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EconBiz – Ergebnisse der Umfrage zu Informationskompetenz und EconBiz und der GENICUS-Studie

Tamara Pianos, Thorsten MeyerHamburg, 11. September 2008

VDB-Fortbildungsveranstaltung für Fachreferentinnen und Fachreferenten der Wirtschaftswissenschaften 2008

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Überblick

– Umfrage zu Informationskompetenz und EconBiz (Wirtheke-Umfrage)

• Ziele• Ergebnisse

– Evaluierung der Produkte und Serviceleistungen der Deutschen Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften (Genicus-Studie)

• Ziele• Ergebnisse

– Zusammenfassung der Erkenntnisse/Ausblick

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Wirtheke-Umfrage

– Umfrage unter den deutschsprachigen FachreferentInnen für Wirtschaftswissenschaften

– Zwei Themenbereiche:

• Vermittlung von Informationskompetenz

– Mit welchen Diensten könnte die ZBW die Kolleginnen und Kollegen unterstützen?

• EconBiz

– Wie muss EconBiz gestaltet sein, damit es als eine sinnvolle Ergänzung im Kontext der lokalen Fachinformationsangebote eingebunden werden kann?

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Wirtheke-Umfrage

– Informationskompetenz

• 16 von 18 TeilnehmerInnen in Vermittlung von Informationskompetenz eingebunden

• Module zur Informationskompetenz nur selten ein verpflichtender Bestandteil der wirtschaftswissenschaftlichen Studiengänge

• 15 von 16 TeilnehmerInnen können sich vorstellen, von der ZBW bereit gestellte Module für die Vermittlung von Informationskompetenz zu nutzen

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Wirtheke-Umfrage

A.5.2: Gewünschte Formen der Bereitstellung von Modulen

11 11 11

7

10

1

Konzepte für Informationskompetenzschulungen PowerPoint-Vorlagen und Vortragstexte

Vorbereitete Übungsaufgaben Infomaterial, wie z.B. Flyer

Kurzanleitung zur Bedienung Sonstiges

6

Wirtheke-Umfrage

– EconBiz

• TeilnehmerInnen kennen einzelne Module von EconBiz überwiegend

• TeilnehmerInnen nutzen einzelne EconBiz-Module teilweise

• Die NutzerInnen werden größtenteils auf EconBiz aufmerksam gemacht (12 von 18)

• Die Mehrheit der TeilnehmerInnen bietet ihren NutzerInnen Services/Funktionen von Econbiz an (14 von 18)

7

Wirtheke-Umfrage

B.5.2: Welche Services / Funktionen von EconBiz bieten Sie Ihren NutzerInnen an?

12

98

45

8

1

Metasuche EconDesk LOTSE

Veranstaltungskalender ECONIS Select Fachinformationsführer

Sonstiges

8

Wirtheke-Umfrage

9

Wirtheke-Umfrage

B.8: Welche Schnittstellen sollte EconBiz bieten?Skala von 1 (unwichtig) bis 5 (sehr wichtig)

3,764,29

4,00

3,13 3,273,82

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

Direkter Link in den lokalen OPAC

Direkte Weiterleitung der NutzerInnen auf lokal gehaltene lizenpflichtige Angebote

Remote Access für Angebote, auf die die NutzerInnen auch außerhalb der eigenen Bibliothek Zugriff imRemote Access hätten

Verknüpfung der Online-Auskunft EconDesk mit lokalen Auskunftsdiensten

Verknüpfung von LOTSE Wirtschaftswissenschaften mit lokalen Angeboten

Verknüpfung mit Literaturverwaltungsprogrammen

10

Wirtheke-Umfrage

B.7: Gesamteindruck der AngeboteSkala von 1 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut)

Business Source

8,53

EconBiz

5,50

EconLit

7,63 ECONIS

6,29 OPAC

derUSB Köln

4,88

Scopus

7,33 wiso

5,76

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

9,00

11

Genicus-Studie - Ziele

– Qualitative Befragung von wissenschaftlichen NutzerInnen (20) und FachreferentInnen (10) (Telefoninterviews)

– Erkenntnisinteresse (Fokus EconBiz):

• Welche Anforderungen stellen WissenschaftlerInnen an ein Portal für Fachinformationen?

• Wie wird die Usability von EconBiz beurteilt? (gemeinsame Recherchen wurden durchgeführt)

• Wie wird EconBiz im Vergleich zu anderen Portalen und Datenbanken beurteilt?

• Wie steht es um die Informationskompetenz?

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Genicus-Studie – Ergebnisse

– Besonders Studierende und weniger erfahrene WissenschaftlerInnen beginnen die Recherche meist über die Homepage ihrer UB, auch bei Datenbankrecherchen ist dies meist der Einstieg, nur wenige wissen sehr genau, welche Informationen sie in welcher Datenbank finden (einige kennen den Namen der Datenbanken, in denen sie recherchieren, nicht – selbst bei häufiger Recherche)

– Das Prinzip der Metasuchen wird oft nicht verstanden und abgelehnt (Sortierung nach Datenbanken)

WissenschaftlerInnen und Studierende suchen oft über Google/Google Scholar, sie schätzen den einfachen Einstieg, die hohe Abdeckungsrate, die Links zum Volltext und die Angaben zur Zitationshäufigkeit

– BibliothekarInnen sehen Google oft kritisch

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Genicus-Studie – Ergebnisse

– FachreferentInnen ist EconBiz bekannt, bei den wissenschaftlichen NutzerInnen bei 40%

– v.a. kleinere Bibliotheken sehen EconBiz als Ergänzung ihrer lokalen Datenbanken und Kataloge an

– EconBiz, ECONIS, WISO etc. werden als Überangebot (mit Redundanzen) gesehen, das die NutzerInnen überfordert / Beurteilung der Angebote (Inhalte, kostenpflichtig/kostenlos) fällt vielen NutzerInnen schwer (Ausweichstrategie Google)

– Angebote zur Informationskompetenz kommen zu früh (oft im 1. Semester, Bedarf besteht bei ersten Seminararbeiten und Diplomarbeiten im Hauptstudium)

14

Genicus-Studie – Ergebnisse

– Problem der Verknüpfung mit lokalen Angeboten wird durchweg gesehen/ „Branding“ wird gewünscht: Nahtlose Einbindung in eigene Angebote / Verfügbarkeitsrecherche

– Inhalte:Wichtige Datenbanken und Journals fehlen

– Usability:

• Sucheinstieg auf der Startseite wird positiv gesehen

• Trefferanzeige unübersichtlich

• Verfügbarkeitsrecherche zu kompliziert

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Zusammenfassung / Ausblick

– Welche Baustellen werden bei EconBiz also gesehen?

• Usability von EconBiz lässt aktuell stark zu wünschen übrig

• Die Suche nach Literatur- und Fakteninformation muss um weitere Inhalte ergänzt werden

• EconBiz muss stärker in universitäre Angebote eingebunden und verknüpft werden

Ein Relaunch soll dazu beitragen, diese Baustellen zu beheben!!

Stichwörter:

- Suchmaschinentechnologie

- Schnittstellen zu lokalen Angeboten

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Zusammenfassung / Ausblick

– Informationskompetenz

• Die ZBW wird zukünftig unterstützende Materialien für die Vermittlung von Informationskompetenz bereitstellen

• Für EconBiz besteht bereits ein Tutorial: http://www.econbiz.de/tutorial/

• Erstellung von modularen Schulungsunterlagen – ein erster Entwurf liegt bereit