Touchpoint Performance Marketing

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Performance  Marke-ng  

Susanne  Koll  (OMD)  Stefan  Kreissler  (Mediacom)  

Was  ist  Performance  Marke-ng?  

Gefunden  

Gefunden  

Gefunden  

Frequenz  schaffen  

Abschlüsse  generieren  

Inves--onen    rückverdienen  

Es  be-­‐stehen  gewisse  Zusammenhänge    

Es  geht  weniger  um  Geschmackfragen    

…  als  vielmehr  um  eindeu-ge  Ergebnisse  

Es  geht  immer  noch  um  Werbung,  

und  darum,  die  Chancen  zu  erhöhen,  

dass  man  Sie  findet  und  sich  für  Sie  entscheidet  

Performance  Marke-ng  op-miert  den  Output  

Das  Internet  verkürzt  Kommunika-onswege  

…  und  verlängert  Ihre  Öffnungszeiten  

Zu  kompliziert?  Keine  Angst  

Die  ersten  SchriTe  

Suchen  Sie  sich  und  ihre  Dienstleistung  doch  mal  selbst…  

Hallo,  ist  jemand  da?  

Die  halbe  Miete  …  Erstellen  Sie  einen  lokalen  Eintrag  

h)p://www.google.com/+/business/get-­‐started.html    

Tragen  Sie  sich  auf  den  wich-gsten  und  relevanten  Suchmaschinen  ein  

2.710.000    Besucher/Monat  

267.000    Besucher  /  Monat  

250.000    Besucher  /  Monat  

Bauen  Sie  eine  Landing  Page  

Achtung,  über  20%  der  Besucher  kommen  über  Smartphones  

Aktualisieren  Sie  alle  falschen/veralteten  Informa-onen  

Seien  Sie  immer  top  informiert  

Ja,  ABER  …  

…  das  gilt  sicher  primär  für  B2C  Produkte?  

Auch  B2B  Recherchen  finden  Online  staT  

35%  

37%  

39%  

71%  

Seminare  

Kataloge  

Messen    

Internet  

Quelle:  Google  &  Complete,  Oct.  2011  

…werden  aber  selten  beantwortet  

Suchen    nach  lokalen  Anbietern  

Online  

KMUs    ohne  Website  

KMUs,    die  nicht  bei  einer  Online  Suche  zu  finden  sind  

Quelle:  Google  

80%  suchen  nach  Anbietern,  Produkte  und  Dienstleistungen    online  

Search  Engine  AdverQsing  (SEA)  

   Ergebnisse  der  Anzeigen-­‐Platzierung:    Präsenz  basierend  auf  Buchung  von  Anzeigen  

Search  Engine  OpQmizaQon  (SEO)  

Generische  Ergebnisse:    Präsenz  basierend  auf  einem  Algorithmus    

Die zweite Seite ist irrelevant - 87% der User suchen nur auf der ersten Seite. - Nur 7% der User schauen sich die zweite Seite an.

Sie  müssen  gesehen  werden!  

Quelle:  Verband  für  Digitale  Wirtscha[,  2008  

Posi-onierung  in  Suchmaschinen  

Keyword-­‐Relevanz  

Klickrate  Anze

igentext  

Relevanz  

Ak-vität    Mitbewerb  

Gebot    (CPC  Deckel)  

Landing-­‐page  

URL  im  Text  

Ladezeit  

Landing-­‐page  

Eigene  Partner-­‐programme  

Wie  funk-oniert  das  „System“  Suchmaschine?  

Was  hat  mir  die  meisten  Besucher  gebracht?  

Anhand  eines  Beispiels:  Der  Beginn  einer  Odyssee  

Ein  Ofen  muss  her…  

Relevanz  der  Landing/Web  Seiten  

Klar  und  übersichtlich  

Sichtbarkeit  der  wichQgsten  InformaQonen  

„Mehrwert“  hervorheben  

WICHTIG:  Ziele  definieren  -­‐    Was  soll  erreicht  werden?  

Link  zu  Facebook  zwecks  Interak-on  

Verstehen  und  segmen-eren    

Wohnzimmer  einrichten  

Gemütlich  wohnen  

Heizkosten  sparen  

Heizungssysteme  

Breites  Keyword-­‐Spektrum  steigert  Umsatzchancen  

Rauchfang  Kaminanschluss  

Rauchfangkehrer  

Schornstein  Kamin  

Kamin  Bau  

Kamin  Einbau  

Schwedenofen  

Schwedenofen  für  EFH  

Schwedenofen  Preise  

Kamin  

Kachelofen  

Feuerhaus  at  

Feuerhaus  Kamine  

Feuerhaus  Wien  

Feuerhaus#  

Immer  Ziel  definieren  und  danach  op-mieren  

Struktur-­‐erweiterung  

Struktur-­‐verfeinerung  

Neue  Keywords  

Neue  Texte  

Landingpage-­‐Tests  

Bidmanagement  

Ein  op-miertes  Konto  hat  bis  zu:  

10+  verschiedene  Kampagnen  

100.000  Keywords  

100  Verlinkungen    

250+  Texten  

Falls  relevant,  Preisvergleich  Seiten  nicht  vergessen  

Mein  neuer  Schwedenofen  

DIGITALE  TOUCHPOINTS  ZWISCHEN      MENSCHEN  UND  UNTERNEHMEN  

ALLE PRÄSENTATIONEN DER EXPERTEN FINDEN SIE AUF www.IGMA.at.

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