Arbeiten mit Streams von Twitter & Co

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Twittern im Alltag bei der HAZ – Erfahrungen, Tipps und Tricks für alle, die mitmachen wollen

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Arbeiten mit Streams von Twitter & Co.

Wir sind Amazonas!

Workshop beim Scoopcamp 2009

Marcus SchwarzeRedakteur Hannoversche Allgemeine Zeitung@homofaber @haz http://msc.haz.de

Kurz über die @HAZ

• Twitter entdeckt April 2007 – @homofaber angemeldet – verworfen• @HAZde gestartet auf Initiative eines damals freien Kollegen Dirk Kirchberg (@kirchberg, jetzt Volontär) im November 2008 zur Obama-Kür und Busunfall• Zum Jahreswechsel 2008/2009 mit Twitter-Hilfe umfirmiert in @haz• Kommunikation mit Lesern via @haz-Konto und durch persönliche Konten @kirchberg und @homofaber

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Kurz über die @HAZ

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Quelle: Twittercounter.com

Gefüttert von RSS

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Quelle: twitter.com/HAZ_Hannover>600 Follower

Befördert durch cli.gs

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Diese merkwürdigen Adressverkürzer

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Gefahren durch Adressverkürzer• Was, wenn der Dienst eingestellt wird?• Wenn er nicht erreichbar ist?• Wenn er seine Datenbasis verliert?• Ein hoher Wert: recherchierte, archivierte Links• 404• Spam• Werbung, unbezahlte• eigener Adressverkürzerdienst!

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Social Media rockt

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Zur Anzeige wird der QuickTime™ Dekompressor „“

benötigt.

Link:

Twitter? Eine Übergangserscheinung

• Englisch! Deutsch?• twitter.de?• Zwei Welten: Twitteruniversum und Realität• Für welche Welt schreibe ich gerade?• Statusmeldungen wabern über Plattformen hinweg: Twitter, Facebook, StudiVZ, Buschfunk, ping.fm• Was bleibt: das Echtzeitweb• Google Wave! Have the wave: http://wave.google.com/ (0:58:56)

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Im Echtzeitweb

„I just can’t wait to see what you can come up with“ (Lars Rasmussen, Google-Maps-Erfinder, Google-Wave-Architekt)

• Internet: Provider. • Web: Sites. • Blogs: Beiträge. • Twitter: Statusmeldungen. • Wave: Buchstaben, Einbettung, Sortierung – das Wichtigste:

Komfortable Kommunikation in Echtzeit

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

In der Praxis

• Twitter als RSS-Feed ist einseitige Kommunikation – machen oder lassen?• Es hagelt Fragen! Sind Sie in der Lage, zu reagieren?

• Aboprobleme? Reisenachsendungen? Anfragen nach Archivartikel?• Fehler in Nachrichten auf der Website oder im Blatt?• Wie beantworten wir aktive Themenanregungen von Lesern? Wer, wie schnell?

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

,,Der Dalai Lama twittert!“

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

... Oder doch nicht?

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Politiker twittern!

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Manche Politiker twittern

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Politik twittert: Mashup Parteigeflüster

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Augenzeugen twittern!

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Augenzeugen machen Bilder

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• Nutzungsrechte? Keine.• Authentizitätsgarantie? Keine.• Linkfähigkeit: 200 Prozent.

Augenzeugen machen Bilder

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• Welcher Journalist hat tatsächlichdieses Foto überprüft?• Der Twitter-Stream von @jkrums scheint authentisch.• Große Medien springen darauf an.• ,,Große Medien“, ja und?• Glück gehabt, die Nachricht stimmte.• It happens to the best of us.

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• Welcher Journalist hat tatsächlichdieses Foto überprüft?• Der Twitter-Stream von @jkrums scheint authentisch.• Große Medien springen darauf an.• Ja und?• Glück gehabt, die Nachricht stimmte.

Augenzeugen machen Bilder

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Nasezeugen stellen Fragen

Wir Journalisten werden vorsichtiger

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

,,Patrick Swayze gestorben!”

• Eine Falschmeldung ,,auf Twitter“ gegen 17.20 Uhr• Kollegen bauen schon ihre Seite um• Glückliche Fügung des Zeitpunkts• Dementi 18.30 Uhr• Twitternde Journalisten lernen.

Wir Journalisten werden vorsichtiger

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

• Twittermeldungen betreffen uns alle: Agenturen, Online, Print• 23:18 Uhr: ,,Michael Jackson mit Atemstillstand in Klinik“ • Erste Quelle: Twitter-Meldungen von Lesern. Tausende • Ursprungsquelle: tmz.com• 23:45 Uhr: ,,Michael Jackson gestorben” (tmz.com)• Bei der HAZ deswegen Druckzeit verschoben• Bestätigung durch LATimes.com gab Ausschlag

TMZ.com

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LATimes.com

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LATimes.com

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• Schlagzeile Neue Presse: ,,Drama um Michael Jackson“• HAZ: ,,Michael Jackson gestorben“ • Agenturhinweis ,,tmz.com bekannt, arbeiten dran” wäre gut• Vernetzung mit @weltkompakt, @derwesten in dieser Nacht• Bessere Vernetzung mit @dpa?

Was sind seriöse Quellen?

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• @BreakingNews?• @spiegel_eil?• @wbuechner (Gastgeber)• @homofaber (ich!)• @bild?• Datenbank seriöser Accounts• tweetranking.com von Holger Schmidt, FAZ

Zeitung, Online, Twittern:Wie reagieren?

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• Mitmachen• Qualifiziert mitmachen• Uns zügeln, ausprobieren, Dinge verwerfen• uns vernetzen, gegenseitig kontrollieren, transparenter werden• Wir Medienschaffenden bestärken uns• Vier-Augen-Prinzip gelingt auch bundesweit• Gibt es einen @dpa_newsdesk?

Was kann beim Twittern schiefgehen?

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

• @amoklauf Winnenden• @JO31DH: Polizeifunk abgehört, getwittert

Was kann beim Twittern schiefgehen?

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Was kann beim Twittern schiefgehen?

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Was kann beim Twittern klappen?

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Das Beispiel Rhein-Zeitung

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Das Beispiel Rhein-Zeitung

• 7000 Follower• Alle Lokalredaktionen werden gebeten, mitzumachen• ca. 500 ,,ständige gute Bekannte“ aus der Region• eine Antwort auf generell ständig leicht sinkende Leserzahlen• @wahlmobil, ein Projekt der Volontäre• @rzchefredakteur lebt es vor

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Was sind qualitative Beiträge?

• Für mich: @haz_eil als Empfänger, Hinweise von Usern• Fürs Konzept: “It takes 1,000 tweets to build a reputation, and 1 tweet to taint it.” (@unmarketing)• Fürs Spaßhaben:

Scoopcamp 2009: Wir sind Amazonas

Wir sind Amazonas

Scoopcamp 2009

Der Fluss der Nachrichten ist verquer. Er mündet in einem: einer seriösen Veröffentlichung. Daran teilnehmen zu wollen heißt: sich bemerkbar zu machen, laut werden. Das geht nur massiv, nachhaltig, wiederholend.

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