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Fragebogen
Voltmannstraße 271
33613 Bielefeld
Tel.: 0521. 5242-215
Fax: 0521. 5242-199
info@soko-institut.de
www.soko-institut.de
Sehr geehrte Teilnehmerinnen und Teilnehmer, im Auftrag der Universität Potsdam soll mit diesem Fragebogen Ihre Betroffenheit
durch Starkregenereignisse untersucht werden. Wir melden uns bei Ihnen, weil
Ihre Straße bereits von mindestens einem Starkregenereignis überflutet war. Um
ein Bild von der momentanen Situation sowie von Ihren Wünschen und Erwartungen
zu bekommen, möchten wir Sie zu den folgenden drei Themen befragen:
1 ) Mediennutzung und Kommunikation
2 ) Auswirkungen und Schäden durch Starkregen
3 ) Risikowahrnehmung und Vorsorge
Die Ergebnisse werden zu einem angepassten Starkregenmanagement in Ihrer Gemeinde
beitragen. Daher bitten wir Sie, uns hierbei mit Ihrer Teilnahme zu unterstützen.
Herzlichen Dank!
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Starkregen im FokusBetroffenenbefragung
� Online-Teilnahme oder Befragung per Telefon Es ist auch eine Online-Teilnahme mit dem nebenstehenden QR-Code möglich. Sollten Sie lieber per Telefon befragt werden wollen, können Sie sich gerne an unsere Hotline unter 0521. 5242-215 wenden.
www.soko-institut.de/de/online-umfragen/
ID: 11000
2 Betroffenheitsbefragung Starkregen
Hinweis: Für uns sind Sie auch betroffen, wenn kein Wasser in Ihren Wohnraum eingedrungen ist, Sie aber durch andere Auswirkungen eines Starkregens beeinflusst wurden. Gern können Sie Ihre Angabe nochmals korrigieren. Sollten Sie jedoch keine Erfahrungen mit Starkregen gemacht haben, endet an dieser Stelle die Befragung für Sie und Sie müssen uns den Fragebogen nicht zusenden. Wir bedanken uns ganz herzlichst für Ihre Teilnahme.
2 Uns würde als erstes interessieren, welche Medien Sie häufig nutzen, um sich ganz allgemein über das Wetter zu informieren. Bitte wählen Sie aus den folgenden Möglichkeiten die drei aus, die Sie am häufigsten nutzen.
Ich informiere mich nicht über das Wetter.
Radio
Fernsehen (z.B. Wetterbericht oder Teletext)
Tageszeitungen
Wetterapp
Selbstrecherche im Internet (Handy/Computer)
Soziale Netzwerke (Facebook, Twitter)
Elektronische Wetterstation
Durch Andere, z.B. Nachbarn, Bekannte, Kollegen, Freunde etc. (persönliches Gespräch, Anruf, SMS)
Anderes, und zwar:
1 Starkregenereignisse zeichnen sich durch langanhaltende starke Niederschläge aus, welche von der Kanalisation nicht mehr gefasst werden können und dadurch zu Überflutungen führen. Wann waren Sie das letzte Mal von einem solchen Ereignis betroffen?
Nennen Sie bitte Jahr und Monat.
Mein letztes Starkregenerlebnis war: Monat: Jahr: � Weiter mit Frage 2
Weiß ich nicht � Lesen Sie bitte den folgenden Hinweis
Ich habe noch nie ein Starkregenereignis erfahren � Lesen Sie bitte den folgenden Hinweis
� Allgemeine Fragen
� Mediennutzung und Warnung
Das Ausfüllen des Fragebogens wird in etwa 20 bis 30 Minuten dauern. Den ausgefüllten Fragebogen können Sie mit dem beigelegten Briefumschlag kostenfrei bis zum 09.09.2019 an das SOKO-Institut in der Voltmannstraße 271 in
33613 Bielefeld zurückschicken.
Die Teilnahme an der Befragung ist selbstverständlich freiwillig und anonym. Die Auswertung der Fragebögen unterliegt dabei strengen Datenschutzrichtlinien. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, stehen wir vom SOKO-Institut Ihnen gern zur Verfügung. Gerne können Sie sich auch auf unserer Homepage https://www.soko-institut.de/de/datenschutz/ über unsere Datenschutzrichtlinien informieren.
3Betroffenheitsbefragung Starkregen
Mediennutzung und Warnung �
3 Wie sind Sie vor den Gefahren des letzten Starkregenereignisses gewarnt worden?
Bitte wählen Sie wieder bis zu drei Optionen aus.
Ich bin nicht gewarnt worden � Direkt weiter mit Frage 10
Radio
Fernsehen (z.B. Wetterbericht oder Teletext)
Tageszeitungen
Wetterapp
Unwetterapp (z.B. Nina, Katwarn, Warnwetterapp)
Selbstrecherche im Internet (Handy/Computer)
Soziale Netzwerke
Elektronische Wetterstation
Durch Andere, z.B. Nachbarn, Bekannte, Kollegen, Freunde etc. (persönliches Gespräch, Anruf, SMS)
Amtliche Warnung über meinen Arbeitgeber
Warnung durch Behörden oder den Katastrophenschutz (z.B. Feuerwehr, Polizei)
Anderes, und zwar:
4 Welche Warnung hat Sie zuerst erreicht?
Bitte kreuzen Sie nur eine zutreffende Möglichkeit an.
Radio
Fernsehen (z.B. Wetterbericht oder Teletext)
Tageszeitungen
Wetterapp
Unwetterapp (z.B. Nina, Katwarn, Warnwetterapp)
Selbstrecherche im Internet (Handy/Computer)
Soziale Netzwerke
Elektronische Wetterstation
Durch Andere, z.B. Nachbarn, Bekannte, Kollegen, Freunde etc. (persönliches Gespräch, Anruf, SMS)
Amtliche Warnung über meinen Arbeitgeber
Warnung durch Behörden oder den Katastrophenschutz (z.B. Feuerwehr, Polizei)
Anderes, und zwar:
5 Wie viele Stunden vor dem Eintreten des Starkregenereignisses hat Sie diese erste Unwetterwarnung erreicht?
Stunden:
Hinweis: Die folgende Frage bezieht sich auf die erste Unwetterwarnung.
4 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Mediennutzung und Warnung
7 Wussten Sie auf Grund der Unwetterwarnungen, wie Sie sich und Ihr Eigentum schützen können, bevor die Überflutungsgefahr für Sie akut wurde?
Bitte kreuzen Sie auf der Skala einen Wert von 1 bis 6 an.
Es war mir vollkommen klar
Es war mir völlig unklar
1 2 3 4 5 6
8 Für wie glaubwürdig hielten Sie die Unwetterwarnungen?
Vollkommen glaubwürdig
Überhaupt nichtglaubwürdig
1 2 3 4 5 6
6 Welche Informationen enthielten alle Unwetterwarnungen, die Sie erreichten?
Mehrfachnennungen sind möglich. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Zeitpunkt für das Eintreten des Unwetters
Gefährdete Region (Ort, Landkreis, etc.)
Zu erwartende Niederschlagsmenge
Empfehlungen zum Selbstschutz und zur Schadensminderung (z. B. Gartenmöbel in Sicherheit bringen)
Einschränkungen im Straßen- und/oder Bahnverkehr
Sonstige Informationen, und zwar:
Keine dieser Informationen
Weiß nicht
9 Welche Informationen hätten die Unwetterwarnungen Ihrer Meinung nach zusätzlich enthalten sollen?
Mehrfachnennungen sind möglich.
Keine weiteren Informationen erwünscht
Zeitpunkt für das Eintreten des Unwetters
Gefährdete Region (Ort, Landkreis, etc.)
Zu erwartende Niederschlagsmenge
Empfehlungen zum Selbstschutz und zur Schadensminderung (z.B. Gartenmöbel in Sicherheit bringen)
Einschränkungen im Straßen- und/oder Bahnverkehr
Andere Informationen, und zwar:
Weiß nicht
5Betroffenheitsbefragung Starkregen
Reaktion auf das Ereignis �
10 Als Ihnen die Gefahr des Starkregens bewusst wurde, was haben Sie als erstes getan?
Bitte wählen Sie bis zu drei Optionen aus.
Ich bin meinen alltäglichen Tätigkeiten nachgegangen, ohne das Starkregenereignis zu beachten
Ich habe andere informiert (z.B. Freunde, Bekannte, Familie)
Ich habe Hilfe geholt
Ich habe Informationen über Starkregen recherchiert
Ich habe schadensmindernde Maßnahmen ergriffen
Ich bin sofort nach Hause gefahren
Anderes, und zwar:
11 Welche der folgenden schadensmindernden Maßnahmen haben Sie ergriffen und wie beurteilen Sie deren Effektivität. Bitte geben Sie zu jeder von Ihnen umgesetzten Maßnahme Ihre Einschätzung ab.
Bitte bewerten Sie die Schadensminderung für jede Maßnahme mit einem Wert von 1 bis 6. Haben Sie eine Maßnahme nicht ergriffen, kreuzen Sie bitte „Maßnahme nicht ergriffen“ an.
Sehr effektiv
Völligineffektiv
Maßnahme nicht
ergriffen1 2 3 4 5 6
Auto in Sicherheit gebracht
Tiere in Sicherheit gebracht
Dokumente und Wertsachen
in Sicherheit gebracht
Gas/Strom abgestellt
Zentrale Abschaltung von Gas/Strom
Elektrische Geräte abgesteckt und/oder
gesichert, Steckdosen abgeklebt
Möbel und bewegliche
Gegenstände hochgestellt
� Diese 11 Frage setzt sich auf der nächsten Seite fort!
6 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Reaktion auf das Ereignis
� Fortsetzung der Frage 11
Sehr effektiv
Völligineffektiv
Maßnahme nicht
ergriffen1 2 3 4 5 6
Heizungen, elektrische Anlagen,
fest installierte Gebäudeteile gesichert
oder abgebaut
Öltanks oder Behälter mit anderen
gefährlichen Stoffen gesichert
Wasser abgepumpt oder abgeschöpft
Das Gebäude selbst gegen Eindringen
von Wasser geschützt (z.B. durch
Abdichten von Türen, Fenstern,
Abflüssen und anderen Öffnungen)
Das Wasser durch Maßnahmen auf dem
Gelände umgeleitet.
Weitere Maßnahmen zur
Schadens minderung, und zwar:
Hinweis: Wenn Sie keine Maßnahme ergriffen haben: � Bitte direkt zur Frage 16
12 Von wem wurden Sie bei den Maßnahmen zur Schadensminderung unterstützt?
Mehrfachnennungen sind möglich. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Von Niemandem
Personen, mit denen ich zusammen im Haushalt lebe
Hausgemeinschaft und/oder Nachbarn
Familie und/oder Freunde, die nicht mit mir zusammen wohnen
Vermieter
Hilfsorganisationen (z.B. Malteser, Johanniter)
Feuerwehr oder Technisches Hilfswerk
Selbstorganisierte freiwillige Helfer
Andere, und zwar:
7Betroffenheitsbefragung Starkregen
Reaktion auf das Ereignis �
13 Hätten Sie sich mehr Unterstützung gewünscht?
Ja
Nein � Direkt weiter mit Frage 16
14 Wobei hätten Sie sich Unterstützung gewünscht?
Mehrfachnennungen sind möglich. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Auto in Sicherheit bringen
Tiere in Sicherheit bringen
Dokumente und Wertsachen in Sicherheit bringen
Gas/Strom abstellen
Zentrale Abschaltung von Gas/Strom
Elektrische Geräte abstecken und/oder sichern, Steckdosen abkleben
Möbel und bewegliche Gegenstände hochstellen
Heizungen, elektrische Anlagen, fest installierte Gebäudeteile sichern oder abbauen
Öltanks oder Behälter mit anderen gefährlichen Stoffen sichern
Wasser abpumpen oder abschöpfen
Das Gebäude selbst gegen Eindringen von Wasser schützen
(z.B. durch Abdichten von Türen, Fenstern, Abflüssen und anderen Öffnungen)
Das Wasser durch Maßnahmen auf dem Gelände umleiten.
Anderes, und zwar:
15 Von wem hätten Sie sich mehr Unterstützung gewünscht?
Mehrfachnennungen sind möglich. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Personen, mit denen ich zusammen im Haushalt lebe
Hausgemeinschaft und/oder Nachbarn
Familie und/oder Freunde, die nicht mit mir zusammen wohnen
Vermieter
Hilfsorganisationen (z.B. Malteser, Johanniter)
Feuerwehr oder Technisches Hilfswerk
Selbstorganisierte freiwillige Helfer
Anderes, und zwar:
8 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Reaktion auf das Ereignis
� Auswirkungen und Belastungen
16 Durch ein Starkregenereignis kann es zu Einschränkungen im öffentlichen Raum, wie z.B. Zugausfällen, gesperrten Straßen oder geschlossenen öffentlichen Einrichtungen kommen. Wie stark wurden Sie dadurch in Ihrem Alltag eingeschränkt?
Bitte kreuzen Sie für jeden Punkt auf der Skala einen Wert von 1 bis 6 an. Wenn Sie in einem Bereich nicht betroffen waren, kreuzen Sie bitte »Nicht betroffen« an.
Wie stark waren Sie eingeschränkt …
Gar nicht eingeschränkt
Sehr stark eingeschränkt
Nicht betroffen
1 2 3 4 5 6
… bei der Beschaffung von Lebensmitteln oder Ähnlichem?
… bei Ihrem Weg von oder zu Ihrer Arbeitsstelle?
… bei der Betreuung von Kindern?
… bei der Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen?
… bei der Einhaltung von Terminen?
… durch Hilfestellungen für andere (z.B. Einkäufe für Freunde/Bekannte oder Transporte für Familien angehörige) in Ihrem Alltag?
17 Waren Sie zum Zeitpunkt des Starkregenereignisses aus gesundheitlichen Gründen auf die Unterstützung Ihrer Familie und/oder durch Pflegepersonal angewiesen, um Ihren Alltag zu bewältigen?
Ja
Nein � Direkt weiter mit Frage 22
18 Wie stark wurden diese Familienangehörigen und/oder das Pflegepersonal durch das Starkregenereignis dabei eingeschränkt, Sie in Ihrem Alltag zu unterstützen?
Gar nicht eingeschränkt
Sehr stark eingeschränkt
1 2 3 4 5 6
9 Falls »Gar nicht eingeschränkt«, bitte direkt weiter mit Frage 20
9Betroffenheitsbefragung Starkregen
Auswirkungen und Belastungen �
20 Wie stark wurden Sie selbst letzten Endes durch die zusätzliche Belastung der Familie bzw. des Pflegepersonals in Ihrem Alltag eingeschränkt?
Gar nicht eingeschränkt
Sehr stark eingeschränkt
1 2 3 4 5 6
9 Falls »Gar nicht eingeschränkt«, bitte direkt weiter mit Frage 22
19 Wie lange wurden Familienangehörige und/oder das Pflegepersonal dabei eingeschränkt, Sie in Ihrem Alltag zu unterstützen?
Monat: Tage: Stunden:
21 Wie stark wurde Ihre Gesundheit dadurch beeinträchtigt?
Gar nicht beeinträchtigt
Sehr stark beeinträchtigt
1 2 3 4 5 6
22 Einige Haushalte waren zusätzlich direkt von Auswirkungen des Starkregens betroffen. Wir würden gerne erfahren, ob und wie stark Sie von den unten aufgelisteten Beeinträchtigungen betroffen waren. Wenn Sie betroffen waren, geben Sie bitte zusätzlich unter »Dauer der Beeinträchtigung« an, wie lange Sie betroffen waren.
Gar nicht belastet
Sehr stark belastet
Dauer der Beeinträch-
tigung in Tagen
Nicht betroffen
1 2 3 4 5 6
Evakuierung, z.B. Unterbringung in Notunterkünften, weil Ihre Wohnung unbewohnbar war
Versorgungsprobleme, z.B. kein Strom, kein Trinkwasser, defekte Telefonleitungen
Instandsetzungsarbeiten, z.B. Reinigung, Reparaturen oder Wiederbeschaffung von Einrichtungsgegenständen. Hiermit ist der Zeit- und Arbeitsaufwand an sich gemeint
Verlust von Dingen, an denen Sie persön-lich hängen, z.B. Erinnerungsstücke
� Diese 22 Frage setzt sich auf der nächsten Seite fort!
10 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Auswirkungen und Belastungen
� Fortsetzung der Frage 22
Gar nicht belastet
Sehr stark belastet
Dauer der Beeinträch-
tigung in Tagen
Nicht betroffen
1 2 3 4 5 6
Verlust von Haustieren
Schäden an der Kanalisation (z.B. Rückstaueffekte)
Schäden am Hausrat
Gebäudeschäden
Schäden an Ihrem Auto
sonstige finanzielle Schäden, z.B. durch Schäden an Außenanlagen
Körperliche gesundheitliche Beschwerden, z.B. Infektionen, Verletzungen
Mentale gesundheitliche Beschwerden, z.B. Stress, Sorgen, Trauer oder andere psychische Belastungen
23 Wie sehr belastet Sie das letzte Starkregenereignis heute noch?
Ich fühle mich so wie vor dem Ereignis
Es belastet mich immer noch sehr
1 2 3 4 5 6
24 Wie häufig haben Sie in den letzten 6 Monaten an das letzte Starkregenereignis gedacht?
Bitte kreuzen Sie nur eine zutreffende Möglichkeit an.
Mehrmals täglich
Täglich
Mehrmals pro Woche bzw. beinahe täglich
Etwa einmal pro Woche bzw. mehrmals im Monat
Etwa einmal im Monat
Insgesamt ein bis vier Mal in den letzten sechs Monaten
Kein Mal in den letzten sechs Monaten
11Betroffenheitsbefragung Starkregen
Auswirkungen und Belastungen �
25 Wenn Sie an das letzte Starkregenereignis zurückdenken: Wie oft hatten Sie in den letzten vier Wochen folgende Reaktionen aufgrund des Starkregenereignisses?
Bitte geben Sie jeweils an, ob Sie die jeweilige Reaktion „Überhaupt nicht“, „Selten“, „Manchmal“ oder „Oft“ hatten.
Überhaupt nicht
Selten Manchmal Oft
Ich konnte nicht ein- oder durchschlafen.
Ich versuchte, Erinnerungen daran aus dem Weg zu gehen.
Ich träumte davon.
Die Erinnerungen daran lösten bei mir körperliche Reaktionen
aus, wie Schwitzen, Atemnot, Schwindel oder Herzklopfen.
Ich versuchte, nicht darüber zu sprechen.
Bilder, die mit dem Ereignis zu tun hatten,
kamen mir plötzlich in den Sinn.
26 Die Auswirkungen von Starkregenereignissen hängen oft davon ab, wie hoch das Wasser am oder im Haus stand. Daher würden wir gern wissen, wie hoch das Wasser ungefähr außen an Ihrem Haus stand.
Bitte machen Sie eine Angabe in cm.
Es stand kein Wasser außen am Haus
Ein Wasserstand von: cm
27 Und wie hoch stand das Wasser ungefähr in den betroffenen Bereichen im Inneren Ihres Hauses?
Mehrfachnennungen sind möglich. Bitte kreuzen Sie alle betroffenen Geschosse an und machen Sie eine Angabe in cm. Hier ist der Wasserstand gemessen vom Fußboden gemeint.
Es stand kein Wasser im Innenbereich � Direkt weiter mit Frage 37
Wasserstand im Keller: cm
Wasserstand im Erdgeschoss: cm
Wasserstand im 1. Stock: cm
Andere, und zwar im: stand das Wasser cm hoch
Weiß nicht
28 Wie lange stand das Wasser in den betroffenen Bereichen des Hauses?
Dauer der Überflutung: Stunden: Tage:
12 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Auswirkungen und Belastungen
29 Verunreinigungen des Wassers können die Schäden bei einer Überflutung beeinflussen. Ist Ihnen eine Verunreinigung aufgefallen, z.B. durch unangenehme Gerüche oder Einfärbungen? Oder ist Ihnen bekannt, dass das Wasser verunreinigt war?
Mehrfachnennungen sind möglich. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Chemikalien, Farben, Lacke, Pflanzenschutzmittel, kleine Mengen Motoröl
Abwasser oder Fäkalien
Heizöl
Benzin
Nein, keine zusätzliche Verschmutzung durch diese Stoffe
Weiß nicht
30 Wenn Sie einmal alles zusammenzählen, was Sie an Geräten, Möbeln und anderen beweglichen Dingen aufgrund des Starkregens ersetzen oder reparieren mussten: Wie hoch war der gesamte finanzielle Schaden ungefähr, der Ihnen am Hausrat entstanden ist? Bitte versuchen Sie, den entstandenen Schaden einer dieser Klassen zuzuordnen.
Bitte kreuzen Sie nur eine zutreffende Möglichkeit an.
Mir ist kein monetärer Schaden entstanden
Weniger als 250 Euro
250 – 499 Euro
500 – 999 Euro
1000 – 4.999 Euro
5000 – 9.999 Euro
10.000 – 19.999 Euro
20.000 – 39.999 Euro
40.000 – 59.999 Euro
60.000 – 79.999 Euro
80.000 – 99.999 Euro
Mehr als 100.000 Euro
Weiß nicht
31 Wenn Sie jetzt einmal an die Renovierungsarbeiten und Reparaturen am Gebäude, an Heizungs- und Sanitäranalgen oder an Boden- und Wandbelägen denken: Wie hoch war der finanzielle Schaden ungefähr, der Ihnen am Haus entstanden ist? Versuchen Sie bitte, den enstandenen Schaden einer dieser Klassen zuzuordnen.
Bitte kreuzen Sie nur eine zutreffende Möglichkeit an.
Mir ist kein monetärer Schaden entstanden
Weniger als 250 Euro
250 – 499 Euro
500 – 999 Euro
1000 – 4.999 Euro
5000 – 9.999 Euro
10.000 – 19.999 Euro
20.000 – 39.999 Euro
40.000 – 59.999 Euro
60.000 – 79.999 Euro
80.000 – 99.999 Euro
Mehr als 100.000 Euro
Weiß nicht
13Betroffenheitsbefragung Starkregen
Schadensermittlung �
32 Je nach individueller Sachlage gibt es verschiedene Leistungen zum Schadensausgleich. Bitte geben Sie an, ob Sie die genannten Ausgleichsleistungen beansprucht haben und wie zufrieden Sie damit waren.
Sehr zufrieden
Überhaupt nicht zufrieden
Trifft nicht auf mich
zu1 2 3 4 5 6
Versicherungsleistungen
Mietminderung und/oder Begünstigung bei der Steuer etc.
Wiederaufbauhilfe im Härtefall
Private Spenden
Leistungen aus einem Soforthilfeprogramm
Beihilfe zur Ölschädigungsbekämpfung
Sonstige, und zwar:
33 Wenn Sie Leistungen erhalten haben, mit diesen aber nicht zufrieden waren, haben Sie hier die Gelegenheit, uns Ihre Kritikpunkte mitzuteilen. Im Folgenden sind alle Leistungen noch einmal aufgelistet. Bitte geben Sie bei den in Anspruch genommenen Leistungen jeweils an, warum Sie mit der Leistung nicht zufrieden waren.
Versicherungsleistungen
Ihre Kritik:
Mietminderung; Begünstigung bei der Steuer etc.
Ihre Kritik:
Wiederaufbauhilfe im Härtefall
Ihre Kritik:
Private Spenden
Ihre Kritik:
Leistungen aus einem Soforthilfeprogramm
Ihre Kritik:
Beihilfe zur Ölschädigungsbekämpfung
Ihre Kritik:
Sonstige Entschädigung, und zwar:
Ihre Kritik:
14 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Schadensermittlung
34 In welcher Höhe haben Sie insgesamt finanzielle Entschädigung oder Unterstützung erhalten?
Bitte tragen Sie im Folgenden die Summe aller Schadensausgleichsmaßnahmen in Euro ein.
Summe aller Schadenausgleichsmaßnahmen: Euro
35 Welche Leistungen zum Schadensausgleich würden Sie sich zusätzlich wünschen?
Es sind Mehrfachnennungen möglich. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Keine
Versicherungsleistungen
Mietminderung; Begünstigung bei der Steuer etc.
Wiederaufbauhilfe im Härtefall
Private Spenden
Leistungen aus einem Soforthilfeprogramm
Beihilfe zur Ölschädigungsbekämpfung
Sonstige, und zwar:
36 Wurden Sie bei den Reparaturen, der Reinigung oder dem Wiederaufbau von jemandem unentgeltlich unterstützt? Wenn ja, von wem?
Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Von Niemandem
Personen, mit denen ich zusammen im Haushalt lebe
Hausgemeinschaft und/oder Nachbarn
Familie und/oder Freunde, die nicht mit mir zusammen wohnen
Vermieter
Hilfsorganisationen (z.B. Malteser, Johanniter)
Feuerwehr oder Technisches Hilfswerk
selbstorganisierte freiwillige Helfer
Andere, und zwar:
15Betroffenheitsbefragung Starkregen
Risikowahrnehmung und Vorsorge �
37 Im Folgenden werden einige Aussagen zum Umgang mit Starkregenereignissen und dessen Folgen aufgezählt. Bitte geben Sie für jede Aussage an, ob Ihnen diese Information schon vor dem letzten Starkregenereignis bekannt war, Sie während oder nach dem letzten Starkregenereignis davon erfahren haben oder Ihnen diese Information neu ist.
Bitte kreuzen Sie für jede Aussage nur eine zutreffende Möglichkeit an.
Vor dem Ereignis bekannt
Nach dem Ereignis erfahren
Ist mir neu
Beim Betreten von gefluteten Kellern und anderen Räumlichkeiten ist
Vorsicht geboten: Es besteht die Gefahr eines Stromschlages, wenn der
Hausanschlusskasten im Keller untergebracht ist.
Elektrische Geräte dürfen nur in Betrieb genommen werden,
wenn sie nicht feucht geworden sind.
Tiefgaragen sind potenziell gefährlich, da sie mit Wasser volllaufen können.
Geflutete Straßen dürfen nicht mit dem Auto befahren werden.
Wenn durch Überflutungen im Keller Heizöl oder andere gefährliche Stoffe
freigesetzt wurden, muss umgehend die Feuerwehr benachrichtigt werden.
Anweisungen und Absperrungen der Einsatzkräfte sind zu beachten.
Zur Bestandaufnahme sollten Fotos von den Schäden für die Versicherung
gemacht werden.
Betroffene Räume sollten, so schnell es geht, getrocknet werden,
um Bauschäden und Schimmel zu verhindern.
Obst oder Gemüse aus überschwemmten Gebieten sollten nicht verzehrt werden.
38 Kennen Sie weitere Informationen über den Umgang mit Starkregenereignissen?
16 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Risikowahrnehmung und Vorsorge
39 Wenn Ihnen Gefahrens- und/oder Verhaltenshinweise im Zusammenhang mit Starkregenereignissen be-kannt waren: Wie oder von wem haben Sie diese Informationen erhalten?
Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Durch Andere, z.B. Nachbarn, Bekannte, Kollegen, Freunde etc. (persönliches Gespräch, Anruf, SMS, WhatsApp)
Soziale Netzwerke (Facebook, Twitter)
Radio
Selbstrecherche im Internet (Handy/Computer)
Fernsehen (z.B. Reportagen)
Zeitungen und Zeitschriften
Broschüren
Behörden oder Katastrophenschutz (z.B. Feuerwehr, Polizei)
41 Von wem würden Sie sich in Zukunft mehr oder bessere Informationen wünschen?
40 Wie zufrieden sind Sie allgemein mit der Zugänglichkeit von Informationen über den Umgang mit Starkregen?
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin vollkommen unzufrieden
Das Thema interessiert mich nicht
1 2 3 4 5 6
17Betroffenheitsbefragung Starkregen
Vorsorge �
42 Um sich vor den Folgen von Starkregen zu schützen, gibt es eine Reihe von Vorsorge maßnahmen, die ergriffen werden können. Im Folgenden werden mögliche Vorsorgeeinrichtungen für Ihr Gebäude bzw. für Ihr Grundstück gegen Starkregen genannt.
Bitte geben Sie jeweils an, ob die jeweilige Anpassung bereits »vor dem Ereignis installiert« war, »nach dem Ereignis installiert« wurde, »nicht vorhanden, aber geplant« ist, »nicht vorhanden und auch nicht geplant« ist oder eine Installation »nicht möglich« ist.
Vor dem Ereignis
installiert
Nach dem Ereignis
installiert
Nicht vorhanden, aber geplant
Nichtvorhanden,
nicht geplant
Nicht möglich
Aufkantungen (z.B. Stufen)
Bodenschwellen
Barriere-Systeme oder Schutztore
In Richtung Straße abfallende Einfahrten
Rückstauklappen
Pumpen
Wasserdichte bzw. druckfeste Fenster
und/oder Türen
Fensterklappen bzw. stationäre oder
mobile Wassersperren
Abdichtung des Fundaments (z.B. durch eine
Bitumendickbeschichtung oder wasserdichten Beton)
Geringwertige Nutzung der hochwasser-
gefährdeten Stockwerke, um mögliche
Überflutungsschäden gering zu halten
Vermeidung von wertvoller und festinstallierter
Inneneinrichtung in den überflutungsgefährdeten
Stockwerken. Stattdessen Verwendung von
wasserwiderstandsfähigen oder leicht
erneuerbaren Bau- und Ausbaumaterialien
Heizölsicherung oder Verlagerung der
Heizungsanlage und/oder der elektrischen
Versorgungseinrichtungen in höhere Stockwerke
Abschluss einer Elementarschaden-
zusatzversicherung
Vorbereitungen für den Ereignisfall
(z.B. Vorräte anlegen, Notfallplan erstellen)
18 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Vorsorge
44 Wenn Sie nun die Wirksamkeit aller von Ihnen vor dem Starkregen ergriffenen Vorsorgemaßnahmen aus der Frage 42 zusammennehmen: Wie stark wurde der Schaden insgesamt dadurch reduziert?
Ordnen Sie die Wirksamkeit bitte einer dieser vier Klassen zu.
Die Maßnahmen konnten den Schaden gar nicht reduzieren
Die Maßnahmen konnten den Schaden teilweise reduzieren
Die Maßnahmen konnten den Schaden zum großen Teil verhindern
Die Maßnahmen konnten einen Schaden vollständig verhindern
Trifft mich auf mich zu
43 Haben Sie schon einmal über einen Wechsel des Wohnortes, hin zu einem weniger von Überflutungen durch Starkregen betroffenen Gebiet, nachgedacht?
Ja
Nein
45 Welche der, vor dem Ereignis ergriffenen, Maßnahmen war Ihrer Meinung nach die wirksamste?
Trifft mich auf mich zu
19Betroffenheitsbefragung Starkregen
Vorsorge �
46 Falls Sie sich über Vorsorgemaßnahmen informieren: Wie, wo oder bei wem suchen Sie nach Informationen?
Mehrfachnennungen sind möglich. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Selbstrecherche im Internet
Informationsstand mit Broschüren und Informationsmaterial
Ausliegende Informationsboschüren (z.B. in öffentlichen Einrichtungen)
Infoabende und/oder Informationsveranstaltungen
Individuelle Beratung durch die Kommune
Individuelle Beratung und Empfehlungen durch eine Versicherung
Informationssendungen im Fernsehen oder Radio
Gespräche mit Freunden und Bekannten
Andere, und zwar:
Ich habe mich bisher noch nicht über Vorsorgemaßnahmen informiert
47 Wenn Sie die freie Wahl hätten: Wie würden Sie gerne in Zukunft über Vorsorgemaßnahmen informiert werden?
Mehrfachnennungen sind möglich. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Möglichkeiten an.
Ich möchte nicht informiert werden
Frei zugängliche Artikel und Berichte im Internet, z.B. auf der Internetseite meiner Gemeinde
Informationsstand mit Broschüren und Informationsmaterial
Ausliegende Informationsboschüren (z.B. in öffentlichen Einrichtungen)
Infoabende und/oder Informationsveranstaltungen
Individuelle Beratung durch die Kommune
Individuelle Beratung und Empfehlungen durch eine Versicherung
Informationssendungen im Fernsehen oder Radio
Gespräche mit Freunden und Bekannten
Sonstiges, und zwar:
20 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Vorsorge
49 Und wie schätzen Sie die Folgen ein, die ein zukünftiges Starkregenereignis auf Ihren Haushalt haben könnte?
Überhaupt nicht schlimm
Sehr schlimm
1 2 3 4 5 6
48 Für wie wahrscheinlich halten Sie es, dass Ihre Wohnung bzw. Ihr Haus noch einmal von einem Starkregenereignis betroffen sein wird?
Sehr wahrscheinlich
Völlig unwahrscheinlich
1 2 3 4 5 6
50 Wenn Sie an Starkregen in der Zukunft denken, wie sehr würden Sie folgenden Aussagen zustimmen?
Ich stimmevoll und ganz zu
Ich stimme überhaupt nicht zu
1 2 3 4 5 6
So schlimm wie letztes Mal wird es nicht noch mal.
Ich persönlich werde alles mir Mögliche tun, um das Haus, in dem ich wohne, vor Starkregen zu schützen.
Auf ein erneutes Ereignis bin ich bestens vorbereitet.
Grundsätzlich halte ich Vorsorgemaßnahmen gegen Starkregen für sinnvoll: Solange es mir aber nicht dringend notwendig erscheint, schiebe ich die Umsetzung derartiger Maßnahmen auf.
Gegen Starkregen und dadurch verursachte Schäden kann man generell nichts tun.
Ich versuche möglichst wenig daran zu denken, dass ich in Zukunft von Starkregen geschädigt werden könnte.
21Betroffenheitsbefragung Starkregen
Vorsorge �
51 Wie denken Sie insgesamt über private Starkregenvorsorge? Im Folgenden werden Sie mit einigen Aussagen konfrontiert. Bitte geben Sie jeweils an, wie sehr Sie der Aussage zustimmen.
Ich stimmevoll und ganz zu
Ich stimme überhaupt nicht zu
1 2 3 4 5 6
Private Vorsorgemaßnahmen können Hochwasserschäden deutlich reduzieren.
Das Starkregenmanagement in unserer Region ist so gut, dass ich privat nicht vorsorgen muss.
Ich persönlich würde anderen Geschädigten empfehlen, privat vorzusorgen.
Da der Staat im Überflutungsfall für die Schäden auf kommt, lohnt es sich nicht, in private Vorsorge zu investieren.
Private Vorsorgemaßnahmen sind zu teuer.
Es gibt zu wenig Informationen und Beratungsangebote zur privaten Starkregenvorsorge.
Ich persönlich fühle mich nicht in der Lage auch nur EINE der vorher erwähnten Vorsorgemaßnahmen umzusetzen.
Starkregenvorsorge ist die Aufgabe öffentlicher Einrichtungen und nicht die Aufgaben von Privatpersonen.
Jeder Einzelne ist in der Pflicht, Schäden durch Starkregen vorzubeugen.
Es gibt genug steuerliche Vergünstigungen und Förderprogramme für die Finanzierung der privaten Starkregenvorsorge.
Unsere Gemeinde informiert uns sehr gut über Gefahren durch Starkregen und mögliche Vorsorgemaßnahmen.
22 Betroffenheitsbefragung Starkregen
� Abschluss /Demographie
52 Welche Beschreibung passt auf Ihr Wohnhaus am besten?
In dieser und den folgenden Fragen ist das Haus gemeint, in dem Sie leben.Bitte kreuzen Sie nur eine zutreffende Möglichkeit an.
Freistehendes Einfamilienhaus
Bauernhaus bzw. ein Wohngebäude, das an eine Scheune, Tenne oder einen Stall anschließt
(Ob das Bauernhaus nicht mehr landwirtschaftlich genutzt wird, ist dabei unerheblich)
Doppelhaushälfte
Reihenhaus
Freistehendes Mehrfamilienhaus (bis zu 6 Etagen)
Mehrfamilienhaus in den Hang gebaut (Terrassenhaus)
Mehrfamilienhaus in Reihe gebaut
Wohnblock (d.h. Großblocks mit mehreren Hauseingängen/Hausnummern)
Hochhaus (freistehend mit mehr als 6 Etagen)
54 Wohnen Sie zur Miete oder gehört Ihnen das Haus oder die Wohnung?
Teileigentümer gelten als Eigentümer, z.B. gemeinsames Eigentum mit Ehepartner, Eigentümergemeinschaft.Bitte kreuzen Sie nur eine zutreffende Möglichkeit an.
wohne zur Miete
bin Eigentümer der Wohnung
bin Eigentümer des Hauses
53 In welchem Jahr wurde Ihr Haus erbaut?
Im Jahr:
55 Wie viele Quadratmeter hat Ihre Wohnung / Ihr Haus ungefähr?
Quadratmeter:
56 Wie viele Wohnungen hat das Haus, in dem Sie leben?
Gefragt ist die Anzahl der tatsächlich voneinander getrennten Wohnungen mit eigener Küche und Badezimmer. Tragen Sie im Folgenden die Anzahl der Wohnungen ein.
Anzahl:
Nun kommen wir zum Abschluss der Befragung. Dazu haben wir noch Fragen zu Ihrer Wohnsituation und Ihrer Person.
23Betroffenheitsbefragung Starkregen
Abschluss /Demographie �
59 Welchem Geschlecht gehören Sie an?
Männlich
Weiblich
Divers
58 Wie viele der zuvor genannten Personen sind unter 14 Jahre alt?
Anzahl:
60 Wie alt sind Sie?
Jahre:
61 Welche Nationalität / Staatsangehörigkeit haben Sie?
Bitte nennen Sie die Nationalität, die in Ihrem Ausweis /Pass vermerkt ist.
57 Wie viele Personen leben ständig in Ihrem Haushalt?
Anzahl:
62 Welchen höchsten Bildungsabschluss haben Sie?
Bitte kreuzen Sie nur eine zutreffende Möglichkeit an.
Keinen Schulabschluss
Hauptschulabschluss oder Volksschulabschluss
Realschulabschluss / Mittlere Reife
Hochschulreife / Abitur
Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre)
Fachhochschulreife / Fachabitur
POS Polytechnische Oberschule
Hochschulabschluss
Promotion
Sonstiges, und zwar:
� Abschluss /Demographie
63 Wie hoch ist ungefähr Ihr monatliches Haushalts-Nettoeinkommen in Euro?
Unter 900 Euro
900 bis 1499 Euro
1500 bis 2599 Euro
2600 bis 4499 Euro
4500 bis 6000 Euro
Über 6000 Euro
Hierzu möchte ich keine Angabe machen
64 Dies ist die letzte Frage!Denken Sie nochmal zurück an alles Erlebte mit Bezug zum Starkregenereignis: Was ist Ihnen als besonders negativ oder aber auch als besonders positiv im Gedächtnis geblieben?
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Zeit und Unterstützung!Bitte stecken Sie nun den Fragebogen in den Rückumschlag und werfen Sie Ihn ohne
Briefmarke in den gelben Briefkasten der Deutschen Post. Sie haben Zeit bis zum 09.09.2019.
Das ExTrass-Projektteam und das Team des SOKO Instituts
SOKO Institut
Voltmannstraße 271
33613 Bielefeld
Tel.: 0521. 5242-215
Fax: 0521. 5242-199
info@soko-institut.de
www.soko-institut.de
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� Weitere Informationen zu dieser Unter-
suchung finden Sie unter www.extrass.de,
auf der Projektseite der Universität Potsdam.
� Die Kernergebnisse dieser Untersuchung
können Sie voraussichtlich gegen Jahresende
auf www.extrass.de einsehen.
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