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Copyright by MCH Group 2015
Digital
Vom Messeorganisator zum Branchenhub – über die Rollen der Messen im Marketing-Mix des digitalen Zeitalters
Stephan Peyer,
November 2015
Copyright by MCH Group 2015
Wenn Sie an "digital" denken – woran denken Sie spontan?
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Was sich digital abbilden lässt, WIRD DIGITAL ABGEBILDGET
Heterogenität der Marketinglandschaft steigt
Die Anzahl disruptiver und konkurrenzierender Geschäftsmodelle (zu
bestehenden/herkömmlichen Messen) nimmt zu
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WissenBekanntheit InteresseProbe/
AnfrageKauf Loyalität
Empfeh-lung
Die Kundenreise wird deutlich komplexer und deshalb für alle Marktteilnehmer zur Herausforderung
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Grosse digitale Plattformen erobern die vertikalen Märkte
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Digitale Plattformen stossen in den F2F-Markt vor
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2015 2017 2019 2021
m² Reduktion
Profit Break-even
Das m²-Geschäftsmodell steht zunehmend unter Druck
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Profit-Risiko Existenzielles Risiko
Schlüsselkunden werden ihr Live-Marketing Engagement zunehmend überdenken
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2015 2017 2019 2021
Absagen
Profit Break-even
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Lass uns das Dach flicken, solange die Sonne scheint!
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Nicht alles lässt sich digital nach- bzw. abbilden
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Als Organisator von Veranstaltungen können wir an diversen Orten ansetzen
Effizienzsteigerung (Kosteneffekt, Prozess- und Erlebnisqualität usw.)
Umsatzsteigerung (u.a. neue Vermarktungsformate - Services)
Entwicklung neuer Geschäftsmodelle basierend auf dem "Marktkapital"
DIE
GU
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CH
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Welche zusätzlichen Vermarktungsangebote können wir dem Aussteller bieten?
WissenBekanntheit InteresseProbe/
AnfrageKauf Loyalität
Empfeh-lung
LEAD MANAGEMENT
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DEALER DAY
White Label App
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InternationalRoll-out support
Popup Store
push notification
RESEARCH LAB
NEWSLETTER
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Loyalty programs
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Welche zusätzlichen Lösungen können wir dem Besucher bieten?
LÖSU
NG
SAN
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TZE
Proaktive Intelligenz
Hier und Jetzt
Interaktion
Echtzeit Automation
Innovative Kunden-
interaktion
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Märkte kennen
Vermarktungsprobleme verstehen
Implikationen begreifen
Lösungen anbieten
Wie soll das gehen?
VO
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EN
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Und aus makroökonomischer Sicht ….
VO
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EN
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Wie machen wir uns für die
makroökonomisch relevanten
Marktteilnehmer zum
UNVERZICHTBAREN PARTNER?
- Verbände
- Politik
- Bildung
- Wissenschaft
- Tourismus
- etc.
… ist die Messe ein Branchenhub!
VO
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Wenn Sie an "digital" denken – woran denken Sie JETZT spontan?
Anhang
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Die digitalen Megatrends
DA
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Die digitale Welt hat sich in den letzten Jahren grundlegend weiterentwickelt
DA
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FELD
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202020151990 2010200520001980
Business
Technologie
Unternehmenssuche
nach Technologie
Suche nach neuem Business –
neue Mitwirkende/Teilnehmer
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Die Fakten sprechen eine klare Sprache …
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Bis 2013Traditionelle Konsumentensind in der Mehrheit
2013-2019Digital Convertssind in der Mehrheit
Ab 2020Digital Nativessind in der Mehrheit
Alte Welt Paradigma Transformations-phase
Neue WeltParadigma
Digital Natives Digital Converts Traditionelle Konsumenten
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… und der Countdown läuft
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Digital alleine, scheint es ganz offensichtlich auch nicht zu schaffen
REA
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Welches kommerzielle Angebot
(Aussteller) braucht es an einer
Veranstaltung?
Commerce
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Mit welchen Inhalten können wir
den Besucher begeistern?
- Vor, während, danach?
- Analog, digital?
- Besitzen wir den Content?
- Zahlen wir für den Content?
- "Verdienen" wir uns den Content?
Content
DA
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Welche Communities
(Interessensgemeinschaften) gibt es in dem
von uns bearbeiteten Markt?
- Kennen wir diese?
- Wie entwickeln sich diese?
- Sind diese an der Veranstaltung (Messe)
anwesend, eingebunden?
Community
DA
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C-M
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Wie gut kennen wir die (relevanten)
Beziehungsgruppen?
- Die Austeller
- Die Besucher
- Die Medien
Wie stellen wir sicher, dass unsere
Botschaft die BEZIEHUNGSGRUPPEN (!)
erreicht?
- Analog
- Digital
Communication
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Besuchererfahrung
Von der Produktshow zur Erlebniswelt
Zusammenspiel mit digitalen Services
Platzierung in den Messehallen
Wie wird das (Messe-)Produkt der Zukunft aussehen?
DIE
MESS
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ZU
KU
NFT
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…in die totale Digitalisierung
Wohin uns der Weg kaum führen wird …
DIE
MESS
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ZU
KU
NFT
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iBEACONS
WE
AR
AB
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Für Live Marketing relevante Techtrends
DIE
MESS
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ZU
KU
NFT
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Was können wir für heute mitnehmen?
Digitale Welt ist Realität
Marktverständnis ist für unseren Erfolg absolut zentral
Über alternative Geschäftsmodelle sollten wir nachdenken
Unternehmenskultur sollte "fehlertolerant" sein
ZUSA
MM
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FASS
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G
Worüber wir auch noch nachdenken sollten …
http://5c-modell.com
https://twitter.com/5CMCH
Organisatorisches, die Verantwortlichkeiten
Finanzielles, den Business Case
ZUSA
MM
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FASS
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