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Neuer Prozess
Stammdatenänderung
Roadmap zur Einführung SAP CommonLayer18.Juni 2013 | Version 1-1
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 1
1SAP Common Layer Roadmap für den Umstieg auf neue Prozesse
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 2
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 3
Rückblick zum ENERGY4U Projektansatz / Umstieg auf den SAP Common Layer in mehreren Schritten
Projektphase 3
Vollständige Umstellungauf SAP Prozesssteuerung
und BPEM zur Bearbeitung GPKE/GeLi Prozesse
Projektphase 2
Implementierung des Prozessdokuments und der
Prozesssteuerung für ausgewählte Prozesse
Projektphase 1
Implementierung SP12 und Common Layer + ENERGY4U Adapter
Sichert alle aktuellenFormate über SAP Standard
zum 01.04.2013 und Beibehaltung der
Sachbearbeitung über diebekannten Prozessedes Wechselbeleges
Umstieg auf höhereStandardisierung und sukzessiver Rückbau
ausgewählter Prozesse in Standardprozesse
(abhängig von ausgeliefertenProzessen über den Standard)
DurchgängigeBearbeitung allerGPKE / GeLi Gas
Prozesse in IDEX2.0Technologie
2013 2014SAP
SP13
SAP
SP12SAP
SP14
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 4
Zum 01.04.2013 haben wir den technischen Umstieg auf SAP Common Layer durch Einsatzdes E4U Common Layer Adapters empfohlen und realisiert
Nach Abschluss der ersten Projektphasefolgt der Umstieg auf die Prozesse des SAP Common Layers
� Wesentliche Funktionen sind auf einem ENERGY4U Demosystem ausgeprägt
� Auslieferung in Projekten erfolgt auf Basis vorbereiteter Prozesse
� Umstellung kann in separaten Paketen je Prozess erfolgen
� Effizientere Sachbearbeitung durch Prozessdokument und BPEM möglich
� SAP Standard Einsatz sichert Nutzen kommender Service Packs für Format- und
Prozessanpassungen
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 5
Lieferbeginn LieferendeErsatz und
GrundversorgungKündigung
Bestandslisten, Clearing
Bestandslisten, Clearing
Stammdaten-Änderung I/OStammdaten-Änderung I/O
GerätewechselGerätewechselMesswert-
übermittlungAbmeldeabfrage
Aufhebung zukünftiger
Zuordnungen
Geschäftsdaten-anfrage
Bilanzierungs-stammdaten
Versorgungs-Szenarien und Stammdaten
Q2/2014Q1/2014Q4/2013Q3/2013Q2/2013Q1/2013
ENERGY4U Analyse und Umsetzung im E4U Systeme
Auslieferung Prozesse Stufe 2 Auslieferung Prozesse Stufe 3
Vorsysteme Schnittstellen
Überblick – Ausgelieferte Prozesse mit IDEX Common Layer SP12 und SP14
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 6
Beispielhaftes Projektvorgehen / Vorschlag möglicher Projektumfang für Phase 2
Implementierungsvorschlag zur Formatanpassung und den Einsatz des SAP Common Layer für die Prozesse Stammdatenänderung, Abmeldeanfrage, Lieferbeginn und Lieferende für die Rolle Lieferant
Dez 2013Nov 2013Okt 2013Sep 2013Aug 2013Jul 2013
KonzeptionRollout /
ImplementierungTest &
Go-Live
Konzeption Rollout / Implementierung Test & Schulung GoLive
Formate & Stammdatenänderung
GPKE & GeliGas Prozesse
2Neue Stammdatenänderung Prozessablauf und Live-Demo
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 7
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 8
Neue Stammdatenänderung
…Mit der Formatanpassung 10/2013 werden die Aufgaben und Zuständigkeiten der Marktpartner im Prozess Stammdatenänderung neu verteilt.
Neues Rollenkonzept für MarktpartnerNeues Rollenkonzept für MarktpartnerNeues Rollenkonzept für MarktpartnerNeues Rollenkonzept für Marktpartner
VerteilungVerteilungVerteilungVerteilung
BerechtigtBerechtigtBerechtigtBerechtigt
VerantwortlichVerantwortlichVerantwortlichVerantwortlich
Die Verteilung der Stammdatenänderungen erfolgt ausschließlich
über den Netzbetreiber. Alle Marktpartner müssen Änderungen
zentral über den Netzbetreiber kommunizieren.
Jeder berechtigte Marktpartner kann an den Netzbetreiber
Änderungen senden und wird vom Netzbetreiber informiert. Eine
Ablehnung kann nur aus formalen Gründen erfolgen.
Ein verantwortlicher Marktpartner ist verpflichtet die Änderung
eines Stammdatums unverzüglich an den Netzbetreiber zu
kommunizieren. Eingehende Änderung kann er ablehnen.
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 9
Neue Stammdatenänderung
In der Regel wird der Prozess Stammdatenänderung nur zwischen Netzbetreiber und Lieferant durchgeführt. MSB und MDL haben aktuell keine aktive Rolle.
2: Bestätigung oder Ablehnung der SDÄ
1: Übermittlung SDÄ
LF MSB MDLNB
Fehlende Vorgaben!
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 10
Neue Stammdatenänderung
Prozess – Stammdatenänderung ab 1.10.2013
4: Weiterleitung der Zustimmung auf SDÄ
2: Weiterleitung Korrektur per SDÄ
3: Zustimmung auf SDÄ
1: Übermittlung Korrektur per SDÄ
Verteiler VerantwortlicherBerechtigter
LF MSB
GPKE/GeLi Gas WiM
Berechtigter
MDL
5: Weiterleitung Korrektur per SDÄ
6: Antwort auf SDÄ
NB
Variante 1: Verantwortlicher stimmt innerhalb der Antwortfrist des Verteilers zu!
Beispiel: Änderung Gerätenummer!
Quelle: Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLi Gas) – Umsetzungsfragenkatalog (FAQ) v. 03.06.2013
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 11
Neue Stammdatenänderung
Prozess – Stammdatenänderung ab 1.10.2013
Variante 2: Verantwortlicher (hier MSB) oder Verteiler (NB) lehnt die SDÄ ab
2a: nur formale Ablehnung (Z09, Z11, Z07, E17)
4b: Weiterleitung der Ablehnung auf SDÄ
2b: Weiterleitung Korrektur per SDÄ
3: Ablehnung auf SDÄ
1: Übermittlung Korrektur per SDÄ
4a: ZD3 Ablehnung Verantwortlicher hat nicht geantwortet
Verteiler VerantwortlicherBerechtigter
LF MSB
GPKE WiM
Antwortfrist 10 WTAntwortfrist 10 WT
NB
Quelle: Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLi Gas) – Umsetzungsfragenkatalog (FAQ) v. 03.06.2013
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 12
Neue Stammdatenänderung
Prozess – Stammdatenänderung ab 1.10.2013
Variante 3: Verantwortlicher stimmt nicht innerhalb der Antwortfrist des Verteilers zu
2: Weiterleitung Korrektur per SDÄ
4: Zustimmung auf SDÄ
1: Übermittlung Korrektur per SDÄ
Verteiler VerantwortlicherBerechtigter
LF MSB
GPKE/GeLi Gas WiM
Antwortfrist 10 WTAntwortfrist 10 WT
Berechtigter
MDL
6: Weiterleitung Korrektur per SDÄ
8: Antwort auf SDÄ
NB
3: ZD3 Ablehnung Verantwortlicher hat nicht geantwortet
5: Weiterleitung Korrektur per SDÄ
7: Antwort auf SDÄ
Quelle: Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLi Gas) – Umsetzungsfragenkatalog (FAQ) v. 03.06.2013
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 13
Neue Stammdatenänderung
Fazit – Eindeutige Verantwortlichkeiten aber komplexer Datenaustauschprozess
Rollenkonzept schafft Transparenz aber auch einen umfangreichen Prozess
Alle Marktpartner müssen in die Kommunikation eingebunden werden
Netzbetreiber + ggf. zukünftiger Netzbetreiber (bei Netzübernahmen)
Lieferant + zukünftige Lieferanten + Grundversorger
MSB + zukünftige MSBs
MDL + zukünftige MDLs
Anpassung der aktuellen Datenaustauschprozesse sehr aufwändig
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 14
Neue Stammdatenänderung
ENERGY4U Stammdatenänderung – Warum ein Template?
Keine Auslieferung des Prozess Stammdatenänderung durch SAP
ENERGY4U liefert mit dem Template Stammdatenänderung einen konfigurierten Prozess im
SAP Common Layer
Einsatz der neuen SAP Common Layer Technologie
Wiederverwendung von Standardprozessen des SAP Common Layer
(z.B. Prozessdokument, Sende- und Empfangsprozesse, APERAK-
Verarbeitbarkeitsprüfung, etc.)
Sammlung fachlicher Erfahrung mit SAP CommonLayer
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 15
Neue Stammdatenänderung
Relevante Marktpartner – Stammdaten …
Stammdaten VNB Lief MSB MDL GVZuk. Lief
Zuk. MSB
Zuk.MDL
Bil. Rel.
VeranschlagteJahresmenge
V B N B B B N B Ja
Nummer des Gerätes
B B V N B B N N Nein
Geplante Turnusablesung
V B N B B B N B Nein
Namen des Anschluss-
nutzersV V N N V B N N Nein
…
Abkürzung: V – Verantwortlich; B – Berechtigt; N – Nicht berechtigt
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 16
Neue Stammdatenänderung
Eingangsverarbeitung
Eingang
Prüfungen
Stammdatenanalyse
Antwort senden Stammdaten weiterleiten
Verbuchung
Anlegen Prozessdokumentdurch Stammdatenänderung
APERAK- und Fristenprüfungen
Ermittlung der geänderten Stammdatenund Bestimmung der Rolle des Senders / Empfängers
Abhängig von der Rolle der MP werden Stammdatenänderungen an andere MP verteilt und die Antwort an den Sender gesendet
Die Änderung wird ins System übernommen.
Fachliche Prüfungen
Antwort versenden
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 17
Neue Stammdatenänderung
Nachrichtendaten der Stammdatenänderung werden im Prozessdatencontainer abgebildet
Stammdatenanalyse
Ermittlung der geänderten Stammdaten aus dem
Prozessdatencontainer
Ermittlung der Rolle der beteiligten Marktpartner
Ermittlung und Anstoß der relevanten Verbuchungsart
Fachliche Prüfung
Änderungsdatum für bilanzierungsrelevante
Stammdaten
Stammdaten vermischt bzgl. Datengruppe-
Verantwortliche
STEP
DIVERSE
ADDRESS
POD
METERNUMBERS
…
PDOC
Nachrichtendaten
UTILMDUTILMD
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Neue Stammdatenänderung
Verbuchung – Die Änderungen können über verschiedene Verbuchungsarten übernommen werden
Stamm-daten
Nach-richten-
feld
Verb.-Art
Verb.-Art ZD0
Verb.-KlasseDyn.- Verarbeitung
Klasse
VeranschlagteJahresmenge
SG9 QTY+31 3 4/E4U/MV_CL_MDC_
PROCESS/E4U/MV_CL_MDC_
CHECK
Verbuchungsart Kurzbeschreibung
0 Dynamische Verarbeitung
1 Zustimmung ohne Verbuchung
2 Zustimmung ohne Verbuchung mit SB-Information
3 Automatische Verbuchung
4 Automatische Verbuchung nach SB-Entscheidung
5 Manuelle Verbuchung nach SB-Entscheidung
6 Automatische Ablehnung
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 19
Neue Stammdatenänderung
Ausgangsverarbeitung
Änderung auslösen
Stammdatenanalyse
Pos. Antwort empfangen Neg. Antwort empfangen
Ende
Fachliche Prüfungen
SB-Entscheidung
Nachrichtenversand ggf. Weiterleitung
Anlegen Prozessdokument durch Trigger bei der Stammdatenänderung
Analyse der Änderung – Soll die Änderung versendet werden?
Abhängig von der Rolle als Sender werden Stammdatenänderungen an relevanten MP gesendet bzw. verteilt
BPEM-Sachbearbeiterentscheidung
Änderungsdatum für bil.-rel. Stammdaten & Stammdaten vermischt bzgl. Datengruppe/Verantwortliche
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 20
Neue Stammdatenänderung
Nur relevante Stammdatenänderung sollen versendet werden
Stammdaten Nachrichtenfeld Sicht Versand
Veranschlagte Jahresmenge SG9 QTY+31 Netzbetreiber Ja
Nummer des Gerätes SG10 CAV+Z30 Netzbetreiber Ja
Geplante Turnusablesung SG4 DTM+752 Netzbetreiber Ja
Namen des Anschlussnutzers
SG12 NAD+UD C080 Netzbetreiber Nein
(…)
Stammdatenanalyse
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BPEM – Business Process Exception Management
BPEM ersetzt das klassische Workitem in den Prozessen des Prozessdokuments
Zentrale Prüfungen durch BPEM-Klärungsfälle bei…
Ausführen des neuen Prüfungsframeworks mit
einzelnen Prüfungsschritte
Senden und Empfangen von Nachrichten (Sende-
Empfangsschritte)
Fristenüberwachung
IDoc-Eingangsverarbeitung – Keine Zuordnung der
Nachrichten
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 22
BPEM – Business Process Exception Management
BPEM ersetzt das klassische Workitem in den Prozessen des Prozessdokuments!
Vorteile BPEM-Klärungsfall
Sammlung aller Prüfungsergebnisse in einem Klärungsfall
Verknüpfung von kundenindividuellen Lösungswegen
Klärungsfalllisten mit erweiterbarer Selektion
Zuordnung von Benutzern und –gruppen möglich
Statusverwaltung und Notizfunktion
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 23
Neue Stammdatenänderung
Zusammenfassung ENERGY4U Template Stammdatenänderung
Lösungsumfang E4U-Template
▶ Prozesssteuerung auf Basis SAP Common Layer Sicht Netzbetreiber und Lieferant
▶ Fehlermanagement und Sachbearbeiter-entscheidung mit SAP BPEM
▶ Auslieferung des Grundcustomizing aller Stammdatum für Ein- und Ausgangs-verarbeitung
▶ Individuelle Erweiterung durch SAP Common Layer Frameworktechnologie
Integration in SAP Common Layer
IDEX-DESAP GM
Neuer Datenaustausch
CL Prozesse
BPEM
E4UTemplate
3Vorgehensmodell zur Einführung
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 24
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 25
Neue Stammdatenänderung
Durch die neue Prozessarchitektur des SAP Common Layer ist die Einführung der Prozesse zur Stammdatenänderung im SAP Standard möglich.
Erge
bn
isse
Inh
alte
Phase 2: Optimierung und Erweiterung
Kurz-KonzeptionPhase 1:
Prozessrealisierung zum 01.10.2013
Initial-workshop
• Informationsveranstaltung für die betroffenen Bereiche aus NETZ und Vertrieb
• Live-Demo zur Abbildung der Stammdatenänderungen auf Basis SAP Common Layer
• Aufnahme der fachlichen Anforderungen zur Einführung der Lösung
• Definition Zeitplan
• Definierte Anforderungen liegen vor
• Möglicher Zeitplan ist diskutiert
• Entscheidungsgrundlage zur Einführung erstellt
• Vorstellung des ENERGY4U Prozesspaketes auf Basis SAP Common Layer
• Aufnahme der bisherigen Prozesse und Verarbeitungsvarianten
• Festlegung der zukünftigen Prozessbearbeitungsvarianten
• Abstimmung Test- und Schulungskonzept
• Fach- und IT-Konzeption auf Basis SAP Standard Common Layer und ENERGY4U Prozesspaket
• Detaillierte Projektplanung
• Einführungsvarianten und Schulungsplanung
• Einführung Prozesse auf Basis SAP Common Layer
• Implementierung ENERGY4U Prozesspaket
• Übernahme und Erweiterung der bisherigen Verarbeitungslogik
• Einführung BPEM zum Prozess- und Fehlermonitoring
• Schulung der Sachbearbeiter
• Prozessabbildung im Standard auf Basis SAP CommonLayer
• Prozess- und Fehlermonitoring im neuen SAP Standard BPEM
• Marktkonforme Prozessabbildung zum 01.10.2013
• Optimierung der Verarbeitungs-logiken für Stammdatenänderung
• Differenzierung der Sachbearbeiter-entscheidungen im BPEM
• Anpassung von ggf. vorhandenen Schnittstellen
• Unterstützung des Fachbereiches in der Anlaufphase
• Gestaffelte Optimierungsphase
• Separate Konzeption und Realisierung je Optimierungsvariante
Einführung Stammdatenänderungsprozess: Projektrealisierung zum Festpreis
Ihr verlässlicher Partner ….
...für die aktuellen Herausforderungen
in der Energiebranche
26JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH
JUNI 2013 / ENERGY4U GMBH 27
Ihr Ansprechpartner
Holger StrotmannBusinessUnit Manager Utilities
Tel.: +49 (0) 151 17140996Mail: holger.strotmann@energy4u.org
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