View
273
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
Die Initiative “Geh’ Deinen Weg” der Deutschlandstiftung Integration zielt auf die Sensibilisierung der breiten Öffentlichkeit für das Thema Integration. Sie bringt Menschen, Unternehmen und Organisationen zusammen, die gemeinsam zum Ziel haben, die Vielfalt und Integration in Deutschland zu fördern. DNMC GmbH entwickelte die Social Media Strategie für die Initiative und setzte diese um. DNMC GmbH übernahm auch das Community Management. Mehr darüber unter http://www.facebook.com/gehdeinenweg und https://twitter.com/GehDeinenWeg
Citation preview
Social Media Strategie
GEH‘ DEINEN WEGEine Initiative der Deutschlandstiftung Integration
INHALT 3 Auftraggeber
4 Der Aktionstag
5 Social Media: Strategie
6 Social Media: Ziele
7 Social Media: Ansatz
8 Social Media: Kanäle
9 Social Media: Content
10 Social Media: Betreuung
11 Gewinnspiel
12 Web Trailer
13 Videobotschaften
14 Videobotschaft Culcha Candela
15 Videobotschaft Dominic Boeer
16 Reichweite
17 Fanwachstum
18 Danke, liebe Fans!
19 Kontakt
AUFTRAGGEBER • Die Deutschlandstiftung Integration
wurde 2008 vom Verband Deutscher Zeitschriftenverleger (VDZ) ins Leben gerufen
• Schirmherrin Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel
• Förderung von Chancengerechtigkeit
• Die Stiftung bringt Menschen, Unternehmen und Organisationen zusammen, die gemeinsam zum Ziel haben, Vielfalt und Integration in Deutschland zu fördern
3
DER AKTIONSTAG • „Geh‘ Deinen Weg“ - Aktionstag am
3.Spieltag der Fußball-Bundesliga (14.-16.September 2012)
• Gemeinsam mit DFL Deutsche Fußball Liga GmbH, Bundesliga- Stiftung und allen 18 Bundesliga-Clubs
• Alle Trikot-Sponsoren verzichteten auf ihre Werbung
• „Geh‘ Deinen Weg“-Kampagnenlogo auf der Brust aller Spieler
• Bundesliga als Vorbild für gelungene Integration
4
SOCIAL MEDIA: STRATEGIE• Zieldefinition und abgeleitete
Maßnahmen
• Ansprache der Nutzer
• Markenpositionierung
• Betreuung / Community Management
• Contentstrategie
• Integration von Partnern
• etc.5
SOCIAL MEDIA: ZIELE
Kurzfristiges Ziel Mittelfristiges Ziel Langfristiges Ziel
Um Aufmerksamkeit zu gewinnen, sollte eine breite
Masse an Menschen angesprochen werden
Die Ansprache sollte auf einen Kanal abzielen, aus dem die
Interessenten auch später für andere Aktionen aktiviert
werden können
Durch regelmäßige Betreuung des Kanals soll für
Nachhaltigkeit und Wachstum der Community gesorgt
werden. Zudem sollen weitere Aktionen über diesen Kanal schnell und weit verbreitet
werden
Erreichen einer breiten Masse Aufbau einer Community Nachhaltigkeit und
Wachstum
6
SOCIAL MEDIA: ANSATZ• Interessenten sollen über eine
möglichst einfache Mechanik „aufgefangen“ werden
• Die Kommunikation sollte auf einen Haupt-Kanal ausgerichtet werden
• Die Zielgruppe soll auch erneut für andere Initiativen angesprochen werden können (Nachhaltigkeit)
• Durch weitere Anreize und die Vernetzung mit Online-Communities von Partnern, der Bundesliga-Clubs und Websites mit gleichen Interessen soll die Zielgruppe angesprochen und die Reichweite der Aktion erhöht werden
7
SOCIAL MEDIA: KANÄLE
• Facebook als Hauptkanal• YouTube als Videokanal• Twitter-Account
Vorteile:• Großteil der Zielgruppe ist bereits
dort registriert und nutzt die Social Networks regelmäßig
• „Gefällt mir“ ist sehr geringe Einstiegshürde für „Community“
• Hervorragende Vernetzung mit Partner-Pages möglich
8
SOCIAL MEDIA: CONTENT• Web-Trailer• Gewinnspiel• User Generated Content• Bilder und Grafiken• Videobotschaften prominenter
Unterstützer• Fotokampagne zu „Geh‘ Deinen Weg“• Comic-Strips bekannter Autoren• e-Cards• Verweise auf Berichterstattung und
Interviews (aus Print/Online/TV)• Umfragen• QR-Codes• Live-Bilder aus Pressekonferenz
9
SOCIAL MEDIA: BETREUUNG• Regelmäßigkeit / Kontinuität• Echtzeit-Kommunikation mit Fans und
Interessenten durch Community-Management-Team
• Interne Abstimmungen durch versteckte Facebook-Gruppe (Geschwindigkeit und Transparenz)
• Transparenz und Authentizität stehen an oberster Stelle
• Sehr wenige Eingriffe (löschen, blockieren)• konstantes Monitoring • Krisenmanagement über direkte
Einflussnahme auf Diskussionen mit der eigenen Stimme oder durch das offizielle Profil
• Community regelt Probleme meist selbst• Sensibilisierung der User durch Interaktion
10
• Gewinnspiel als zusätzlicher Anreiz zur Fangewinnung
• Preise: 18 signierte original Trikots des Spieltages, 9 signierte Spielbälle
• Teilnahme auf www.geh-deinen-weg.org (wg. Facebook-Richtlinien)
• Promotion über Facebook-Page (Markieren auf Trikots, Teilen des Aufrufs, etc.)
• Promotion über Web-Trailer (Facebook, YouTube, Twitter)
• Promotion über Partner-Pages und -Communities (Vereine, Fanclubs, etc.)
• Teilen-Mechanik nach Gewinnspiel (Empfehlung, Tip-a-friend)
11
GEWINNSPIEL
12
WEB TRAILER
SOCIAL MEDIA: VIDEOBOTSCHAFTEN
13
VIDEOBOTSCHAFTEN
14
VIDEOBOTSCHAFT CULCHA CANDELA
15
VIDEOBOTSCHAFT DOMINIC BOEER
REICHWEITE
• Bis zu 17.460 Menschen / Woche sprachen über die Facebook-Page (haben Meldungen darüber verfasst)
• Über 1 Million Menschen wurden in der ersten Woche alleine viral erreicht (haben eine Meldung über die Facebook-Page gesehen)
• Unsere Beiträge (organisch + viral) erreichten innerhalb von nur einer Woche mehr als 1,5 Millionen Menschen
16
FANWACHSTUM
• Mehr als 7000 neue Fans am Spieltag (14.-16.09.2012)
• Mehr als 13.000 Fans nach den ersten 10 Tagen
• Mehr als 18.000 Fans nach drei Wochen
• 16.November 2012: mehr als 25.000 Fans
17
DANKE, LIEBE FANS!
18
KONTAKTTobias DillingerGeschäftsführer
DNMC GmbHHegelallee 3214467 Potsdam
0331 - 231 692 760173 - 43 26 521dillinger@dnmc.de
www.dnmc.de
19
Recommended