AUTORISIERTE KUNDENDIENSTSTELLEN & SERVICESTELLEN · 8 9 Servicestelle Service Point Point...

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AUTHORISED AFTER SALES SERVICE & SERVICE POINTS

POINT SERVICE CLIENT AUTORISÉ & POINT SERVICE

AUTORISIERTE KUNDENDIENSTSTELLEN & SERVICESTELLEN

VERSION 2020

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Empfehlung / Recommendation / Recommendation Um Ihnen unnötige Wartezeiten zu ersparen, möchten wir Sie bitten, Ihren Servicetermin grundsätzlich telefonisch zu vereinbaren.

To save unnecessary waiting time we would like to ask you, to make your service appointment generally by phone.

Il faut impérativement prendre un rendez-vous téléphonique avant de vous rendre dans un centre afin d’éviter tout attente.

ten Haaft steht für Top-Qualität! Wir wissen, was funktioniert und Freude macht und liefern unseren Kunden zuverlässige Qualität und europaweiten Service.

ten Haaft stands for unrivalled quality! We know what it takes to build equipment that means pure enjoyment for our customers, providing reliable quality and service across Europe.

ten Haaft est synonyme de qualité hors pair! Nous savons ce qui fonctionne, ce qui perdure et ce qui vous fait Plaisir. Nous fournissons une qualité fiable et un service européen a tous nos clients.

Autorisierte Kundendienststelle / Authorised after sales service / Point service client autorisé

· Diese Händler sind Vertragspartner von ten Haaft. Sie nehmen regelmäßig an speziellen zweitägigen Kunden-dienstschulungen teil, führen gängige Ersatzteile und sind ermächtigt, Garantiereparaturen durchzuführen.

· These dealers are contractual partners of ten Haaft. They participate regularly on specific two-day customer service training, hold common spare parts and are authorised to perform guarantee repairs.

· Ces distributeurs ont un partenariat avec ten Haaft. Ils prennent régulièrement part à des formations spécifiques de deux jours chez ten Haaft, ils possèdent un stock de pièces de rechanges. Ils sont autorisés à faire des répara-tions sous garantie.

Servicestelle / Servicepoint / Point service

· Diese Händler nehmen regelmäßig an Produktschulungen teil und können bei technischen Problemen weiterhelfen.

· These dealers regularly attend product trainings and are able to help with technical problems.

· Ces distributeurs participent régulièrement à des formations sur les produits. Ils sont capable de vous aider lors de problèmes techniques.

Was ist der Unterschied zwischen einer autorisierten Kundendienststelle und einer Servicestelle?

What is the difference between an authorised after sales service and a servicepoint?

Quelle est la différence entre un Point service client autorisé agréé et un Point service?

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NAT. SERVICEPARTNER / NAT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES NATIONAUX

NAT. SERVICEPARTNER / NAT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES NATIONAUX

Zentralservice / Central Service / Service Centralten Haaft GmbH Neureutstraße 9 75210 KelternFax: +49 (0) 7231 58 588-379 E-Mail: service@ten-haaft.de

Ihre direkte Durchwahl / Your direct dial number / votre ligne directeTechnischer Service / Technical service / Service technique +49 (0) 7231 58 588-935

Kaufmännischer Service / Commercial service / Service après vente (SAV) +49 (0) 7231 58 588-937

Terminvergabe / Telephone number for appointment / Gestion des rendez-vous +49 (0) 7231 58 588-938

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséschaffer-mobil Wohnmobile GmbH Kötzschenbroder Str. 125 01139 Dresden Tel.: +49 (0) 351 8 37 48 0 Fax: +49 (0) 351 8 37 48 28 E-Mail: schaffer@schaffer-mobil.de Homepage: www.schaffer-mobil.de

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséKlecamp GmbH Im Hammereisen 61 47559 Kranenburg Tel.: +49 (0) 28 26 91 67 68 Fax: +49 (0) 28 26 91 68 46 E-Mail: info@klecamp.de Homepage: www.klecamp.de

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséKnocks Motors GmbH & Co. KG Schulland 134474 Diemelstadt-Ammenhausen Tel.: +49 (0) 5694 99 0 99 0 Fax: +49 (0) 5694 99 0 99 2 E-Mail: info@knocks-motors.com Homepage: www.knocks-motors.com

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséKrawotec GmbH Ruwerer Straße 2954292 Trier Tel.: +49 (0) 651 6 50 69 69 Fax: +49 (0) 651 6 50 69 70 E-Mail: info@krawotec.de Homepage: www.krawotec.de

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséMeitz Auto Caravan Technik GmbHIn der Steinwiese 1257074 Siegen Tel.: +49 (0) 271 31 31 293 0 Fax.: +49 (0) 271 31 31 293 9E-Mail: service@kfz-meitz.deHomepage: www.kfz-meitz.de

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséFischer Camping + Gas Schmiedeweg 438518 Gifhorn, OT WilscheTel.: +49 (0) 5371 97 64 0 Fax: +49 (0) 5371 97 64 21E-Mail: info@fischer-camping-gas.deHomepage: www.fischer-camping-gas.de

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséWomo Reisemobile Segschneider Friedrich-Wilhelm-Raiffeisenstraße 652531 Übach-PalenbergTel.: +49 (0) 2451 93 93 0 Fax: +49 (0) 2451 93 93 20E-Mail: kontakt@womo-reisemobile.deHomepage: www.womo-reisemobile.de

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséSteitz GmbH St.-Florian-Straße 664521 Groß-Gerau Tel.: +49 (0) 6152 3 90 35 Fax: +49 (0) 6152 8 40 35 E-Mail: info@boschservicesteitz.de Homepage: www.boschservicesteitz.de

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséAutohaus Meißner Schneidemühlenweg 716225 Eberswalde Tel.: +49 (0) 3334 22110 Fax: +49 (0) 3334 239551 E-Mail: info@ah-meissner.de Homepage: www.ah-meissner.de

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséWilliges Elektronik Service GmbH Solinger Straße 1328199 BremenTel.: +49 (0) 421 50 40 21 Fax: +49 (0) 421 50 52 43E-Mail: info@williges-elektronik.deHomepage: www.caravan-antennen-service.com

DEUTSCHLAND / GERMANY / ALLEMAGNE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséCaravan-Center Dahnke GmbH Werftstraße 1618439 Stralsund Tel.: +49 (0) 3831 2 03 85 70 Fax: +49 (0) 3831 2 03 85 99 E-Mail: info@caravan-center-dahnke.de Homepage: www.caravan-center-dahnke.de

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséWohnmobil Zentrum Bongard GmbH Wreedenschlag 725488 Holm Tel.: +49 (0) 4103 70 17 814 Fax: +49 (0) 4103 80 88 937 E-Mail: info@w-z-b.de Homepage: www.w-z-b.de

DEUTSCHLAND / GERMANY / ALLEMAGNE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséDie Caravanprofis Schmidhamer Straße 3383278 Traunstein Tel.: +49 (0) 861 90 98 01 0 Fax: +49 (0) 861 90 98 01 19 E-Mail: info@caravanprofis.com Homepage: www.caravanprofis.com

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséReisemobilTechnik Sewe Messerschmittstraße 591187 RöttenbachTel.: +49 (0) 9172 68 58 06Fax.: +49 (0) 9172 68 58 07 Mobil: +49 (0) 171 7 45 85 45E-Mail: info@reisemobiltechnik-sewe.deHomepage: www.reisemobiltechnik-sewe.de

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Servicestelle Service Point Point servicePassion Camping-CarFomboisse24240 Ribagnac Tel.: 0033 553 24 37 57E-Mail: contact@passioncampingcar.frHomepage: www.passioncampingcar.fr

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

Servicestelle Service Point Point serviceCamping Car Distribution 291, (ZA) sous la cote01450 PoncinTel.: 0033 486 11 07 41E-Mail: magasin-ccd@outlook.comHomepage: www.campingcardistribution.com

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

INT. SERVICEPARTNER / INT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES INTERNATIONAUX

INT. SERVICEPARTNER / INT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES INTERNATIONAUX

Servicestelle Service Point Point serviceSmartSat Care of AMISALES 107 Forsyth Street6163 O`Connor W.A. Tel.: 0061 8 9331-0000 Fax: 0061 8 9314-2929 E-Mail: vincent@amisales.com.au Homepage: www.smartsat.com.au

AUSTRALIEN / AUSTRALIA / AUSTRALIE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséVEE Motorhomes Varentstraat 703118 Werchter Tel.: 0032 16 53 92 80 Fax: 0032 16 53 83 77 E-Mail: info@vee-motorhomes.be Homepage: www.vee-motorhomes.be

BELGIEN / BELGIUM / BELGIQUE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséDCT Vejle A/S Knud Højgaards Vej 2 7100 VejleTel.: 0045 75 82 48 00Fax: 0045 75 82 24 00E-Mail: dct@dct-vejle.dk Homepage: www.dct-vejle.dk

DÄNEMARK / DANMARK / DANEMARK

Servicestelle Service Point Point serviceMorin Loisir Auto ZA la plaine RN86 296, Rue Marcel Astier 07130 Soyons Tel.: 0033 475 40 22 08E-Mail: contact@morin-loisirauto.com Homepage: www.morin-loisirauto.com

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséH2O Port de Plaisance21170 Saint-Jean-de-LosneTel.: 0033 380 39 23 00E-Mail: magasin@h2ofrance.com Homepage: www.h2o-bateau.fr

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

Servicestelle Service Point Point serviceGilles Loisirs64, Avenue de la libération36150 VatanTel.: 0033 983 70 16 79E-Mail: gilles.loisirs36@gmail.com Homepage: www.gillesloisirs-campingcar.fr

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

Servicestelle Service Point Point serviceIsère Camping-Cars217, Route de l‘AmballonZA de la Fenasse38790 CharantonnayTel.: 0033 783 00 87 82 E-Mail: info@iserecampingcars.fr Homepage: www.iserecampingcars.fr

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

Servicestelle Service Point Point serviceEts Olivier Bouzige56, Rue du Petit MasZone Commercial84000 Avignon Tel.: 0033 490 89 77 76E-Mail: contact@olivier-bouzige.comHomepage: www.olivier-bouzige.com

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséNBB France S.a.r.l. Z.I. Est - 75, Rue du Prunier68000 ColmarTel.: 0033 389 24 21 74Fax: 0033 389 24 40 79E-Mail: tech.ten-haaft@orange.frHomepage: www.nbb.fr

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

Servicestelle Service Point Point serviceSas Ambiance Loisirs1751 Avenue Robert Brun ZI Camp Laurent83500 La Seyne sur MerTel.: 0033 494 24 34 34E-Mail: ambiance-loisirs@orange.fr Homepage: www.ambianceloisirs.fr

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

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Servicestelle Service Point Point serviceLEADMAR Ltd. 31 Vouliagmenis Ave.16675 Glyfada – Athens Tel.: 0030 210 97 00 200 Fax: 0030 210 97 07 541 E-Mail: info@leadmar.gr Homepage: www.leadmar.gr

GRIECHENLAND / GREECE /GRÈCE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséOyster Sat-Tech Ltd. Unit 5, Hemploe Business ParkHemploe Road, Welford - Northants, NN6 6HF Tel.: 0044 1858 575 928 Fax: 0044 1858 575 028 E-Mail: info@oystersat-tech.co.uk Homepage: www.oystersat-tech.co.uk

GROSSBRITANNIEN / GREAT BRITAIN / GRANDE-BRETAGNE

Servicestelle Service Point Point serviceSam‘s Loisirs 11 Rue Condorcet94430 Chennevières-sur-MarneTel.: 0033 149 62 12 95E-Mail: contact@samsloisirs.fr Homepage: www.samsloisirs.fr

FRANKREICH / FRANCE / FRANCE

INT. SERVICEPARTNER / INT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES INTERNATIONAUX

INT. SERVICEPARTNER / INT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES INTERNATIONAUX

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséKroken Oslo Haugervegen 52040 Kløfta Tel.: 0047 63 87 92 00 E-Mail: firmapost@oslocaravan.no Homepage: www.oslocaravan.no

NORWEGEN / NORWAY / NORVÈGE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséBergen Caravan AS Hylkjeflaten 15109 Hylkje Tel.: 0047 55 39 17 00 E-Mail: robert@bergen-caravan.no Homepage: www.bergen-caravan.no

NORWEGEN / NORWAY / NORVÈGE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséBM-SAT B.V. Spinnerstraat 397461 TV Rijssen Tel.: 0031 548 521 777 Fax: 0031 548 521 999 E-Mail: info@bmsat.nl Homepage: www.bmsat.nl

NIEDERLANDE / NETHERLANDS / PAYS-BAS

Servicestelle Service Point Point serviceWohnmobil Service Nottebohm d.o.o. Ulica Svetog Mihovila 4623235 Vrsi / Zadar Tel.: 0049 162 42 62 124 Fax: 0038 59 58 45 25 62 E-Mail: wsnulf2014@gmail.comHomepage: www.wsnulf.jimdo.com

KROATIEN / CROATIA / CROATIE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséStamsaas Fritid AS Vogts vei 401710 SarpsorgTel.: 0047 69 13 89 40 E-Mail: firmapost@stamsaasfritid.no Homepage: www.stamsaasfritid.no

NORWEGEN / NORWAY / NORVÈGE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséKroken Åndalsnes Caravan Raumavegen 51, Øran Øst6300 Åndalsnes Tel.: 0047 71 22 02 30 Fax: 0047 71 22 02 01 E-Mail: prikken@kroken.no Homepage: www.krokenandalsnes.no

NORWEGEN / NORWAY / NORVÈGE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséKroken Bodø Caravan Løding8050 Tverlandet Tel.: 0047 75 58 68 50 E-Mail: post@bodocaravan.no Homepage: www.krokenbodo.no

NORWEGEN / NORWAY / NORVÈGE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséNamsen Auto AS Næringsparkvegen 20, Vårryggen7870 Grong Tel.: 0047 48 06 09 99 E-Mail: post@namsenauto.no Homepage: www.namsenauto.no

NORWEGEN / NORWAY / NORVÈGE

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséLians Caravan & Fritid AS Andslimoen9325 Bardufoss Tel.: 0047 77 83 06 30 Fax: 0047 77 83 06 40 E-Mail: post@lianscaravan.no Homepage: www.lianscaravan.no

NORWEGEN / NORWAY / NORVÈGE

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Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséTom’s CampingweltIndustriegelände 1/ Haus H/ EG/ Fläche 37082 Donnerskirchen Tel.: 0043 660 7039144 E-Mail: office@tomscampingwelt.at Homepage: www.tomscampingwelt.at

ÖSTERREICH / AUSTRIA / AUTRICHE

Servicestelle Service Point Point serviceElcamp Hsk Auto - sp. z o.o. sp. k. ul. Tyniecka 118E30-376 KrakówTel.: 0048 12276 9006Fax: 0048 12276 9009E-Mail: info@elcamp.pl Homepage: www.elcamp.pl

POLEN / POLAND / POLOGNE

INT. SERVICEPARTNER / INT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES INTERNATIONAUX

INT. SERVICEPARTNER / INT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES INTERNATIONAUX

Servicestelle Service Point Point serviceRuchti AGBernstrasse 1153613 Steffisburg Tel.: 0041 33 437 74 37 E-Mail: ruchti@ruchti.chHomepage: www.ruchti.ch

SCHWEIZ / SWITZERLAND/ SUISSE

Servicestelle Service Point Point serviceCamperServ Lda Caminho Seões Quatro-Estradas8100-287 LouléTel.: 00351 289 093 373Fax: 00351 916 581 141 E-Mail: : info@camperserv.comHomepage: www.camperserv.com

PORTUGAL / PORTUGAL / PORTUGAL

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséCamping Technik AlgarveIngo y Jana Bruhns Lda. Parque de Campismo8365-184 Armação de PêraTel.: 00351 282 099 854E-Mail: info@camping-technik-algarve.comHomepage: www.camping-technik-algarve.com

PORTUGAL / PORTUGAL / PORTUGAL

Autorisierte Kundendienststelle Authorised after sales service Point service client autoriséJRLarmcenter i Lindome AB Elementvägen 1437 36 Lindome Tel.: 0046 31 795 03 04 Fax: 0046 31 998 499 E-Mail: info@jrlarmcenter.com Homepage: www.jrltrading.se

SCHWEDEN / SWEDEN / SUÈDE

Servicestelle Service Point Point serviceCampingfuchs by mobikit AG Orpundstr. 14a 2504 Biel Tel.: 0041 32 341 75 82 E-Mail: info@mobikit.ch Homepage: www.campingfuchs.ch

SCHWEIZ / SWITZERLAND/ SUISSE

Servicestelle Service Point Point serviceJ. Sousa Mesquita (PORTO) Centro Empresarial Vilar do PinheiroVia José Régio, 754485-860 Vilar do PinheiroTel.: 00351 229 289 890Fax: 00351 229 289 892 E-Mail: info@jsm.com.pt Homepage: www.jsm.com.pt

PORTUGAL / PORTUGAL / PORTUGAL

Servicestelle Service Point Point serviceLEXA Wohnmobile AGBern-Zürichstrasse 49b4900 LangenthalTel.: 0041 62 923 46 64 Homepage: www.lexa.ch

SCHWEIZ / SWITZERLAND/ SUISSE

Servicestelle Service Point Point servicecaravan by carrhelbling gmbhMuotastrasse 756438 Ibach Tel.: 0041 79 408 37 74 E-Mail: caravan@carrhelbling.ch Homepage: www.carrhelbling.ch

SCHWEIZ / SWITZERLAND/ SUISSE

Servicestelle Service Point Point serviceCCZ Camping von ZulaufBassersdorferstraße 117 8302 Kloten Tel.: 0041 79 418 25 56 E-Mail: smile@ccz-zulauf.chHomepage: www.ccz-zulauf.ch

SCHWEIZ / SWITZERLAND/ SUISSE

Servicestelle Service Point Point serviceGarage Voigtmann AGFrauenfelderstrasse 1a8404 Winterthur Tel.: 0041 52 242 06 00 E-Mail: info@voigtmann.chHomepage: www.voigtmann.ch

SCHWEIZ / SWITZERLAND/ SUISSE

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Servicestelle Service Point Point serviceRuca GmbH Gheistraße 308634 Hombrechtikon Tel.: 0041 55 244 39 25 E-Mail: info@ruca.ch Homepage: www.ruca.ch

SCHWEIZ / SWITZERLAND/ SUISSE

Servicestelle Service Point Point serviceCaravanas CRUZ Carretera de Dolores, Km 1 (Cruce circunvalación sur)03203 ELCHE (Alicante) Tel.: 0034 965 457 819 E-Mail: ccruz@caravans-cruz.com Homepage: www.caravanas-cruz.com

SPANIEN / SPAIN / ESPAGNE

INT. SERVICEPARTNER / INT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES INTERNATIONAUX

INT. SERVICEPARTNER / INT. SERVICE PARTNERS/ PARTENAIRES INTERNATIONAUX

Servicestelle Service Point Point serviceAP Control Caravaning Pol. Ind. Can CuyàsCarrer Can Cuyàs, 50, Nave 10 08110 Montcada i Reixac (Barcelona) Tel./Fax: 0034 93 572 60 52 E-Mail: areapuntocontrol@areapuntocontrol.com Homepage: www.areapuntocontrol.com

SPANIEN / SPAIN / ESPAGNE

Servicestelle Service Point Point serviceCaravanas Autostar Carretera Motril Km 14218630 Otura (Granada) Tel.: 0034 958 57 66 66 E-Mail: caravanasautostar@caravanasautostar.com Homepage: www.caravanasautostar.com

SPANIEN / SPAIN / ESPAGNE

Servicestelle Service Point Point serviceSatrónika S.L. C/ Ferrers 40,03140 Guardamar (Alicante) Tel.: 0034 965 72 91 75 E-Mail: info@satronika.com Homepage: www.satronika.com

SPANIEN / SPAIN / ESPAGNE

Servicestelle Service Point Point serviceCosta Blanca Satélite Ptda. Cap Blanc 773590 Altea (Alicante) Tel.: 0034 966 88 00 14 E-Mail: info@cbsat.es Homepage: www.antenistasaltea.com

SPANIEN / SPAIN / ESPAGNE

Servicestelle Service Point Point serviceSKAO PRO s.r.o. namesti Svobody 568Kojetin 752 01 Tel.: 00420 72 07 05 139 E-Mail: info@karavanypro.cz Homepage: www.karavanypro.cz

TSCHECHIEN / CZECH REPUBLIC / TCHÉQUIE

Servicestelle Service Point Point serviceSKAO PRO s.r.o. F.V. VeselehoPrague 193 00 Tel.: 00420 72 07 05 139 E-Mail: info@karavanypro.cz Homepage: www.karavanypro.cz

TSCHECHIEN / CZECH REPUBLIC / TCHÉQUIE

NOTIZEN / NOTES / NOTESNOTIZEN / NOTES / NOTES

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ten Haaft GmbH

Neureutstraße 9 75210 Keltern Germany

Tel.: +49 (0) 7231 / 58588-0 Fax: +49 (0) 7231 / 58588-379 E-Mail: service@ten-haaft.de

Technischer Service: +49 (0) 7231 58 588-935 Technical service Service technique

Kaufmännischer Service: +49 (0) 7231 58 588-937 Commercial service Service après vente (SAV)

Terminvergabe: +49 (0) 7231 58 588-938 Telephone number for appointment Gestion des rendez-vous

Öffnungszeiten

Montag – Freitag 08:00 Uhr – 12:00 Uhr

und von 12:30 Uhr – 16:30 Uhr

Office hours:

Monday – Friday 08:00 a.m. – 12:00 a.m.

and 12:30 a.m. – 04:30 p.m.

Heures d'ouverture

Lundi – Vendredi 08 h 00 – 12 h 00

et 12 h 30 – 16 h 30

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