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MARKETING: digital vs. analog
Dr. Dirk Koehler ᆞ Roger Muffler ᆞ Dr. Michael Reinle ᆞ
ᆞ
?DIALOG-
MARKETING
PERFORMANCE
MARKETING
WORUM GEHT’S IM
DIALOGMARKETING?
Im individuellen Dialog mit dem Konsumenten
Im individuellen Dialog mit dem Konsumenten
Ich muss wissen und verstehen, wer meine Kunden sind
und wie sie ticken. Dann schicke ich ihnen passendes
Mailing mit den richtigen Angeboten in der richtigen Sprache
und vor allem: an die richtige Adresse.
”
CPO
Was ist Performance Marketing?
WIE SIEHT ES IN DER ONLINE-WELT
AUS?
✓ Je mehr Datenquellen, desto mehr
Informationen
✓ mögliche Kaufabsichten erkennen
✓ konkretes Produktinteresse erkennen
Interest- und Intent-Daten
INTENT
Kaufabsicht
vorhanden
=
bewusstes Interesse
INTEREST
noch keine Kaufabsicht
=
Vorlieben und Interessen
Beispiele
Sucheingabe auf
Girokonto-Vergleichs-
seite check24.de,
Suche nach “Gratis
Girokonto”
Keywords, Webseiten-
Besuche, Geografische
Daten, Demografische
Daten, etc.,
z.B. junge Leute in
Großstädten auf
Wohnungssuche
Purchase Funnel
Awareness
Familarity
Consideration
Pricing
Purchase
Micro Moments: das richtige Umfeld zum richtigen Zeitpunkt
3 Uhr morgens
beim Stillen mit
dem Handy
Abends mit dem
Tablet auf der
Couch
In der
Mittagspause
am PC
Künstliche Intelligenz ᆞ
Künstliche Intelligenz: Der Prozess bleibt gleich
„MOODBOARD
PERFORMER“
IM DIALOG MIT
DEN
PERFORMERN
ᆞ
DIALOG-
MARKETING
PERFORMANCE
MARKETING
Rechtliche Stichworte
Transparenz
Datenanreicherung
Datensparsamkeit
Zweckbindungsgebot
Veröffentlichte Daten
Profiling
28. August 2019
Besten Dank
Wir danken für Ihre Zeit und Ihr Interesse
Dr. Michael Reinle, LL.M. (CH)
Meyerlustenberger Lachenal AG
Michael.reinle@mll-legal.com
www.mll-legal.com | www.mll-news.com
Roger Muffler (CH)
KünzlerBachmann Directmarketing AG
info@kbdirect.ch
www.kbdirect.ch
Dr. Dirk Köhler (DE)
BerlinValue
dirk.koehler@berlinvalue.com
de.linkedin.com/in/drdirkkoehler
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