Was Usability Professionals über barrierefreies PDF wissen sollten - Interaktive Vielfalt 2013,...

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Vortrag gehalten von Markus Erle, Wertewerk am 11.09.2013 auf Interaktive Vielfalt 2013 (Mensch & Computer 2013 / Usability Professionals 2013) in Bremen. Usability Professionals erhalten zum Thema PDF und Barrierefreiheit relevantes Grund- und Praxiswissen, das ihnen eine erste Einschätzung über den entstehenden Aufwand und die Planung weiterer notwendiger Schritte auf dem Weg hin zu barrierefreien Dokumenten ermöglicht. Dieser Vortrag ist eine für Usability Professionals zugeschnittene Kurzfassung meines Vortrags vom IKT-Forum 2013: http://de.slideshare.net/werteslide/130709-ikt-forum13wissenbarrierefreiespdf

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Was Usability Professionals über barrierefreies PDF wissen sollten

Interaktive Vielfalt 2013, BremenMarkus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

Geht es nicht einfacher?

Wie setze ich es um?

Warum ist es wichtig?

Wie prüfe ich es?

Hier eigene Frage einsetzen

Matterhorn?

Dort sind die Anforderungen an barrierefreie PDFs gemäß des neuen ISO-Standards PDF/UA in von Maschinen oder Menschen zu prüfende Kriterien übersetzt

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

• Zur UX gehören auch Dokumente

Beispiele: Kontoauszüge / Flyer, Broschüren, Berichte / Protokolle / Gebrauchsanleitungen, Handbücher

• Nutzern ist das Format letztlich egal

• Setzen wir nicht unsere eigene Glaubwürdigkeit aufs Spiel?

Warum ist PDF-Barrierefreiheit ein Thema für UPs?

Das Grundprinzip strukturierter Dokumente

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Überschrift 1

• gestern• heute• morgen

www.ikt-forum.at

Bild 1: Logo des Matterhorn Protocols

Gliederungsebene 1

Formatvorlage „Aufzählungszeichen

verankertes Bild mit Alternativtext

aktiver Link

Formatvorlage „Beschriftung“

Zum Beispiel: im Word-Dokument vorarbeiten:

• unsichtbare Etiketten im Quelldokument anlegen (werden zu „PDF-Tags“)

• Reihenfolge aller Elemente eindeutig festlegen: logische Reihenfolge (wird zur „Vorlese-Reihenfolge“)

Von WORD zu PDF

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Gliederungsebene 1

Formatvorlage „Aufzählungszeichen

verankertes Bild mit Alternativtext

aktiver Link

Formatvorlage „Beschriftung“

PDF-Tags<H1>

Von WORD zu PDF

Gliederungsebene 1

Formatvorlage „Aufzählungszeichen

verankertes Bild mit Alternativtext

aktiver Link

Formatvorlage „Beschriftung“

PDF-Tags

Von WORD zu PDF

<H1>

<L><LI><LI><LI>

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Gliederungsebene 1

Formatvorlage „Aufzählungszeichen

verankertes Bild mit Alternativtext

aktiver Link

Formatvorlage „Beschriftung“

PDF-Tags

Von WORD zu PDF

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

<H1>

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<Link>

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF-TagsGliederungsebene 1

Formatvorlage „Aufzählungszeichen

verankertes Bild mit Alternativtext

aktiver Link

Formatvorlage „Beschriftung“

Von WORD zu PDF

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

<H1>

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<Link>

<Caption>

<Figure> mit Alt-Attribut (Alternativtext)

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF-TagsGliederungsebene 1

Formatvorlage „Aufzählungszeichen

verankertes Bild mit Alternativtext

aktiver Link

Formatvorlage „Beschriftung“

Von WORD zu PDF

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

<H1>

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<Link>

<Caption>

<Figure> mit Alt-Attribut (Alternativtext)

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF-TagsGliederungsebene 1

Formatvorlage „Aufzählungszeichen

verankertes Bild mit Alternativtext

aktiver Link

Formatvorlage „Beschriftung“

PDF-Ansicht identisch zur Word-Ansicht

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

<H1>

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<Link>

<Caption>

<Figure> mit Alt-Attribut (Alternativtext)

Überschrift 1

• gestern• heute• morgen

www.ikt-forum.at

Bild 1: Logo des Matterhorn Protocols

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF-Tags sind das Grundgerüst für anpassbare Inhalte

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

PDF-Tags<H1>

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<Link>

Überschrift 1

• gestern• heute• morgen

www.ikt-forum.at

Bild 1: Logo des Matterhorn Protocols

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF-Tags sind das Grundgerüst für anpassbare Inhalte

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

PDF-Tags<H1>

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<Link>

Überschrift 1

• gestern• heute• morgen

www.ikt-forum.at

Bild 1: Logo des Matterhorn Protocols

Inhalte anpassen

beispielsweise mit VIP Reader

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF-Tags sind das Grundgerüst für anpassbare Inhalte

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

PDF-Tags<H1>

<L><LI><LI><LI>

<Link>

Überschrift 1

• gestern• heute• morgen

www.ikt-forum.at

Bild 1: Logo des Matterhorn Protocols

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF-Tags sind das Grundgerüst für anpassbare Inhalte

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF-Tags sind das Grundgerüst für anpassbare Inhalte

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

VIP PDF-Reader - kurz: VIP Reader

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

• VIP steht für Visual impaired persons

• kostenloser Reader des SZB (Schweizerischer Zentralverein für das Blindenwesen) in Zusammenarbeit mit der Stiftung „Zugang für alle“

• umgesetzt von xyMedia (PAC, axesPDF for Word)

• verfügbar für Win, Mac & Linux

• umfassende Möglichkeit der „Text Customization“: Schrift- & Hintergrundfarbe, Reflow, Zeilen-, Wort- oder Zeichenabstände

• Optimierte Tabellenansicht

Neu

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Struktur in unwegsames Gelände bringen: Merkmale

Welche Merkmale gelten?

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Wird gerade ein DIN Standard!

Welche Merkmale gelten?

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

• Voraussetzungen: Unicode, Schriften eingebettet, Grundsprache

• Gestaltung und Layout: Ausreichende Kontraste, Informationen nicht allein durch visuelle Eigenschaften vermitteln

• Logische Dokumentstruktur & Semantik: Jedem Element ist ein PDF-Tag zugeordnet oder eine Kennzeichnung als Artefakt, eindeutige logische Reihenfolge

• Sonstiges: Lesezeichen, Metadaten, Seitennummerierung, Sprachwechsel

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Logische Dokumentstruktur & Semantik: 5 Grundsätze

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

• Vollständig: jedes Element hat einen Tag oder ist als Artefakt gekennzeichnet

• Linear: alle Inhaltselemente sind in einer eindeutige Reihenfolge

• Adäquat: jedes Inhaltselement hat den zu ihm passenden Tag („Etikett“)

• Kongruent: was zusammengehört, muss zusammenbleiben: Umgang mit Trennstrichen, Zeilen- oder Seitenumbrüchen

• Eindeutig: nur PDF-Standard-Tags verwenden oder benutzerdefinierten Tags einen solchen zuweisen (Rollenzuordnung)

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Logische Dokumentstruktur & Semantik: einzelne Elemente

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

• Überschriften: korrekte Hierarchie, keine Ebene überspringen

• Bilder & Grafiken: in der logischen Dokumentstruktur positionieren und mit Textalternativen versehen

• Listen: als echte Listen anlegen (nicht nur rein optisch)

• Tabellen: nur für Datentabellen verwenden, Überschriftenzellen kennzeichnen

• Spezialfälle: Links, Fuß-/Endnoten, Marginalien, Formularfelder

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Notwendige Ausrüstung mitgeben: Werkzeuge und Workflows

Der Mythos Knopfdruck

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

• Ziel muss es sein, alle Barrierefreiheitmerkmale im Quelldokument anzulegen, eventuell sogar dort bereits zu prüfen (ist aber keine finale Prüfung) und

• mit einer zuverlässigen Konvertierung, die möglichst noch gewisse Fehler ausgleicht (beispielsweise leere Absätze)

• mit Mainstream-Programmen ist dies nicht zu erreichen

• Spezialprogramme (Add-Ins) springen in die Bresche

• aus WORD: nur für Windows möglich mit Hilfe des Add-Ins axesPDF for Word

• aus InDesign: möglich mit Hilfe des Add-Ins axaio MadetoTag (Win & Mac)

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

7. Werkzeuge und Workflows

axesPDF for Word - Add-In für Word

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Neu

Autorenwerkzeuge

• Word 2010

• Word 2013

• Libre Office / Open Office

• axesPDF for Word (Add-In)

KonvertierungPrüfen &

Vervollständigen

WAutor Barrierefreies PDF

1. Word so benutzen, wie es gedacht ist

• Formatvorlagen• verfügbare Werkzeuge

für Tabellen, Fußnoten

2. Möglichst alle Barrierefreiheitsmerkmale anlegen

• Alternativtexte / Artefakte

Das PDF „lesen“ mit

• Screenreader

• Braille-Display

• Zoom-Software

• anderen assistiven Technologien

• Mobiler PDF-Viewer

Die Konvertierung sollte

• PDF-Tags aus der Dokumentstruktur erstellen

• fehlende Barrierefreiheitseigen–schaften ergänzen

• typische Fehler korrigieren

1. Automatisches Prüfen

2. Manuelles Prüfen

• Semantik• Tag-Reihenfolge

3. Praxisprüfung mit assistiver Technologie

4. Korrigieren und Ergänzen

Screenreader

• JAWS

• NVDA

PDF-Reader

• VIP PDF-Reader

Konvertierung in Tagged PDF

• integriert (Word, Libre Office / Open Office)

• Adobe PDF-Maker (Add-In)

• axesPDF for Word (Add-In) - eigener Konverter

Prüftool für Barrierefreiheit

• Acrobat Checker

• PAC 2 (PDF/UA-Checker)

Mit vereinfachter Strukturansicht

• PAC 2

• pdfGoHTML

7. Werkzeuge und Workflows - WORD

KonvertierungPrüfen &

Vervollständigen

WAutor Barrierefreies PDF

Prüftool für Barrierefreiheit

• Acrobat Checker

• PAC 2 (PDF/UA-Checker)

Mit vereinfachter Strukturansicht

• PAC 2

• pdfGoHTML

Autorenwerkzeuge

• Word 2010

• Word 2013

• Libre Office / Open Office

• axesPDF for Word (Add-In)

1. Word so benutzen, wie es gedacht ist

• Formatvorlagen• verfügbare Werkzeuge

für Tabellen, Fußnoten

2. Möglichst alle Barrierefreiheitsmerkmale anlegen

• Alternativtexte / Artefakte

Konvertierung in Tagged PDF

• integriert (Word, Libre Office / Open Office)

• Adobe PDF-Maker (Add-In)

• axesPDF for Word (Add-In) - eigener Konverter

• ZHAW-Add-In nutzt Word-Funktion

Die Konvertierung sollte

• PDF-Tags aus der Dokumentstruktur erstellen

• fehlende Barrierefreiheitseigen–schaften ergänzen

• typische Fehler korrigieren

Das PDF „lesen“ mit

• Screenreader

• Braille-Display

• Zoom-Software

• anderen assistiven Technologien

• Mobiler PDF-Viewer

1. Automatisches Prüfen

2. Manuelles Prüfen

• Semantik• Tag-Reihenfolge

3. Praxisprüfung mit assistiver Technologie

4. Korrigieren und Ergänzen

Screenreader

• JAWS

• NVDA

PDF-Reader

• VIP PDF-Reader

7. Werkzeuge und Workflows - WORD

Prüftool für Barrierefreiheit

• Acrobat Checker

• PAC 2 (PDF/UA-Checker)

Mit vereinfachter Strukturansicht

• PAC 2

• Callas pdfGoHTML

KonvertierungPrüfen &

Vervollständigen

WAutor Barrierefreies PDF

1. Word so benutzen, wie es gedacht ist

• Formatvorlagen• verfügbare Werkzeuge

für Tabellen, Fußnoten

2. Möglichst alle Barrierefreiheitsmerkmale anlegen

• Alternativtexte / Artefakte

Die Konvertierung sollte

• PDF-Tags aus der Dokumentstruktur erstellen

• fehlende Barrierefreiheitseigen–schaften ergänzen

• typische Fehler korrigieren

Das PDF „lesen“ mit

• Screenreader

• Braille-Display

• Zoom-Software

• anderen assistiven Technologien

• Mobiler PDF-Viewer

1. Automatisches Prüfen

2. Manuelles Prüfen

• Semantik• Tag-Reihenfolge

3. Praxisprüfung mit assistiver Technologie

4. Korrigieren und Ergänzen

Screenreader

• JAWS

• NVDA

PDF-Reader

• VIP PDF-Reader

Konvertierung in Tagged PDF

• integriert (Word, Libre Office / Open Office)

• Adobe PDF-Maker (Add-In)

• axesPDF for Word (Add-In) - eigener Konverter

Autorenwerkzeuge

• Word 2010

• Word 2013

• Libre Office / Open Office

• axesPDF for Word (Add-In)

7. Werkzeuge und Workflows - WORD

KonvertierungPrüfen &

Vervollständigen

WAutor Barrierefreies PDF

1. Word so benutzen, wie es gedacht ist

• Formatvorlagen• verfügbare Werkzeuge

für Tabellen, Fußnoten

2. Möglichst alle Barrierefreiheitsmerkmale anlegen

• Alternativtexte / Artefakte

Die Konvertierung sollte

• PDF-Tags aus der Dokumentstruktur erstellen

• fehlende Barrierefreiheitseigen–schaften ergänzen

• typische Fehler korrigieren

Das PDF „lesen“ mit

• Screenreader

• Braille-Display

• Zoom-Software

• anderen assistiven Technologien

• Mobiler PDF-Viewer

1. Automatisches Prüfen

2. Manuelles Prüfen

• Semantik• Tag-Reihenfolge

3. Praxisprüfung mit assistiver Technologie

4. Korrigieren und Ergänzen

Screenreader

• JAWS

• NVDA

PDF-Reader

• VIP PDF-Reader

Konvertierung in Tagged PDF

• integriert (Word, Libre Office / Open Office)

• Adobe PDF-Maker (Add-In)

• axesPDF for Word (Add-In) - eigener Konverter

Autorenwerkzeuge

• Word 2010

• Word 2013

• Libre Office / Open Office

• axesPDF for Word (Add-In)

7. Werkzeuge und Workflows - WORD

Prüftool für Barrierefreiheit

• Acrobat Checker

• PAC 2 (PDF/UA-Checker)

Mit vereinfachter Strukturansicht

• PAC 2

• pdfGoHTML

Axaio MadeToTag - Add-In für Indesign

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Neu

Wie prüfe ich es?

Qualitätssicherung als Herausforderung

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• Automatische Prüfung: Einziger vollständiger PDF/UA-Checker: PDF Accessibility Checker 2.0 der Stiftung „Zugang für alle“

• Manuelle Prüfung: Vereinfachte Strukturansicht für erste Beurteilung der logischen Dokumentstruktur und der Semantik, detaillierte Parallel-Ansicht PDF-Tags und Dokument sowie Ansicht wichtiger Attribute (beispielsweise Sprache) und Rollen

• Praxistest mit assistiver Technologie: Screenreader wie JAWS oder NVDA beispielsweise, spezielle Reader wie VIP PDF Reader

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF Accessibility Checker 2.0

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• kostenlos (auf Spendenbasis, für Mac-Version wird noch gesammelt)

• alle Maschinen-prüfbare Checkpunkte des Matterhorn-Protocolls

• Zusätzliche Ansichten und Features zur Unterstützung der manuellen Prüfung:

- vereinfachte Strukturansicht

- detaillierte Parallelansicht PDF-Tags & Dokument

- alle Attribute zu PDF-Tags

- Rollenzuordnung

- Statistik

Neu

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF Accessibility Checker 2.0

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Neu

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PDF Accessibility Checker 2.0

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Neu

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PDF Accessibility Checker 2.0

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Neu

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF Accessibility Checker 2.0

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Neu

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

PDF Accessibility Checker 2.0

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Neu

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Callas pdfGoHTML

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Neu

Ausblick

AusblickNeu

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• funktionierender Markt: Hersteller greifen PDF/UA auf bzw. Speziallösungen sind erschienen

• professionelle Erstellungswerkzeug verfügbar, die den Aufwand minimieren

• PDF ist immer noch das beste Format bei komplexen Layouts

• mittelfristig, wird es gleichgültig sein, welches Format: die logische Struktur muss vorhanden sein

• PDF 2.0 / PDF/UA-2 sind bereits in Arbeit - weitere Verbesserungen der Barrierefreiheit

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Fazit: Schwarze Wolken? Oder ...

Strahlend blaue Bergidylle?

Fazit

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Warum ist es wichtig?

Dokumente gehören zur UX

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Fazit

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Wie setze ich es um?PDF/UA-Konformität lässt

sich mit speziellen Add-Ins auf Knopfdruck

herstellen - bei sauber gearbeiteten

Quelldokumenten

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Fazit

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Geht es nicht einfacher?Eine gute Konvertierung

kann manche Fehler ausbügeln und zusätzliche

Merkmale ergänzen. Formatvorlagen sind aber

notwendig.

Interaktive Vielfalt 2013, Bremen

Fazit

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Wie prüfe ich es?Testen Sie Ihr PDF mit

PAC 2 - automatisch und manuell mit Hilfe einer

vereinfachten Strukturansicht. Und mit

einem Praxistest.

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Bildnachweise

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Die Matterhorn-Bilderserie ist inspiriert von Hokusais „36 Ansichten des Berges Fuji“.

Alle Fotos sind von Flickr und stehen unter einer Creative Commons-Lizenz. Dank an die Fotografen:

• Dimitrije Ostojic (Besteigung, Grüne Wiese mit Weg)

• alex.ch (Matterhorn schneebedeckt)

• Scott Kublin Scott Kublin (first light)

• Eric Titcombe erictitcombe (Wegweiser)

• martinsteiger (Flug ums Matterhorn)

• tigertor (Seilbahn)

• Patrick Shyu precipices (Steiniger Weg)

• joe0301b (Blick vom Matterhorn)

• Tobrouk (Schwarze Wolken)

• Playing Futures: Applied... Cea (Matterhorn spiegelt sich im See)

• Craig Stanfill (Matterhorn mit Häusern)

• Arwen Y. Ballester (Exit)

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• axaio Made-to-Tag: http://www.axaio.com/doku.php/de:products:madetotag

• axesPDF for Word: www.axespdf.com

• ISO-Seite zu PDF/UA: http://www.iso.org/iso/catalogue_detail.htm?csnumber=54564

• Markus Erle: Was Sie immer über barrierefreies PDF wissen wollten - Daisy Konferenz 2009, Leipzighttp://de.slideshare.net/werteslide/was-sie-schon-immer-ber-barrierefreies-pdf-wissen-wollten-2064271

• PAC 2 - Stiftung „Zugang für alle“: http://www.access-for-all.ch/ch/pdf-werkstatt/pdf-accessibility-checker-pac/pac-2.html

• PDF/UA Competence Center: http://www.pdfa.org/competence-center/pdfua-competence-center/?lang=de

• VIP PDF-Reader: http://www.szb.ch/index.php?id=1269

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Nützliche Links

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Der Berg ruft!

Auf geht`s! Alleine oder mit Bergführer?

Markus Erle, Wertewerk www.wertewerk.de

Markus Erle@aixe12erle@wertewerk.de

WertewerkMirabeauweg 4D-72072 Tübingen

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