Vom Messeorganisator zum Branchen-Hub – Über die Rollen von Messen im Marketing-Mix des digitalen Zeitalters

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Digital

Vom Messeorganisator zum Branchenhub – über die Rollen der Messen im Marketing-Mix des digitalen Zeitalters

Stephan Peyer,

November 2015


Wenn Sie an "digital" denken – woran denken Sie spontan?



Was sich digital abbilden lässt, WIRD DIGITAL ABGEBILDGET

Heterogenität der Marketinglandschaft steigt

Die Anzahl disruptiver und konkurrenzierender Geschäftsmodelle (zu

bestehenden/herkömmlichen Messen) nimmt zu

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TE V

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G


an

alo

gd

igita

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WissenBekanntheit InteresseProbe/

AnfrageKauf Loyalität

Empfeh-lung

Die Kundenreise wird deutlich komplexer und deshalb für alle Marktteilnehmer zur Herausforderung

2015

DIG

ITA

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Grosse digitale Plattformen erobern die vertikalen Märkte

DIG

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TE V

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Digitale Plattformen stossen in den F2F-Markt vor

DIG

ITA

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ING

TE V

ER

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DER

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1

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2015 2017 2019 2021

m² Reduktion

Profit Break-even

Das m²-Geschäftsmodell steht zunehmend unter Druck

DIE

AU

SW

IRU

NG

EN

Profit-Risiko Existenzielles Risiko

Schlüsselkunden werden ihr Live-Marketing Engagement zunehmend überdenken

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2015 2017 2019 2021

Absagen

Profit Break-even


Lass uns das Dach flicken, solange die Sonne scheint!


Nicht alles lässt sich digital nach- bzw. abbilden

DIE

GU

TEN

NA

CH

RIC

HTE

N

=


Als Organisator von Veranstaltungen können wir an diversen Orten ansetzen

Effizienzsteigerung (Kosteneffekt, Prozess- und Erlebnisqualität usw.)

Umsatzsteigerung (u.a. neue Vermarktungsformate - Services)

Entwicklung neuer Geschäftsmodelle basierend auf dem "Marktkapital"

DIE

GU

TEN

NA

CH

RIC

HTE

N


Welche zusätzlichen Vermarktungsangebote können wir dem Aussteller bieten?

WissenBekanntheit InteresseProbe/

AnfrageKauf Loyalität

Empfeh-lung

LEAD MANAGEMENT

MA

TC

HM

AK

ING

Dig

ita

l A

Dc

am

pa

ign

s

DEALER DAY

White Label App

eS

ho

p

InternationalRoll-out support

Popup Store

push notification

RESEARCH LAB

NEWSLETTER

an

alo

gd

igita

l

Loyalty programs

LÖSU

NG

SAN

SÄ

TZE


Welche zusätzlichen Lösungen können wir dem Besucher bieten?

LÖSU

NG

SAN

SÄ

TZE

Proaktive Intelligenz

Hier und Jetzt

Interaktion

Echtzeit Automation

Innovative Kunden-

interaktion


Märkte kennen

Vermarktungsprobleme verstehen

Implikationen begreifen

Lösungen anbieten

Wie soll das gehen?

VO

RG

EH

EN


Und aus makroökonomischer Sicht ….

VO

RG

EH

EN


Wie machen wir uns für die

makroökonomisch relevanten

Marktteilnehmer zum

UNVERZICHTBAREN PARTNER?

- Verbände

- Politik

- Bildung

- Wissenschaft

- Tourismus

- etc.

… ist die Messe ein Branchenhub!

VO

RG

EH

EN


Wenn Sie an "digital" denken – woran denken Sie JETZT spontan?

Anhang


Die digitalen Megatrends

DA

S D

IGIT

ALE

UM

FELD


Die digitale Welt hat sich in den letzten Jahren grundlegend weiterentwickelt

DA

S D

IGIT

ALE

UM

FELD


202020151990 2010200520001980

Business

Technologie

Unternehmenssuche

nach Technologie

Suche nach neuem Business –

neue Mitwirkende/Teilnehmer

Ma

turitä

tsg

rad

Die Fakten sprechen eine klare Sprache …

DA

S D

IGIT

ALE

UM

FELD


% d

er

aktive

n B

ev

ölk

eru

ng

Bis 2013Traditionelle Konsumentensind in der Mehrheit

2013-2019Digital Convertssind in der Mehrheit

Ab 2020Digital Nativessind in der Mehrheit

Alte Welt Paradigma Transformations-phase

Neue WeltParadigma

Digital Natives Digital Converts Traditionelle Konsumenten

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20

40

60

80

100

2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018 2020 2022 2024

… und der Countdown läuft

DA

S

DIG

ITA

LE

UM

FE

LD


Digital alleine, scheint es ganz offensichtlich auch nicht zu schaffen

REA

L V

S. D

IGIT

AL


Welches kommerzielle Angebot

(Aussteller) braucht es an einer

Veranstaltung?

Commerce

DA

S 5

C-M

OD

ELL


Mit welchen Inhalten können wir

den Besucher begeistern?

- Vor, während, danach?

- Analog, digital?

- Besitzen wir den Content?

- Zahlen wir für den Content?

- "Verdienen" wir uns den Content?

Content

DA

S 5

C-M

OD

ELL


Welche Communities

(Interessensgemeinschaften) gibt es in dem

von uns bearbeiteten Markt?

- Kennen wir diese?

- Wie entwickeln sich diese?

- Sind diese an der Veranstaltung (Messe)

anwesend, eingebunden?

Community

DA

S 5

C-M

OD

ELL


Wie gut kennen wir die (relevanten)

Beziehungsgruppen?

- Die Austeller

- Die Besucher

- Die Medien

Wie stellen wir sicher, dass unsere

Botschaft die BEZIEHUNGSGRUPPEN (!)

erreicht?

- Analog

- Digital

Communication

DA

S 5

C-M

OD

ELL


Besuchererfahrung

Von der Produktshow zur Erlebniswelt

Zusammenspiel mit digitalen Services

Platzierung in den Messehallen

Wie wird das (Messe-)Produkt der Zukunft aussehen?

DIE

MESS

E D

ER

ZU

KU

NFT


…in die totale Digitalisierung

Wohin uns der Weg kaum führen wird …

DIE

MESS

E D

ER

ZU

KU

NFT


iBEACONS

WE

AR

AB

LE

S

Für Live Marketing relevante Techtrends

DIE

MESS

E D

ER

ZU

KU

NFT


Was können wir für heute mitnehmen?

Digitale Welt ist Realität

Marktverständnis ist für unseren Erfolg absolut zentral

Über alternative Geschäftsmodelle sollten wir nachdenken

Unternehmenskultur sollte "fehlertolerant" sein

ZUSA

MM

EN

FASS

UN

G

Worüber wir auch noch nachdenken sollten …

http://5c-modell.com

https://twitter.com/5CMCH

Organisatorisches, die Verantwortlichkeiten

Finanzielles, den Business Case

ZUSA

MM

EN

FASS

UN

G