Planungskonzept XMedia-Academy & L ‘Oréal ab 2014 und Folgejahre

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Planungskonzept XMedia-Academy & L ‘Oréal ab 2014 und Folgejahre. 10.9.2013. Agenda Vorwort Arbeitsphilosophie der XMedia-Academy und Inhalt der Workshops Strategie des „Kundencoachings“ Tourplan der XMedia -Workshops: März 2014 bis März 2015 Aufgliederung der XMedia -Workshops - PowerPoint PPT Presentation

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PlanungskonzeptXMedia-Academy & L‘Oréal

ab 2014 und Folgejahre

110.9.2013

Agenda

Vorwort

Arbeitsphilosophie der XMedia-Academy und Inhalt der Workshops

Strategie des „Kundencoachings“

Tourplan der XMedia-Workshops: März 2014 bis März 2015

Aufgliederung der XMedia-Workshops

Inhalte HSW

Inhalte FSW

Inhalte MW

Inhalte ADMW

Investitionsplanung für den Unternehmer und seine Salon-Mitarbeiter

XMedia Workshop-Strategie - Unterstützung durch L‘Oréal

Resümee

Agenda

Vorwort

Arbeitsphilosophie der XMedia-Academy und Inhalt der Workshops

Strategie des „Kundencoachings“

Tourplan der XMedia-Workshops: März 2014 bis März 2015

Aufgliederung der XMedia-Workshops

Inhalte HSW

Inhalte FSW

Inhalte MW

Inhalte ADMW

Investitionsplanung für den Unternehmer und seine Salon-Mitarbeiter

XMedia Workshop-Strategie - Unterstützung durch L‘Oréal

Resümee

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XMEDIA HAT IHREN GROSSEN ERFOLG AM MARKT DURCH IHREN ALLEINSTELLUNGSVORTEIL

5

XMEDIA HAT DURCH UNZÄHLIGE ERFOLGREICHE SALONS BEWIESEN, NICHT EIN REINER HARD- UND SOFTWARE ANBIETER VON KASSENSYSTEMEN ZU SEIN

6

XMEDIA HAT SICH IN DEN LETZTEN JAHREN ERFOLGREICH ALS DER ANBIETER EINES PROFESSIONELLEN GESAMT-SALONMANAGEMENTS ETABLIERT

7

DIE KOMBINATION AUS HARDWARE, SOFTWARE UND DER MÖGLICHKEIT, DURCH DIE XMEDIA ACADEMY GEZIELT…..

8

...UNTER ANDEREM IN DEN ESSENTIELLSTEN BEREICHEN KUNDENORIENTIERUNG UND VERKAUF PERFEKT ZU SCHULEN UND ZU TRAINIEREN…..

9

...EIN ECHTER PARTNER ZU SEIN, IST ERFOLGS-ERPROBTES SYSTEM UND UMSATZSTEIGERUNGS-GARANT DER XMEDIA ACADEMY

Agenda

Vorwort

Arbeitsphilosophie der XMedia-Academy und Inhalt der Workshops

Strategie des „Kundencoachings“

Tourplan der XMedia-Workshops: März 2014 bis März 2015

Aufgliederung der XMedia-Workshops

Inhalte HSW

Inhalte FSW

Inhalte MW

Inhalte ADMW

Investitionsplanung für den Unternehmer und seine Salon-Mitarbeiter

XMedia Workshop-Strategie - Unterstützung durch L‘Oréal

Resümee

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Arbeitsphilosophie der XMedia-Academy und Inhalt der Workshops

Strategie des „Kundencoachings“

Tourplan der XMedia-Workshops: März 2014 bis März 2015

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Investitionsplanung für den Unternehmer und seine Salon-Mitarbeiter

XMedia Workshop-Strategie - Unterstützung durch L‘Oréal

Resümee

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...ZUR ERREICHUNG AUSSERGEWÖHNLICHER UND NACHHALTIGER ERGEBNISSE

13

„PROFESSIONELLES SALONMANAGEMENT“ALS UMSATZSTEIGERUNGS-GARANTIE

14

IM MITTELPUNKT STEHT DER KUNDE ALS „GANZHEITLICHES UMSATZPOTENTIAL“

Agenda

Vorwort

Arbeitsphilosophie der XMedia-Academy und Inhalt der Workshops

Strategie des „Kundencoachings“

Tourplan der XMedia-Workshops: März 2014 bis März 2015

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XMedia Workshop-Strategie - Unterstützung durch L‘Oréal

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Tourplan der XMedia-Workshops: März 2014 bis März 2015

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XMedia Workshop-Strategie - Unterstützung durch L‘Oréal

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WIR VERKAUFEN DEN KUNDEN NICHTS!!!DIE KUNDEN WOLLEN BEI UNS KAUFEN – WIR ERFÜLLEN GANZ EINFACH IHRE WÜNSCHE

18

DIENSTLEISTUNGSVERKAUF

CROSS SELLING

PRODUKTVERKAUF L‘ORÉAL

19

WEITEREMPFEHLUNG

NEUKUNDENPOTENTIAL

20

DER NEUKUNDE ALS UMSATZBRINGER –

POTENTIALANALYSE

21

DER FRISEUR ALS „HMBV“

HOCHMOTIVIERTER BERATER UND VERKÄUFER

22

KOMBINATION AUS KUNDENORIENTIERUNG UND VERKAUF AUF BASIS DER PERFEKT EDV- UNTERSTÜTZTEN KUNDENKENNTNIS

23

UMSATZSTEIGERUNG AUF ABSOLUTER WIN-WIN BASIS

24

DER FRISEUR-UNTERNEHMER ALS SCHLÜSSELFIGUR UND VORBILD FÜR DEN HMBV

25

MITARBEITERFÜHRUNG ALS UMSATZSTEIGERUNGS-INDIKATOR

26

AUSSENDIENST-MITARBEITER L‘ORÉAL IM TEAM MIT DEN SALON-HMBVS ALS MOTIVATOREN UND UMSATZPUSHER

27

NEUKUNDENGEWINNUNG FÜR L‘ORÉAL DURCH STRATEGISCHE WEITER-EMPFEHLUNG DER MARKE L‘ORÉAL, AUCH DURCH DIE UNTERNEHMER UND IHRE SALONMITARBEITER

Agenda

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Tourplan der XMedia-Workshops: März 2014 bis März 2015

Aufgliederung der XMedia-Workshops

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31

IN SEMINARHOTELS DER SPITZENKLASSE UM DIE WERTIGKEIT UND EXKLUSIVITÄT DER XMEDIA-WORKSHOPS ZU UNTERSTREICHEN!

Agenda

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Tourplan der XMedia-Workshops: März 2014 bis März 2015

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Resümee

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JE POINT IN ÖSTERREICH 1 GANZTÄGIGER XMEDIAALL-INKLUSIVE HAUPT-STARTWORKSHOP HSW

FÜR DEN SALONBESITZER/UNTERNEHMER

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JE POINT IN ÖSTERREICH 3 GANZTÄGIGE XMEDIA ALL–INKLUSIVE FOLGE-STARTWORKSHOPS FSW FÜR DEN SALONBESITZER/UNTERNEHMER UND ZWEI AUSGEWÄHLTE MITARBEITER AUS SEINEM SALON

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MONATLICH 1 GANZTÄGIGER XMEDIAALL-INKLUSIVE MITARBEITERWORKSHOP MW

ZENTRAL IN ÖSTERREICH (VORALPENKREUZ) ZU DEM DER UNTERNEHMER SO VIELE MITARBEITER WIE ER MÖCHTE, AUCH FÜR JEDES MONAT, ZUR MOTIVATION, WIEDERHOLUNG UND VORALLEM ZUR GEZIELTEN VERKAUFS-SCHULUNG AUF DIE L‘ORÉAL PRODUKT-MONATSTOPAKTION, ANMELDEN KANN

37

XMEDIA ACADEMY ZUSATZANGEBOT FÜR L‘ORÉAL: 1 GANZTÄGIGER XMEDIA ALL-INKLUSIVE L‘ORÉAL-AUSSENDIENSTMITARBEITER-WORKSHOP ADMW

Agenda

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Tourplan der XMedia-Workshops: März 2014 bis März 2015

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40

MAX. 60 UNTERNEHMER

41

• DER UNTERNEHMER UND SEIN SALON

• L‘ORÉAL ALS DER PERFEKTE TEAMPARTNER AM WEG ZU NOCH MEHR ERFOLG

• SALONSTATUSBESTIMMUNG UND START DER ZIELDEFINITION FÜR DIE KOMMENDEN MONATE

42

• PROFESSIONELLES SALONMANAGEMENT ALS „UMSATZSTEIGERUNGSGARANTIE“

• IM MITTELPUNKT STEHT DER KUNDE ALS KUNDE UND „GANZHEITLICHES UMSATZ-POTENTIAL“

• DER FRISEUR ALS „HMBV“ HOCHMOTIVIERTER BERATER UND VERKÄUFER

43

• DER FRISEURUNTERNEHMER ALS SCHLÜSSELFIGUR UND VORBILD DES HMBV

• STRATEGIE DES „KUNDENCOACHINGS“

• MITARBEITERFÜHRUNG ALS UMSATZSTEIGERUNGSINDIKATOR

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MAX. 20 UNTERNEHMER

+ 40 MITARBEITER

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• DIENSTLEISTUNGSVERKAUF – CROSS SELLING PRODUKTVERKAUF

• VORSTELLUNG DES UMSATZTURBOS „MONATSTOPAKTION“ ANHAND DERDEFINIERTEN L‘ORÉAL PRODUKTE

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• WIR VERKAUFEN DEN KUNDEN NICHTS!!! DIE KUNDEN WOLLEN BEI UNS KAUFEN – WIR ERFÜLLEN GANZ EINFACH IHRE WÜNSCHE

• WEITEREMPFEHLUNG – NEUKUNDENPOTENTIAL

• DER NEUKUNDE ALS UMSATZBRINGER - POTENTIALANALYSE

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MAX.60 TEILNEHMER

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• UNTER DEM MOTTO „GEMEINSAM ERFOLGREICH“ ERFAHRUNGSAUSTAUSCH UND MITARBEITERTRAINING INKL. VIDEOTRAININGSGESPRÄCHEN

• DIENSTLEISTUNGSVERKAUF – CROSSSELLING - PRODUKTVERKAUF

53

• TRAINING VERKAUF MONATSTOPAKTION ANHAND DER DEFINIERTEN L‘ORÉAL PRODUKTE

• WIR VERKAUFEN DEN KUNDEN NICHTS!!! DIE KUNDEN WOLLEN BEI UNS KAUFEN – WIR ERFÜLLEN GANZ EINFACH IHRE WÜNSCHE!

54

• WEITEREMPFEHLUNG – NEUKUNDENPOTENTIAL

• DER NEUKUNDE ALS UMSATZBRINGER -POTENTIALANALYSE

• MONATLICH VARIABLE TRAININGSINHALTE, PERFEKT AUF DIE TEILNEHMER ABGESTIMMT.

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• „ICH“ ALS AUSSENDIENSTMITARBEITER L‘ORÉAL, STATUSBESTIMMUNG UND ZIELDEFINITION

• „KUNDENCOACHING“ (UNTERNEHMER/SALONS) FÜR AUSSENDIENSTMITARBEITER L‘ORÉAL

• AUSSENDIENSTMITARBEITER L‘ORÉAL IM TEAM MIT DEN SALON-HMBVS ALS MOTIVATOREN UND UMSATZPUSHER.

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• NEUKUNDENGEWINNUNG FÜR L‘ORÉAL DURCH STRATEGISCHE WEITEREMPFEHLUNG DER MARKE L‘ORÉAL, AUCH DURCH DIE UNTERNEHMER UND IHRE SALONMITARBEITER.

• CROSS SELLING PRODUKTVERKAUF – WORKSHOPS ZUR UMSATZSTEIGERUNG

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L‘ORÉAL OPTIONAL: TRAINING ON THE JOB, BEGLEITUNG DER AUSSENDIENST-MITARBEITER L‘ORÉAL UND FEEDBACK NACH ECHTEN KUNDEN - SALONBESUCHEN ZUR OPTIMIERUNG DER EIGENEN BERATUNGS- UND VERKAUFSSTRATEGIE ZUR PERSÖNLICHEN ERFOLGS UND UMSATZSTEIGERUNG!

INDIVIDUELL MIT DER XMEDIA ACADEMY IM DETAIL ZU BESPRECHEN UND ZU BUCHEN.

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HSW UND FSW BUDGETIERT DER UNTERNEHMER FÜR SICH MIT € 1.990,- EXKL.MWST. FÜR DIE BEIDEN GANZTÄGIGEN ALL-INKLUSIVE WORKSHOPTAGE. MIT DIESER EINMALIGEN INVESTITION ERWIRBT DER UNTERNEHMER ZUSÄTZLICH DIE MÖGLICHKEIT, SO VIELE MITARBEITER WIE ER WILL UND SOOFT ER WILL UM € 190,- EXKL.MWST BEI DEN MONATLICH STATTFINDENDEN MWS SCHULEN UND TRAINIEREN ZU LASSEN

63

• DIE INVESTITION PRO MITARBEITER FÜR DEN GANZTÄGIGEN ALL-INKLUSIVE FSW BETRÄGT DAHER AUCH NUR € 190,- EXKL.MWST.

• DIE INVESTITION PRO MITARBEITER FÜR DEN GANZTÄGIGEN ALL-INKLUSIVE MW BETRÄGT EBENFALLS NUR € 190,- EXKL.MWST.

64

OPTIONIAL: DIE INVESTITION PRO ADM FÜR L‘ORÉAL FÜR DEN GANZTÄGIGEN ALL-INKLUSIVE ADMW BETRÄGT EBENFALLS NUR € 190,- EXKL.MWST. / EXKL. SPESEN

65

• DER UNTERNEHMER HAT DIE MÖGLICHKEIT DIE GESAMTE AUSBILDUNGSINVESTITION, SOWOHL FÜR SICH, ALS AUCH FÜR JEDEN SEINER MA STEUERLICH ABZUSCHREIBEN.

• WEITERS BESTEHT AUCH DIE MÖGLICHKEIT, DIE INVESTITION FÜR DEN UNTERNEHMER, (€ 1990,- EXKL. MWST.), BONITÄT VORAUSGESETZT, ÜBER EINEN FINANZIERUNGSPARTNER DER XMEDIA VORZUFINANZIEREN.

66

ANDENKBAR ALS MOTIVATIONSFAKTOR FÜR DEN UNTERNEHMER UND SEINEN SALON IST EINE EVENTUELLE, VIELLEICHT AUCH INDIVIDUELL ZU VEREINBARENDE AUSBILDUNGSINVESTIONS -BETEILIGUNG DURCH L‘ORÉAL, DA DAS HAUPT-AUGENMERK ALLER XMEDIA WORKSHOPS AUF UMSATZSTEIGERUNG UND HIER VORALLEM AUF DEUTLICHER UMSATZSTEIGERUNG IM L‘ORÉAL PRODUKTVERKAUF LIEGT.

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ERSTELLUNG WORKSHOPFOLDER GEMEINSAM MIT L‘ORÉAL UM SO FÜR DIE PROMOTION UND DEN VERKAUF DER WORKSHOPS DIE PERFEKTE STRATEGIE, VORALLEM FÜR DIE AUSSENDIENST-MITARBEITER ZU ENTWICKELN.

70

PROMOTION DER WORKSHOPS IN ALLEN VERFÜGBAREN UND ZIELFÜHRENDEN L‘ORÉAL - MEDIEN.

71

DIE BUCHUNGSABWICKLUNG FÜR DIE WORKSHOPS WIRD BEI L‘ORÉAL INSTALLIERT UM GEZIELT, (WENN GEWÜNSCHT ODER NOTWENDIG), SONDERVEREINBARUNGEN ÜBER DIE INVESTITIONEN MIT DEM UNTERNEHMER ZU VEREINBAREN.

72

GENERELL GILT FÜR ALLE WORKSHOPS DIE REGEL„FIRST COME, FIRST SERVE“ UM PERFEKTES, ZIELFÜHRENDES TRAINING DURCH ABSOLUTE BESCHRÄNKUNG DER TEILNEHMERZAHL ZU GARANTIEREN.

73

STRATEGISCHE ENTWICKLUNG VON PRODUKT-AKTIONEN FÜR JEDES EINZELNE MONAT MIT DEN PRODUKTVERANTWORTLICHEN UND DEM MARKETING BEI L‘ORÉAL.

74

DIESE PRODUKTAKTIONEN FLIESSEN ZIELORIENTIERT IN DIE MONATLICHEN MWS UND ZWAR JEWEILS IM MONAT VOR DER AKTION, INS TRAINING EIN. PERFEKTES TRAINING AM PRODUKT IN DEN WORKSHOPS UM SO DEN MOTIVATIONSLEVEL FÜR DEN L‘ORÉAL PRODUKTVERKAUF IM SALON EXTREM ZU HEBEN.

75

KOMBINIERT MIT DER AUTOMATISCHEN MONATLICHEN ANLIEFERUNG DER „PRODUKTE DES MONATS“ DURCH L‘ORÉAL IN DEN SALON UND DER DURCH DIE WORKSHOPS PERFEKTEN VORBEREITUNG DER SALONMITARBEITER AUF DEN GEZIELTEN VERKAUF DIESER PRODUKTE, WIRD DIE EFFIZIENTESTE UND EFFEKTIVSTE BASIS FÜR DEN VERKAUFSERFOLG IM SALON UND FÜR EINE DEUTLICHE UMSATZ-STEIGERUNG IM L‘ORÉAL PRODUKTVERKAUF GELEGT.

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Resümee

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MIT DER AM MARKT EINZIGARTIGEN, SPEZIELL ENTWICKELTEN UND HIER L‘ORÉAL PRÄSENTIERTEN, PRODUKTVERKAUFSORIENTIERTEN XMEDIA-WORKSHOP STRATEGIE

79

WIRD L‘ORÉAL IHREM MOTTO…: WIR SETZEN AUF TALENTE! UNSER ANGEBOT - DIE VIELFALT DER MÖGLICHKEITEN BEI L‘ORÉAL!

80

...VOLL GERECHT UND KANN SOMIT DURCH UNTERSTÜTZUNG UND MOTIVATION DER UNTERNEHMER U. SALONMITARBEITER, (DEN TALENTEN), ZUSÄTZLICH DEN EIGENEN VERKAUFSUMSATZ DER L‘ORÉAL PRODUKTE IN DEN SALONS DEUTLICH UND VORALLEM NACHHALTIG STEIGERN!

81

Vielen Dank.

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