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AUGUST 2015
Microsoft Volume Licensing Service Center
Erste Schritte und Verwaltung
August 2015
2 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Microsoft Volume Licensing Service Center ...................................................................................................... 3
Erste Schritte mit VLSC ....................................................................................................................................................................3 So registrieren Sie sich für ein Microsoft-Konto .................................................................................................................................. 3
Die Registrierung für das VLSC .............................................................................................................................. 4
Die Registrierung .............................................................................................................................................................................................. 4
Unterzeichnung einer neuen Open License-Vereinbarung ......................................................................... 5
So unterzeichnen Sie einen Open License-Kundenvertrag ............................................................................................................. 5
Navigieren im Volume Licensing Service Center ............................................................................................. 6
Die Meine Einstellungen-Seite ......................................................................................................................................................9 Benachrichtigungen und Warnungen verwalten ................................................................................................................................. 9
Benachrichtigungen und Warnungen erhalten .................................................................................................................................... 9
Um eine Anmeldung oder ein Abmeldung der Administratorrolle vorzunehmen ................................................................ 9
Die Erlaubnis, eine Lizenzierungs-ID und Benutzerrollen zu löschen ....................................................................................... 11
Berechtigungen anfordern .......................................................................................................................................................... 11 So bearbeiten Sie ausstehende Anforderungen ................................................................................................................................ 13
Benutzer-Seite hinzufügen .......................................................................................................................................................... 13 So fügen Sie einen neuen Benutzer hinzu: .......................................................................................................................................... 13
Um Rollen zu ändern .................................................................................................................................................................................... 15
Benutzer-Seite verwalten ............................................................................................................................................................. 15 Das Bearbeiten von Benutzerberechtigungen .................................................................................................................................... 16
So können Sie eine Berechtigungsanforderung genehmigen oder ablehnen ...................................................................... 16
Open License-Seite hinzufügen ................................................................................................................................................. 17 So greifen Sie auf die Seite „Open License hinzufügen“ zu .......................................................................................................... 17
Hilfe bekommen ........................................................................................................................................................ 19
August 2015
3 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Microsoft Volume Licensing Service
Center
Das Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) ist die zentrale Anlaufstelle für
Kunden mit Microsoft Volume Licensing, die ihre Lizenzinformationen betrachten und
verwalten möchten. Sie können viele Aufgaben im VLSC durchführen, das Herunterladen
von Software und Schlüsseln bis hin zum Anzeigen von Informationen über Ihre Lizenzen
und Beziehungen.
Ein Lizenzvertrag mit Microsoft regelt, wie ein Produkt verwendet wird, wie lange es
verwendet werden kann und wie der Kunde das Produkt in einer Unternehmensumgebung
bereitstellen kann. In einem Lizenzvertrag oder einem Lizenzanspruch kann beispielsweise
ein Leasingvertrag für ein einziges Softwareprodukt mit mehreren Aktivierungen
beschrieben werden. Des Weiteren können Kunden Serviceverträge (beispielsweise für
Software Assurance) erwerben, die Vergünstigungen bezüglich der Lizenzbeziehung mit
Microsoft bieten (beispielsweise kostenlose Produktupgrades und eine bestimmte Anzahl
von Servicetickets).
Sobald Sie Software von Microsoft erwerben und herunterladen, erhalten Sie über die
Volumenlizenzverträge und Services, für deren Nutzung Sie sich entscheiden, das Recht,
geistiges Eigentum von Microsoft zu nutzen.
Erste Schritte mit VLSC
Ein Microsoft-Konto und eine gültige Unternehmens-Email-Adresse sind erforderlich, um
sich für das VLSC zu registrieren, und damit beginnen zu können. Dies hilft bei der
Optimierung des Verfahrens für die Verwaltung mehrerer Vereinbarungsnummern. Das
Befolgen dieser Schritte gestaltet den Prozess einfacher für Sie, mehrere Vertragsnummern
nachzuverfolgen und zu verwalten.
Das Registrieren für ein Microsoft-Konto
Sie müssen sich für ein Microsoft-Konto registrieren, damit Sie das VLSC verwenden
können. Mit einem Microsoft-Konto können Sie auch auf andere Microsoft-Dienste
zugreifen.
So registrieren Sie sich für ein Microsoft-Konto
1. Wählen Sie auf der VLSC-Startseite Anmelden aus.
2. Klicken Sie auf Jetzt registrieren, um sich für ein neues Microsoft-Konto zu
registrieren.
3. Die Seite Neu bei Microsoft? wird geöffnet.
August 2015
4 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
4. Geben Sie in das Feld E-Mail-Adresse Ihre E-Mail-Adresse ein. Es wird davon
abgeraten, einen Gruppen-Alias oder ein öffentliches E-Mail-Konto im Zusammenhang
mit dem VLSC zu verwenden.
5. Geben Sie in die Felder Kennwort und Kennwort erneut Eingeben ein Kennwort ein.
Anhand des Kennwortstärkeindikators sehen Sie, wie sicher das gewählte Kennwort ist.
6. Wählen Sie eine Frage hinsichtlich des Zurücksetzens des Kennworts aus dem
Aufklappmenü aus.
7. Geben Sie die Geheime Antwort auf die Frage in das Feld ein.
8. Geben Sie die Zeichen für die Überprüfung in das Textfeld ein.
9. Klicken Sie auf die Links, um die Microsoft-Nutzungsbedingungen und die Microsoft-
Online-Datenschutzbestimmungen zu lesen.
10. Wählen Sie Ich Akzeptiere aus. Die Seite „E-Mail-Adresse überprüfen“ wird angezeigt.
Führen Sie die dort angegebenen Schritte aus, um auf Ihr E-Mail-Konto zuzugreifen
und die E-Mail-Adresse zu überprüfen.
11. Öffnen Sie die Bestätigungsmail in Ihrem Unternehmens-E-Mail-Konto.
12. Wählen Sie den Link aus, um das Eigentum an Ihrer Microsoft-Konto-Adresse zu
überprüfen.
13. Die Bestätigung der E-Mail-Adresse wird angezeigt. Wählen Sie Fertigstellen.
Die Registrierung für das VLSC
Wenn Sie sich beim VLSC registrieren, müssen Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse mithilfe
einer Einladungs-E-Mail-Nachricht von Microsoft validieren. Verwenden Sie die gleiche
geschäftliche E-Mail-Adresse, die Sie beim Unterzeichnen des Vertrags oder der Bestellung
verwendet haben.
Wenn Sie Administrator eines übergeordneten Vertrags sind und sich zum ersten Mal beim
VLSC anmelden, wird die Seite Option zur Administratorvererbung angezeigt. Wenn Sie sich
für diese Option entscheiden, werden Sie automatisch Administrator für alle
untergeordneten Verträge, die dem übergeordneten Vertrag zugeordnet sind.
Die Registrierung
1. Öffnen Sie VLSC unter www.microsoft.com/licensing/servicecenter.
2. Wählen Sie auf der Seite Willkommen beim Volume Licensing Service Center,
Anmelden aus.
3. Geben Sie Ihr Microsoft-Konto und Ihr Kennwort ein.
4. Wählen Sie Anmelden aus.
5. Falls Sie ein bestehender Benutzer sind und eine Übersicht über die Navigation im
VLSC betrachten möchten, begeben Sie sich in den Bereich Navigieren im Volume
Licensing Service Center.
August 2015
5 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
6. Neue Benutzer müssen ihre geschäftliche E-Mail-Adresse eingeben. Geben Sie die
Unternehmens-E-Mail-Adresse sowohl in das Unternehmens-E-Mail- und
Unternehmens-E-Mail Bestätigen-Feld ein und wählen danach Senden.
7. Wenn Sie eine E-Mail-Einladung für das VLSC erhalten haben, geben Sie die E-Mail-
Adresse ein, an die die Einladung gesendet wurde.
8. Wählen Sie Senden. Microsoft wird Ihnen eine E-Mail senden, um zu bestätigen, dass
Sie der Inhaber der angegebenen geschäftlichen E-Mail-Adresse sind.
9. Begeben Sie sich in Ihren Posteingang und öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail vom
Volume Licensing Servicezentrum.
10. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um zu bestätigen, dass die geschäftliche E-Mail-
Adresse Ihnen gehört.
NOTIZ: Falls Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner in Ihrem
E-Mail-Programm. Sie müssen auch @microsoft.com zur Liste der sicheren Absender
hinzufügen.
Unterzeichnung einer neuen Open
License-Vereinbarung
Wenn Sie sich beim VLSC anmelden, wird überprüft, ob Sie Open License-Verträge besitzen,
bei denen die allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht unterzeichnet wurden. Wenn dies
der Fall ist, werden Sie aufgefordert, den Vertrag zu unterzeichnen.
So unterzeichnen Sie einen Open License-Kundenvertrag
1. Begeben Sie sich zur Microsoft Volume Licensing Center-Seite.
2. Klicken Sie im Feld Open License-Typ auf den Pfeil nach unten, um das Menü zu
öffnen, und wählen Sie dann im Menü eine Option aus.
3. Klicken Sie im Feld Land der Verwendung auf den Pfeil nach unten, um das Menü zu
öffnen, und wählen Sie dann im Menü eine Option aus.
4. Klicken Sie im Feld Sprache auf den Pfeil nach unten, um das Menü zu öffnen, und
wählen Sie dann im Menü eine Option aus.
5. Wählen Sie Los aus.
6. Der Open License-Vertrag wird angezeigt. Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein,
und klicken Sie dann auf Ich Akzeptiere.
Wenn Sie die Bestimmungen nicht akzeptieren, werden alle Open Licenses während
der Sitzung aus Ihrem Profil entfernt. Die Bestimmungen müssen nur ein einziges Mal
akzeptiert werden. Dies gilt dann für alle Vertragstypen sowie für alle aktuellen und
zukünftigen Open License-Verträge, die Ihnen zugewiesen sind.
August 2015
6 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Navigieren im Volume Licensing Service
Center
Das VLSC soll den einfachen Zugriff auf die Lizenzverwaltung ermöglichen. Sie können nun:
Herunterladen von Produkten und Schlüsseln
Zugreifen auf die Lizenzinformationen an einem Ort
Anzeigen von Details zur Beziehungsübersicht und zur Lizenzübersicht
Anzeigen aller Verträge oder Einkäufe in Ihrer Organisation
Überprüfen des Status Ihrer Registrierungen einschließlich demnächst ablaufender
Verträge
Anzeigen der letzten Download-Aktivitäten
Anzeigen einer Lizenzübersicht zur Darstellung aller Ansprüche nach Produkt und
Version
Anzeigen ausstehender Anforderungen (als Administrator)
Suchen nach Hilfe- und Schulungsressourcen
Anzeigen von Neuigkeiten oder Updates zum Volume Licensing Service Center
Welche Menüoptionen und Benachrichtigungen Sie anzeigen können, hängt von Ihrer
Benutzerrolle ab. Verwenden Sie die Hauptnavigationsleiste auf der VLSC-Startseite für:
Anzeigen offener Lizenzen
Herunterladen von Software und Zugreifen auf Produktschlüssel
Zugreifen auf Software Assurance-Vergünstigungen
Anzeigen von Abonnements
Aktivieren von Online-Diensten (nur Open-Kunden)
Durchführen von Verwaltungsaufgaben
Erhalten von Hilfe zu VLSC
August 2015
7 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Die VLSC-Homepage enthält verschiedene Optionen, die Ihnen helfen sollen, die folgenden
Aufgaben auszuführen.
Hauptnavigationsleiste
Greifen Sie auf Lizenzen, Downloads und Schlüssel, Software Assurance,
Abonnements, Administration und Hilfe-Seiten über die Elemente auf der
Hauptnavigationsleiste zu. Open Program-Kunden haben auch einen Menüpunkt
namens Online-Dienstaktivierungen (weitere Informationen finden Sie im
nächsten Abschnitt mit dem Titel Variationen der Hauptnavigationsleiste.)
Auffinden gewünschter Informationen
Wählen Sie die Links zu:
o Herunterladen von Software
o Suchen nach Produktschlüsseln
o Überprüfen Ihrer VLSC-Berechtigungen
Lizenzinformationen Nachverfolgen
Klicken Sie auf die Links, um eine Lizenzübersicht oder Übersichtsinformationen zur
Beziehung anzuzeigen oder Ihrem Profil eine Open License hinzuzufügen.
Anzahl der ausstehenden Anforderungen
Wenn Sie über Administratoranmeldeinformationen verfügen, können Sie sich
mithilfe dieses Links über die Gesamtanzahl der ausstehenden Anforderungen
informieren. Klicken Sie auf den Link, um die Seite Benutzer verwalten zu öffnen,
auf der Sie Berechtigungen anzeigen oder bearbeiten sowie ausstehende
Anforderungen bearbeiten können.
August 2015
8 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Nutzen Sie Ansprüche
In diesem Abschnitt können Sie die Anspruchstypen anzeigen, über die Sie
abhängig von Ihren Vergünstigungen verfügen.
Neuigkeiten
Informieren Sie sich über Updates und neue Funktionen der VLSC-Website.
Weitere Informationen
Hier können Sie Videos zu häufig ausgeführten VLSC-Aufgaben anzeigen und
weitere Schulungen und Ressourcen finden.
Variationen der Hauptnavigationsleiste
Die Elemente auf der oberen Navigationsleiste des VLSC können sich je nach Ihrem
Volumenlizenzprogramm ändern.
Open program-Kunden können ihre neuen Online-Dienste (außer Azure) in einem neuen
Abschnitt der VLSC namens Online-Dienstaktivierungen auf der Hauptnavigationsleiste
aktivieren.
Enterprise Program-Kunden werden den Online-Dienstaktivierungen-Link im oberen
Navigationsmenü nicht sehen können. Die VLSC-Anleitung mit dem Titel "Online-Dienst-
Reservierungen für Unternehmensvereinbarungen" hilft Unternehmenskunden zu lernen,
wie man Online-Dienste im VLSC verwaltet.
Verwaltungsaufgaben im VLSC
Falls Sie ein Administrator sind, stehen Ihnen auf der Volume License Service Center-Seite
Verwaltung zusätzliche Funktionen und Registerkarten zur Verfügung.
Nur Verwaltung:
Benutzer hinzufügen
Benutzer verwalten
Open License hinzufügen
August 2015
9 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Benutzer und Verwaltung:
Meine Einstellungen
Berechtigungen anfordern
Meine Berechtigungen
Open License hinzufügen
Die Meine Einstellungen-Seite
Benachrichtigungen und Warnungen verwalten
1. Verwaltung wählen.
2. Danach wählen Sie Meine Einstellungen aus der oberen Navigationsleiste.
Benachrichtigungen und Warnungen erhalten
Wählen Sie das Kontrollkästchen Ich möchte erhalten aus . . .meine Berechtigungen sind
vorgenommen. Sie erhalten Benachrichtigungen vom Administrator, wenn Änderungen an
Ihren Berechtigungen vorgenommen werden.
Um eine Anmeldung oder ein Abmeldung der Administratorrolle
vorzunehmen
Begeben Sie sich in den FAQ für Administratoren-Bereich und wählen Sie eine der
folgenden Optionen aus:
Anmeldung:: Sie erhalten die Administratorrolle für alle zukünftigen
Registrierungen, die gemäß den MBSA oder Select- bzw.
Unternehmensvereinbarung(en) hinzugefügt wurden, die Sie als primären Kontakt
oder Kontaktperson für Mitteilungen und Onlinezugriff angegeben haben.
Abmeldung: Sie erhalten nicht die Administratorrolle für alle zukünftigen
Registrierungen, die gemäß den MBSA oder Select- bzw.
Unternehmensvereinbarung(en) hinzugefügt wurden, die Sie als primären Kontakt
oder Kontaktperson für Mitteilungen und Onlinezugriff angegeben haben.
NOTIZ: Die Abmeldung kann dazu führen, dass Sie Berechtigungen für aktuelle und
zukünftige Volumenlizenzverträge verlieren.
August 2015
10 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Sobald Sie Ihre Optionen für Einstellungen ausgewählt haben, wählen Sie Speichern. Um
Ihre Berechtigungen sehen zu können, wählen Sie Verwaltung und gehen danach auf
Meine Berechtigungen.
Die Felder auf der Seite Meine Berechtigungen sind: Benutzerinformationen: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse.
Legende: Die Beschreibung von Symbolen und Kontrollkästchen, die in der Spalte
Andere Rollen verwendet werden.
Aktuelle Berechtigungen: Ihre Volumenlizenzberechtigungen. Sie können die
Informationshierarchie aus MBSA, dem übergeordneten Programm, die in der
Spalte Lizenzierungs-ID aufgelisteten Registrierungen und die Organisation
anzeigen. In den Spalten Administrator und Andere Rollen können Sie den
Administratorstatus gewähren und die Berechtigungen eines Benutzers ändern.
MBSA: Die Master Business Service Agreement (MBSA), unter der das/die
übergeordnete(n) Programm(e) und Ansprüche aufgelistet sind.
Übergeordnetes Programm: Der übergeordnete Programmtyp und die Nummer.
Lizenzierungs-ID: Der Anspruch und die Identifikationsnummer.
Organisation: Name der Organisation.
Administrator: Die Lizenzdetails und der Typ der Ihnen zurzeit zugewiesenen
Berechtigungen.
Weitere Rollen: Weitere VLSC-Benutzerrollen. Manövrieren Sie sich über ein
Symbol, um die zugehörige Beschreibung anzuzeigen.
August 2015
11 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Die Erlaubnis, eine Lizenzierungs-ID und Benutzerrollen zu löschen
1. Begeben Sie sich zum Ende der Seite Meine Berechtigungen.
2. Wählen Sie das rote X, um die Erlaubnis für diese Lizenzierungs-ID zu löschen.
NOTIZ: Beim Löschen der Berechtigung für eine Lizenz wird der Benutzer nicht aus dem VLSC
gelöscht. Die geschäftliche E-Mail-Adresse des Benutzers bleibt immer einem Vertrag
zugeordnet, auch wenn der Benutzer nicht über Lizenzberechtigungen verfügt.
3. Verwenden Sie das Pop-up-Display, um einzelne Rollen auszuwählen. Das Klicken auf
Alle Auswählen wird alle Rollen auswählen. Diese Funktion ist nur für Benutzer
verfügbar, die eine dieser Rolle inne haben:
o Software Assurance-Manager
o Online-Dienst-Manager
o Abonnement-Manager
Wenn Sie eine Benutzerrolle löschen, wird ein Popup-Fenster angezeigt werden aus
dem hervorgeht, dass Sie den Zugriff vom Administrator anfordern müssen, falls Sie
erneut auf die Lizenzierungs-ID zugreifen möchten.
Berechtigungen anfordern
Sie können Änderungen für Ihre Berechtigungen und Zugriff auf eine neue Lizenzierungs-ID
anfordern.
Um zu beginnen, wählen Sie zuerst Weitere Berechtigungen Anfordern.
August 2015
12 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Treffen Sie Ihre Selektionen auf der Berechtigungen Anfordern-Seite:
Zugriff auf Lizenzierungs-ID
Wählen Sie im Aufklappmenü Programm den Typ des Volumenlizenzprogramms
aus, wie beispielsweise Campus/School, und geben Sie dann in das zugehörige
Textfeld die Registrierungsnummer ein.
Referenz für Volumenlizenzprogramm
Verwenden Sie diesen Abschnitt, um die Lizenz-ID für die einzelnen
Programmtypen identifizieren.
Berechtigungsrolle angefordert
Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen, um die Rolle anzugeben, die Sie
für die Lizenzierungs-ID anfordern möchten, wie beispielsweise Produktschlüssel.
Wenn Sie auf die Rollen „Software Assurance-Manager“, „Onlinedienste-Manager“
und „Abonnement-Manager“ klicken, wird ein Popup-Fenster angezeigt. Sie
können entweder Alle Auswählen, um alle Optionen auszuwählen oder Optionen
einzeln auswählen.
NOTIZ: Die Möglichkeit zum Auswählen einzelner Rollen ist zurzeit nicht aktiv. Wenn
Sie eine Rolle auswählen, werden alle Rollen ausgewählt.
Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. Wiederholen Sie die Schritte
nach Bedarf für die einzelnen Rollen.
August 2015
13 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Bestätigen und Senden
Fügen Sie gegebenenfalls optionale Kommentare hinzu. Die Anzahl der Zeichen ist
auf 500 begrenzt.
Senden
Nachdem Sie alle Abschnitte dieser Seite ausgeführt haben, klicken Sie auf Senden,
um die Anforderung zur Genehmigung an den Administrator zu senden.
So bearbeiten Sie ausstehende Anforderungen
Sobald ein Benutzer Berechtigungen anfordert, wird die Anforderung zur Genehmigung an
den Administrator gesendet, der die Lizenzierungs-ID verwaltet. Für weitere Informationen
melden Sie sich am VLSC an, und wählen Sie Ihre VLSC Berechtigungen überprüfen.
Wenn Sie Administrator sind, können Sie auf der Seite Benutzer Verwalten alle
ausstehenden Anforderungen bearbeiten. Weitere Informationen zu ausstehenden
Anforderungen finden Sie im Benutzer-Seite verwalten-Abschnitt.
Benutzer-Seite hinzufügen
Wenn Sie Administrator sind, können Sie neue Benutzer hinzufügen und diesen anhand
ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse Berechtigungen zuweisen.
So fügen Sie einen neuen Benutzer hinzu:
1. Wechseln Sie auf der Hauptnavigationsleiste zu Verwaltung, und wählen Sie dann
Benutzer Hinzufügen aus.
2. Geben Sie in das Feld Informationen zu neuem Benutzer die E-Mail-Adresse, den
Nachnamen und den Vornamen des Benutzers ein. (Sehen Sie die Beschreibung unter
allen Feldern auf der Benutzer Hinzufügen-Seite.)
3. Wählen Sie im Abschnitt Berechtigungszuweisung die Berechtigungen aus, die Sie
dem Benutzer zuweisen möchten. (Sehen Sie die Anweisungen unten mit Details, wie
Berechtigungen zugewiesen werden.)
4. Wählen Sie die Hinzufügen-Taste am oberen Rand der Seite. Sie müssen diesen
Schritt abschließen, um Ihre Änderungen einzureichen, und diesen neuen Benutzer
hinzuzufügen.
5. Der neue Benutzer wird eine E-Mail-Benachrichtigung von Microsoft erhalten. Es kann
bis zu zwei Stunden dauern, bis neu zugewiesene Berechtigungen wirksam werden.
August 2015
14 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Informationen zu neuem Benutzer: Geben Sie die geschäftliche E-Mail-Adresse
sowie den Vor- und Nachnamen des Benutzers in die Textfelder ein. Ihre Eingaben
und die Daten des Benutzers müssen übereinstimmen.
Legende: Zeigt die Beschreibung von Symbolen und Kontrollkästchen an, die in der
Spalte Andere Rollen verwendet werden.
Berechtigungszuordnung: In diesem Bereich können Sie Berechtigungen für den
neuen Benutzer anfordern.
MBSA: In dieser Spalte wird die Master Business Service Agreement angezeigt,
unter der die übergeordneten Programme und Ansprüche aufgelistet sind.
Übergeordnetes Programm: In dieser Spalte werden Typ und Anzahl der
übergeordneten Programme angezeigt.
Lizenzierungs-ID: In dieser Spalte werden der Anspruch und die ID-Nummer
angezeigt.
Organisation: In dieser Spalte wird der Organisationsname angezeigt.
Administrator: Hier können Sie die Lizenzdetails und den Typ der Ihnen zurzeit
zugewiesenen Berechtigungen anzeigen.
Weitere Rollen: Hier werden alle Lizenzen angezeigt, die dem Administrator
zugeordnet sind. Klicken Sie für jede Lizenzierungs-ID auf das entsprechende
Textfeld, um die Benutzerrolle und Berechtigungen für den neuen Benutzer
zuzuweisen.
August 2015
15 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Um Rollen zu ändern
Um die Rollen für Software Assurance-Manager, Onlinedienste-Manager und Abonnement-
Manager zu ändern, begeben Sie sich zur Berechtigungen Anfordern-Seite.
1. Aktivieren Sie für jede Lizenzierungs-ID das entsprechende Kontrollkästchen, um
Benutzerrollen und Berechtigungen für den neuen Benutzer zuzuweisen. Beim
Anwenden einer Berechtigungszuweisung stehen zwei Optionen zur Verfügung:
Um eine Berechtigungszuweisung auf alle aufgelisteten Lizenzen anzuwenden,
aktivieren Sie unverzüglich das Kontrollkästchen unterhalb der Rolle, die sich
entweder in der Spalte Administrator oder Andere Rollen befindet (beispielsweise
Abonnement-Manager).
Um eine Berechtigungszuweisung auf eine einzelne aufgelistete Lizenz
anzuwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Anspruchs.
2. Wählen Sie Hinzufügen aus, um den Vorgang abzuschließen.
Der neue Benutzer erhält eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass er im VLSC auf
Lizenzen zugreifen kann.
Benutzer-Seite verwalten
Verwenden Sie die Seite Benutzer Verwalten, um ausstehende Anforderungen für die Lizenz
von Benutzern anzuzeigen, für die Sie Administrator sind oder um vorhandene Benutzer
anzuzeigen. Klicken Sie auf den Namen oder die E-Mail-Adresse eines Benutzers, um die
zugehörigen Berechtigungen anzuzeigen.
Ausstehende Anforderungen: Wenn ein anderer Benutzer Berechtigungen für
eine Lizenz anfordert, wird diese im Feld unter der Überschrift Ausstehende
Anforderungen angezeigt.
August 2015
16 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Benutzer-Management: Klicken Sie auf den Nachnamen, den Vornamen oder die
E-Mail-Adresse, um zum Fenster Benutzerberechtigungen bearbeiten zu navigieren,
in dem Sie Berechtigungen für den ausgewählten Benutzer hinzufügen und aktuelle
Berechtigungen bearbeiten oder ändern können.
Neuen Benutzer hinzufügen: Klicken Sie auf den Link Neuen Benutzer hinzufügen,
um zur Seite „Neuen Benutzer hinzufügen“ zu navigieren.
Das Bearbeiten von Benutzerberechtigungen
Für jede Lizenzierungs-ID werden die Rollen und Berechtigungen eines Benutzers
aufgelistet. Sie können die Legende für eine Rollenbeschreibung prüfen. Benutzer, deren
Berechtigungen aktualisiert wurden, erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über die
Maßnahmen des Administrators.
1. Gehen Sie auf der Hauptnavigationsleiste zu Verwaltung, und wählen Sie dann
Benutzer Verwalten aus.
2. Klicken Sie auf den Nachnamen, den Vornamen oder die E-Mail-Adresse eines
Benutzers, um dessen Berechtigungen zu bearbeiten.
3. Die Seite „Benutzerberechtigungen bearbeiten“ wird angezeigt.
4. Zum Ändern einer Rolle aktivieren Sie das Kontrollkästchen unter der Rolle.
5. Klicken Sie auf Hinzufügen, um die Aktualisierungen zu speichern.
6. Ein Benutzer, dessen Berechtigungen aktualisiert wurde, erhält eine E-Mail-
Benachrichtigung über die Maßnahmen des Administrators.
So können Sie eine Berechtigungsanforderung genehmigen oder ablehnen
1. Klicken Sie auf Verwaltung, und wählen Sie dann auf der Hauptnavigationsleiste die
Option Meine Berechtigungen aus.
2. Auf der Seite Benutzer verwalten werden im Abschnitt Ausstehende Anforderungen
die ausstehenden Benutzeranforderungen angezeigt.
3. Klicken Sie auf die Anforderungsnummer des Benutzers, um die Anforderungsdetails
anzuzeigen.
4. Das Fenster VLSC-Berechtigungsanforderung wird angezeigt. Wählen Sie unter
Administratoraktion die Option Akzeptieren oder Verweigern aus.
5. Bei Bedarf können Sie eine Nachricht für den Anfordernden hinzufügen.
6. Wählen Sie OK. Der Benutzer erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail, die ihn über den
Anforderungsstatus informiert.
August 2015
17 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Open License-Seite hinzufügen
Wenn eine neue Open License-Bestellung aufgegeben wird, erfasst Microsoft die Details
des Endkunden sowie des Handelspartners.
Nach Bearbeitung der Bestellung wird dem Kunden und auch dem Handelspartner
automatisch Zugriff auf den neuen Open License-Vertrag gewährt.
Der Administrator des Vertrags erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail, und sowohl
der Kunde als auch der Handelspartner erhalten eine Begrüßungs-E-Mail.
Der Administrator hat die Möglichkeit, dem Handelspartner den Zugriff auf den
Vertrag zu verweigern.
NOTIZ: Diese Funktion ist als Alternative für Handelspartner gedacht, die autorisiert sind,
Lizenzen für Open License-Kunden zu verwalten. Verwenden Sie diese Funktion nicht
anstelle von Berechtigungen anfordern.
So greifen Sie auf die Seite „Open License hinzufügen“ zu
Es gibt zwei Wege für den Zugriff auf die Seite Open License Hinzufügen:
Klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste auf Verwaltung, und wählen Sie dann im
Aufklappmenü die Option Open License Hinzufügen aus.
Klicken Sie auf der VLSC-Startseite im Bereich Lizenzinformationen nachverfolgen
auf den Link Open License zu Ihrem Profil Hinzufügen.
Registrierte VLSC-Benutzer, die Besitzer von Open License-Verträgen sind oder diese
weiterverkaufen, können eine begrenzte Anzahl von Berechtigungen nur für Open License-
Verträge anfordern. Diese Berechtigungen umfassen Folgendes:
Anzeigen von Open License-Verträgen
Herunterladen lizenzierter Software
Auf Produktschlüssel zugreifen
Betragen einer Software Assurance-Übersicht
Anzeigen oder Verwalten von Microsoft-Abonnements
NOTIZ: Mit dieser Funktion werden keine uneingeschränkten Administratorberechtigungen
gewährt wie etwa zum Verwalten von Benutzern. Wenn Sie als Administrator für eine
Lizenz hinzugefügt werden möchten, klicken Sie auf Verwaltung und dann auf
Berechtigungen anfordern.
August 2015
18 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Lizenznummer: Zum Hinzufügen einer Open License tippen Sie die Lizenznummer.
Autorisierungsnummer: Geben Sie die Open License-Autorisierungsnummer in
das Textfeld ein. Wenn Sie sich bereits registriert haben, werden die Namensfelder
nicht angezeigt.
Markieren Sie dieses Kästchen, wenn einer dieser Punkte auf Sie zutrifft:
o Sie sind der vermerkte Wiederverkäufer.
o Sie sind der Eigentümer der Open License.
o Die Erlaubnis wurde Ihnen durch den Open License-Vereinbarungsinhaber
gewährt.
Senden: Diese Schaltfläche ist erst verfügbar, nachdem Sie Zahlen in die Felder
Open License-Nummer und Felder der Autorisierungsnummer eingegeben haben.
Geben Sie die Nummern ein, und klicken Sie dann auf Senden, um die Anforderung
abzuschließen. Wiederholen Sie die Schritte, um Ihrem Profil eine weitere Open
License hinzuzufügen.
Wenn die Autorisierungs- und Lizenznummern validiert wurden, wird eine Meldung
angezeigt. Sie besagt, dass die Bearbeitung der Anforderung eingeleitet wurde, und
Sie müssen die Anforderung in 24 Stunden erneut überprüfen.
Danach müssen Sie Ihre Open License einreichen, um Ihr VLSC Profil hinzuzufügen:
Die Administratoren dieser Lizenz erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail.
Wenn die Administratoren keine Maßnahmen ergreifen, wird die
Zugriffsanforderung automatisch genehmigt.
Ein Administrator kann die Anforderung ablehnen, indem er in der
Benachrichtigungs-E-Mail auf einen Link klickt.
August 2015
19 | Microsoft Volume Licensing Service Center: Erste Schritte und Verwaltung
Hilfe bekommen
Wählen Sie den Link Hilfe in der Hauptnavigationsleiste aus, um ein Aufklappmenü mit
zwei Optionen angezeigt zu bekommen: Siehe FAQ (häufig gestellte Fragen) oder Training
& Ressourcen. Sie müssen nicht am VLSC angemeldet sein, um die VLSC FAQ oder Training
und Ressourcen zu sehen und verwenden zu können.
Der Hilfe-Link in der Fußzeile am unteren Rand jeder Seite im VLSC verweist ebenfalls auf
die FAQ-Seite. Es gibt einen Kontakt-Link am Ende der FAQ-Seite, der auf Informationen
verweist, wie Sie Microsoft per Telefon oder per E-Mail kontaktieren können, falls Sie
Unterstützung benötigen. Diese Kontakt-Seite besteht aus drei Elementen:
Support Center-Kontaktinformationen: Dieses Aufklappmenü lässt Sie Ihr Land
auswählen, um die Support Center-Informationen anzuzeigen.
Interaktive Landkarte: Es ermöglicht Ihnen, die Region auszuwählen, um die
Anzahl der Einträge in der Aufklappliste für die Support Center-
Kontaktinformationen zu begrenzen.
Support Center-Kontaktinformationen: Es zeigt Kontaktinformationen und
Support Center-Öffnungszeiten an.
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