerbad Tourismus vom 01. November 2012 bis 31. Oktober 2013
de
Inhaltsverzeichnis
Einladung zur 99. ordentlichen Generalversammlung von Leukerbad Tourismus (LBT) 21. Jahresbericht des Präsidenten 2013 32. Gäste-Servicecenter 43. Marketing 4 3.1 Online Marketing 4 3.1.1 Klassische Webseite 4 3.1.2 Mobile Webseite / iPhone Applikation 5 3.1.3 Vergleich 5 3.1.4 Social Media 5 3.1.5 Mailings 6 3.2 Drucksachen 6 3.3 Qualität 6 3.4 Märkte 6 3.4.1 Schweiz 7 3.4.2 Deutschland 9 3.4.3 Italien 9 3.4.4 Frankreich 9 3.4.5 Belgien, Niederlande, Luxemburg (BeNeLux) 9 3.4.6 United Kingdom (UK) 9 3.4.7 Russland & Ukraine 9 3.4.8 China 10 3.4.9 Weitere Überseemärkte 10 3.4.10 Middle Europe und Nordics 10 3.5 Lokale Leistungsträger und ihre Rolle in der Medienarbeit 10 3.6 Mitgliederbefragung Leukerbad Tourismus 2013 114. Events – Gästeunterhaltung 13 4.1 Inhaltliche Abgrenzungen 13 4.2 Events (Rückblick) 13 4.3 Events (Vorschau) 13 4.4 Gästeunterhaltung 14 4.5 Statistik 14 4.6 Kita Champignon 145. Statistiken 2013 15 5.1 Logiernächte nach Ländern Total (01. November 2012 – 31. Oktober 2013) 15 5.2 Herkunft der Gäste (Leukerbad – Inden – Varen) 16 5.3 Logiernächte nach Unterkunftsform 1978–2013 17 5.4 Grafiken der Logiernächte nach Ländern (Leukerbad – Inden – Varen) 18 5.5 Entwicklung der Logiernächte nach Saisons (Leukerbad – Inden – Varen) 20 5.6 Bettenbesetzung 20 5.7 Durchschnittliche Aufenthaltsdauer 20 5.8 Logiernächte-Vergleich nach Monaten 21 5.9 Logiernächte Albinen 226. Jahresrechnung / Budget / Bilanz 23 6.1 Jahresrechnung 2013 und 2014; Budget 2014 und 2015 23 6.2 Abschreibungen per 31. Oktober 2013 26 6.3 Bilanz 2012 und mit Stichtag 31. Oktober 2013 27 6.4 Kommentar zur Rechnung 2013 / Budget 2014 28 6.5 Bericht der Revisionsstelle 297. Vorstand, Mitarbeiter/innen, Austritte Leukerbad Tourismus (Stand 31. Oktober 2013) 308. Vorstandsmitglieder Leukerbad Tourismus (Kur- und Verkehrsverein; Stand 31. Oktober 2013) 31
WALLIS Walliser BoteMontag, 12. August 2013 5
Unabhängige TageszeitungGegründet 1840
Herausgeber und Verleger:Ferdinand Mengis, Nicolas Mengisnicolas.mengis@mengismedien.ch
Seewjinenstrasse 4, 3930 VispTel. 027 948 30 40, Fax 027 948 30 41info@mengismedien.ch
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ISSN: 1660-0657
Publikationsorgan CVPO
Ringkuhkampf | Beim Sommerstechfest in Leukerbad siegten «Verone» und «Babylon» bei den Kühen
Schöne Schwünge in der Bäderdorfarena
LEUKERBAD | Bei herrli-chem Sonnenschein undvor einer wunderbarenKulisse ging gestern inLeukerbad das Sommer-stechfest über die Bühne.
Nach 2003 und 2008 fand dasStechen erneut im Bäderdorfstatt. Unter dem Patronat der Eringerviehzuchtgenossen-schaft Dala. Das Fest lässt sichkurz so zusammenfassen: DerBesucherandrang war gross, dieStimmung gut, die Kämpfe ab-wechslungsreich. Zu Beginndes Nachmittags allerdingszeigten sich die Kühe nochnicht so kampfeslustig. Dennbei der Quali der Kühe verspür-
ten diese wenig Lust, sich beiden hohen Temperaturen insZeug zu legen. Kämpfe warenMangelware. Das änderte sichbeim darauffolgenden Final derRinder. Diese zeigten kurze, en-gagierte Kämpfe. Einzig «Rodi»(Tony Schnydrig und Cornelia)und «Dimalia» (Stallung Noti)bewiesen Ausdauer und be-kämpften sich minutenlang.Die Oberhand behielt schliess-lich «Rodi». Als Siegerin der Rin-der verliess «Mara» von Carlo Jä-ger den Ring. Ihr kam entgegen,dass «Janca» von Ewald und RoliGrand an diesem Tag besondersgut aufgelegt war und die Geg-nerinnen gleich reihenweise be-siegte. Gegen «Mara» allerdings
zog sie den Kürzeren. Die bei-den Rinder kennen sich derweilsehr gut. Sie sind zusammenauf der Alpe.
Sehr engagierte ZweitmelkenAuch im Final der Erstmelkenging es sofort los. MehrereKämpfe entbrannten. «Turco»von Carlo Jäger hatte eine star-ke Präsenz. Ihm reichte esschlussendlich für den drittenPlatz. Gegen Ende verblieben«Turco», «Juraj» (Urban Schnyd-rig und Cindy) und «Cachan»(Wyssen Armin und Horst) imRing. Alle drei waren bisher un-besiegt. Per Losentscheid kames zum Kampf zwischen «Tur-
co» und «Cachan». Letztere setz-te sich durch.
Die Zweitmelken botenden eigentlichen Höhepunktdes Sommerstechfestes undzeigten ein paar sehr schöneSchwünge. Am Schluss verblie-ben vier Kämpferinnen im Ring.«Baba» (Zenhäusern Gerd undRené), «Lumiere» und «Junon»(Wyssen Armin und Horst) und«Canon» (Werlen Walter undAaron). Zwischen «Junon» und«Canon» ergab sich ein regel-rechter Fight. Beide Zweitmel-ken liessen nicht voneinanderab. Am Ende siegte «Canon».«Baba» ihrerseits machte gegen«Lumiere» kurzen Prozess. Undda «Lumiere» zuvor «Junon» be-
siegt hatte, war «Baba» an die-sem Tag die Stärkste der Zweit-melken.
Zwei Siegerinnen im FinalWar die Quali der Kühe noch ei-ne laue Angelegenheit, ändertesich dies im Final. Dieser warvor allem durch das lang andau-ernde Duell zwischen «Baby-lon» (Fux Gaby und Tatjana)und «Verone» (Zenhäusern Nor-bert) geprägt. Die Züchter ent-schlossen sich schliesslich, denKampf abzubrechen und die Kü-he zu trennen. Das gefiel nichtallen Zuschauern. Den Kühenwars egal. Sie teilten sich diebeiden ersten Plätze. gse
Herrliche Kulisse. Leukerbad präsentierte sich von seiner sonnigen Seite. Zahlreiche Zuschauer genossen das Sommerstechfest. FOTOS WB
KÜHE
1. Babylon, Fux Gaby und Tatjana, Eg-gerberg, und Verone, Zenhäusern Nor-bert, Bürchen. 3. Zera, Stallung Zim-mermann, Getwing. 4. Moutarde, Kar-len-Steiner, Niedergesteln. 5. Tango,Grand Sabine und Nevio, Agarn. 6. Ri-na, Ambord Karl, Glis-Gamsen usw.
ZWEITMELKEN
1. Baba, Zenhäusern Gerd und René,Bürchen. 2. Lumiere, Wyssen Arminund Horst, Agarn. 3. Junon, Wyssen Ar-min und Horst, Agarn. 4. Canon, WerlenWalter und Aaron, Ferden. 5. Cobra,Grand Hubert und Heiko, Agarn. 6. Tupi,Pfaffen Herbert, Birgisch usw.
ERSTMELKEN
1. Cachan, Wyssen Armin und Horst,Agarn. 2. Juraj, Schnydrig Urban undCindy, Naters. 3. Turco, Jäger Carlo,Turtmann. 4. Bellone, Schnydrig Urbanund Cindy, Naters. 5. Samara, WyssenArmin und Horst, Agarn. 6. Adonis,Heister Axel, Bellwald usw.
RINDER
1. Mara, Jäger Carlo, Turtmann. 2. Jan-ca, Grand Ewald und Roli, Leuk. 3. Rodi,Schnydrig Tony und Cornelia, Grächen.4. Mira, Jäger Carlo, Turtmann. 5. Dima-lia, Stallung Noti, Eisten. 6. Carina, Ant-hamatten Chantal, Turtmann usw.
Erstmelken. «Cachan» (Wyssen Armin und Horst) setzte sichdurch.
Rinder. «Mara» und Carlo Jäger siegten in der Kategorie derRinder.
Kühe. Geteilte Freude. «Verone» (Zenhäusern Norbert) und «Babylon» (Fux Gaby und Tatjana) teilten sich den Sieg.
Zweitmelken. «Baba» (Zenhäusern Gerd und René) behielt beiden Zweitmelken die Oberhand.
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Einladung
EINLADUNG ZUR 99. ORDENTLICHEN GENERALVERSAMMLUNG VON LEUKERBAD TOURISMUS (LBT)
Freitag, 25. April 2014, 19:30 / Theatersaal im Gemeinde- und Schulzentrum Leukerbad
Traktanden: 1. Begrüssung
2. Wahl der Stimmenzähler
3. Protokoll der letzten ordentlichen Generalversammlung vom 05. April 2013 Genehmigung des Protokolls
4. Jahresberichte 2013 4.1 Bericht des Präsidenten 4.2 Bericht des Direktors Genehmigung der Jahresberichte
5. Jahresrechnung und Bilanz 2013 / Bericht der Revisionsstelle Genehmigung der Jahresrechnung und der Bilanz und Entlastung der Organe
6. Budget 2014 Genehmigung des Budgets 2014
7. Wahl / Bestätigung der Kontrollstelle (Statuten LBT Art. 34)
8. Wahlen 8.1 Wahl der Vorstandsmitglieder 8.2 Wahl des Präsidenten
9. Anträge der Vereinsmitglieder
10. Information über das Projekt Erlebnispark Obere Maressen
11. Information über Leukerbad Card Plus (LBC+)
12. Verschiedenes
Die Statuten von Leukerbad Tourismus finden Sie unter www.leukerbad.ch unter «Über uns».
Der Vorstand lädt alle Mitglieder von Leukerbad Tourismus herzlich zur Generalversammlung ein und hofft auf ein zahlreiches Erscheinen.
Jahresbericht
1. Jahresbericht des Präsidenten 2013
Im Vorstand war Kontinuität angesagt: Einzig Roger Eyholzer ist auf
Ende des Jahres als Vertreter des Gewerbes zurückgetreten und nun
seit Februar 2014 durch Ivana Stubnova ersetzt. Wir danken Roger für
seine wertvollen Impulse und seine kollegiale Zusammenarbeit und hei-
ssen Ivana herzlich willkommen.
In den 9 Vorstandsitzungen standen folgende Geschäfte
im Vordergrund:
• Kontrolle der Finanzen von LBT, Beschlüsse betreffend Sparmass-
nahmen
• Jahresrechnung und Budget
• Marketing- und Eventplanung 2013/2014
• Key Partner Workshop Stratos: Mitarbeit an der Oberwalliser Richt-
planung für touristische Projekte
• Infrastrukturbeiträge (vor allem an das Projekt Obere Maressen)
• Einführung der Leukerbad Plus Card (LBC+)
• Organisation von Hotelbesuchen
• Neue Website, Optimierung Deskline
• Neue Leistungsvereinbarung mit der Sportarena bzw. gemeinsamer
Vertrag mit dem Geschäftsführer
Im Vorstand der Walliser Tourismuskammer ist der Vorstand von LBT
durch Wolfgang Loretan vertreten.
Letztes Jahr haben wir uns die Frage gestellt, ob wir auf dem Tiefpunkt
angelangt sind? Nein leider noch nicht. Einzig Albinen hat sein Resultat
gehalten, hat sogar leicht besser abgeschnitten als letztes Jahr. Wiede-
rum ein Rückschlag von 6.66%, stärker noch bei den Schweizern als bei
den Ausländern, grösser bei den Wohnungen als bei den Hotels. Auch
dieses Jahresergebnis ist sehr enttäuschend, entspricht aber den rück-
läufigen Frequenzen des ganzen Wallis – mit Ausnahme von Zermatt.
Auf den neuen «Heilsbringer» Wallis Promotion wartet ein gerütteltes
Mass an Arbeit, um den Rückstand zu den anderen Kantonen wettzu-
machen.
Aufs ganze Jahr gesehen, ist Leukerbad immer weniger der Ort, wo sich
die Gäste medizinische Hilfe und Gesundung in unserem natürlichen
Thermalwasser suchen, immer weniger Ärzte senden uns Patienten. Dies
hat mit dem starken Franken nur wenig zu tun sondern mit unserem
Angebot, unserer medizinischen Kompetenz. Deshalb auch ein weiterer
Rückgang der Logiernächte von 36% bei den Kliniken. Ein Minus von
20’000 Logiernächten in 5 Jahren! Der damalige Entscheid des Kantons
Wallis, die REHA zu verkaufen, lässt uns weiterhin büssen.
Natürlich haben wir Sparmassnahmen eingeleitet, damit das finanzielle
Jahresergebnis einigermassen im Lot gehalten werden konnte. Dies war
nicht einfach, wollten wir doch die notwendige Werbung keineswegs
einschränken, im Gegenteil in der Romandie noch verstärken.
Beim Rückgang der Einnahmen erwähne ich vor allem die Tourismus-
förderungstaxen, die natürlich abhängig sind vom Geschäftsgang der
Gewerbebetriebe, der Hotels, der Restaurants etc. Auch die Einnahmen
beim Direktreservationssystem Deskline sind rückläufig. Hier geraten
wir über die Konkurrenzierung durch booking.com und andere Anbieter
gehörig unter Druck, dies trotz eingeleiteten Gegenmassnahmen.
Gibt es auch Positives zu berichten?
Allerdings:
• Die finanzielle Lage der Gemeinde hat sich deutlich verbessert, dies
macht Hoffnung auf Investitionen, sei es in die Strassen, in das kur-
örtliche Angebot.
• Wenn zum jetzigen Zeitpunkt (Mitte Februar 2014) schon rund 1.7
Mio. für die Sesselbahn Obere Maressen gezeichnet sind, ist dies ein
deutliches Zeichen der Bevölkerung, dass man wieder an die Zukunft
glaubt. Man ist gewillt, dieses wichtige Projekt selber zu realisieren.
• Auch die Leukerbad Card Plus (LBC+) nimmt eine sehr erfreuliche
Entwicklung. Mehr und mehr Leistungsträger glauben an dieses Ins-
trument, welches dem Gast wichtige Vorteile einräumt und anderer-
seits erlaubt, zusätzliche Mittel für das Ortsmarketing zu generieren.
Hier gebührt den wichtigsten Leistungsträgern wie Torrent-Bahnen,
Gemmi-Bahnen, Snowpark Erli, der Leukerbad Therme, der Walliser
Alpentherme, dem Volksheilbad, der LBB und der Sportarena unser
herzlicher Dank.
• Obwohl Eigenlob etwas stinkt: Wir haben im letzten Jahr versprochen
unsere Arbeit einer Beurteilung durch unsere Mitglieder zu unterzie-
hen. Die Resultate waren mehr als nur erfreulich. Aber wir nehmen
auch die Kritiken sehr ernst und wir wissen, der Kontakt mit unseren
Mitgliedern muss noch intensiviert werden.
Nach 20 Jahren im Dienste von Leukerbad – 15 Jahre als damaliger Kur-
direktor, nun 5 Jahre als Präsident von LBT- werde ich anlässlich der
diesjährigen Generalversammlung zurücktreten. Es ist sicher an der Zeit
und richtig, zu meinem 70. Geburtstag jüngeren Kräften Platz zu ma-
chen.
Zum meinem Abschied habe ich zuhanden der Gemeinde und von Leu-
kerbad Tourismus eine «Strategie» erarbeitet. Diese bleibt aber solange
ein «Papiertiger», als nicht die wichtigsten Leistungsträger dahinter ste-
hen oder diese aus ihrer Sicht interpretieren und mit entsprechenden
Massnahmen anwenden. Die vollständige Version der Strategie finden
Sie auf unser Homepage unter http://www.leukerbad.ch/de/page.cfm/
Ueber_uns
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Gäste-Servicecenter
2. Gäste-Servicecenter
Das Gäste-Servicecenter war von November 2012 bis Oktober 2013
352 Tage geöffnet. LBT bearbeitete in dieser Zeit 1’279 Prospektanfra-
gen und versandte 4’033 Offerten. Insgesamt wurden 3’268 Buchungen
über das Direktbuchungssystem Deskline vollzogen. Es wurde ein Direk-
treservationsumsatz von CHF 1’950’176 erzielt.
Leukerbad Tourismus ist sich der Wichtigkeit um die Gewinnung und
Ausbildung junger Leute im Tourismus bewusst. Deshalb werden jährlich
Praktikanten/-innen und Lehrlinge ausgebildet.
Marketing
Es bleibt mir, Ihnen werte Mitglieder für die Unterstützung zu danken,
ebenso meinen Vorstandskollegen, der Tourismuskommission Albinen,
den Gemeinden Albinen, Inden, Varen und Leukerbad. Letzten Endes
danke ich auch dem Direktor Richard Hug und seinen Mitarbeitern für
den grossen Einsatz.
Februar 2014, Dr. Josef Zenhäusern, Präsident LBT
Dominante Bedeutung Ausgeprägte Bedeutung Mittlere Bedeutung Mittlere Bedeutung Marginale BedeutungGesundheit und Kuren Schneeerlebnis Bergerlebnis Sporterlebnis MICE / EventsnatürlichesThermalwasser
Torrent, Gemmi, Snowpark SPA
Wanderwege Sportarena SPA Sportarena, Schulzentrum
Thermalbäder Dorf, Maressen Klettersteige RestaurantsMedizinisches Angebot Kulinarik Kulinarik,
Leukerbad Card PlusBikerwege
Ausbildung Shopping Gästeprogramm
Ganzjährig 365 Winter Sommer Sommer und Winter Nebensaisons & Hauptsaison
3. Marketing
3.1 Online Marketing
3.1.1 Klassische Webseite
Die klassische Webseite von Leukerbad Tourismus (www.leukerbad.ch)
hat im Jahr 2013 483’047 Unique Visitors (jeder Besucher wird in ei-
nem bestimmten Zeitraum nur einmal gezählt, egal wie oft er in diesem
Zeitraum die Website besucht) und 909’086 Visits (Total der Besuche)
verzeichnet. In dieser Zeitspanne wurden über 2,7 Millionen Seiten
aufgerufen. Im Durchschnitt entspricht dies fast 2’500 Besuchern und
7’500 Seiten pro Tag. Im Vergleich zum Vorjahr verzeichnet die klassi-
sche Webseite über das Jahr gerechnet einen Rückgang der Visits von
–17% was pro Tag rund 500 Besuchern entspricht.
Klassische Webseite: Visits
Monat 2012 2013 % Veränderung
November 90127 84161 –7%
Dezember 172531 115708 –33%
Januar 161629 106775 –34%
Februar 116166 105428 –9%
März 77695 84749 9%
April 67463 57105 –15%
Mai 52807 51770 –2%
Juni 51515 47790 –7%
Juli 77889 59462 –24%
August 73718 61831 –16%
September 71379 62311 –13%
Oktober 85365 71996 –16%
Total 1098284 909086 –17%
Klassische Webseite: Top 10 Zugriffe nach Ländern
Land Zugriffe Seiten Besucherzeit % neue Besucher
Schweiz 563.886 3,12 00:03:03 48,22 %
Italien 102.143 3,24 00:02:45 62,66 %
Deutschland 80.590 2,62 00:02:10 47,10 %
Frankreich 38.590 3,31 00:03:08 59,39 %
United Kingdom 16.631 2,83 00:02:30 45,22 %
Russland 14.232 3,68 00:04:03 53,11 %
Niederlande 12.945 2,72 00:01:44 43,97 %
Belgien 10.921 2,96 00:02:11 41,21 %
USA 7.383 2,58 00:02:09 71,14 %
Spanien 4.292 2,41 00:03:03 41,87 %
3.1.2 Mobile Webseite / iPhone Applikation
Die mobile Webseite bzw. iPhone Applikation («Leukerbad» von Leuker-
bad Tourismus) verzeichnet Monat für Monat eine steigende Anzahl
an Besuchern. Ein ganzheitlicher Jahresvergleich ist bei der mobilen
Webseite / iPhone Applikation noch nicht möglich, da diese erst seit Juli
2012 online ist. Die Vergleichsmonate die zur Verfügung stehen belegen
jedoch, dass die Besucherzahlen weiter zunehmen. Die mobile Websei-
te / iPhone Applikation verzeichnet täglich 835 Besucher, was bereits
25% der gesamten Internetzugriffe auf leukerbad.ch ausmacht.
Mobile Webseite / iPhone Applikation: Visits
Monat 2012 2013 % Veränderung
November 0 18569 –
Dezember 0 38705 –
Januar 0 32962 –
Februar 0 38245 –
März 0 30709 –
April 0 18018 –
Mai 0 15978 –
Juni 0 15359 –
Juli 17523 22206 +27%
August 16701 25180 +51%
September 17365 21742 +25%
Oktober 20917 27140 +30%
Total 75208 304813 –
3.1.3 Vergleich
Über die klassische Webseite informiert sich der Gast vermehrt vor der
Anreise und bucht seine Unterkunft. Die mobile Webseite / iPhone Ap-
plikation dient dem Gast vor Ort, wo er sich über tagesaktuelle Ver-
anstaltungen, offene/geschlossene Anlagen, Preise, Öffnungszeiten,
etc. informieren kann. Die unterschiedlichen Besucherzahlen der klassi-
schen und mobilen Webseite / iPhone Applikation wiederspiegeln 1:1 die
heutige Generation, die vermehrt via Smartphone / Tablet Informationen
aus dem Internet abruft. Die Anzahl Visits der klassischen und mobilen
Webseite zusammengerechnet ergeben somit in der Endabrechnung ein
Plus von 3%.
Mobile Webseite / iPhone Applikation & Klassische Webseite: Visits
Monat 2012 2013 % Veränderung
November 90127 102730 +14%
Dezember 172531 154413 –11%
Januar 161629 139737 –14%
Februar 116166 143673 +24%
März 77695 115458 +49%
April 67463 75123 +11%
Mai 52807 67748 +28%
Juni 54217 63149 +16%
Juli 95412 81668 –14%
August 90419 87011 –4%
September 88744 84053 –5%
Oktober 106282 99136 –7%
Total 1173492 1213899 +3%
Dies ist ein Ergebnis, welches aufzeigen soll, dass die Besucherzahlen
der klassischen Webseite massiv zurückgegangen sind. Das Online Mar-
keting ist heute und in Zukunft zu wichtig, als dass dieser Entwicklung
nicht Rechnung getragen werden müsste. Im Zusammenhang mit der
Buchungsplattform auf der klassischen Webseite wurden in der zweiten
Jahreshälfte von 2013 bereits Verbesserungen vorgenommen. Die Bu-
chungsplattform «Deskline» der Feratel Schweiz AG kommt seit kurzem
in einem neuen Look daher. Die grösseren Bilder, Schriften und Schalt-
flächen sowie die vereinfachte Navigation sollen dem Gast die Bu-
chung erleichtern. Das Deskline als Destinationsmanagement-Tool dient
Leukerbad Tourismus neben der Buchungsplattform auch als zentrale
Eingabemaske für die Erfassung von Veranstaltungen, Infrastrukturen,
Adressen, etc. Einmal im Deskline erfasst, werden die Daten auf zahl-
reichen Plattformen (Klassische Webseite, Mobile Webseite, Facebook,
Schweiz Tourismus, usw.) automatisch abgeglichen und angezeigt. Mit
dem Relaunch (Neues Design und neue Navigation) der klassischen
Webseite und einer entsprechenden Schnittstelle zum Deskline ist eine
klare Steigerung der Attraktivität für den Gast und der Effizienz für die
Mitarbeitenden von Leukerbad Tourismus in Sicht.
3.1.4 Social Media
Die wichtigsten und meistverwendeten Social Media Plattformen wie
Facebook (Offizielle Leukerbad Fanseite), Twitter (@leukerbadtweet),
Blogger (leukerbad-blog), Youtube (LeukerbadTourismus) und Flickr
sind in die klassische und mobile Webseite / iPhone Applikation integ-
riert. Hierbei wird das Ziel verfolgt, den Fans, Followern, etc. möglichst
viele Emotionen in Form von Bildern und Videos zu übermitteln. Bei
Facebook zählt Leukerbad mittlerweile über 7’200 Fans. Hauptsächlich
stammen die Fans aus der Schweiz (3’900) gefolgt von Italien (1’170)
und Deutschland (610). Die Beiträge auf der Facebook-Seite werden
jeweils auch auf Twitter – mit rund 1’000 Followern – geteilt. Mit dem
Versand eines wöchentlichen internen Newsletters auf Google Blogger
werden lokale und regionale Partner und Leistungsträger (2’000 Adres-
sen) über aktuelle Veranstaltungen, Marketingmassnahmen, News der
Partner, etc. informiert. Blogger hat den Vorteil, dass die Inhalte auch
via Suchmaschinen gefunden werden.
«Strategie für die Destination Leukerbad» (Auszug Seite 4)
6 7
Platz 3. Die Entwicklung auf den verschiedenen Märkten zeigt, dass mit
den starken Wirtschaftsschwankungen eine aufmerksame Beobach-
tung und persönliche Kontakte unabdingbar sind, damit schlussendlich
die (Marketing-)Mittel gezielt und effizient eingesetzt werden können.
3.4.1 Schweiz
Der wichtigste Markt von Leukerbad ist und bleibt die Schweiz. Mit rund
zwei Dritteln wird hier auch ein Grossteil der Marketinggelder investiert,
wobei im Jahr 2013 der Fokus vermehrt auf die Westschweiz ausgerich-
tet wurde. Die Marketing-Planung von Leukerbad Tourismus beinhaltet
neben punktuellen Massnahmen jeweils eine Winter- sowie Sommer-
kampagne. Mit der Bündelung der Ressourcen werden die Gäste auf
die bevorstehende Winter- bzw. Sommer-Saison aufmerksam gemacht.
3.4.1.1 Kampagnen
Im Jahr 2013 war Christa Rigozzi – die Botschafterin der Ferienregion
Leukerbad – das Gesicht der Winter- und Sommerkampagne von Leu-
kerbad. Mit der Wiederbelebung der Leukerbadner Badenixe in Person
der ehemaligen Miss Schweiz 2006, Christa Rigozzi, wurden folgende
Ziele verfolgt:
• Wiederbelebung der Leukerbadner Badenixe als Basis
für eine Ganzjahreskampagne
• Imagewandel zu junger, dynamischer Destination –
weg vom Krankenhaus der Schweiz
• Aufmerksamkeit erlangen durch national bekannte
Persönlichkeit (Christa Rigozzi)
• Gesprächsstoff liefern durch zweiteiligen Aufbau der Kampagne
Das Konzept der Leukerbadner Badenixe war sowohl für den Winter als
auch für den Sommer in zwei Perioden aufgeteilt. In einer ersten Phase
wurden mit Sujets der Badenixe Christa Rigozzi die Frage gestellt «Wo
fühlt schich di Christa am wohlschtu?». Hierbei war Christa Rigozzi im
Kostüm einer Meerjungfrau abgebildet – ohne Hinweis auf einen Ort
bzw. Sponsor:
Einziger Hinweis war ein QR-Code, der die Neugierigen auf eine Seite
verwies, wo das Datum für die Auflösung des Rätsels prangte. Das Rät-
sel wurde schliesslich in einer zweiten Phase gelüftet, indem die Meer-
jungfrau Christa Rigozzi die Bildwelt von Leukerbad zierte. Im Erschei-
nungsbild von Leukerbad Tourismus und mit dem Hinweis «HIÄ» war klar,
dass sich Christa Rigozzi in Leukerbad am wohlsten fühlt.
Über 40% der Schweizer Übernachtungen wird durch Gäste aus dem
Grossraum Bern und der Westschweiz verzeichnet, entsprechend lag
der Schwerpunkt der Winter- und Sommer-Kampagne auf diese bei-
den Regionen. Die Massnahmen konzentrierten sich auf einen Mix aus
TV-Spots (SRF und RTS), Online-Massnahmen (Banner, Facebook) und
Gross-Plakaten. Mit den TV Spots auf SRF und RTS konnten im Winter
insgesamt 7’583’600 und im Sommer insgesamt 5’591’996 Kontakte er-
reicht werden. Für die Plakatkampagne sind die erreichten Kontakte nur
schwer quantitativ messbar.
Leukerbadner Badenixe: Statistik Winterkampagne
Erreichte Kontakte TV-Spots SRF 4’511’900
Erreichte Kontakte TV-Spots RTS 3’071’700
Erreichte Kontakte Bannerwerbung,
mit Verlinkung auf ein Angebot 79’900
Leukerbadner Badenixe: Statistik Sommerkampagne
Erreichte Kontakte TV-Spots SRF 3’500’300
Erreichte Kontakte TV-Spots RTS 2’091’696
Erreichte Kontakte Bannerwerbung,
mit Verlinkung auf ein Angebot 172’443
Ein Rückblick auf die anfangs gesetzten Ziele der Winter- und Som-
merkampagne 2012/2013 zeigt ein trübes Bild. Die Kampagnen lieferten
einerseits Gesprächsstoff, warfen andererseits aber nicht die erhofft
grossen Wellen auf. Die erste Phase wurde von den Medien relativ po-
sitiv redaktionell aufgegriffen. Mit der Auflösung, das es sich um eine
Werbekampagne von Leukerbad Tourismus handelte, war es um die Be-
geisterung der nationalen Medien jedoch geschehen. Im Hinblick auf
den Imagewandel kann sicher gesagt werden, dass dieser innerhalb ei-
nes Jahres nicht vollzogen werden kann. Hierzu müsste das Konzept
der Leukerbadner Badenixe über Jahre hinweg fortgesetzt werden, was
Marketing Marketing
3.1.5 Mailings
Der html E-Newsletter mit Informationen über neue Angebote wurde
4 Mal (Dezember, April, Juni, August) versandt. Im August 2013 enthielt
die Newsletter-Datenbank 24’537 Adressen.
3.2 Drucksachen
Übersicht der Broschüren 2013 von Leukerbad Tourismus: Hotels &
Apartments 2013, 365, Familien 2013, Guide Winter 2013, Guide Som-
mer 2013, Gastronomie & Shopping 2013, monatlich erscheinender
Eventkalender, Panoramakarte 2013. 2013 erstmals herausgegeben
wurde die Karte «Mountainbiking». Der Ortsplan wird von RRO produ-
ziert.
3.3 Qualität
Im August 2013 hat Leukerbad Tourismus das Gütesiegel Q2 für 2013-
2015 erneut erhalten.
Bis Ende Dezember 2012 wurden in Leukerbad und Albinen über 600
Ferienwohnungen für die neue Klassifikationsperiode 2013-2017 klas-
sifiziert. Der Erhebungsbogen wird vom Schweizer Tourismus-Verband
erstellt, von den Ferienwohnungs-Vermietern oder –Eigentümern als
Selbstdeklaration ausgefüllt und von Leukerbad Tourismus im vorgege-
benen System erfasst.
25% der klassifizierten Ferienwohnungen werden im Laufe der Klassi-
fikationsperiode geprüft. Die Prüfung findet im Austausch mit Kontrol-
leuren von anderen Tourismusdestinationen im Oberwallis statt.
3.4 Märkte
Die Bearbeitung der Märkte von Leukerbad Tourismus wird laufend
anhand der aktuellen Markt- und Wirtschaftssituation, die in den ver-
schiedenen Ländern herrschen, angepasst. Die Schweizer Gäste bu-
chen unter anderem immer kurzfristiger und entscheiden sich eher für
Kurz- als für Wochenaufenthalte. Ein zentraler Faktor spielt hierbei das
Wetter, welches die Schweizer bis kurz vor der Buchung stark beein-
flusst. Der schwache Euro bzw. der starke Schweizer Franken wirkt sich
weiterhin negativ auf unsere Nachbarländer Deutschland (–12.0%) und
Italien (–12.6%) aus. Mit den begrenzten Mitteln und Ressourcen die
Leukerbad Tourismus zur Verfügung stehen, kann das Reiseverhalten
dieser Märkte nur schwierig verändert werden. Auch der Schweizer Gast
(–9.7%) nutzt den für ihn vorteilhaften Wechselkurs und reist vermehrt
ins Ausland. Entsprechend diesen Umständen wurden in den letzten
Jahren vermehrt Wachstumsmärkte bearbeitet – und dies mit Erfolg.
Aus Russland (+9%) und China (+28.5%) verzeichnete Leukerbad eine
signifikante Zunahme an Gästen. Diese Märkte nehmen in der Hotellerie
schon Platz 2 (Russland) respektive Platz 4 (China) ein. Über die ge-
samten Beherbergungsformen betrachtet ist Russland sogar schon auf
Facebook: Statistik (01.11.2012–31.10.2013)
8 9
Marketing Marketing
auf Grund der beendeten Zusammenarbeit mit Christa Rigozzi auf Ende
2013 nicht mehr möglich ist. Ein abschliessendes Urteil über den Erfolg
bzw. Misserfolg dieser Kampagnen kann durch die schwierige Messbar-
keit jedoch nicht getroffen werden.
3.4.1.2 Jahr der Kulturen, Traditionen und Bräuche
Schweiz Tourismus lanciert im Jahr 2013 die Kampagne «Kulturen, Tradi-
tionen und Bräuche». Dank der engen Partnerschaft zu Schweiz Touris-
mus und den traditionellen Veranstaltungen und Angebote die Jahr für
Jahr in der Ferienregion Leukerbad durchgeführt werden, sind zahlrei-
che nationale, aber auch internationale Medien-Kontakte entstanden.
3.4.1.3 150 Jahre Via Cook
Passend zum Thema «Kulturen, Traditionen und Bräuche» fand im ver-
gangenen Geschäftsjahr das 150. Jubiläum der ersten Gruppenreise in
die Schweiz statt – damals von Tourismuspionier Thomas Cook orga-
nisiert. Ein Jubiläum, das durch die Ausarbeitung einer Pauschale für
Gruppen- und Individual-Reisen Leukerbad eine verstärkte Medienprä-
senz einbrachte.
3.4.1.4 Leukerbad Card Plus «All inclusive»
Zur Belebung der Zwischensaison im Mai/Juni 2013 wurde die Pauscha-
le «Leukerbad Card Plus - All inclusive» kreiert und vermarktet. Zu ei-
nem Einheitspreis waren zu dieser Zeit die Thermalbäder, Bergbahnen,
Sportarena, Ortsbus Ringjet etc. bei der Buchung einer bzw. mehrerer
Übernachtungen inklusive.
3.4.1.5 Stammgästetreffen Zentralschweiz
Die Ferienregion Leukerbad verzeichnet weiterhin einen grossen An-
teil an Stammgästen. Um diesen Status zu bewahren, organisieren die
Hotel- und Ferienwohnungsbesitzer in Zusammenarbeit mit Leukerbad
Tourismus seit 2012 jährlich ein Stammgästetreffen in den verschie-
denen Regionen der Schweiz. Nach 2012 wurden im vergangenen Jahr
die Stammgäste aus der Zentralschweiz zu einer Bootstour auf dem
Vierwaldstättersee eingeladen. Insgesamt 100 Stammgäste folgten der
Einladung und genossen einen gemütlichen Tag bei typischen Leuker-
badner Spezialitäten. Für die Hotels- und Ferienwohnungsbesitzer war
das eine optimale Gelegenheit sich bei ihren Stammgästen für die lang-
jährige Treue zu bedanken.
3.4.1.6 Messen und Ausstellungen
Mit dem Fokus auf wichtige Regionen und Zielgruppen war Leukerbad
Tourismus an verschiedenen Messen in Bern, Basel und im Tessin prä-
sent. In Zusammenarbeit mit der Abraxas Event GmbH und der Genos-
senschaft Pro Varen war die Destination Leukerbad an der Schweizer-
reise in Basel und im Tessin vertreten. Im Rahmen dieser Ausstellungen
stand die Botschafterin der Ferienregion Leukerbad, Christa Rigozzi,
für Autogramme und Fotos zur Verfügung. Weiter konnten die Gäste
typische Walliser-Produkte aus der Region degustieren und kaufen.
Das gleiche Konzept wurde an der NeuLand in Thun angewendet. In
Zusammenarbeit mit dem Bike-Hersteller Thömus brachte Leukerbad
Tourismus an der Bike Expo in Oberried den rund 10’000 Besuchern das
Aktiv- und Erholungs-Angebot der Ferienregion Leukerbad näher. Mit
der Basler Weinmesse – wo die Genossenschaft Pro Varen ihre Weine
präsentierte – wurde ein ereignisreiches Messe-Jahr abgeschlossen.
3.4.1.7 Verkaufsförderung
Verkaufsförderungs-Massnahmen dienen dazu, Gäste zur Buchung ei-
nes Angebotes zu überzeugen. Folgende Massnahmen wurden hierbei
im vergangenen Geschäftsjahr umgesetzt:
• A-Partnerschaft BLS «Lötschberger»
• Platinum-Partner «RailAway»
• Regionaler Naturpark Pfyn-Finges «Raiffeisen Mitglieder-Aktion»
• Broschüren Wallis Pool Wellness, Golf und MICE
• Prospektfächer in Grauholz und Relais St. Bernard
• Sommergewinnspiel «Emmi»
• Angebot «Le Club» von Groupe Mutuel
• Grosser Wettbewerb mit Grapillon, Loisir.ch und Freizeit.ch
• Prospekt-Verteilaktion auf den Campingplätzen
• Sponsoring Wintersportbericht in regionalem Tessiner Radiosender
3.4.1.8 Medienarbeit
Durch eine gute und persönliche Medienarbeit kann ein derart grosser
Mehrwert geschaffen werden, der durch die von Leukerbad Touris-
mus vorhandenen Marketinggelder in der Summe nicht realisierbar ist.
Demzufolge nimmt die Medienarbeit in den Marketing-Aktivitäten von
Leukerbad Tourismus auch eine zentrale Stellung ein. Zwar beansprucht
die Medienarbeit sehr viel Zeit, doch die positiven Berichte zahlen sich
vielfach unbezahlbar aus. Insgesamt wurden aus der Schweiz 7 Jour-
nalisten, 4 Reiseveranstalter und 1 TV-Team in Leukerbad willkommen
geheissen. Alleine das 18. Internationale Literaturfestival Leukerbad
mobilisierte zusätzlich 13 nationale Journalisten. Darunter bspw. das
Schweizer Fernsehen, die NZZ, der Tages-Anzeiger, u.v.m. 853 Artikel
aus nationalen Medien sind im Endeffekt durch die Medienarbeit von
Leukerbad Tourismus zwischen dem 01.11.2012 und dem 31.10.2013
erschienen. Ein positives Ergebnis welches ohne die tadellose Zusam-
menarbeit mit den lokalen und regionalen Leistungsträgern sicher nicht
möglich wäre.
3.4.2 Deutschland
Das Medienmandat mit SchetterPR für den Markt Deutschland wurde
auf ein weiteres Jahr verlängert. Die von SchetterPR organisierten Jour-
nalistenreisen und die 6 Medien-Newsletter generierten Berichte im
Wert von über CHF 250’000. In Zusammenarbeit mit Valais Wallis Pro-
motion (VWP) war Leukerbad Tourismus bei den Events «Deutschland
schwingt» in Frankfurt (April), «Walliser Wochen» im Europa-Park (April-
Juni) und «Lebendige Traditionen» in Wiesbaden (Juni) vertreten. In der
T-Online Winter- und Sommerkampagne war die Destination Leukerbad
ebenfalls im Online-Bereich stark vertreten. 2013 wurden insgesamt 12
Deutsche und 1 Österreichischer Journalist sowie 2 Radioreporter und 3
Reiseveranstalter in Leukerbad von Leukerbad Tourismus betreut.
3.4.3 Italien
Auf dem Markt Italien war die Destination Leukerbad aktiv beim Stadt-
fest in Domodossola, an einer Bikemesse in Rom, an den Sommer
Medienmeetings in Mailand, Rom und Bologna sowie den Winter Me-
dienmeetings in Mailand und Turin präsent. An der Medien-Roadshow
wurde Leukerbad durch Schweiz Tourismus und VWP vertreten. Die Zu-
sammenarbeit mit VWP ermöglichte eine zusätzliche Präsenz im Son-
derheft «Dove» sowie mit einem Winterspecial-Angebot in den Zeitun-
gen Repubblica, Corriere della Sera, Il Giorno und La Stampa. An der
Sommerausstellung in Gavirate wurden zudem Broschüren von Leuker-
bad verteilt. 23 Journalisten aus Italien und 2 Reiseveranstalter haben
die Ferienregion Leukerbad im vergangenen Geschäftsjahr besucht.
3.4.4 Frankreich
Die Aktivitäten in Frankreich wurden verstärkt in die Winter- und Som-
merkampagne von VWP und Schweiz Tourismus eingesetzt, inklusive
einem Winterevent in Strassburg, einer passiven Teilnahme am «Salon
de Randonneur» in Lyon und am «Salon Destination Nature» in Paris.
Zudem war Leukerbad Teil einer Publireportage auf «Lemonde.fr» und
mit einem Angebot auf 60’000 Postkarten integriert. Eine grosse Online
Kampagne mit einer speziell eingerichteten Mini-Site «Valais.fr» brachte
Leukerbad eine weitere Plattform auf dem Französischen Markt ein. Ab-
schliessend sei die Werbung im TGV Lyria Magazin erwähnt, welche seit
Jahren erfolgreich durchgeführt wird.
3.4.5 Belgien, Niederlande, Luxemburg (BeNeLux)
Auf dem Markt BeNeLux wurde in den vergangenen Jahren die Marke
«Leukerbad» durch die Teilnahme an zahlreichen Ferienmessen («Bazar
International» Luxemburg, «Vakantiebeurs» Utrecht, «Vakanz» Luxem-
burg, «Salon de Vacances» Brüssel, «Wandel und Fietsbeurs» Mechelen),
Publikumevents («Winterevent» in Antwerpen, «Savourissima» in Namur)
und durch die Zusammenarbeit mit dem «Maison de la Montagne» ver-
stärkt beworben und gestärkt. Durch die Partnerschaft mit «Maison de
la Montagne» werden gezielt 2’500 Broschüren von Leukerbad an poten-
zielle Endkonsumenten verteilt. Mit einem Sommer- und Winterangebot
war Leukerbad sogar in zwei hochfrequenten Broschüren vertreten. Aus
dem BeNeLux Markt sind 2013 zu Reportage-Zwecken 1 Journalist und 4
Reiseveranstalter nach Leukerbad gereist. Weitere Tour Operator aus Bel-
gien, den Niederlanden und Luxemburg haben Leukerbad in ihr Angebot
aufgenommen und verzeichnen bereits erste Buchungen.
3.4.6 United Kingdom (UK)
Die 150 Jahre Via Cook waren im Jahr 2013 zweifelsohne auch im Land
des Tourismuspioniers Thomas Cook das Hauptthema. Zahlreiche Medi-
en haben den Weg nach Leukerbad auf sich genommen um die Via Cook
vor Ort live zu erleben. Das Medieninteresse war nicht nur während der
offiziellen «Thomas Cook Grand Tour» ansprechend, die mit 22 Medien-
vertretern und dem Nachwuchs von Jemima Morrell (die das Tagesbuch
von der damaligen Reise geschrieben hat) im Juni stattfand. Für die
Reiseveranstalter wurde sogar ein buchbares Jubiläums-Angebot aus-
gearbeitet. Zudem war Leukerbad im Daily Telegraph, im Hiking & Biking
Supplements, und während der Trade Roadshow von VWP prominent
vertreten. Die Ferienregion Leukerbad wurde im Rahmen des Sommer-
Medienevents in London persönlich von Leukerbad Tourismus präsen-
tiert. Neben der Mediengruppe der Thomas Cook Grand Tour haben
2 weitere Journalisten, 2 TV-Teams und 5 Reiseveranstalter die Vorzüge
von Leukerbad kennengelernt.
3.4.7 Russland & Ukraine
Neben der Weiterführung des erfolgreichen Marketingmix mit KAM (Key
Account Management, Reisebüromitarbeiter-Schulungen der wichtigs-
ten Tour Operator, Workshops sowohl in Zermatt als auch in Moskau
und St. Petersburg), KMM (Key Media Management), und den online
Massnahmen (Russische Webseite und Yandex Adverts), verfolgte Leu-
kerbad Tourismus die Strategie, weitere russisch sprechende Märkte
durch einen Workshop in Kiew, und Sales Calls/Schulungen in Kasachs-
tan, Samara und Novosibirsk zu bearbeiten. Weiter haben im vergange-
nen Geschäftsjahr die Vorbereitungen für einen expliziten Reiseführer
über Leukerbad in russischer Sprache begonnen. In Zusammenarbeit mit
Schweiz Tourismus realisierte Leukerbad Tourismus schliesslich noch
eine Promotion in Fitnesscentren. Insgesamt besuchten in der Zeit-
spanne vom 01.11.2012 bis 31.10.2013, 20 russische Journalisten und
34 Reiseveranstalter die Ferienregion Leukerbad.
10 11
3.4.8 China
Durch die Kooperation «Matterhorn Region» (Zermatt, Saas-Fee, Crans-
Montana, Verbier, Leukerbad und VWP) war Leukerbad unter anderem
bei den Sales Calls Tours in ganz China vertreten und wurde in News-
lettern und Reiseveranstalter-Schulungen thematisch behandelt. Beim
Switzerland Travel Experience in Xiamen nahm Leukerbad Tourismus vor
Ort aktiv teil. Mit dem Produkt «Skifahren in Kombination mit dem Ther-
malbad» konnten im Jahr 2013 erste Erfahrungen gesammelt werden.
Erste Tour Operator haben das Produkt bereits in ihr Angebot aufge-
nommen. Zusammengefasst waren 3 Journalisten, 1 TV-Team aus China
und eines aus Taiwan sowie 17 Reiseprofis inklusive 2 offiziellen Regie-
rungsgruppen aus chinesischen Thermalbade-Regionen in Leukerbad zu
Besuch.
3.4.9 Weitere Überseemärkte
Weitere Überseemärkte sind durch die Kooperation «Matterhorn Re-
gion» abgedeckt. Unter anderem mit Vertretungen an der STE in Bra-
silien, beim KAM Workshop in Indien und beim GCC in Zürich. In den
USA und weiteren Asiatischen Ländern war Leukerbad neben der «Mat-
terhorn Region» durch die «Lake Geneva» Kooperation auf den Märkten
präsent, so dass 7 weitere internationale Journalisten, 2 TV-Teams und
19 Reiseveranstalter auf Reportage in Leukerbad waren.
3.4.10 Middle Europe und Nordics
Die weiteren europäischen Märkte sind in Zusammenarbeit mit VWP
bearbeitet worden. Insbesondere die Verteilung von hochfrequenten
Winter- und Sommer-Broschüren mit Angeboten sorgten auf den ver-
schiedenen Märkten für Aufmerksamkeit. Weiter vertrat VWP Leukerbad
Tourismus an STE, Workshops, Messen und Medienevents. Durch die
gezielte Marktbearbeitung fanden schliesslich 1 norwegischer, 3 tsche-
chische und 7 polnische Journalisten sowie 1 TV-Team aus Polen und 2
Reiseveranstalter ihren Weg nach Leukerbad.
3.5 Lokale Leistungsträger und ihre Rolle in der Medienarbeit
Viele Medienvertreter kamen nach Leukerbad und zahlreiche Medien-
vertreter gingen mit Geschichten über eine atemberaubende Natur und
ein vielseitiges Angebot im Gepäck zurück in die grosse weite Welt. Im
Folgenden eine Zusammenfassung der Medien und Reiseveranstalter im
Jahr 2013:
• 109 Medienvertreter
• 8 TV-Teams
• 2 Radioreporter
• 91 Reiseveranstalter
Hinzu kommen noch zahlreiche lokale Medien, die Leukerbad regel-
mässig für die Berichterstattung des abwechslungsreichen Veranstal-
tungsangebots der Region besuchen. Der Medienspiegel der nationalen
und internationalen Beiträge ist bei Leukerbad Tourismus digital abge-
speichert und einzelne Artikel werden jeweils im internen Newsletter –
der wöchentlich erscheint – verlinkt.
Ein grosses VERGÄLSGOTT gilt allen Leistungsträgern der Ferienregion
Leukerbad, die zu einem optimalen Aufenthalt der Medien und Reiseve-
ranstaltern beigetragen haben. Ohne die Hotelkontingente, die Verga-
be der Freikarten für die öffentlichen Thermalbäder, die touristischen
Transportunternehmungen und die Sportarena, sowie auch die kosten-
lose Materialmiete in den Sportgeschäften, wäre es Leukerbad Touris-
mus nicht möglich, den Journalisten in so kurzer Zeit das vielseitige
Angebot der Ferienregion Leukerbad zu präsentieren. Auch VWP und
Schweiz Tourismus gilt es für die sehr wertvolle und reibungslose Zu-
sammenarbeit zu danken.
Marketing Marketing
3.6 Mitgliederbefragung Leukerbad Tourismus 2013
Im Frühjahr 2013 wurde erstmals eine Befragung der Mitglieder von
Leukerbad Tourismus durchgeführt. Zweck war es, die Kommunikati-
on und den Dialog zwischen den Mitgliedern, dem Vorstand und der
Geschäftsleitung von Leukerbad Tourismus zu fördern. Erste Resultate
wurden bereits an der letzten Generalversammlung 2013 präsentiert.
Diese werden hier noch einmal gekürzt aufgelistet. Die gesamte Aus-
wertung in elektronischer Form kann bei Leukerbad Tourismus ange-
fordert werden.
Wie sind Sie mit dem Auskunftsdienst des Gäste-Servicecenters zufrieden?
Wie sind Sie mit der Organisation von Events zufrieden? Sommer
Wie sind Sie mit der Organisation von Events zufrieden? Zwischensaison
Wie sind Sie mit dem Reservationssystem Deskline Hotels & Ferienwohnungen zufrieden?
Wie sind Sie mit der Organisation von Events zufrieden? Winter
Wie sind Sie mit den Prospekten/Drucksachen zufrieden?
sehr zufrieden 24%
zufrieden 72%
eher nicht zufrieden 2%
nicht zufrieden 2%
sehr zufrieden 24%
zufrieden 66%
eher nicht zufrieden 8%
nicht zufrieden 2%
sehr zufrieden 19%
zufrieden 61%
eher nicht zufrieden 16%
nicht zufrieden 4%
sehr zufrieden 13%
zufrieden 46%
eher nicht zufrieden 30%
nicht zufrieden 11%
sehr zufrieden 24%
zufrieden 64%
eher nicht zufrieden 10%
nicht zufrieden 2%
sehr zufrieden 35%
zufrieden 57%
eher nicht zufrieden 3%
nicht zufrieden 5%
72%46%
30%
13%
11%
24%
2% 2%
8%
24%
66%
61%35%
57%19%
16%
64%
24%
10%
2% 2%
4% 3%5%
12 13
Marketing
Wie sind Sie mit der Webseite www.leukerbad.ch zufrieden?
Wie sind Sie mit den Werbeaktionen zufrieden? Winter
Wie sind Sie mit dem Erscheinungsbild/Logo zufrieden?
Wie sind Sie mit den Werbeaktionen zufrieden? Sommer
Wie sind Sie mit den Werbeaktionen zufrieden? Ganzjahreswerbung
sehr zufrieden 21%
zufrieden 62%
eher nicht zufrieden 13%
nicht zufrieden 4%
sehr zufrieden 20%
zufrieden 63%
eher nicht zufrieden 11%
nicht zufrieden 6%
sehr zufrieden 12%
zufrieden 70%
eher nicht zufrieden 12%
nicht zufrieden 6%
sehr zufrieden 12%
zufrieden 67%
eher nicht zufrieden 15%
nicht zufrieden 6%
sehr zufrieden 36%
zufrieden 52%
eher nicht zufrieden 7%
nicht zufrieden 5%
62%
63%
52%36%
7%5%
67%15%
12%
6%
20%
11%
6%
70%
12%
12%
6%
13%
21%
4%
Events – Gästeunterhaltung
4. Events – Gästeunterhaltung
4.1 Inhaltliche Abgrenzungen
Veranstaltungen werden im Tourismus sehr oft nach Events oder Gäs-
teunterhaltung unterschieden. Hierbei stehen die Events (4.2 & 4.3) für
Veranstaltungen, die gezielt die Nebensaison beleben und entsprechend
auch zusätzliche Übernachtungen generieren sollen. Im Gegensatz dazu
dient die Gästeunterhaltung (4.4 & 4.5) – wie es der Name schon sagt –
für die Unterhaltung der Gäste (und/oder Einheimischen) vor Ort.
4.2 Events (Rückblick)
03.11.2012 Curling Volksturnier, Leukerbad
15.12.2012 3. Night Race 777 Leukerbad, Flaschen-Torrent
10.02.2013 Kinderfest, Torrent
23.02.2013 Schneeparty, Torrent
08.03.2013 Gourmetreise, Flaschen-Torrent
16.03.2013 Ringkuhkampf im Schnee, Flaschen
22.03.2013 Internationaler Tag des Wassers, Leukerbad
17./19./20.04.2013 Volksliedergut, Varen
16.06.2013 32. Velobergrennen, Susten – Leukerbad
22.06.2013 Wandernacht, Leukerbad & Umgebung
28.-30.06.2013 22. Sommer Curlingturnier, Leukerbad
29.-30.06.2013 Literarisches Wanderwochenende,
Leukerbad & Umgebung
30.06.2013 Kantonales Schwingfest, Leukerbad
05.-07.07.2013 18. Internationales Literaturfestival, Leukerbad
20.07.2013 Kulinarische Thermalquellen-Wanderung,
Leukerbad
28.07.2013 56. Schäferfest, Gemmi
01.08.2013 Nationalfeiertag/Gemmiwand-Beleuchtung,
Leukerbad
11.08.2013 Sommer Ringkuhkampf, Leukerbad
15.-18.08.2013 Open-Air, Gampel
17.08.2013 Wein-Promenadenfest, Leukerbad
24.08.2013 Walliser Raclettetag, Leukerbad
07.09.2013 13. Gemmi-Triathlon, Sierre-Leukerbad-Gemmi
08.09.2013 Schafabzug, Gemmi
14.09.2013 Neuuniformierung Musikgesellschaft Gemmi,
Leukerbad
20./21.09.2013 Weinfest, Varen
27.-29.09.2013 17. Ländlermusik-Weekend, Leukerbad
20.10.2013 13. Jeizibärg-Lauf, Jeizinen
Jahr für Jahr kann die Ferienregion Leukerbad den Gästen und Einhei-
mischen eine Vielzahl an wiederkehrenden Events präsentieren. Hierzu
zählen unter anderem der Ringkuhkampf im Schnee, der Internationale
Tag des Wassers, das Velobergrennen Susten-Leukerbad, das Sommer
Curlingturnier, das Internationale Literaturfestival, die Kulinarische
Thermalquellen-Wanderung, das Schäferfest, der Nationalfeiertag mit
Gemmiwandbeleuchtung, der Walliser Raclettetag, der Gemmi-Triath-
lon, der Schafabzug, das Weinfest Varen, das Ländlermusik-Weekend,
das Curling Volksturnier und das Nightrace 777 Leukerbad. Manch einer
stellt sich hierbei vielleicht die Frage: Warum immer das gleiche? Ein
Blick auf die Besucherzahlen lässt die Frage im Keim ersticken, denn
diese sind seit Jahren konstant – Tendenz sogar steigend. Die positiven
Stimmen von allen Seiten bestätigen schliesslich die jährlichen immen-
sen finanziellen und personellen Anstrengungen der Vereine und Orga-
nisatoren von Veranstaltungen.
Im Endeffekt repräsentieren die steigenden Besucherzahlen und die po-
sitiven Stimmen eines: ein gutes Produkt. Ein gutes und zudem noch
einzigartiges Produkt sind die jährlich wiederkehrenden Wasser-Events
der Leukerbad Therme und Walliser Alpentherme & Spa. Mit dem Cham-
pagner-Frühstück, dem Aqua Mystica, der Römisch-Irischen Nacht und
dem Mondscheinbaden kann sich die Ferienregion Leukerbad gegenüber
seinen touristischen Mitbewerbern zusätzlich differenzieren.
Neben den zahlreichen wiederkehrenden Events konnten auch im Jahr
2013 einige neue Veranstaltungen erfolgreich durchgeführt werden. So
zum Beispiel das Walliser Kantonale Schwingfest, der Sommer Ringkuh-
kampf und die Neuuniformierung der Musikgesellschaft Gemmi. Ob als
Helfer oder als Gast, die Ferienregion Leukerbad fühlte den Puls eines
ereignisreichen Event-Jahres 2013. Für die Zusammenarbeit und das En-
gagement bedanken wir uns recht herzlich bei allen Organisatoren von
Veranstaltungen aus Albinen, Varen, Inden und Leukerbad sowie den
umliegenden Partner-Gemeinden.
4.3 Events (Vorschau)
Ein Mix aus neuen und etablierten Veranstaltungen macht den Event-
kalender der Ferienregion Leukerbad zu dem was er heute ist: Ein viel-
seitiges Unterhaltungsprogramm in den Bereichen Sport und Kultur für
Gäste und Einheimische. Im Event-Jahr 2014 wiederspiegeln die eta-
blierten/wiederkehrenden Events die traditionellen, regionaltypischen
Veranstaltungen. Die neuen Events stehen dieses Jahr, passend zu den
Olympischen Winterspielen in Sotschi und der Fussball Weltmeister-
schaft in Brasilien, ganz im Zeichen des Sports.
Bereits in die Annalen der Sport-Geschichte eingegangen sind unter
anderem Lorenz Possa, Alois Grichting und Karin Roten, alles Mitglie-
14 15
Events – Gästeunterhaltung
der des Ski- und Schneesportclubs Gemmi-Leukerbad (SC Gemmi), der
dieses Jahr sein 100-järhiges Bestehen feiert. Auf dem Programm ste-
hen eine Geburtstagsparty, eine Skitour, ein Klubrennen mit Après-Ski
Party, ein Galaabend, ein Dorffest und schliesslich eine Matinée zum
Abschluss der Feierlichkeiten. Der SC Gemmi möchte sich mit der Orga-
nisation dieses attraktiven Programms bei allen Mitgliedern, Gönnern
und Betreuern herzlichst für die geleistete Arbeit und Unterstützung
bedanken.
Ein weiteres Highlight wo Sport-Geschichte jedoch erst geschrieben
wird erwartet das Wallis und Leukerbad Mitte September. In fünf Etap-
pen werden 300 Teams mit Profis und ambitionierten Freizeitathleten
das sechstägige Mountainbike-Etappenrennen Perskindol Swiss Epic
von Verbier über Leukerbad und Grächen nach Zermatt in Angriff neh-
men. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erwartet eine Strecke von bis
zu 400 km und 15’000 Höhenmetern.
Das Event-Jahr 2014 der Ferienregion Leukerbad geht definitiv hoch hi-
naus. Und ob im grossen oder kleinen Rahmen, für Gäste oder Einheimi-
sche, eines ist klar, jede Veranstaltung wird seine passende Geschichte
schreiben.
4.4 Gästeunterhaltung
Die Gästeunterhaltung stand 2013 ganz im Zeichen von Konzerten, ge-
führten Wanderungen/Ortsführungen, Ausstellungen und Vorträgen.
Jeweils im Winter (Winterkonzerte) und Sommer (Walliser Kultur- und
Folkloresommer / Dala Orgelsommer) kann mit Hilfe von regionalen
Leistungsträgern sowie Künstlerinnen und Künstlern aus der ganzen
Schweiz und dem nahen Ausland eine attraktive Konzertreihe auf die
Beine gestellt werden. Während den verschiedenen Saisonzeiten wur-
den die Gäste und Einheimischen vor Ort unter anderem mit Unter-
haltungsabenden wie den Gebirgspoeten und den Red Ink Boys, sowie
Snow Night Shows, der Waldweihnacht, der Ostereiersuche, einem grie-
chischen Abend in Albinen und mystischen Dalaschluchtbegehungen
verwöhnt. Auch der Cirkus Harlekin ist in Leukerbad bei Gross und Klein
jährlich ein gern gesehener Gast.
4.6 Kita Champignon
Der Standort im Rehazentrum Leukerbad, welcher zentral gelegen ist, wird
von den Gästen geschätzt. Die Kindertagesstätte Champignon wird von
Stammgästen rege genutzt. Sie buchen bewusst Leukerbad dank dem An-
gebot an Kinderbetreuung.
Statistik 2009 2010 2011 2012 2013
Stunden Einheimische 0 5 6 0 0
Stunden Gast 8 3 1 0 1
Halbtag Einheimische 30 5 16 29 3
Halbtag Geschwister 0 1 2 2 0
Halbtag Gast 284 295 195 106 145
1 Tag Einheimische 18 3 6 10 1
1 Tag Geschwister 3 0 1 1 0
1 Tag Gast 40 50 31 41 28
Monatskarte Einheimische 744 851 653 894 1085
Monatskarte Geschwister 216 234 56 90 110
Halbmonatskarte Einheimische 535 672 863 725 766
Halbmonatskarte Geschwister 23 135 281 366 386
Mittagessen Einheimische 859 705 799 1168 1551
Mittagessen Gast 153 161 120 82 71
Z’Vieri Einheimische 6 2 0 0 0
Z’Vieri Gast 51 67 46 43 43
4.5 Statistik
Winter 2012/2013 Anzahl BesucherWinter 2012/2013
Sommer 2013 Anzahl Besucher Sommer 2013
Ortsführungen* 25 (23) 224 (178) 24 (35) 280 (280)
Geführte Wanderungen:Natur- und Kulturerlebnisse 1 (3) 2 (10) 14 (25) 40 (47)
Thermalquellen-Weg und -Steg 0 (0) 0 (0) 11 (17) 131 (156)
Weinwochen Varen 0 (0) 0 (0) 6 (5) 117 (57)
Mystische Dalaschluchtbegehungen 0 (0) 0 (0) 4 (2) 98 (70)
Literarische Abende 0 (3) 0 (130) 1 (0) 20 (0)
Konzerte 7 (9) 516 (700) 10 (11) 650 (1150)
Unterhaltungsabende 0 (0) 0 (0) 2 (2) 76 (100)
Ausstellungen (Galerie St. Laurent) 5 (6) 3316 (3670) 6 (7) 4907 (4190)
*inkl. geschlossene Gruppen In Klammern Vorjahresvergleich (2011/2012)
Statistiken (Leukerbad, Inden, Varen)
5.1 Logiernächte nach Ländern Total (01. November 2012 – 31. Oktober 2013)
Schweiz = Schweiz & LichtensteinDeutschland = Deutschland & ÖsterreichUK = UK & IrlandRussland = Russland & Ukraine, Baltische Staaten, BelarusNordics = Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, IslandSpanien = Spanien & PortugalMiddle Europe = Tschechei, Poland, Ungarn, Bulgarien, Rumänien, Griechenland, Kroatien, Serbien, Slowakische Republik, Slowenien, TurkeiRZL = Rehazentrum Leukerbad
Parahotellerie Leukerbad - Inden - Varen
Hotellerie Leukerbad - Inden - Varen
Hotellerie + Parahotellerie Leukerbad - Inden - VarenLand 2012 Total Marktanteil Position Anteil FeWo % 2013 Total Abw. in % Abw. Absolut Marktanteil Position Anteil FeWo %Schweiz 488’094 79.80% 1 56% 440’572 -9.74% -47’522 78.08% 1 56%Deutschland 38’376 6.27% 2 72% 33’777 -11.98% -4’599 5.99% 2 73%Italien 15’827 2.59% 5 45% 13’832 -12.60% -1’994 2.45% 5 41%BeNeLux 9’943 1.63% 6 79% 10’287 3.46% 344 1.82% 7 80%Frankreich 15’927 2.60% 4 54% 16’838 5.72% 911 2.98% 4 55%UK 6’654 1.09% 8 73% 6’893 3.58% 238 1.22% 8 63%Russland 17’988 2.94% 3 36% 19’622 9.09% 1’634 3.48% 3 39%Asien 8’678 1.42% 7 22% 11’151 28.50% 2’473 1.98% 6 20%Amerika 2’388 0.39% 9 37% 3’340 39.87% 952 0.59% 9 35%Afrika & Oceanien 977 0.16% 13 66% 868 -11.19% -109 0.15% 13 49%Nordics 1’461 0.24% 11 40% 1’776 21.56% 315 0.31% 11 56%Spanien 1’176 0.19% 12 67% 1’297 10.29% 121 0.23% 12 55%Middle Europe 2’185 0.36% 10 66% 1’964 -10.14% -222 0.35% 10 61%Übrige 1’939 0.32% 69% 2’059 6.18% 120 0.36% 85%Subtotal mit RZL 611’611 100.00% 56% 564’275 -7.74% -47’336 100.00% 56%Pauschalen 105’805 106’505 0.66% 700Ferienlager 26’367 23’606 -10.47% -2’761Camping 7’637 6’964 -8.81% -673Total mit RZL 751’420 701’350 -6.66% -50’070Total ohne RZL 734’795 690’716 -6.00% -44’079
Land 2012 Hotel Aufenth. Dauer Position 2013 Hotel Abw. in % Aufenth. Dauer PositionSchweiz 214’417 2.51 1 192’065 -10.42% 2.43 1Deutschland 10’876 2.87 3 9’234 -15.10% 3.10 3Italien 8’709 2.01 4 8’191 -5.95% 2.05 5BeNeLux 2’046 3.22 7 2’023 -1.14% 2.93 9Frankreich 7’286 2.17 5 7’606 4.39% 2.23 6UK 1’814 2.00 8 2’552 40.67% 1.95 7Russland 11’445 3.98 2 11’898 3.96% 5.17 2Asien 6’784 1.25 6 8’910 31.34% 1.19 4Amerika 1’515 2.15 9 2’161 42.63% 2.39 8Afrika & Oceanien 337 1.76 13 444 31.88% 2.50 13Nordics 873 2.32 10 784 -10.22% 2.61 10Spanien 392 2.04 12 579 47.61% 2.21 12Middle Europe 751 2.72 11 762 1.52% 2.17 11Übrige 592 1.95 316 -46.62% 2.31Total mit RZL 267’836 2.46 247’525 -7.58% 2.39Total ohne RZL 251’211 236’891 -5.70%
Land 2012 Fewo Aufenth. Dauer Position 2013 Fewo Abw. in % Aufenth. Dauer PositionSchweiz 273’677 7.73 1 248’507 -9.20% 7.48 1Deutschland 27’500 9.07 2 24’543 -10.75% 9.07 2Italien 7’118 5.98 5 5’641 -20.75% 5.54 6BeNeLux 7’897 8.70 4 8’264 4.66% 8.81 4Frankreich 8’641 6.92 3 9’232 6.84% 6.90 3UK 4’840 8.42 7 4’341 -10.32% 7.45 7Russland 6’543 10.59 6 7’724 18.05% 9.83 5Asien 1’894 6.93 8 2’241 18.34% 6.01 8Amerika 873 6.32 10 1’179 35.08% 6.26 10Afrika & Oceanien 640 8.94 12 423 -33.87% 7.92 13Nordics 588 6.86 13 992 68.76% 6.69 11Spanien 784 6.95 11 719 -8.37% 8.29 12Middle Europe 1’434 7.95 9 1’201 -16.25% 6.44 9Übrige 1’347 7.34 1’743 29.39% 7.42Total 343’775 7.81 316’750 -7.86% 7.57
16 17
Statistiken (Leukerbad, Inden, Varen)
5.2 Herkunft der Gäste (Leukerbad – Inden – Varen)
Herkunft Übernachtungen Hotellerie 2013
Herkunft Übernachtungen Ferienwohnungen 2013
Ausland22%
Schweiz78%
UK 6%
Frankreich 14%
BeNeLux12%
Russland11%
Italien8%
Deutschland 36%
Übrige 3%Asien 3%
Amerika 2%
Nordics 1%Afrika & Ozeanien 1%
Spanien 1%
Middle Europe 2%
Übrige 1%Middle Europe 1%
Spanien 1 %
Nordics 1%Afrika & Ozeanien 1%
Amerika 4%
Frankreich14%
Deutschland16%
BeNeLux 4%
Italien15%Asien
16%
Russland21%
UK 5%
Ausland23%
Schweiz77%
Ausland22%
Schweiz78%
UK 6%
Frankreich 14%
BeNeLux12%
Russland11%
Italien8%
Deutschland 36%
Übrige 3%Asien 3%
Amerika 2%
Nordics 1%Afrika & Ozeanien 1%
Spanien 1%
Middle Europe 2%
Übrige 1%Middle Europe 1%
Spanien 1 %
Nordics 1%Afrika & Ozeanien 1%
Amerika 4%
Frankreich14%
Deutschland16%
BeNeLux 4%
Italien15%Asien
16%
Russland21%
UK 5%
Ausland23%
Schweiz77%
Statistiken (Leukerbad, Inden, Varen)
0
200’000
400’000
600’000
800’000
1’000’000
1’200’000
Total ohne RZLTotal mit RZL
Ferienlager/CampingParahotellerie/Pauschalen
RZLHotellerie
1978
1979
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
5.3 Logiernächte nach Unterkunftsform 1978-2013
Hotellerie Parahotellerie/Pauschalen Ferienlager/Camping RZL Total mit RZL Total ohne RZL1978 238’022 542’026 14’580 75’224 869’852 794’6281979 232’039 561’812 17’345 72’370 883’566 811’1961980 237’514 654’848 17’536 65’578 975’476 909’8981981 260’268 682’758 21’283 69’009 1’033’318 964’3091982 219’902 639’463 19’792 71’924 951’081 879’1571983 208’623 650’815 20’234 71’539 951’211 879’6721984 205’955 626’918 19’319 70’448 922’640 852’1921985 205’738 607’288 18’144 69’976 901’146 831’1701986 231’564 650’005 17’382 70’718 969’669 898’9511987 243’127 664’705 19’000 75’394 1’002’226 926’8321988 261’503 666’134 19’667 77’346 1’024’650 947’3041989 262’370 701’468 18’206 71’434 1’053’478 982’0441990 264’826 735’258 24’150 70’539 1’094’773 1’024’2341991 278’490 760’104 27’578 73’422 1’139’594 1’066’1721992 268’110 746’740 30’410 76’193 1’121’453 1’045’2601993 255’705 742’854 16’641 76’027 1’091’227 1’015’2001994 274’756 727’856 29’672 70’429 1’102’713 1’032’2841995 250’774 713’195 30’917 71’187 1’066’073 994’8861996 245’496 714’405 29’536 61’648 1’051’085 989’4371997 258’162 677’541 28’786 57’275 1’021’764 964’4891998 258’673 676’626 30’885 60’209 1’026’393 966’1841999 227’261 619’840 27’975 50’782 925’858 875’0762000 233’186 604’672 27’957 51’314 917’129 865’8152001 243’531 584’967 37’943 53’119 919’560 866’4412002 245’011 572’894 39’276 53’960 911’141 857’1812003 253’312 557’527 42’330 51’925 905’094 853’1692004 262’620 537’432 35’775 42’140 877’967 835’8272005 267’892 521’964 37’462 38’394 865’712 827’3182006 281’835 507’030 34’682 36’582 860’129 823’5472007 287’489 499’836 38’973 31’188 857’486 826’2982008 285’937 513’732 38’833 29’942 868’444 838’5022009 290’425 508’554 41’111 28’102 868’192 840’0902010 289’932 506’405 38’498 19’457 854’292 834’8352011 270’855 476’948 39’769 17’693 805’265 787’5722012 251’211 449’580 34’004 16’625 751’420 734’7952013 236’891 423’255 30’570 10’634 701’350 690’716
18 19
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 0
70000
140000
210000
280000
350000
420000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 0
120000
240000
360000
480000
600000
720000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
15000
30000
45000
60000
75000
90000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
3500
7000
10500
14000
17500
21000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
600
1200
1800
2400
3000
3600
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
800
1600
2400
3200
4000
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2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
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5000
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10000
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0
5500
11000
16500
22000
27500
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0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
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0
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5000
7500
10000
12500
15000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
4000
8000
12000
16000
20000
24000
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0
1300
2600
3900
5200
6500
7800
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0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
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0
50000
100000
150000
200000
250000
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2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 0
70000
140000
210000
280000
350000
420000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 0
120000
240000
360000
480000
600000
720000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
15000
30000
45000
60000
75000
90000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
3500
7000
10500
14000
17500
21000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
600
1200
1800
2400
3000
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2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
2000
4000
6000
8000
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Statistiken (Leukerbad, Inden, Varen)
5.4 Grafiken der Logiernächte nach Ländern (Leukerbad – Inden – Varen)
Hotellerie Parahotellerie Total
Schw
eiz
Italie
nDe
utsc
hlan
dBe
NeL
uxFr
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eich
UK
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2500
5000
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Hotellerie Parahotellerie Total
Statistiken (Leukerbad, Inden, Varen)
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2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Statistiken (Leukerbad, Inden, Varen)
Hotellerie Parahotellerie Total
Total Hotellerie mit RZL Total Parahotellerie
Total Parahotellerie Total
Pauschalen, FerienlagerCamping
5.6 Bettenbesetzung Besetzung der Besetzung der Betten vorhandenen Betten* verfügbaren BettenHotels/Kliniken 1581 42,9% = 156.6 Tage 47,6% = 173.7 TageWohnungen 7719 14,6% = 53.3 Tage 14,9% = 54.4 Tage
* Vorhandene Betten: Für die Berechnung der Auslastung der vorhandenen Betten werden sämtliche Betten aufs Jahr gesehen berück sichtigt; d.h. inklusive die Betten, die zum Beispiel wegen Schliessung eines Hotels im November eigentlich nicht zur Verfügung stehen oder von Wohnungen, die gar nicht vermietet werden.
5.7 Durchschnittliche Aufenthaltsdauer
Durchschnittliche Aufenthaltsdauer Ferienwohnungen2004 8,1 Tage2005 8,0 Tage
2006 7,9 Tage2007 7,9 Tage
2008 7,8 Tage2009 7,9 Tage
2010 7,7 Tage2011 7,6 Tage
2012 7,8 Tage2013 7,6 Tage
Durchschnittliche Aufenthaltsdauer Hotels1991 5,9 Tage1992 5,8 Tage1993 5,4 Tage1994 5,1 Tage1995 5,0 Tage
1996 4,6 Tage1997 4,3 Tage1998 4,2 Tage1999 4,0 Tage2000 3,8 Tage
2001 3,7 Tage2002 3,6 Tage2003 3,4 Tage2004 3,3 Tage2005 3,1 Tage
2006 3,1 Tage2007 2,8 Tage2008 2,9 Tage2009 2,9 Tage2010 2,9 Tage
2011 2,5 Tage2012 2,5 Tage2013 2,4 Tage
5.5 Entwicklung der Logiernächte nach Saisons (Leukerbad – Inden – Varen)
Winter 2012/2013 56% Sommer 2013 44%
0
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2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Total Hotellerie mit RZL
Statistiken (Leukerbad, Inden, Varen)
5.8 Logiernächte-Vergleich nach Monaten
Übernachtungen Differenz
Monat 2011/12 2012/13 absolut in %
Hotels November 13'993 15'479 1'486 10.62 Dezember 19'614 19'074 -540 -2.75
Januar 27'973 24'046 -3'927 -14.04 Februar 28'419 29'055 636 2.24
März 21'064 24'191 3'127 14.85 April 14'922 11'447 -3'475 -23.29 Mai 12'138 11'594 -544 -4.48 Juni 12'563 11'999 -564 -4.49 Juli 24'532 20'905 -3'627 -14.78
August 27'729 25'585 -2'144 -7.73 September 22'546 20'491 -2'055 -9.11
Oktober 25'718 23'025 -2'693 -10.47
Total 251'211 236'891 -14'320 -5.70
Monat 2011/12 2012/13 absolut in %
Ferienlager November 102 129 27 26.47 Dezember 541 715 174 32.16
Januar 2'111 2'194 83 3.93 Februar 2'616 2'312 -304 -11.62
März 2'536 1'757 -779 -30.72 April 3'726 3'282 -444 -11.92 Mai 382 460 78 20.42 Juni 259 652 393 151.74 Juli 2'147 1'570 -577 -26.87
August 1'067 1'191 124 11.62 September 1'959 1'441 -518 -26.44
Oktober 8'921 7'903 -1'018 -11.41
Total 26'367 23'606 -2'761 -10.47
Monat 2011/12 2012/13 absolut in %
Camping November 58 335 277 477.59 Dezember 176 117 -59 -33.52
Januar 77 89 12 15.58 Februar 82 85 3 3.66
März 61 31 -30 -49.18 April 136 64 -72 -52.94 Mai 341 177 -164 -48.09 Juni 513 392 -121 -23.59 Juli 1'674 1'602 -72 -4.30
August 2'040 2'109 69 3.38 September 809 781 -28 -3.46
Oktober 1'670 1'182 -488 -29.22
Total 7'637 6'964 -673 -8.81
Übernachtungen Differenz
Monat 2011/12 2012/13 absolut in %
Kliniken November 1'588 1'063 -525 -33.06 Dezember 1'307 850 -457 -34.97
Januar 1'243 744 -499 -40.14 Februar 1'359 851 -508 -37.38
März 1'451 957 -494 -34.05 April 1'298 849 -449 -34.59 Mai 1'429 956 -473 -33.10 Juni 1'430 954 -476 -33.29 Juli 1'238 745 -493 -39.82
August 1'447 958 -489 -33.79 September 1'340 850 -490 -36.57
Oktober 1'495 857 -638 -42.68
Total 16'625 10'634 -5991 -36.04
Monat 2011/12 2012/13 absolut in %
Wohnungen November 9'701 8'766 -935 -9.64 Dezember 27'346 28'904 1'558 5.70
Januar 48'583 43'513 -5'070 -10.44 Februar 76'230 69'408 -6'822 -8.95
März 29'366 31'776 2'410 8.21 April 18'082 12'719 -5'363 -29.66 Mai 10'156 9'170 -986 -9.71 Juni 13'678 12'151 -1'527 -11.16 Juli 30'332 26'913 -3'419 -11.27
August 30'602 29'091 -1'511 -4.94 September 22'647 20'438 -2'209 -9.75
Oktober 27'052 23'901 -3'151 -11.65
Total 343'775 316'750 -27'025 -7.86
Monat 2011/12 2012/13 absolut in %
Pauschalen 105'805 106'505 700 0.66
Gesamttotal 751'420 701'350 -50'070 -6.66
22 23
5.9 Logiernächte Albinen
Statistiken (Albinen)
Übernachtungen Differenz
Monat 2011/12 2012/13 absolut in %
Hotels November 50 0 –50 -100.00
Dezember 519 395 –124 -23.89
Januar 676 632 –44 -6.51
Februar 1’142 885 –257 -22.50
März 638 555 –83 -13.01
April 272 48 –224 -82.35
Mai 164 162 –2 -1.22
Juni 209 130 –79 -37.80
Juli 669 560 –109 -16.29
August 602 405 –197 -32.72
September 502 284 –218 -43.43
Oktober 337 392 55 16.32
Total 5’780 4’448 –1’332 -23.04
Ferienlager November 0 30 30 0.00
Dezember 298 175 –123 -41.28
Januar 448 667 219 48.88
Februar 1’192 788 –404 -33.89
März 547 1’000 453 82.82
April 45 0 –45 -100.00
Mai 65 396 331 509.23
Juni 42 44 2 4.76
Juli 656 688 32 4.88
August 220 249 29 13.18
September 419 487 68 16.23
Oktober 145 102 –43 -29.66
Total 4’077 4’626 549 13.47
Wohnungen November 34 99 65 191.18
Dezember 614 1’101 487 79.32
Januar 747 758 11 1.47
Februar 2’053 2’125 72 3.51
März 584 943 359 61.47
April 418 203 –215 -51.44
Mai 392 214 –178 -45.41
Juni 370 426 56 15.14
Juli 1’515 1’860 345 22.77
August 1’476 1’533 57 3.86
September 854 698 –156 -18.27
Oktober 524 539 15 2.86
Total 9’581 10’499 918 9.58
Übernachtungen Differenz
Monat 2011/12 2012/13 absolut in %
Pauschalen 23’415 23’485 70 0.30
Gesamttotal 42’853 43’058 205 0.48
Total November 84 129 45 53.57
Dezember 1’431 1’671 240 16.77
Januar 1’871 2’057 186 9.94
Februar 4’387 3’798 –589 -13.43
März 1’769 2’498 729 41.21
April 735 251 –484 -65.85
Mai 621 772 151 24.32
Juni 621 600 –21 -3.38
Juli 2’840 3’108 268 9.44
August 2’298 2’187 –111 -4.83
September 1’775 1’469 –306 -17.24
Oktober 1’006 1’033 27 2.68
Pauschalen 23’415 23’485 70 0.30
Total 42’853 43’058 205 0.48
November-Dezember 1’515 1’800 285 18.81
November-Januar 3’386 3’857 471 13.91
November-Februar 7’773 7’655 –118 -1.52
November-März 9’542 10’153 611 6.40
November-April 10’277 10’404 127 1.24
November-Mai 10’898 11’176 278 2.55
November-Juni 11’519 11’776 257 2.23
November-Juli 14’359 14’884 525 3.66
November-August 16’657 17’071 414 2.49
November-September 18’432 18’540 108 0.59
November-Oktober 19’438 19’573 135 0.69
November-Pauschalen 42’853 43’058 205 0.48
Total Winter 10’277 10’404 127 1.24
Total Sommer 9’161 9’169 8 0.09
Total Übernachtungen 19’438 19’573 135 0.69
Jahresrechnung / Budget / Bilanz
6.1 Jahresrechnung 2013 und 2014; Budget 2014 und 2015
6. Jahresrechnung / Budget / Bilanz
RECHNUNG 2012 BUDGET 2013 RECHNUNG 2013 BUDGET 2014
1. Taxen / Beiträge Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand ErtragKurtaxen:LeukerbadHotels 587’815.35 600’000.00 550’515.98 550’000.00Wohnungen 740’740.65 850’000.00 682’841.55 780’000.00Jahrespauschalen 200’475.00 200’000.00 202’875.00 200’000.00Ferienlager 35’733.00 35’000.00 32’851.75 32’000.00Camping 9’746.25 15’000.00 8’991.75 13’000.00Kurtaxenkontrollen 10’000.00Total Leukerbad - 1’574’510.25 10’000.00 1’700’000.00 - 1’478’076.03 - 1’575’000.00IndenKurtaxen 3’200.25 3’000.00 3’448.75 2’000.00Jahrespauschalen 12’112.50 12’000.00 11’175.00 12’000.00Total Inden - 15’312.75 - 15’000.00 - 14’623.75 - 14’000.00VarenKurtaxen 3’431.25 2’000.00 2’797.25 2’000.00Jahrespauschalen 8’475.00 7’500.00 7’950.00 7’500.00Total Varen - 11’906.25 - 9’500.00 - 10’747.25 - 9’500.00AlbinenKurtaxen 40’447.00 45’000.00 39’294.50 41’000.00Jahrespauschalen 48’337.50 47’500.00 48’487.50 47’500.00Total Albinen - 88’784.50 - 92’500.00 - 87’782.00 - 88’500.00Total Kurtaxen - 1’690’513.75 10’000.00 1’817’000.00 - 1’591’229.03 - 1’687’000.00 TourismusförderungstaxenHotels & Restaurants 169’083.70 165’000.00 164’206.60 160’000.00Wohnungen 364’438.50 365’000.00 359’038.95 360’000.00Gewerbe 80’163.60 80’000.00 79’156.15 80’000.00Bäder, Transportunternehmen, Sportarena
219’100.00 220’000.00 217’600.00 220’000.00
Gemeindegebiet Varen 21’998.90 22’500.00 22’314.95 22’500.00Gemeindegebiet Albinen 55’407.25 55’000.00 54’584.65 55’000.00Total Tourismusförderungstaxen - 910’191.95 - 907’500.00 - 896’901.30 - 897’500.00 MitgliederbeiträgePersönliche 93’800.00 97’500.00 93’200.00 95’000.00Gemeinden 32’500.00 30’000.00 30’000.00 30’000.00Total Mitgliederbeiträge - 126’300.00 - 127’500.00 - 123’200.00 - 125’000.00 DiversesVerkaufsmaterial 19’192.64 32’914.89 30’000.00 45’000.00 20’516.42 31’980.09 20’000.00 35’000.00Kommission Billettverkauf 30’996.26 30’000.00 27’710.41 30’000.00Kostenbeiträge zur FEWO-Publikation 45’324.76 45’000.00 38’044.94 35’000.00Diverse Beiträge Leukerbad Tourismus 3’683.52 2’500.00 2’520.00 2’500.00Total Beiträge und Verkauf 22’876.16 109’235.91 32’500.00 120’000.00 23’036.42 97’735.44 22’500.00 100’000.00Subtotal Taxen / Beiträge 22’876.16 2’836’241.61 42’500.00 2’972’000.00 23’036.42 2’709’065.77 22’500.00 2’809’500.00 2. Marketing Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand ErtragMarktübergreifende AktionenDrucksachen 182’813.25 58’809.45 184’500.00 55’000.00 157’110.47 46’851.85 148’000.00 55’000.00E-Marketing 45’555.31 9’656.02 60’000.00 10’000.00 39’238.68 10’300.00 60’000.00 10’000.00Werbematerial / Ausstellungsmaterial 37’569.59 35’000.00 34’738.40 35’000.00Wallis Tourismus / Partnerschaften / Kooperationen
258’014.37 102’300.00 114’507.56 133’700.00
Verschiedenes 16’491.68 30’000.00 31’948.58 4’516.02 30’000.00Löhne 207’175.15 210’000.00 184’942.55 210’000.00Marketing- & Internetmandate Partner
22’000.00 22’000.00 22’000.00 40’000.00
Rückstellungen Tourismusförderungsatxen
25’000.00 25’000.00
Total Marktübergreifende Aktionen 747’619.35 115’465.47 621’800.00 87’000.00 562’486.24 83’667.87 616’700.00 130’000.00Markt SchweizVerkaufsförderung 51’033.23 5’528.90 43’500.00 41’391.57 15’410.71 328’500.00 15’000.00Werbung 250’506.71 7’741.90 247’000.00 284’297.14 5’033.40Medien / Reiseveranstalter 5’713.80 15’000.00 7’661.46Diverses 1’682.89 10’000.00 300.00Ausserodrentlicher Marketingbeitrag Gemeinden
57’500.00
Total Markt Schweiz 308’936.63 70’770.80 315’500.00 - 333’650.17 20’444.11 328’500.00 15’000.00
24 25
Jahresrechnung / Budget / Bilanz
RECHNUNG 2012 BUDGET 2013 RECHNUNG 2013 BUDGET 2014
Markt DeutschlandVerkaufsförderung 29’221.43 648.20 7’500.00 6’932.59 92.60 47’500.00Medien / Reiseveranstalter 11’324.31 35’000.00 25’615.54Diverses 5’000.00Total Markt Deutschland 40’545.74 648.20 47’500.00 - 32’548.13 92.60 47’500.00 -Markt ItalienVerkaufsförderung 27’871.58 759.25 24’000.00 10’939.63 3’407.17 56’500.00Werbung 30’000.00 1’657.88Medien / Reiseveranstalter 4’915.57 10’000.00 7’720.03Diverses 2’500.00Total Markt Italien 32’787.15 759.25 66’500.00 - 20’317.54 3’407.17 56’500.00 -Markt BeneluxVerkaufsförderung 20’763.00 1’296.30 18’000.00 24’659.43 20’000.00Medien / Reiseveranstalter 3’241.52 3’000.00 1’670.48Diverses 594.50 3’000.00Total Markt Benelux 24’599.02 1’296.30 24’000.00 - 26’329.91 - 20’000.00 -Markt FrankreichVerkaufsförderung 21’873.94 2’777.80 11’700.00 15’279.88 22’700.00Werbung 3’675.30 5’000.00 5’903.82Medien / Reiseveranstalter 3’835.45 5’000.00 347.30Total Markt Frankreich 29’384.69 2’777.80 21’700.00 - 21’531.00 - 22’700.00 -Markt United KingdomVerkaufsförderung 2’133.60 925.95 8’000.00 3’961.48 1’851.85 15’000.00Medien / Reiseveranstalter 3’114.00 10’000.00 8’307.19Total Markt United Kingdom 5’247.60 925.95 18’000.00 - 12’268.67 1’851.85 15’000.00 -Matterhorn Region (Russland)Verkaufsförderung 28’128.10 7’843.65 65’000.00 28’331.67 11’967.60 95’000.00Medien / Reiseveranstalter 39’181.05 25’000.00 36’738.69Diverses 5’000.00 190.45Total Matterhorn Region 67’309.15 7’843.65 95’000.00 - 65’260.81 11’967.60 95’000.00 -Markt DiverseVerkaufsförderung 8’623.99 1’712.95 10’000.00 9’408.52 1’342.65 17’000.00Medien / Reiseveranstalter 8’532.35 7’000.00 7’880.82Total Markt Diverse 17’156.34 1’712.95 17’000.00 - 17’289.34 1’342.65 17’000.00 -Subtotal Marketing 1’273’585.67 202’200.37 1’227’000.00 87’000.00 1’091’681.81 122’773.85 1’218’900.00 145’000.00 3. Events / Gästeunterhaltung Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand ErtragEventsEvents lokaler Organisatoren 26’319.17 15’000.00 15’899.46 15’000.00Literaturfestival 29’928.73 30’000.00 30’780.38 30’000.00Nationalfeiertag 26’801.46 25’000.00 26’819.26 25’000.00Varner Weinwochen 7’598.98 10’000.00 10’494.47 10’000.00Diverse Events 60’519.87 1’990.00 45’000.00 39’695.11 35’000.00Total Events 151’168.21 1’990.00 125’000.00 - 123’688.68 - 115’000.00 -GästeunterhaltungKonzerte & Unterhaltungsabende 26’766.60 993.75 25’000.00 20’823.07 2’328.70 20’000.00Gästebetreuung, Ausflüge & Exkursionen
13’876.15 1’318.53 15’000.00 15’269.41 2’426.06 10’000.00
Total Gästeunterhaltung 40’642.75 2’312.28 40’000.00 - 36’092.48 4’754.76 30’000.00 -KommunikationWerbung, Eventkalender, Medienarbeit
75’879.21 90’000.00 80’841.04 70’000.00
Plakatierungen 7’642.62 10’000.00 9’991.80 10’000.00Löhne 216’118.25 205’000.00 184’448.50 205’000.00Total Kommunikation 299’640.08 - 305’000.00 - 275’281.34 - 285’000.00 -Touristisches Angebot und DienstleistungenKita ChampignonEinnahmen Kinderbetreuung 84’611.70 70’000.00 90’628.80 90’000.00Ausgaben 32’784.55 30’000.00 35’133.16 35’000.00Löhne 159’003.55 165’000.00 169’084.40 175’000.00Beitrag Erziehungsdepartement 54’797.20 45’000.00 47’751.40 50’000.00Beitrag Gemeinde Leukerbad 40’000.00 40’000.00 40’000.00 40’000.00Total 191’788.10 179’408.90 195’000.00 155’000.00 204’217.56 178’380.20 210’000.00 180’000.00
Jahresrechnung / Budget / Bilanz
RECHNUNG 2012 BUDGET 2013 RECHNUNG 2013 BUDGET 2014
Galerie St. LaurentKommissionen Ausstellungen 10’719.28 17’500.00 15’021.48 17’500.00Anteil Gemeinde Leukerbad 20’000.00 20’000.00 20’000.00 20’000.00Ausgaben 2’604.04 2’500.00 2’659.78 2’500.00Löhne 27’273.60 30’000.00 30’016.25 30’000.00Total 29’877.64 30’719.28 32’500.00 37’500.00 32’676.03 35’021.48 32’500.00 37’500.00Subtotal Events / Gästeunterhaltung 713’116.78 214’430.46 697’500.00 192’500.00 671’956.09 218’156.44 672’500.00 217’500.00
4. Infrastruktur / Enjoy Switzerland Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand ErtragInfrastrukturBeitrag an Gemeinde Leukerbad 50’000.00 50’000.00 50’000.00 50’000.00Beitrag an Gemeinde Albinen 25’000.00 25’000.00 25’000.00 25’000.00Beitrag an Gemeinde Varen 5’000.00 5’000.00 5’000.00Loipe & Pistenfahrzeug 46’171.97 35’000.00 39’598.19 35’000.00Blumen, Diverses 12’091.93 12’500.00 12’146.02 12’500.00Beitrag Ortsbus Ring-Jet & Leukerbad-Albinen
42’672.00 43’000.00 53’466.00 43’000.00
Beitrag an Sportarena 330’000.00 330’000.00 330’000.00 330’000.00Übernachtungskontingent Swiss Olympic
7’719.98 25’000.00 5’069.42 15’000.00
Rückstellungen Kurtaxen 28’819.75Total Infrastruktur 513’655.88 28’819.75 525’500.00 - 520’279.63 - 515’500.00 -Enjoy SwitzerlandBeteiligungen 11’514.03Rückstellung Beflaggung 1’514.03Rückstellung Buch Thermen im Wallis 10’000.00Total Enjoy Switzerland - - - - 11’514.03 11’514.03 - -Subtotal Infrastruktur / Enjoy Switzerland
513’655.88 28’819.75 525’500.00 - 531’793.66 11’514.03 515’500.00 -
5. Gäste-Servicecenter / Verwaltung Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand ErtragVorstandSitzungsgelder Vorstand 28’662.50 42’500.00 42’783.80 40’000.00Diverse Auslagen Vorstand 6’881.44 5’000.00 4’323.74 4’800.00Tourismuskommission Albinen 5’400.00 5’000.00 5’400.00 4’800.00Total Vorstand 40’943.94 - 52’500.00 - 52’507.54 - 49’600.00 -MitgliederversammlungJahresbericht 6’890.84 7’500.00 6’647.81 7’000.00Total Mitgliederversammlung 6’890.84 - 7’500.00 - 6’647.81 - 7’000.00 -Büro RathausLöhne 13’317.95 15’000.00 13’602.35 15’000.00Gebühren, Unterhalt & Serviceabonnemente
13’069.09 10’000.00 10’976.13 10’000.00
Liegenschaftsaufwand STWEG 21’375.70 20’000.00 24’941.00 20’000.00div. Liegenschaftsaufwand 7’500.00 5’445.44 7’500.00Hypothekarzinsaufwand 11’875.00 12’000.00 11’875.00 12’000.00Total Büro Rathaus 59’637.74 - 64’500.00 - 66’839.92 - 64’500.00 -EDV-Anlage BüroHardware & Basissoftware 86’691.83 65’000.00 72’368.75 65’000.00Abacus 14’361.53 12’500.00 5’829.19 10’000.00Total EDV 101’053.36 - 77’500.00 - 78’197.94 - 75’000.00 -Verwaltung AllgemeinLöhne 454’609.80 450’000.00 415’111.05 450’000.00Aus- und Weiterbildung 11’876.51 12’500.00 7’173.07 12’500.00Allgemeine Personalkosten 4’844.14 2’500.00 3’714.05 2’500.00Versicherungen 3’201.50 3’000.00 3’567.50 3’000.00Büromaterial 16’237.09 17’500.00 19’223.78 17’500.00Telefon 14’726.00 17’000.00 11’464.64 12’500.00Porti 35’118.85 40’000.00 33’840.03 35’000.00Revision, Finanzcontrolling 5’907.40 7’000.00 4’397.19 6’000.00Diverses (Meldescheinbüchlein) 12’982.86 25’000.00 14’857.69 10’000.00Total Verwaltung Allgemein 559’504.15 - 574’500.00 - 513’349.00 - 549’000.00 -FinanzerfolgBank- & Post, Zinsen & Spesen 2’901.77 3’676.93Total Finanzerfolg 2’901.77 - - - 3’676.93 - - -Subtotal Gäste-Servicecenter / Verwaltung
770’931.80 - 776’500.00 - 721’219.14 - 745’100.00 -
26 27
Jahresrechnung / Budget / Bilanz
6.2 Abschreibungen per 31. Oktober 2013
Stand per 31.10.2012
Wertzuwachs/ -verminderung
Stand per 31.10.2013
% Abschreibungen Stand per 31.10.2013
Gebäude Rathaus 565’000.00 565’000.00 1 5’000.00 560’000.00
Mobiliar 601.00 601.00 100 600.00 1.00
EDV-Anlage 11’000.00 5’000.00 16’000.00 50 8’000.00 8’000.00
Pistenfahrzeug 1.00 1.00 1.00
Wertschriften 3’413.00 3’413.00 3’413.00
Total 580’015.00 5’000.00 585’015.00 13’600.00 571’415.00
RECHNUNG 2012 BUDGET 2013 RECHNUNG 2013 BUDGET 2014
6. Direktreservation Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand Ertrag Aufwand ErtragKommissionen 155’370.41 200’000.00 101’065.46 175’000.00FEWO-Klassifikation 319.62 231.50 33’793.48 37’784.44Provision Mitarbeiter 20’961.55 17’500.00 11’048.70 15’000.00Kommission Kreditkarten 25’838.18 25’000.00 16’602.54 17’500.00Löhne 142’096.40 140’000.00 131’181.80 140’000.00Subtotal Direktreservation 189’215.75 155’601.91 182’500.00 200’000.00 192’626.52 138’849.90 172’500.00 175’000.001. Subtotal Taxen / Beiträge 22’876.16 2’836’241.61 42’500.00 2’972’000.00 23’036.42 2’709’065.77 22’500.00 2’809’500.002. Subtotal Marketing 1’273’585.67 202’200.37 1’227’000.00 87’000.00 1’091’681.81 122’773.85 1’218’900.00 145’000.003. Subtotal Events / Gästeunterhaltung
713’116.78 214’430.46 697’500.00 192’500.00 671’956.09 218’156.44 672’500.00 217’500.00
4. Subtotal Infrastruktur / Enjoy Switzerland
513’655.88 28’819.75 525’500.00 - 531’793.66 11’514.03 515’500.00 -
5. Subtotal Gäste-Servicecenter / Verwaltung
770’931.80 - 776’500.00 - 721’219.14 - 745’100.00 -
6. Subtotal Direkreservation 189’215.75 155’601.91 182’500.00 200’000.00 192’626.52 138’849.90 172’500.00 175’000.00
GESAMTTOTAL 3’483’382.04 3’437’294.10 3’451’500.00 3’451’500.00 3’232’313.64 3’200’359.99 3’347’000.00 3’347’000.00Ergebnis vor Abschreibungen -46’087.94 - -31’953.65 -Abschreibungen -16’610.82 -30’000.00 -13’600.00 -20’000.00Operatives Ergebnis -62’698.76 -30’000.00 -45’553.65 -20’000.00Auflösung Transitorische Aktiven -22’646.25 -6’060.00Auflösung Transitorische Passiven 8’207.19 1’005.72Ausbuchung Gutscheine 24’999.95 22’030.40Anpassung Vorauszahlungen Reser-vationen
-23’221.25
Korrektur Kurtaxen Hotel Oktober 2011
61’609.75
Beitrag Thermalquellen-Steg -10’000.00Leukerbad Card Plus, Einnahmen 202’877.50 276’912.89Leukerbad Card Plus, Ausgaben -202’877.50 -276’912.89Unternehmensergebnis -23’749.37 -30’000.00 -28’577.53 -20’000.00
3’437’294.10 3’437’294.10 3’451’500.00 3’451’500.00 3’200’359.99 3’200’359.99 3’347’000.00 3’347’000.00
Jahresrechnung / Budget / Bilanz
6.3 Bilanz 2012 und mit Stichtag 31. Oktober 2013
PASSIVEN 31.10.2012 31.10.2013Kreditoren Allgemein 165’473.75 108’452.70 Kreditoren Dires 7’122.20 Kreditoren Zukünftige
Reservationen399’752.85 417’652.20
Transitorische Passiven 99’420.73 123’032.88 Total Kurzfristiges Fremdkapital 671’769.53 649’137.78
KK AHV –7’829.95 –15’524.80KK Civaf 7’314.70 4’475.80 KK Suva –2’615.00 –4’103.90KK Pensionskasse –19’760.90 –17’574.65KK Krankenkasse –2’214.05 –2’954.70KK Quellensteuer 705.20 Total Verbindlichkeiten Lohn –24’400.00 –35’682.25
Mehrwertsteuer 4’419.98 3’380.30 Total Verbindl. geg. staatlichen Stellen
4’419.98 3’380.30
IHG Eidgenossenschaft 832’200.00 810’300.00 IHG Staat Wallis 350’000.00 325’000.00 Raiffeisen 56090.51 150’000.00 150’000.00 Raiffeisen 56090.73 150’000.00 150’000.00 Raiffeisen 56090.95 200’000.00 200’000.00 Langfristiges Fremdkapital 1’682’200.00 1’635’300.00
Rückstellung Tourismusförde-rungstaxe
25’000.00 25’000.00
Rückstellung Gutscheine 205’360.85 181’793.05 Rückstelung Enjoy 18’187.85 6’673.82 Rückstellung Kinderhort 5’000.00 5’000.00 Rückstellung Leukerbad Card Plus
121’592.98 96’729.79
Rückstellungen 375’141.68 315’196.66
Verlustvortrag –1’270’769.33 –1’294’518.70Betriebsgewinn –23’749.37 –28’577.53Eigenkapital –1’294’518.70 –1’323’096.23
1’414’612.49 1’244’236.26
AKTIVEN 31.10.2012 31.10.2013Kassa 10’857.15 7’425.55 Postcheque 19-846-1 7’545.17 10’176.67 Raiffeisenbank 56090.01 174’509.14 14’566.96 Raiffeisenbank 56090.15 5’290.95 6’336.45 Raiffeisenbank 56090.96 4’054.20 4’076.60 UBS 554.241.07E 7’249.33 11’043.30 WKB Z 0857.97.04 30’179.75 30’146.15 Total Flüssige Mittel 239’685.69 83’771.68
Debitoren Allgemein 215’201.85 213’599.50 Debitoren Dires 128’914.95 119’041.95 Debitoren Kurtaxen 168’148.60 156’808.75 Debitoren Kreditkarten 17’982.62 19’725.44 Transitorische Aktiven 84’058.35 79’098.82 Delkredere –25’000.00 –25’000.00Total Forderungen 589’306.37 563’274.46
Vorsteuer 356.63 1’626.42 Verrechnungssteuer 248.80 148.70 Total Forderung gegenüber staatlichen Stellen
605.43 1’775.12
Wertschriften 3’413.00 3’413.00 Total Wertschriften 3’413.00 3’413.00 Total Umlaufvermögen 833’010.49 652’234.26
Gebäude Büro Rathaus 565’000.00 560’000.00 Mobiliar 601.00 1.00 EDV-Anlage 11’000.00 8’000.00 Pistenfahrzeug 1.00 1.00 Warenvorrat 5’000.00 24’000.00 Total Anlagevermögen 581’602.00 592’002.00
1’414’612.49 1’244’236.26
Langfristige Verbindlichkeiten, Altlasten SportarenaDarlehen Saldo 1999 Rückzahlung/Jahr Dauer Saldo 2013Gemeinde 500’000.00 5 Jahre 0.00IHG Kt. Wallis 400’000.00 10 Jahre 0.00IHG Kt. Wallis 670’000.00 25’000.00 30 Jahre 325’000.00IHG Eidg. 1’095’000.00 21’900.00 50 Jahre 810’300.00Total 2’665’000.00 46’900.00 1’135’300.00
Langfristige Verbindlichkeiten, Kauf Büro RathausDarlehen Saldo 2003 fällig am Saldo 2013Raiffeisen 150’000.00 0.00Raiffeisen 150’000.00 0.00Raiffeisen 150’000.00 01.07.2014 150’000.00Raiffeisen 150’000.00 01.07.2016 150’000.00Raiffeisen 200’000.00 01.07.2018 200’000.00Total 800’000.00 500’000.00
28 29
Rechnungskommentar
6.4 Kommentar zur Rechnung 2013 / Budget 2014
Bereits nach Abschluss der Wintersaison 2013 haben der Vorstand und
die Geschäftsleitung erkannt, dass die gesteckten Budgetziele für 2013
nicht erreicht können. Daher wurden verschiedene Einsparungen be-
schlossen.
1. Taxen / Beiträge
Kurtaxen: Die Kurtaxeneinnahmen wurden gemäss Budget um rund
CHF 225’000 verfehlt. Das budgetierte Ziel konnte nur in der Gemeinde
Varen erreicht werden. Der Rückgang der Kurtaxen in der Destination
beträgt gegenüber dem Vorjahr rund 6%. In drei von vier Gemeinden
wurden bei den Jahrespauschalen die budgetieren Zahlen übertroffen.
Dies ist auf die konsequente Inventarisierung des Ferienwohnungsange-
botes zurückzuführen, welche im Jahr 2014 fortgeführt wird. Wir gehen
davon aus und werden weiterhin alles daran setzen, dass es im Jahr
2014 keinen markanten Logiernächte Rückgang mehr geben wird.
Tourismusförderungstaxen: Bei den Tourismusförderungstaxen fällt ins
Gewicht, dass vermehrt Wohnungen nur noch durch die Eigentümer
selber genutzt werden. Diese gelten somit als «nicht vermietet» und
unterliegen daher auch keiner Tourismusförderungstaxe. Es kommen
auch praktisch keine neuen Wohnungen mehr in die Vermietung. Das
wirtschaftlich schwierige Umfeld führt vor allem bei den Hotels und
Restaurants zu einem Abbau bei den Arbeitsplätzen. Daher auch der
budgetierte Rückgang bei den Tourismusförderungstaxen.
Mitgliederbeiträge: Das gesteckte Ziel der Neumitgliederwerbung konnte
noch nicht erreicht werden. Im kommenden Vereinsjahr beabsichtigen
wir die Einwohner unserer Partnergemeinden für eine Mitgliedschaft bei
Leukerbad Tourismus anzugehen. Dadurch erhoffen wir einen Mitglie-
derzuwachs. Der ordentliche Beitrag unserer Partnergemeinden beträgt:
Leukerbad CHF 20’000, Albinen CHF 5’000, Inden und Varen je CHF 2’500.
2. Marketing
Beim Marketing wurden bei den Drucksachen, beim E-Marketing und
bei den Löhnen Einsparungen von gesamthaft rund CHF 75’000.00 ge-
macht. Bei den Drucksachen handelt es sich um folgende Broschüren:
Imagebroschüre 365, Hotels & Apartments, Familien, Leukerbad-Guide
Sommer & Winter und Gastronomie & Shopping. Für den Markt Italien
wurde weniger ausgegeben, dieses Geld wurde auf den Markt Schweiz
umgelagert und investiert.
Das Marketingbudget von Leukerbad Tourismus 2014 ist CHF 1’218’900.
3. Events / Gästeunterhaltung
Das Eventbudget 2013 wurde eingehalten. In der Gästeunterhaltung,
beim Eventkalender und bei den Löhnen Events/Gästeunterhaltung
wurden CHF 35’000 gespart. Erfreulich sind die Zahlen der Kita Cham-
pignon. Bei der Galerie St. Laurent wurde das budgetierte Ziel knapp
nicht erreicht.
Bei den diversen Events sind 2014 Einsparungen von CHF 10’000 vor-
gesehen. Ebenfalls CHF 10’000 werden bei den Konzerten und in der
Gästeunterhaltung eingespart. Für den Eventskalender ist das Budget
CHF 20’000 tiefer.
4. Infrastruktur
Die Busverbindung Leukerbad–Albinen wurde für die Jahre 2012 und
2013 mit je CHF 5’000 unterstützt. Daher die zusätzlichen Ausgaben.
Die Rubrik «Übernachtungskontingent Swiss Olympic» wurde nicht voll
ausgeschöpft. Diese Position ist auch tiefer budgetiert.
5. Gäste-Servicecenter / Verwaltung
Die Rubriken Vorstand, Mitgliederversammlung, Büro Rathaus und EDV
konnten gemäss Budget abgeschlossen werden. In der Verwaltung All-
gemein wurden Einsparungen von rund CHF 60’000 getätigt.
Für das Jahr 2014 verzichtet der Vorstand auf 10% seiner Sitzungsgel-
der, daher die Einsparungen im Budget. Einsparungen sind auch in der
Verwaltung Allgemein (Porti, Revision & Diverses) vorgesehen.
6. Direktreservation
Die Kommissionen aus Direktreservationen konnten wir gemäss Budget
nicht erreichen. Gegenwärtig ändert sich das Gästeverhalten massgeb-
lich. Wir entwickeln unser Direktreservations-Tool Deskline weiter zum
Destinationsmanagement-Tool. Was die Kommissionseinnahmen aus
der Direktreservation betrifft, haben wir für 2014 vorsichtiger aber im-
mer noch optimistisch budgetiert.
7. Weiteres
Löhne: Die Lohnkosten (ohne Kita Champignon und Galerie St. Laurent)
von CHF 1’020’000 bleiben gemäss Budget zum Vorjahr unverändert.
Der Lohnanteil beträgt im Verhältnis zum Gesamtbudget (ohne Kita
Champignon und Galerie St. Laurent) weniger als ein Drittel des Ge-
samtbudgets.
Das Gesamtbudget 2014 von Leukerbad Tourismus ist mit CHF 3’347’000
um rund CHF 100’000 tiefer, verglichen mit 2013.
Die langfristigen Verbindlichkeiten in Form der IHG-Darlehen beim Kan-
ton Wallis und der Eidgenossenschaft betragen noch CHF 1’135’300.
Zum Vergleich: Vor 15 Jahren im Jahr 1999 waren es noch CHF
2’665’000.00.
Der Betriebsverlust von CHF 28’577.53 wurde mit dem Verlustvortrag
von CHF -1’294’518.70 verrechnet. Neu beträgt das Eigenkapital CHF
–1’323’096.23.
Januar 2014, Richard Hug / Charles Zumofen
Anhang gemäss OR Art. 663 b
Es sind keine Angaben gemäss Art. 663 b, Ziffer 1–12 erforderlich mit
folgernder Ausnahme:
Brandversicherungswerte der Sachanlagen
Büro Rathaus CHF 871’020
Geschäftsinventar CHF 500’000
Bericht der Revisionsstelle
6.5 Bericht der Revisionsstelle
Als Revisionsstelle haben wir die Buchführung und die Jahresrechnung
von LEUKERBAD TOURISMUS für das am 31. Oktober 2013 abgeschlos-
sene Geschäftsjahr geprüft.
Für die Jahresrechnung ist der Vorstand verantwortlich, während unse-
re Aufgabe darin besteht, diese zu prüfen. Wir bestätigen, dass wir die
gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich Zulassung und Unabhängig-
keit erfüllen.
Unsere Revision erfolgte nach dem Schweizer Standart zur Einge-
schränkten Revision. Danach ist diese Revision so zu planen und
durchzuführen, dass wesentliche Fehlaussagen in der Jahresrechnung
erkannt werden. Eine Eingeschränkte Revision umfasst hauptsächlich
Befragungen und analytische Prüfungs handlungen sowie den Umstän-
den angemessene Detailprüfungen der beim geprüften Unternehmen
vor handenen Unterlagen. Dagegen sind Prüfungen der betrieblichen
Abläufe und des internen Kontrollsystems sowie Befragungen und wei-
tere Prüfungshandlungen zur Aufdeckung deliktischer Handlungen oder
anderer Gesetzesverstösse nicht Bestanteil dieser Revision.
Bei unserer Revision sind wir nicht auf Sachverhalte gestossen, aus de-
nen wir schliessen müssten, dass die Jahresrechnung nicht Gesetz und
Statuten entspricht.
Leukerbad Tourismus hat in den vergangenen 3 Geschäftsjahren jeweils
negative Ergebnisse ausgewiesen. Dieser Umstand hat die Liquidität
des Vereins zunehmend belastet. Obwohl die Zahlungsfähigkeit derzeit
gegeben ist, müssen Massnahmen auf der Ertrags- und Kostenseite er-
griffen werden, um die Fortführungs fähigkeit von Leukerbad Tourismus
auch in Zukunft sicherzustellen.
Die Kurtaxen werden ihrem Zweck entsprechend eingesetzt. Es werden
keine Kurtaxen für die Finanzierung von Tourismuswerbung verwendet.
Der Ertrag aus der Tourismusförderungstaxe wird im Interesse der Un-
terworfenen zur Finanzierung der Tourismuswerbung benötigt.
Das budgetierte Unternehmensergebnis 2012/13 wurde im Berichtsjahr
erreicht.
Naters, 19. Februar 2014
TRAG TREUHAND & REVISIONS AG
Mischa Imboden Erich Pfaffen
lic. oec. HSG lic. rer. pol.
dipl. Wirtschaftsprüfer
Revisionsexperte Revisionsexperte
30
Mitarbeiter/innen
7. Vorstand, Mitarbeiter/innen, Austritte Leukerbad Tourismus (Stand 31. Oktober 2013)
VorstandZenhäusern, Josef PräsidentCollenberg, Rinaldo Vertreter Hotel- und Gastroverein (HOGA) VizepräsidentBerclaz, Pierre Vertreter Konsultativorgan der GemeindenRey, Jean-Pierre Vertreter öffentliche ThermalbäderLoretan, Wolfgang Vertreter touristische TransportunternehmungenGentinetta, Luciano Vertreter Ferienwohnungsverein (FEWO)Eyholzer, Roger Vertreter Gewerbeverein
Konsultativorgan der Gemeinden Leukerbad, Albinen, Inden und VarenBerclaz, Pierre Vertreter Gemeinde Leukerbad VorsitzGrand, Bernhard Vertreter Gemeinde AlbinenMüller, Marianne Vertreterin Gemeinde IndenLoretan, Nathalie Vertreterin Gemeinde Varen
Tourismuskommission AlbinenFattorini, SaniGrand, BernhardTscherry, Klaus
MitarbeitendeHug, Richard Direktor 100% Geschäftsleitung
Zumofen, Charles Leiter Finanzen 100% Geschäftsleitung
Kestens, David Leiter Marketing 100% GeschäftsleitungBär, Manuela Marketingassistentin 80%
Walker, Jonas Projektleiter Events, Marketing 100%Dreyer, Sabrina Assistentin Events und Marketing 100%
Grichting, Ornella Leiterin Gäste-Servicecenter 100%Gottet, Ursula Gäste-Servicecenter 60%Meichtry, Carmen Hotel-FEWO / Direktreservation 100%Héritier, Solène Praktikantin 100% bis 31.08.2014Ziörjen, Christian Praktikant 100% bis 31.12.2013Wyss, Nadine Auszubildende im 3. Lehrjahr 100% bis 30.06.2014Grichting, Jeanine Auszubildende im 2. Lehrjahr 100% bis 30.06.2015Loretan, Saskia Praktikantin Aushilfe
Grichting, Alfred Hauswart RathausNikolic-Stojanovic, Marija Raumpflegerin
Galerie St. LaurentGrichting, Berta Galerie ca. 25%Tschopp, Agnes Galerie ca. 25%Skolovski, Isabelle Galerie AushilfeKita ChampignonVan de Poel, Yolanda Leiterin Kita 100%Margelisch-Mangisch, Eveline Kita ca. 70%Hug, Ildiko Kita ca. 40%Grand, Natascha Kita ca. 30%Valuck, Noémi Praktikantin 100% bis 31.07.2014
Austritte 01.11.2011-31.10.2012Caldelari, Sandro Praktikant Marketing 31.12.2012Donath, Annett Marketing- & Eventmanagerin 30.11.2012Grichting, Jens Events-Gästeunterhaltung 31.08.2013Kalbermatten, Saskia Praktikantin Kita 31.07.2013Zumofen, Raphael Vorstand: Vertreter Konsultativorgan der Gemeinden 31.12.2012
Vorstand
8. Vorstandsmitglieder Leukerbad Tourismus (Kur- und Verkehrsverein; Stand 31. Oktober 2013)
Name Vorname Amtsdauer Präsident
† Mengis Dr. Leo 1915-1919 1927-1929 1915-1919
† Loretan Oskar 1915-1919
† Roten Gregor 1915-1919 1927-1945
† Loretan Dr. Raymond 1915-1919
† Julier Robert 1915-1919 1927-1953 1919-1923
† Grichting Albert 1915-1922
† Bayard Dr. Adolf 1915-1923
† Ribordy Josef 1915-1923
† Julier Karl 1919-1923
† Girardet Charles 1919-1923 1927-1952 1931-1952
† Zen-Ruffinen Rudolf 1919-1923
† Oriani Dr. Marcel 1922-1923
† Bieler Robert 1927-1929 1927-1929
† Waldis E. 1927-1946
† Tschopp Odilo 1927-1953 1952-1953
† Chervaz E. 1929-1931 1929-1931
† Grichting Max 1929-1953
† Escher Cäsar 1931-1953
† Grichting Fritz 1945-1970 1966-1967
† Müller E. 1946-1951
† Crittin Robert 1951-1957 1953
† Lehner Lucien 1952-1953 1972-1979
† Loretan Hans, Efis 1953-1956
† Grichting Heinz 1953-1957
† Mayor Jules 1953-1960
† Zumofen Adolf 1953-1963
† Grichting Bruno 1953-1966 1953-1958
† Guntern Paul 1956-1967 1958-1966
† Matter Otto 1957-1965
† Willi Alberto 1957-1972 1967-1970
† Zumofen Emil 1960-1979
† Loretan Severin 1961-1966
† Possa Remo 1965-1970
† Brendel Louis 1966-1970
Mayor Roger 1966-1970
† Loretan Erwin 1966-1979
Loretan Emil 1966-1979 1970-1979
† Loretan Guido 1966-1981
† Gy Bruno 1967-1985
† Fellmann Dr. Niklaus 1967-1988
† Fatzer Rudolf 1970-1974
† Dupont Georges 1970-1979
† Gsponer Markus 1970-1979
† Possa Lorenz 1970-1991
† Loretan Justus 1975-1988
Noti Erich 1979-1981
Name Vorname Amtsdauer Präsident
Collenberg Othmar 1979-1991
Loretan Edelbert 1979-1995 1979-1995
Allet Jean-Paul 1979-1995
Grichting Freddy 1979-1995
Grichting Jean-Claude 1979-1995
Loretan Otto G. 1981-1996
Schnyder Bernhard 1981-1996
John Anton 1985-2006 1997-2006
Spring Dr. Hans 1988-1996
Loretan Leonardo 1988-1997 1995-1997
Pedolin Alexander 1991-1995
Loretan Manfred 1991-1997
Grand Armin 1995-2006
Ceccarelli Conny 1995-1997
Grichting Gabriel 1995-1997
Jäger Hans 1995-1997
Matter Rainer 1995-1997
Ackermann Markus 1997-1997
† Grichting Konst 1997-2000
Loretan Kurt 1997-2000
von Sonnenberg Maurice 1997-2002
Grichting Pascal 2000-2004
Zenklusen Wolfgang 2000-2006
Kiechler Stephan 2003-2009 2007-2009
Loretan Philipp 2005-2008
Zumofen Alain 2006-2006 2006
Loretan Dominik 2006-2009
Loretan Alfred 2006-2007
Röösli Stefan 2006-2010
Cretton Patrick 2006-2009
Loretan Fabienne 2007-2011
Heim Annelies 2008-2011
Julier Renato 2009-2010
Collenberg Rinaldo 2009-
Zenhäusern Josef 2009- 2009-
Ruffiner Florian 2009-2012
Kaiser Claude 2010-2011
Zumofen Raphael 2010–2012
Marx Jürgen 2011–2012
Gentinetta Luciano 2011–
Eyholzer Roger 2011–
Rey Jean-Pierre 2012–
Loretan Wolfgang 2012–
Berclaz Pierre 2013–
Medien
16 MAGAZINELE NOUVELLISTEMERCREDI 5 JUIN 2013
LITTÉRATURE Le 18e Festival de littérature (5-7 juillet) accueille une palette internationale et des nouveautés.
Loèche-les-Bains, capitale des lettresLe 18e Festival international
de littérature de Loèche-les-Bains aura lieu du 5 au 7 juillet2013 avec un panel d’écrivainsde grande qualité, qui représen-tera des sensibilités multicultu-relles, diversifiées, riches et in-novatrices.
Ce Festival de Loèche-les-Bains est devenu maintenantadulte et a pris un rythme decroisière, avec à chaque éditiondes «vedettes» qui font le dépla-cement valaisan avec plaisir etenthousiasme.
Durant neuf jours de littéra-ture, les amoureux des lettrespourront assister à des dizainesde rencontres au cours desquel-les seront développées et misesen scène des rencontres, deslectures, des débats qui met-tront l’écriture et la littératureau centre de toutes les atten-tions et de toutes les imagina-tions.
La station de Locèhe-les-Bainsdeviendra ainsi le «creuset de lascène littéraire internationale»,un rendez-vous devenu incon-tournable en Valais et en Suisse.
Scène internationaleCette année ce ne sont pas
moins de vingt-six auteurs quisont attendus sur les hauts deLoèche-les-Bains, dont le célèbreSalman Rushdie, JonathanSafran Foer, Amir HassanCheheltan, Connie Palmen etGertrud Leutenegger. Mais cha-que édition apporte son lot denouveautés et de rencontres in-éditesaveccetteannéedeuxnou-vellesoffres:unweek-endderan-donnéelittéraire les29et30juin,puis des ateliers d’écriture avecLukas Bärfuss et Katja Lange-Müller. Horizons littéraires et so-ciétaux pluriels, approches exis-tentielles, philosophiques, socio-logiques, artistiques de la créa-tion contemporaine, les visiteurspourront rencontrer ArnoCamenisch, le lauréat du PrixSpycher, Lukas Bärfuss, KatjaLange-Müller, Roger Monneratet Gertrud Leutenegger qui ironten avant-première, des extraitsde leurs nouveaux romans, dont
certains ne sont pas encore pu-bliés.
Pleins feux sur l’AfriqueLe Nigérian Helon Habila, le
Belge David Van Reybrouck, quia accédé à la notoriété avec le li-vre «Congo», et l’icône blanchede l’Afrique du Sud Antjie Krog,
nous offriront eux une ouverturesur l’Afrique avec ses problèmespolitiques,decivilisation,sespro-jets, ses défis; partiront aussi en«quête du mythe de l’Afrique»Raphael Urweider et l’artiste descène sud-africaine Ntando Cele.
Le nouvelliste Hartmut Lange,le voyageur Joachim Sartorius etl’auteure de reportages littérairesMarie-Luise Scherer ouvrirontde nouvelles perspectives sur deschoses connues et d’autres res-tantàdécouvrir.RogerMonneratlira des extraits de son nouveauroman «Das Marienbadspiel».Deux jeunes voix suisses serontreprésentées au festival: IsabelleFlükiger et Jonas Lüscher.
L’Ecossais John Burnside,lauréat du Prix Spycher 2012,présentera à Loèche-les-Bains saprose ainsi que son lyrisme. KurtDrawert, Nora Gomringer,Antjie Krog, Michael Krüger etLuljeta Lleshanaku parlerontpoésie au cœur des montagnesvalaisannes et au pied de laGemmi.
Jo Lendle et Michael Krüger,éditeurs, du Hanser Literatur-verlag, des éditeurs visionnairesqui nous présenteront leur pro-pre création et leurs œuvres per-sonnelles. Ils évoqueront égale-ment lesgrandesproblématiquesde l’édition, les difficultés finan-cières de la publication, les ré-seaux de diffusion... tout un pro-gramme.
Lorsduséminairedetraductionorganisé tous les ans depuis2006, Arno Camenisch se pré-sentera aux traductrices et tra-ducteurs. Le colloque aura lieuen collaboration avec le
Literarisches Colloquium Berlinet la Fondation du château deLoèche.
PremièrecinématographiqueLe Festival de littérature inau-
gurera cette année avec des es-sais cinématographiques:«Etranger - James Baldwin àLoèche-les-Bains» nous narrel’histoire de l’auteur new-yor-kais qui fut, dans les années1950, le premier noir à se ren-dre à Loèche-les-Bains.� C/JEAN-MARC THEYTAZwww.literaturfestival.ch
Les auteurs lisent leurs textes en pleine nature à Loèche-Les-Bains. LE NOUVELLISTE/A
Salman Rushdie sera présenten juillet à Loèche-les-Bains. DR
La soirée «Conteurs Contest»,première du genre, se tient cevendredi à la Ferme-Asile. «Par«contest», il ne faut pas entendre«combat» ou «concours», il n’yaura pas de battles», prévientd’emblée Christine Métrailler,de la Cie Raconte, organisatricede la manifestation avec AnneMartin. «Il s’agit d’un rassemble-ment de conteuses et conteurs deSuisse romande, qui se tiendrapour la première fois.»
Au programme de ce contest,les prestations d’une vingtainede conteurs de tous horizons, ve-nus de tous les cantons ro-mands. La soirée de vendredi sedéroulera en trois sets, entre-coupés d’une pause. Les contesseront destinés à un large publicet les histoires racontées serontcourtes. «Nous n’avons pas établi
de thématique pour cette soirée»,note encore Christine Mé-trailler. «Les contes peuvent aussivarier selon le public, qui pourraitdemander une histoire particu-lière.»
D’autres rendez-vousLe rassemblement de Sion
donnera lieu à d’autres rendez-vous réunissant les conteurs ro-mands. «Une soirée se met surpied à Genève, pour le mois denovembre, et d’autres manifesta-tions devraient se dérouler en2014.»
Pour l’heure, il n’existe pas en-core de véritable association deconteurs au niveau romand.«Ce projet est né à la suite de lamarche du conte, que nous avionsorganisée en août 2012, et quiavait attiré environ 150 person-
nes. Les spectateurs avaient ap-précié les univers différents pro-posés. Et nous trouvions que lorsde nos soirées contes à la Ferme-Asile, avec une seule parole, celamanquait de diversité. D’où cetteidée de réunir plusieurs cantonsen invitant une vingtaine de con-teurs confirmés venant de toute laSuisse romande. Et cela repré-sente aussi une occasion de serencontrer entre conteurs.»
A noter encore que les specta-teurs peuvent venir aussi encours de soirée, et qu’il sera pos-sible de se restaurer sur placeentre les différents sets. � JJ
«Conteurs Contest», vendredi 7 juin à laFerme-Asile, promenade des Pêcheurs 10 àSion. 19 h-20 h, 20 h 30-22 h et 22 h 30-23 h 45. Infos et réservations: 027 203 21 11et www.ferme-asile.chLes crapauds se transformeront-ils en princes charmants vendredi? R. HOFER
FERME-ASILE La première soirée du collectif des conteurs romands se déroule ce vendredi.
A Sion, les bons contes font les bons amis
SION«Respiro». Ce mercredi 5juin à 20 h 30, projection à laMaison du Diable à Sion, 31 ruedes Creusets, de «Respiro» deEmanuele Crialese. Dans unecommunauté de pêcheursd’une île sicilienne vit Grazia.Cette jeune mère a descomportements étranges quidérangent et inquiètent safamille et les habitants duvillage.
MARTIGNY«Ni Dieu ni maître». Cemercredi 5 juin à 20 h à laFondation P. Gianadda, projectiondu film «Ni Dieu ni maître» sur lavie de Sam Szafran réalisé par lecinéaste Antoine Cretton, suiviede l’avant-dernière visitecommentée de l’exposition«Sam Szafran - 50 ans depeinture» par Martha Degiacomi.L’exposition est ouverte tous lesjours de 10 à 18 heures jusqu’au16 juin.
CHANDOLINLa belle-mère. Le P’tit caféthéâtre de la Grande Maison àChandolin Savièse présente cemercredi et jeudi 6 juin «Labelle-mère» d’Isabelle Parsyd’après une mise en scène deFrançois Bourcier. LaurenceDubourg est une belle-mèrecomme on ne voudrait jamaisen avoir. Elle est une teigne quiveille comme une tigresse surson fils Alexandre qui a eu latraîtrise de tomber amoureux deMarina sans demander l’avis desa mère.Rés au 079 399 83 94 ou surwww.lagrandemaison.ch
SAINT-MAURICEL’union fait la force. «Leclan des divorcées» est joué cemercredi 5 juin au Théâtre duMartolet à 20 h. Trois femmesdivorcent et partagent le mêmeappartement. Elle vont vivrecette douloureuse épreuved’une manière hilarante. Unebourgeoise qui a quitté unberger ardéchois, une british unpeu délurée qui elle, quitte unhomme de plus et Brigitte larurale qui elle aussi divorceforment ce trio. Billets TicketPortal, Manor, Gare Cff, Hotelplan et la Poste.
SIONRetour chez maman. LeThéâtre Interface reçoit jeudi à19 h, vendredi et samedi à20 h 30 et dimanche à 19 h lenouveau one man show deStéphane Monay «Je retournechez ma mère». Un spectaclequi parle de la relation parent-enfant, de la difficulté decouper le cordon ombilical etdes situations qui se produisentlorsqu’un homme de 40 ansretrouve le foyer de sonenfance. Rés: 027 203 55 50
SIONVernissage. La galerie Duoprésente l’artiste canadienneCatherine Fields du 7 au 28 juin.Vernissage le 7 juin dès 17 h.
À L’AFFICHE
DR
RANDONNÉE POUR LES ADEPTESLes 29 et 30 juin, le festival estival propose un week-end de randonnée lit-téraire dans la vallée de la Dala. A l’origine de cet événement: la présentationde l’ouvrage de randonnées «Einen schweren Schuh hatte ich gewählt…»,que Hans Ruprecht, responsable du programme du festival, publie. Il estparu aux Editions Dörlemann Verlag.par ailleurs, du 1er au 4 juillet, deux ateliers d’écriture seront organisés pourla première fois. Ils seront dirigés par Lukas Bärfuss et Katja Lange-Müller.
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Medien
WALLIS Walliser BoteDienstag, 6. August 2013 3
Tourismus | Die Sommersaison der Walliser Destinationen zeigt bisher ein durchzogenes Bild
Der lange Winter vermieste den Start ins SommergeschäftWALLIS | Der Auftakt in dieSommersaison istschlecht verlaufen. Auf-grund des langen Win-ters waren viele Wander-wege nicht passierbar. Zuallem Übel spielte auchdas miserable Wetternicht mit. Immerhinzeigt die Tendenz für denJuli und August nachoben.
WERNER KODER
Seit Kurzem liegt die Logier-nächtestatistik für die Touris-musdestinationen für die Mo-nate Mai und Juni vor. Im ge-samten Wallis verzeichneteman einen Rückgang von 2,4Prozent zum Vorjahr (siehe Ta-belle rechts). Das scheint aufden ersten Blick recht wenig.Doch angesichts der Tatsache,dass die vergangene Saison diemit Abstand schlechteste imneuen Jahrtausend war, ist daskeine gute Nachricht für dieWalliser Tourismus-Akteure.Verzeichnete das Wallis im Jah-re 2000/2001 noch 12,432 Mil-lionen Logiernächte, so warenes 2011/2012 nur noch deren9,730 Millionen.
Die Schweiz gewinnt, dasWallis verliertGanz anders präsentieren sichdie Zahlen für die gesamteSchweiz. Denn trotz Euro-Kriseverbrachten im Juni deutlichmehr Ausländer ihre Ferien inder Schweiz als im Vorjahr. Ge-mäss den provisorischen Ergeb-nissen des Bundesamtes für Sta-tistik verzeichnete die Hotelle-rie in der Schweiz im Juni 2013insgesamt 3,3 Millionen Logier-nächte. Was gegenüber Juni2012 einer Zunahme von vierProzent entspricht. Auch dieHalbjahresbilanz fällt schweiz -weit gut aus: In den sechs erstenMonaten 2013 verzeichnete dieBranche gegenüber derselben
Vorjahresperiode eine Zunah-me von 1,2 Prozent. Anders dieLage im Wallis: Statt einem Plusresultierte zwischen November2012 und Juni 2013 ein Minusvon 0,2 Prozent (siehe Tabellelinks).
Vor allem die Städtelegten zuSchweizweit waren es vor al-lem die Städte, die vomfreundlicheren Klima profi-tierten. So legte Zürich im Junibei den Logiernächten um
5,5%, Genf um 0,8%, Baselum 3,4%, Luzern um 2,4%und Bern um 6,3% zu. Demstarken Franken zum Trotzlegten also die Städte tüchtigzu, während das Berggebietvor sich hin serbelt. Wo liegendie Gründe dafür, dass derTourismus im Wallis im Argenliegt, in der übrigen Schweizaber eine Erholung erlebt? Da-zu Bruno Huggler, LeiterMärkte bei Valais/Wallis Pro-motion: «Im Wallis lag infolgedes langen Winters in den obe-ren Lagen noch sehr vielSchnee, der viele Wanderwegepraktisch unpassierbar mach-te. Und dann kam auch nochdas Wetterpech im Juni hinzu.Die Städte hingegen sind nichtso wetterabhängig und profi-tieren auch vom Geschäftstou-rismus, der bei uns praktischkeine Rolle spielt.»
Entscheiden wird der Juliund der AugustWeitere Gründe sieht Hugglerin der Preissensibilität der in-und ausländischen Gäste: «Si-
cher spielt der harte Frankenimmer noch eine sehr grosseRolle. Kommt hinzu, dass invielen Herkunftsländern wirt-schaftlich schwierige Situatio-nen herrschen. Die Leute sor-gen sich, deshalb sparen sie beinicht notwendigen Auslagen.Aber auch Leute, die es sichleisten können, bleiben vor-sichtig bei grösseren Ausga-ben.» Im Frühjahr dieses Jahreshatte Valais/Wallis Promotioneine breite Werbekampagneim In- und Ausland lanciert.«Wir haben in der Tat einigesaufgegleist für den Sommer.Mit verschiedenen Medienpart-nerschaften haben wir in Beila-gen von grossen Zeitschriftenfür unseren Bergsommer ge-worben. In Deutschland undFrankreich ist eine grosse On-line-Kampagne ins Leben geru-fen worden. Und auch unserAuftritt im Europapark Rustwar eine starke Präsenz. Der Ju-ni war schlecht, ist aber nichtder klassische Ferienmonat.Wir hoffen, dass unsere An-strengungen nun im Juli und
August Früchte tragen. Denndiese beiden Monate sind fürdas Sommergeschäft entschei-dend», so Bruno Huggler.
Der Trend zeigt jetztnach obenZwar liegen für den Juli in denmeisten Orten noch keine kon-kreten Zahlen vor, doch einekleine Umfrage in OberwalliserDestinationen scheint die Hoff-nungen der obersten WalliserTourismuswerber tatsächlichzu bestätigen. Berno Stoffel, Di-rektor der touristischen Unter-nehmung Grächen, zeigt sichzuversichtlich: «Bis jetzt war esnicht allzu schlecht. Der Juliwar gut. Im letzten Sommerprofitierten wir alle im Wallisvon der Raiffeisen-Aktion. Weildiese nun wegfällt, können wirbei den Logiernächten nichtmithalten, haben aber höhereErträge. Dies deshalb, weil dieGäste der Raiffeisen-Aktionsehr günstige Konditionen hat-ten.» Auch Markus Hasler, CEOder Zermatt Bergbahnen, blästins gleiche Horn: «Wegen der
Raiffeisen-Aktion hatten wirletztes Jahr viele Schafe, aberwenig Wolle. Dieses Jahr liegtdie Sache umgekehrt.» Andersals die meisten Orte verzeichne-te Zermatt nämlich den bisherbesten Juli und August seit Be-stehen der Unternehmung. Pas-cal Schär, Direktor von Saas-FeeTourismus, zieht folgendes Fa-zit: «Bisher war es nichtschlecht und der August ist gutangelaufen. Vermutlich wer-den wir einen kleinen Rück-gang verzeichnen, weil dasSommerskigebiet so spät öffne-te.» Auch Valentin König, Direk-tor der Riederalp Bahnen,schmerzt der verpasste Juni:«Der war wirklich schlecht. Im-merhin bringt der Juli ein klei-nes Plus.» Erwin Sterren vomCamping Santa Monica in Ra-ron sieht die Lage ähnlich: «DerJuni fiel ins Wasser, da bliebenuns die Wochenend-Ausflüglerweg. Aber der Juli sah im Ver-gleich zum letzten Jahr viel bes-ser aus. Nicht so gut wie zwi-schen 2009 und 2011, aber esgeht wieder aufwärts.»
Bergsommer. Im Juni waren solch herrliche Bilder wie dieses im Aletschgebiet nur die Ausnahme. Infolge des schlechtenWetters verzeichnete das Wallis im Juni einen Rückgang bei den Logiernächten. FoToS WB
LOGIERNÄCHTE 2011/2012
LOGIERNÄCHTE 2012/2013 DIFFERENZ DIFFERENZ
IN % MARKTANTEIL
Goms 111'774 116'198 4'424 3,96% 4,86%Aletsch 182'962 180'509 -2'453 -1,34% 7,55%Region Visp 45'202 47'255 2'053 4,54% 1,98%Lötschental 15'621 15'573 -48 -0,31% 0,65%Zermatt 854'959 849'655 -5'304 -0,62% 35,55%Saas-Fee/Saastal 260'165 254'678 -5'487 -2,11% 10,66%Grächen 47'452 46'350 -1'102 -2,32% 1,94%Leukerbad 147'766 149'642 1'876 1,27% 6,26%Crans-Montana 145'383 152'961 7'578 5,21% 6,40%Sierre-Anniviers 122'644 117'989 -4'655 -3,80% 4,94%Sion Région 104'888 104'676 -212 -0,20% 4,38%Nendaz 13'079 14'192 1'113 8,51% 0,59%Martigny Région 145'174 138'262 -6'912 -4,76% 5,78%Verbier-St-Bernard 119'880 121'134 1'254 1,05% 5,07%Chablais 77'926 80'969 3'043 3,90% 3,39%TOTAL 2'394'875 2'390'043 -4'832 -0,20% 100,00%
N
Logiernächte von November 2012 bis Juni 2013
L
NÄCHTE 2012 NÄCHTE 2013 DIFFERENZ DIFFERENZ IN %
Goms 15'114 13'588 -1'526 -10,10%Aletsch 38'735 38'650 -85 -0,22%Region Visp 13'581 13'234 -347 -2,56%Lötschental 2'693 1'872 -821 -30,49%Zermatt 125'410 120'478 -4'932 -3,93%Saas-Fee/Saastal 19'904 18'944 -960 -4,82%Grächen 6'678 5'281 -1'397 -20,92%Leukerbad 25'826 24'741 -1'085 -4,20%Crans-Montana 15'805 18'438 2'633 16,66%Sierre-Anniviers 13'108 12'797 -311 -2,37%Sion Région 22'915 22'182 -733 -3,20%Nendaz 866 883 17 1,96%Martigny Région 37'684 37'203 -481 -1,28%Verbier-St-Bernard 10'093 9'823 -270 -2,68%Chablais 10'445 12'120 1'675 16,04%TOTAL 358'857 350'234 -8'623 -2,40%
Logiernächte in der Sommersaison
Grosse Werbeoffensive für den HerbstDas Sommergeschäft wird im Juli und im August entschieden.Auf diesen beiden Monaten ruhen derzeit auch die Hoffnungender Tourismusschaffenden. In den letzten Jahren zeigte es sichaber, dass vor allem auch der Herbst gewaltiges Potenzial insich birgt. Für viele Gäste ist der Herbst die beliebteste Zeit, umihre Ferien zu verbringen.
Aus diesem Grund will Valais/Wallis Promotion in zwei Wocheneine breite Werbekampagne lancieren, die den goldenen Walli-ser Herbst ins Bewusstsein der Öffentlichkeit bringt. «Wir legenden Fokus erneut auf Medienpartnerschaften im In- und Aus-land, um unsere potenziellen Gäste auf den schönen WalliserHerbst zu sensibilisieren», teilt Bruno Huggler, Leiter Märktevon Valais/Wallis Promotion, mit.
«Wir hoffen,dass unsere An-strengungen imJuli und Augustihre Früchte tragen»
Bruno Huggler, Leiter MärkteValais/Wallis Promotion
Leukerbad Tourismus, Rathaus, CH-3954 LeukerbadTelefon +41 27 472 71 71www.leukerbad.ch, info@leukerbad.ch
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