Workshop 4: Erfolgsfaktor Fundraising Strategie · 2017-10-24 · Workshop Fundraising-Strategie...

Workshop Fundraising-Strategie – Tagung Umwelt und Entwicklung – 30./31. Januar 2017

Workshop 4: Erfolgsfaktor Fundraising Strategie

Agenda

1. Strategie – wofür und wie anfangen?

2. Voraussetzungen & Institutional Readiness

3. Analyse am Beispiel des Eine Welt Netz NRW e.V.

4. SWOT-Analyse (Arbeitsgruppenphase)

5. Ziele nach SMART

6. Zielgruppen

7. Methoden- und Maßnahmenplan

8. Kontrolle

9. Angebote der Fachstelle Fundraising und Literatur-Tipp

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1. Eine Fundraising-Strategie...

...ist die Basis jeder Organisation für erfolgreiches Fundraising

...bricht die langfristen Ziele einer Organisation (>5 Jahre) auf die strategischen mittelfristigen Ziele (2-5 Jahre) herunter und hält sie in einer Gesamt- und/oder Teilstrategie fest.

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Prozess der StrategieentwicklungSt

rate

gie Konsolidierungsstrategie Wachstumsstrategie Investitionsstrategie

Resultiert aus dem Spendenbedarf und den realen Möglichkeiten der Organisation

An

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Organisationsanalyse Umweltanalyse Interne Fundraisinganalyse

Vision, Mission, Statement, Leitbild,Statuten,Strategien,

Ressourcen,

Branchenumwelt, SpendenmarktWettbewerb,

Fundraisingmix, Spenderpyramide, response,

Gewinnungskosten, ROI, Zielerreichungetc.

SWOT

OrganisationsumweltFaktoren, die von der Organisation beeinflusst

werden können

Makro- und BranchenumweltFaktoren, die in der Umwelt gegebensind

Stärken Schwächen Chancen Risiken

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Ziele/Zielgruppen

QuantitativSpenden, Erbschaften, Neuspender, Mitglieder

QualitativBekanntheit, Positionierung, Inhalte,Auftritt,

Massnahmenmix

Public Fundraising Major Donor Fundraising Online Fundraising ….

Um

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Planung Budget Ressourcen

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Key Point Indicators

Spenderqualität ROI Gewinnungskosten …

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2. Voraussetzung für erfolgreiches Fundraising

Überzeugender Organisationszweck

Öffentliches Ansehen und Profil (Branding)

Finanzieller Bedarf und Fördergründe (Projekte / Beträge)

Personelle Ressourcen: Fundraising-Mitarbeiter, Freiwillige, Führungskräfte, Ehrenamtliche

Budget für Fundraising-Vorhaben

Kommunikationsstrategie

corporate design / corporate wording

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Institutional Readiness

Bereitschaft der Organisation zu Ggf. Neustrukturierung der Arbeit intern

Ggf. Selbstverständnis und Profilschärfung

Ggf. Neuplatzierung in der Öffentlichkeit

Ggf. neues Rollenverständnis von Ehren- und

Hauptamtlichen

„Wir haben ja jetzt jemanden für Fundraising eingestellt.“

Spende ich/mein Vorstand für die eigenen Projekte?

Erfüllen wir die Voraussetzungen?

Fundraising ist Organisations-entwicklung!

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Vision – Mission - Leitbild

Schriftliche Ausformulierung des Selbstverständnisses

einer Organisation:

Warum gibt es unsere Organisation?

Welche grundlegenden Aufgaben wollen wir erfüllen?

Was sind unsere Grundwerte?

Welchen Nutzen stiften wir?

Auf welche Art wollen wir das tun?

Wer sind unsere Interessengruppen, wie verhalten wirwir uns ihnen gegenüber?

Was macht uns Besonders/Einzigartig?

Was haben Menschen davon, wenn Sie uns unterstützen?

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3. Das Eine Welt Netz NRW:

ist der Dachverband für entwicklungspolitische Vereine in NRW

seit 1995 tätig mit Sitz in Münster/Düsseldorf

initiiert landesweite Kampagnen

gestaltet innovative Projekte des Globalen Lernens/BnE

arbeitet in neuen Bildungsprojekten mit geflüchteten Menschen zusammen

veranstaltet internationale Konferenzen und Fachveranstaltungen

fördert den Fairen Handel in NRW

fördert Partnerschaftsprojekte mit Ländern des Südens

hat mit OpenGlobe – eine Jugendorganisation mit Aktiven in 8 Städten

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Referenzrahmen: globale Nachhaltigkeitsziele

17 Ziele nachhaltiger Entwicklung mit universeller Anwendbarkeit auf alle Länder, die bis 2030 erreicht werden sollen z.B. zu:

Beseitigung von Armut und Hunger,

Klimaschutz und erneuerbaren Energien,

nachhaltigen Konsum & menschenwürdiger Beschäftigung.

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Strategie bis 2015-2018

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Corporate Design – öffentliche Darstellung

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Struktur und Personal

34 Hauptamtliche (größtenteils Teilzeitstellen)

1 Geschäftsführung (+ 1 stellv. GF)

2 Mitarbeiter Buchhaltung/Verwaltung + externer Dienstleister

3 Mitarbeiter Fundraising/Mitgliederservice/Mitgliedergewinnung

28 Projektmitarbeiter/-assistenzen

7 ehrenamtliche Vorstandsmitglieder

3 Büros Münster, 1 Düsseldorf

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Finanzierung

Das Eine Welt Netz als gemeinnütziger Verein

finanziert seine Projekte aus:

projektgebundenen Zuschüssen bspw. der

Stiftung Umwelt und Entwicklung Nordrhein-

Westfalen, Land NRW, Bistum Münster,

BMZ/Engagement Global gGmbH

Mitgliedsbeiträgen von ca. 1.700 Mitglieder des

Freundeskreises

Projektbezogenen Spenden

Sponsoring Einnahmen von Unternehmen

(naturstrom AG, rapunzel, lemonaid, Oikocredit

u.a.)

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Mittelverwendung

Von jedem Euro fließen 89 Cent direkt in die Projektarbeit!

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Blick auf die Spenderpyramide

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4. SWOT -Analyse

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Arbeitsphase: SWOT Ihrer Organisation

Kein Fundraising ohne Konzept – kein Konzept ohne Analyse!

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Wohin soll die Reise gehen?

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5. Ziele definieren

Ziele sind S M A R T , wenn sie…

Spezifisch Ziele müssen eindeutig definiert sein (nicht vage, sondern so präzise wie möglich).

Messbar Ziele müssen messbar sein (Messbarkeitskriterien).

Akzeptiert Ziele müssen von den Empfängern akzeptiert sein (auch: attraktiv, angemessen,abgestimmt, ausführbar oder anspruchsvoll.

Realistisch Ziele müssen möglich sein, d.h. erreicht werden können.

Terminierbar Zu jedem Ziel gehört eine klare Terminvorgabe, bis wann es erreicht sein muss.

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Quantitatives Fundraising-Ziel

Bis 31.12.2017 werden 300 neue

Fördermitglieder mit einem

Durchschnittsbeitrag von 70 Euro

gewonnen.

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Qualitatives Fundraising-Ziel

Die Zufriedenheit der Mitgliedsgruppen soll erhöht werden.

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6. Zielgruppen definieren

Vorstand, Geschäftsführung, Großspender

Spender, Mitglieder, Ehrenamtliche, Mitarbeiter, Kooperationspartner, Klienten, Teilnehmer

Ehemalige aller Kategorien, Gäste, Lieferanten

Menschen mit ähnlichen Interessen

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Beziehungen analysieren (LAI-Prinzip)

L = Kommunikationsnähe: wer steht uns persönlich wie nah?

A = Ertragspotential: wer kann wie viel geben?

I = Thematisches Interesse : wer steht uns inhaltlich nahe?

Linkage (Verbindung) Ability (Fähigkeit) Interest (Interesse)

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Zielgruppe „Traditionelle“

• 70++, weiblich

• unterstützt diverse Spendenorganisationen

• christliche Werteorientierung

• Mail affin

• zugänglich über Vielzahl von Adresslisten

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• 40-60 Jahre alt

• hohes Einkommen

• kritische Auswahl der Spendenorganisation

• hohe Erwartung an Effizienz und Transparenz

• Mail affin

• zugänglich über speziell selektierte Adress-Listen

Zielgruppe „Soziale Unternehmer“

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• < 30 Jahre alt

• Marken-affin

• bislang wenig Ansprache über Direct Mail

• reagieren auf „große“ Themenwie Klimawandel, Armut u.a.

Zielgruppe „die Jungen“

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7. Methoden- und Maßnahmenplan

Anlassspenden

Spendenbriefe

Mitgliederwerbung

Telefon-Fundraising

Events/Benefizveranstaltungen

Capital Campaigns

Unternehmenskooperationen

Online-Fundraising

Crowdfundraising

Stitungsfundraising

Erbschaftsmarketing

Bußgeldmarketing

Projektanträge bei öffentlichen und kirchlichen Trägern

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Maßnahmen-Matrix

Aktion Zielgruppe Projekt/Thema TN / Auflage Kosten (Einnahmen)Ziel Zeitpunkt Verantwortlich

Oster-Spendenbrief

Aktive Spender l. 12 M, VS, Interessenten Unterschriftenaktion

neuesBildungsprojekt „Flucht“ 6.000 16.000 Euro PAL 30.03.2017 Maria Nett / FR

Mitgliederrundbrief Aktive Mitglieder

Konferenz, aktuelle Projekte, u.a. 1.500 Bindung PAL 03.05.2017

Herbert Schön /PR

Sommerfest

Aktive Spender letzte 15 M, Mitglieder, Kooperationsp., Sponsoren u.a. neue Ausstellung 150 600 Euro

1.000 Euro /Bindung 09.07.2017 Maria Nett /FR

Crowdfunding

Startnext – fb, websiteBesucher usw.

Theaterprojekt „Rückkehrer“ 800 Euro 5.000 Euro

05.10.-26.10.2017

Maria Nett /FR

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Kopfstand-Brainstroming

„Es ist nicht unbedingt schlecht mal was auf den

Kopf zu stellen.

Das ist wie bei Shampoo-Flaschen – manchmal

kommt dann mehr raus.“

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Tipp: Rückwärts planen

Was ist am Tag der Fundraising-Aktion (z. B. Weihnachtsmarkt, Versand des Spendenbriefs) zu tun, was am Vortag, in den Tagen zuvor usw.?

Wo und wann muss die Aktion angekündigt werden?

Wer muss wann über was informiert werden?

Wann ist was in Auftrag zu geben?

Bis wann müssen Texte, Zusagen usw. vorliegen?

Wer übernimmt welche der Aufgaben bis wann?

Auf welche Reaktionen müssen wir uns vorbereiten?

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8. Fundraising Angebote

Angebote der Fachpromotorin Fundraising für entwicklungspolitisch engagierte Gruppen :

Prüfung von Fundraising-Materialien der Gruppen/Vereine mit konkreten Tipps zur Verbesserung,

Beratung bei der Planung von Fundraising-Projekten,

Beratung zu staatlichen/kirchlichen Fördermitteln, Stiftungsmarketing, Bußgeldmarketing und Sponsoring.

Basis-Workshops für Vereine, die neu ins Fundraising einsteigen

Fortbildungen zu spezifischen Fundraising-Methoden und Instrumenten (Face-to-Face, Fördermittel, u.a.)

„Text-Workshops“ für Flyer, Spendenbriefe und weitere Fundraising-Medien

Fundraising Workshops für junge Freiwillige, die ins Ausland gehen

Jährliche Studientagung Fundraising mit Vorträgen, Workshops und Thementischen - nächster Termin vorauss. 29./30. Januar 2018

Kontakt:

Eine Welt Netz NRW e.V.

Vera Dittgen

vera.dittgen@eine-welt-netz-nrw.de

0251 284669 21

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Literatur-Tipp

Neuerscheinung: Fördertöpfe für Vereine

Kurzbeschreibung: Die Fördertöpfe für Vereine, selbstorganisierte Projekte und politische Initiativen sind ein praxisorientiertes Nachschlagewerk für alle Gruppen und Initiativen, die nach neuen Finanzierungswegen zur Verwirklichung ihrer Projektideen suchen. Die Broschüre portraitiert mehr als 330 Stiftungen und Förderquellen und bietet umfangreiche Tipps zu Fördermöglichkeiten in den Bereichen Bildung, Jugend, Arbeit, Umwelt, Soziales, Migration, Antifaschismus, Integration, Wohnen, Kultur, Frauen, Queer Leben und Entwicklungspolitik. Die umfassenden Hinweise auf Förderungen sowie Tipps und Tricks zur Antragstellung machen die Broschüre zu einem kompetenten Wegweiser durch den Förderdschungel.

Herausgegeben von Netzwerk Selbsthilfe e.V., 12. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2014,208 Seiten, 20 Euro plus Porto + Verpackung incl. 7 % USt.

Zu bestellen per Rechnung unter:

http://bestellen.netzwerk-selbsthilfe.de

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Institutionen im Fundraising

Deutscher Fundraising Verband www.fundraising-verband.de

Deutscher Spendenrat www.spendenrat.com

Zentralinstitut für Soziale Fragen DZI www.dzi.de

Fundraising Akademie www.fundraisingakademie.de

Transparenz-Preis www.pwc.de/de/engagement/transparenzpreis.jhtml

AG Transparenz von VENRO:

http://venro.org/themen/themen-transparenz/

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Eine Welt Netz NRW

Vera Dittgen

Achtermannstr. 10-12

48143 Münster

Tel: 0251 – 28 46 69 21

vera.dittgen@eine-welt-netz-nrw.de

Kasernenstr. 6

40213 Düsseldorf

Tel: 0211 – 6009 252

info@eine-welt-netz-nrw.de

www.eine-welt-netz-nrw.de

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