Dialogische Gesprächskultur

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für eine bessere Dialogfähigkeit v

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8. Thesen zur dialogischen Gesprächskultur

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Kommunikation ist ein gemeinsam gestalteter und von jedem Beteiligten zu verantwortender sozialer Prozess.

1.

Der technikgetriebene und algorithmusgestützte Sender-Empfänger-Ansatz verdeckt wirksame konstitutive Komponenten des zwischen-menschlichen Gesprächs.

2.

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Eine Information ist keinesfalls ein Postpaket, das man zum Verstehen nur korrekt auspacken muss.

3.

Informationen können zwischen Menschen nicht übertragen werden, weil es sich bei ihnen letzt-lich um interne Veränderungen in der kognitiven (Eigen-)Leistung handelt.

4.

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Ein Dialog ist eine besondere Form des direkten, zwischenmenschlichen Gesprächs.

5.

Dein Dialog ist ein sozialer Prozess mit niemals wiederholbarem Ereignis-Charakter, in dem es auf die Selbstwahrnehmung aller Beteiligten ankommt.

6.

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Die Teilnahme an einem Dialog verlangt von jedem Beteiligten folgende Kernfähigkeiten: zuhören, respektieren, suspendieren und artikulieren.

7.

Jede erlebbare Selbstorganisation bedarf einer Abkehr vom Sender-Empfänger-Ansatz und eine Hinwendung zu dialogischen Elementen in der Gesprächskultur.

8.

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In Zeiten zunehmender digitaler Kommunikation wird eine dialogische Gesprächskultur zuneh-mend wichtiger für den Aufbau eines tragfähi-gen Vertrauens.

Mit einer dialogische Gesprächskultur können Teams ihr zumeist fragmentiert vorhandenes Wissen für gemeinsamen Denkprozessen voll ausnutzen.

Fazit

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Danke für Ihr Interesse!

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Falko E. P. WilmsProf. Dr. rer. pol., Dipl. Soz-Ök.

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