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Vor 20 Jahren wurde PDF geboren, heute haben wir durch die Vielfalt an mobilen Geräten und mit HTML5 responsive eine neue Ausgangsposition für das Erstellen, Verwalten und Verteilen von TechComm Informationen. Durch die grundlegende Transformation hin zu mehr TEAM- und PROJEKTLÖSUNGEN ergibt sich auch ein anderes KOMMUNIKATIONSVERHALTEN.
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Seite 1 10.04.2014
Georg Eck Geschäftsführer, Adobe Certified Expert, WebWorks University Coach | Adobe | WebWorks | Tetra 4D
April 2014 – Webinar und tekom-Frühjahrstagung 2014
Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Go mobile
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tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Seit 1450 ist viel passiert
1450 1989
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Seite 3 10.04.2014
tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Inhalt Zeitreise Hard-/Software, Formate
Zeitreise Strategien
Print- und Online-Tendenzen
Herausforderungen
Vom Redakteur zum Wissensvermittler
Daraus lassen sich Anforderungen ableiten
Fazit – mein Arbeitsplatz 2015
„Wir leben in einer Zeit vollkommener Mittel und verworrener Ziele.“ (Albert Einstein)
Seite 4 10.04.2014
tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Über Georg Eck Gründer und CEO … mehr als 25 Jahre Erfahrung
Adobe und WebWorks Certified Expert
Lehrbeauftragter „Wissenschaftliches Publizieren“ – Go Mobile TH Nürnberg
Über SQUIDDS Adobe Silver Solution Partner und Certified Reseller
Partner von SAP/Right Hemisphere, Tetra 4D und Acolada
Affiliate und Platinum Partner von WebWorks – Central and Eastern Europe
Experts in TechComm Workflows für Print- und Online Dokumentation
Autoren, Experten für Projekte mit DITA-, 3D- und RichMedia Informationen
Seite 5
Wie alles begann
Seite 6 10.04.2014
tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Zeitreise (1)
Laserdrucker 1984
Macintosh 1984
IBM PC 1981
IBM Kugelkopf 1979
Apple II 1977
Apple I 1976
Berthold Satz 1896
Linotype 1890
1993 Adobe Acrobat 1989 World Wide Web 1987 CGM, CCITT, Cals 1986 ISO 8879 SGML 1985 Microsoft GUI 1985 Aldus Pagemaker 1984 Postscript
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tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Zeitreise (2)
3D PDF 2004
mp3/H.264 2003
eCollaboration II 2001
CMS 1998
Apple Newton 1998
eCollaboration I 1995
DMS 1995
Augmented Reality 1994
W3C1994
OASIS 1993
2012 responsive 2011 HTML5 1998 XML
SVG GraphML XHTML MathML RSS SGML - 2005 DITA
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tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Zeitreise (2)
3D PDF 2004
mp3/H.264 2003
eCollaboration II 2001
CMS 1998
Apple Newton 1998
eCollaboration I 1995
DMS 1995
Augmented Reality 1994
W3C1994
OASIS 1993
2012 responsive 2011 HTML5 1998 XML
SVG GraphML XHTML MathML RSS
Kalender Telefon E-Mail
Open-Source 2005 Joomla 2003 WORDPRESS 2001 Drupal 1998 TYPO3
SGML - 2005 DITA
Seite 9 10.04.2014
tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Zeitreise (2)
3D PDF 2004
mp3/H.264 2003
eCollaboration II 2001
CMS 1998
Apple Newton 1998
eCollaboration I 1995
DMS 1995
Augmented Reality 1994
W3C1994
OASIS 1993
2012 responsive 2011 HTML5 1998 XML
SVG GraphML XHTML MathML RSS
Kalender Telefon E-Mail
Open-Source 2005 Joomla 2003 WORDPRESS 2001 Drupal 1998 TYPO3
SGML - 2005 DITA
Instant Messaging Webinare Sharing Wiki
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Zeitreise (3)
Cloud Computing 2012
eCollaboration III 2010
iPad 2010
Kindle 2 2009
Computer-to-Plate 2009
iPhone 2007
2012 responsive 2011 HTML5 2009 Folio DPS 1998 eBook > ePub…
Translate Blogs Tagging Social Net
App
… und mobi, ePUB3
HTML5 responsive
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Print/Online-Tendenzen Bücher 2006 DE: 378,9 Mio verkaufte Bücher [Quelle: de.statista]
eBook » 2012-13: 12,78 Mio » 2013-14: 28,58 Mio » 2014-15: 60,16 Mio
Huffington Post: 80 Mio. Leser/Monat Online Zeitung mit Links zu verschiedenen Quellen
Seite 12 10.04.2014
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Rückblick – bisherige Lösungen – Erkenntnisse vor dem Jahr 2001
» Einzelwissen, Einzelsoftware und Expertenwissen » Dateiablage
PRINT DOKUMENTATION (94%)
Herausforderungen » Zeitfresser » unklare Prozesse » fehlende Transparenz » interne Informationsbarrieren » Performanceprobleme
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Vom Redakteur zum Wissensvermittler – Gründe? gesetzliche Anforderungen
Kostenreduzierung
neue Anforderungen vom Betriebssystem oder der IT
Anforderungen an das Ausgabeformat
vernetzte, standardisierte Prozesse
„Dokumentation wird zum entscheidenden Kapital und Gewinn“
*) aus www.webworks.com/ebook - Technical Documentation ebook
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Prozess (1) – Wie beinflusst Dokumentation vor dem Kauf? Dokumentation spielt eine wesentlich größere Rolle
Seite 15 10.04.2014
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Prozess (2) – Welche Dokumentation wird nach dem Kauf bevorzugt? Aus der Sicht der Autoren, aus der Sicht der Anwender
Seite 16 10.04.2014
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Prozess (3) – Auswirkung der mobilen Dokumentation Die 24-jährigen und jünger nutzen mobile Dokumentation
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Stellenwert (4) – Bewertung der Dokumentation 42% Navigation bedeutet: Suche, Inhaltsverzeichnis, Index, Hyperlinks,
Breadcrumbs, Querverweise, …
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Daraus lassen sich Anforderungen ableiten Businessstrategie in unseren Workflow einbinden (1)
» Modularisierung » Integration von RichMedia Inhalten » Wissensmanagement » Teamarbeit
Kommunikation und Messen der Ergebnisse (2) » Social Media » Suchen/Finden » Kommentieren » Analyse
MOBILE DOKUMENTATION
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Daraus lassen sich Anforderungen ableiten (Forts.)
Ausgabeformate im Vergleich
» Gelesen (blau)
» Absprungrate (rot)
Wiki PDF Reverb* *) Reverb = HTML5 responsive (Format von WebWorks ePublisher)
Seite 20 10.04.2014
Publikationsformate heute (3) » HTML5 Responsive (ONLINE) » App (OFFLINE) » …
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Seite 21
Fazit
Seite 22 10.04.2014
tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Fazit Du benötigst FEEDBACK während Du schreibst
Du FINDEST jede geschrieben Information wieder
Du musst Wege finden PRÄGNANTER und KÜRZER zu schreiben
Du bekommst ein größeres PUBLIKUM in der CLOUD
Du schreibst mit ANDEREN zusammen, in einem TEAM
Du publizierst JEDERZEIT
Mehr TEAM-, PROJEKTARBEIT und mehr KOMMUNIKATION.
Seite 23 10.04.2014
tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Workflow Solution: TechComm Responsive Publishing Suite - 2014 STEP 1:
CREATE your content with RichMedia integration
STEP 2: MANAGE your source for review
STEP 3: GENERATE HTML5 responsive and manage your content, create a QR code, …
STEP 4: TechCommToGo/APP 2.0: Get your private and public documents on your MOBILE DEVICE
Seite 24 10.04.2014
tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Fazit – mein Arbeitsplatz 2015 – Cloud Computing!
GO MOBILE mit Kommunikation und Transparenz: techcommtogo.de
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