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MEDIENPARTNER 4. JAHRESTAGUNG Integriertes Daten- und Dokumentenmanagement für Betrieb und Instandhaltung Melden Sie sich an: www.tacook.de/DDM2013 PLUS: Intensivworkshops am 24. April 2013 A: Den Anlagenlebenszyklus im Blick: Ganzheitliche Dokumentenverwaltung auf SAP-Basis B: Arbeiten statt Ablegen – optimierte Geschäftsprozesse durch automatisiertes Erfassen von Informationen und Dokumenten 25. – 26. April 2013, Berlin DIE WICHTIGSTEN THEMEN UND FRAGESTELLUNGEN IM ÜBERBLICK » Voraussetzungen und Hindernisse für ein integriertes Dokumentenmanagement in der Instandhaltung » Mobile Instandhaltung – das Konzept eines Betriebsführungssystems auf Portalebene » Bereitstellung einfacher Werkzeuge zur Abwicklung und Dokumentation der Instandhaltung » Dokumentenmanagement im regulierten Umfeld – Prozessunterstützung durch papierlose Auftragsbearbeitung » Digitales Dokumentenmanagement in der Instandhaltung – kritisch betrachtet » Umsetzung der Archivierung elektronischer Daten » Wissensmanagement in Betrieb und Instandhaltung » Rechtsfallen in der Technik – Anforderungen an ein Daten- und Dokumentenmanagement » Effizientes Daten- und Dokumentenmanagement im Ersatzteilwesen HAUPTSPONSOR Fachbeiträge: Bayer Pharma Boehringer Ingelheim Pharma Daimler Emschergenossenschaft/ Lippeverband Fraunhofer IAO Fresenius Netcare Heidelberger Druckmaschinen ISSIS kanzleiLoehr Lonza

2013 04 24 T.A.Cook Integriertes Daten- und Dokumentenmanagement fuer Betrieb und Instandhaltung

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Page 1: 2013 04 24 T.A.Cook Integriertes Daten- und Dokumentenmanagement fuer Betrieb und Instandhaltung

MEDIENPARTNER

4. JAHRESTAGUNG

Integriertes Daten- undDokumentenmanagement für Betrieb und Instandhaltung

Melden Sie sich an:www.tacook.de/DDM2013

PLUS: Intensivworkshops am 24. April 2013A: Den Anlagenlebenszyklus im Blick: Ganzheitliche Dokumentenverwaltung auf SAP-BasisB: Arbeiten statt Ablegen – optimierte Geschäftsprozesse durch automatisiertes Erfassen von Informationen und Dokumenten

25. – 26. April 2013, Berlin

DIE WICHTIGSTEN THEMEN UND FRAGESTELLUNGEN IM ÜBERBLICK » Voraussetzungen und Hindernisse für ein integriertes Dokumentenmanagement in der

Instandhaltung » Mobile Instandhaltung – das Konzept eines Betriebsführungssystems auf Portalebene » Bereitstellung einfacher Werkzeuge zur Abwicklung und Dokumentation der Instandhaltung » Dokumentenmanagement im regulierten Umfeld – Prozessunterstützung durch papierlose

Auftragsbearbeitung » Digitales Dokumentenmanagement in der Instandhaltung – kritisch betrachtet » Umsetzung der Archivierung elektronischer Daten » Wissensmanagement in Betrieb und Instandhaltung » Rechtsfallen in der Technik – Anforderungen an ein Daten- und Dokumentenmanagement » Effizientes Daten- und Dokumentenmanagement im Ersatzteilwesen

HAUPTSPONSOR

Fachbeiträge:

Bayer Pharma

Boehringer Ingelheim Pharma

Daimler

Emschergenossenschaft/ Lippeverband

Fraunhofer IAO

Fresenius Netcare

Heidelberger Druckmaschinen

ISSIS

kanzleiLoehr

Lonza

Page 2: 2013 04 24 T.A.Cook Integriertes Daten- und Dokumentenmanagement fuer Betrieb und Instandhaltung

Daten- und Dokumentenmanagement wird häufig als leidiges Thema betrachtet. Gerade hier liegen jedoch wichtige Stellhebel für mehr Effizienz, Sicherheit und Compliance der technischen Abteilungen. Integrierte Systeme für durchgängige, aktuelle Dokumentationen und saubere Daten sind für Instandhaltung und Be-triebsführung ein Muss – die Zeiten, in denen Sie sich einzig auf langgedientes Stammpersonal als „Wissens-speicher“ verlassen konnten, sind vorbei.

Damit Sie nicht mühsam nach relevanten Informatio-nen für Betrieb und Instandhaltung suchen, brauchen Sie ein funktionierendes und effektives Daten- und Dokumentenmanagementsystem zur Unterstützung der Prozessabläufe – das ist leichter gesagt als getan! Für viele Unternehmen ist es eine Herausforderung und eine komplexe Aufgabe, ihre Dokumentenlandschaft und unterstützende Prozess-Systeme zu harmonisieren.

Unsere Tagung zum Thema „Integriertes Daten- und Dokumentenmanagement für Betrieb und Instand-haltung“ greift die genannten Problemstellungen auf. Erfahren Sie von renommierten Industrieunternehmen, wie es ihnen gelungen ist, integrierte Lösungen im Daten- und Dokumentenmanagement umzusetzen. Holen Sie sich Tipps und praktische Umsetzungshilfen von Anwendern, die an ähnlichen Aufgabenstellungen arbeiten wie Sie. Wichtige Themen im Überblick:

» Voraussetzungen und Hindernisse für ein integ-riertes Dokumentenmanagement in der Instand-haltung

» Bereitstellung einfacher Werkzeuge zur Abwicklung und Dokumentation der Instandhaltung

» Dokumentenmanagement im regulierten Umfeld – Prozessunterstützung durch papierlose Auftrags-bearbeitung

» Kritische Betrachtung des digitalen Dokumenten-management in der Instandhaltung

» Archivierung elektronischer Daten im GxP-Umfeld – Umsetzung der Archivierung elektronischer Daten

» Wissensmanagement in Betrieb und Instandhaltung » Rechtsfallen in der Technik – Anforderungen an ein

Daten- und Dokumentenmanagement » Effizientes Daten- und Dokumentenmanagement

im Ersatzteilwesen » Mobile Instandhaltung – das Konzept eines Be-

triebsführungssystems auf Portalebene

Neben einem ausführlichen Vortragsprogramm und zahlreichen Diskussionsmöglichkeiten bietet sich am Vortag der Veranstaltung die Gelegenheit, über aus-gewählte Themen zu diskutieren. Hierbei können Sie zwischen zwei parallelen Intensivworkshops wählen: ‚Den Anlagenlebenszyklus im Blick: Ganzheitliche Dokumentenverwaltung auf SAP-Basis‘ und ‚Arbei-ten statt Ablegen – optimierte Geschäftsprozesse durch automatisiertes Erfassen von Informationen und Dokumenten‘.

Besuchen Sie diese Veranstaltung und nutzen Sie die Gelegenheit zum Networking. Wir freuen uns auf eine interessante und lebhafte Tagung mit Ihnen in Berlin.

Ihre Meriç Darb-EsfahaniProjektleiterin

Sehr geehrte Damen und Herren,

WER SOLLTE TEILNEHMEN? Die Tagung richtet sich in erster Linie an Führungskräfte und Mitarbeiter der Abteilungen

» Betriebsführung » Engineering » Instandhaltung » IT » Produktion » Qualität » SAP » Technik

sowie an die Bereiche, welche in ent-spreche Projekte zum Daten- und Doku-mentenmanagement eingebunden sind.

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Parallele, ganztägige WorkshopsMittwoch, 24. April 2013Zeitlicher Ablauf: 09.30 Beginn der Workshops | 12.30 Gemeinsames Mittagessen | 17.00 Ende der WorkshopsHinweis: Die Teilnehmerzahl ist im Interesse des Workshop-Charakters begrenzt.

WORKSHOP

Arbeiten statt Ablegen – optimierte Geschäfts-prozesse durch automatisiertes Erfassen von Informationen und DokumentenObwohl die meisten Geschäftsprozesse in SAP abgebildet sind und vielerorts das Ziel einer zentralen Datenbasis verfolgt wird, werden noch immer viele Daten und Dokumente außerhalb des SAP-Systems verwahrt. Mails, Papierdokumente, Office-Dokumente und PDFs liegen sehr oft in individuell organisierten Ablagesystemen. Innovative Produkte bieten hier eine sehr effiziente Möglichkeit, Daten in jedem Format über beliebige Erfassungsgeräte ins SAP und in die dort vorhandenen, prozessbasierten Ordnungssysteme (DVS, ArchiveLink, Foldersmanagement usw.) zu bringen. Indexierung und Erfassung der Daten kann direkt am anpassbaren Display des Kopierers (MFP) oder Scanners, in Outlook, über ein Smartphone oder Tablet-PC erfolgen, das Bedienkonzept ähnelt einer Smartphone-App und ist intuitiv verständlich.

ZielsetzungLernen Sie, wie sich mit nahezu jedem Erfassungsgerät Informationen in Ihre ERP/DMS/ECM übertragen lassen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie z.B. vom Kopierer, Arbeits-platz oder Smartphone Daten direkt in SAP ablegen.

Agenda/Inhalte » Vorstellung » Übersicht der Erfassungsquellen » Informationsverarbeitung von Dokumenten » Übergabe an verschiedene Zielsysteme » Live-Konfiguration eines Prozesses für ein Multifunktionsgerät (Kopierer),

Anbindung an SAP » Fallbeispiel: Instandhaltungsdokumentation » Vorstellung weiterer Anwendungsfälle » Diskussionsrunde

Fachliche Leitung und ModerationROLF BUDKE, SAP Business Development Manager, und CHRISTIAN KAINZMEIER, Solutions Architect, beide NSi Europe GmbH

WORKSHOP

Den Anlagenlebenszyklus im Blick: Ganzheitliche Dokumentenverwaltung auf SAP-Basis Bei einer ganzheitlichen Anlagenlebenszyklus-Sichtweise kommt der Dokumenten-verwaltung eine ganz entscheidende Bedeutung zu, gilt es doch, ausgehend von der Projekt- und Errichter- sowie der As-Built- über die Betreiber- und Änderungs- bis hin zur Rückbau-Dokumentation eine Flut von Dokumenten zu managen. Im Detail bedeutet das, den Dokumentenerstellungsprozess zu planen und zu steuern, Dokumente anzulegen, auszutauschen und freizugeben, für die Nutzungsphase zu archivieren, im Bedarfsfall aufzufinden, im Änderungsfall zu überarbeiten oder für Informationszwecke auszudrucken bzw. elektronisch zu verteilen und den Versand zu protokollieren. Dabei sind unterschiedliche Rollen wie Anlagenbauer, Komponentenlieferanten, Anlagenbetreiber und Anlagendienstleister sowohl abteilungs- als auch unternehmensübergreifend beteiligt.

ZielsetzungDer Workshop beleuchtet im Detail die Möglichkeiten, welche die anwendungs-übergreifende Komponente SAP Dokumentenverwaltungssystem (DVS) bietet und bezieht auch weitere Lösungen wie SAP EasyDM und SAP cFolders in die Betrachtung mit ein:

Agenda/Inhalte » Überblick über die im SAP-Umfeld angebotenen Lösungen zur Dokumenten-

verwaltung » SAP DVS im Detail » Verknüpfungsmöglichkeiten von SAP DVS-Dokumenten mit anlagenrelevanten

SAP-Objekten, wie z.B. Projekte, Technische Objekte, Meldungen, Aufträge oder Bestellungen

» Integration von SAP DVS in Erzeugersysteme wie MS Office (SAP EasyDM) und CAD (AutoCAD, Microstation)

» Überblick über Add-on-Lösungen für Dokumentenplanung und -steuerung und Dokumentenausgabe

» Vorstellung von Kollaborationsszenarien im Anlagenlebenszyklus unter Nutzung von SAP DVS und SAP cFolders

» Nutzenpotenziale einer in SAP integrierten Dokumentenverwaltung

Fachliche Leitung und ModerationGERD HARTMANN, Partner Service & Asset Management, bdf consultants GmbH

Donnerstag, 25. April 2013, 18.00 UhrT.A. Cook lädt Sie am Abend des ersten Konferenztages zu einem geselligen Get-together mit leckerem Finger food ein. Vertiefen Sie im Hotel Novotel Berlin Am Tiergarten interessante Gespräche und lassen Sie mit uns den Tag in angenehmer Atmosphäre ausklingen.

Get-together

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Besuchen Sie unsere Internetseite:www.tacook.de/DDM2013

08.30

09.15

09.30

10.20

10.50

11.40

12.30

14.00

14.50

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16.10

17.00

18.00

Check-in und Begrüßungskaffee

Eröffnung durch den VorsitzendenGünter Schmittberger, Senior Analyst, T.A. Cook

Auf dem Weg zum integrierten Daten- und Dokumentenmanagement: Hindernisse, Einführungs-voraussetzungen, Trends » Vorgehen und Stolperfallen bei der Einführung eines DMS » Organisatorische Aspekte der Einführung eines DMS » Trends im DMS-Markt: Digitale Signaturen, IT-technische Ansätze der Integration

Christoph Altenhofen, Leiter IAO-Zentrum „Dokumenten- und Workflow-Management“, Fraunhofer-Institut für Arbeits-wirtschaft und Organisation IAO

Kaffeepause

Dokumentenmanagement in der Instandhaltung » Ziel von Dokumentenmanagement in der Instandhaltung » Ausgangslage in der Lonza AG » Lösungsmöglichkeiten in der SAP-Welt » SAP-Dokumentenmanagementsystem » SAP-Objektdienst – Handhabung der Dienste zum Objekt

Cornelius Biffiger, IT Global Business Application Support, Lonza AG

Mobile Instandhaltung – Plattform für eine globale Anwendung » Auswahlverfahren für eine globale mobile Lösung » Integration in IT-Infrastruktur/SAP-Backend » Erfahrungen mit der gewählten Prototype-Lösung » Case Study: Mobile Prozesse im Instandhaltungsbereich

Markus Becker, Principal System Analyst, Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG

Mittagspause

Wissensmanagement in Betrieb und Instandhaltung » Effiziente Nutzung und Erweiterung verteilten Wissens im Unternehmen » Beitrag und Abgrenzung von Wissensmanagement zu Daten- und Dokumentenmanagement » Umsetzung in die Praxis am Beispiel eines Enterprise Wikis » Voraussetzungen: Technik, Kultur und Strategie » Wissensmanagement im stark regulierten Umfeld

Olaf Krebs, Leiter Engineering Excellence und Documentation, Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG

Dokumentenmanagement im regulierten Umfeld – Prozessunterstützung durch papierlose Auftragsbearbeitung » Einsatz dezentraler Scanprozesse zur Prozessunterstützung für Order2Cash-Anwendungen » Geräte-Akten im regulierten Umfeld inkl. Wartungsakten in Verbindung mit SAP SD/MM » Order2SAP – Kundenaufträge einfach erfassen

Thomas Fiedler, SAP-Berater CCBP – Competence Center Business Processes, Fresenius Netcare GmbH

Kaffeepause

Effizientes Daten- und Dokumentenmanagement im Ersatzteilwesen » Ableitung von Ersatzteildaten aus der SAP-Stückliste » Ableitung von Ersatzteildaten aus 3D CAD » Sicherheitsaspekte bei der Verteilung von 3D-Daten » Verknüpfung verschiedener Ersatzteildokumente in eine durchgängige Benutzeroberfläche » Praxisbeispiel anhand eines umfangreichen Ersatzteilkataloges mit ca. 50.000 Ersatzteilen

Michael Brand, Leiter Ersatzteildokumentation, Heidelberger Druckmaschinen AG

Ende des ersten Tages

Get-together

PLUS:Get-together für neue Kontakte und anregenden Ideenaustausch.

Fachtagung: 1. TagDonnerstag, 25. April 2013

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09.00

09.10

10.00

10.50

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Begrüßung durch den VorsitzendenGünter Schmittberger, Senior Analyst, T.A. Cook

Mobile Instandhaltung – das Konzept eines Betriebsführungssystems auf Portalebene und Bereit-stellung einfacher Werkzeuge zur Abwicklung und Dokumentation der Instandhaltung » Der ganzheitliche Ansatz des Betriebsführungssystems » Ausprägung und Einbettung von SAP im Betriebsführungssystem » Vorteile des serviceorientierten Ansatzes bei Einbettung neuer Programme (u.a. Dokumentenmanagement) » Der mobile Ansatz innerhalb des Betriebsführungssystems » Welche Funktionen lassen sich mobilisieren (Datenerfassung, Dokumentenbereitstellung etc.)?

Jörg Saathoff, Gruppenleiter, Emschergenossenschaft/Lippeverband

Rechtsfallen in der Technik – Anforderungen an ein Daten- und Dokumentenmanagement » Anforderungen an eine „Gerichtsfeste Dokumentation“ » Aufzeichnungs- und Archivierungspflichten zur Abwehr von Produkthaftungsansprüchen » Dokumentationspflichten beim Einsatz von Fremdfirmen » Nachweispflichten im Gewährleistungsmanagement - Fristenmanagement » Beispiele aus der Rechtsprechung

Volker Löhr, Rechtsanwalt, kanzleiLoehr

Kaffeepause

Digitales Dokumentenmanagement in der Instandhaltung – kritisch betrachtet » Ausgangssituation: Betriebliches Umfeld und Anspruch der IH- und Produktionsbereiche » Organisationsmerkmale bzw. Strategien zur bestmöglichen Umsetzung der Ansprüche » Prozess der Datenübernahme ins SAP-System im Spannungsfeld Qualität versus Geschwindigkeit » Bewertung der IH- Ansprüche unter Abwägung von Aufwand und Nutzen, Schlussfolgerungen

Roland Allgaier, Teamleiter, Daimler AG Werk Rastatt

Mittagspause

Archivierung elektronischer Daten im GxP-Umfeld – Umsetzung der Archivierung elektronischer Daten » Regulatorische Anforderungen » Verantwortlichkeiten/Rollen » Daten und Systeme » Systemanforderungen, Aufbewahrungsdauer » Festlegen der Archivierungsstrategie/erstellen des Archivierungskonzepts

Eberhard Kwiatkowski, QA-IT Manager, Bayer Pharma AG

Kaffeepause

Durch sauberes Datenmanagement zur zustandsorientierten Instandhaltung » Anforderungen an das Datenmanagement durch Automatisierung und zustandsorientierte Instandhaltung » Handling gewachsener Datenmengen (z.B. Messdaten) » Synchronisierung von Daten » Überwindung unterschiedlicher Formate und Datenstrukturen » Erhöhung der Datenqualität bei Zustandsüberwachungssystemen » Daten als Entscheidungsgrundlage für IH-Maßnahmen » Wie zuverlässig sind die Daten? » Von Daten und Informationen über Anlagenzustände zu Entscheidungen » Stand der Standardisierungsbestrebungen

Herbert Strecker, Senior Consultant, ISSIS GmbH

Zusammenfassung und Verabschiedung

Ende der Veranstaltung

Fachtagung: 2. TagFreitag, 26. April 2013

SPAREN SIE IM TEAM 4:3Melden Sie sich zusammen mit Ihren Kollegen an und sparen Sie bei vier Anmeldungen eine kom-plette Tagungsgebühr.

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ReferentenROLAND ALLGAIER ist nach seinem Maschinenbau-Studium in die heutige Daimler AG im Werk Sindelfingen im Bereich Instandhaltung eingetreten. Nach ca. fünf Jahren hat er in das neue Werk Rastatt gewechselt. Dort ist er als Teamleiter seit 1991 in verschiedenen Führungs- und Projektleitungsfunktionen innerhalb des Centers Technischer Werk Service mit dem Schwerpunkt Instandhaltung tätig. Aktuell ist er für folgende Aufgabenschwer-punkte verantwortlich: Ganzheitliche Betreuung der technischen (Anlagen-) Dokumentation (Organisation, Verwaltung und Aktualisierung der technischen Dokumentation wie z.B. Betriebsanleitungen, Protokolle, Nachweise, Elektrodokumentation/Schaltpläne (ECAD), Konstruktionsunterlagen (MCAD) usw.), Aussteuerung und Pflege der vorbeugenden War-tungs- und Inspektionstätigkeiten inkl. Prozesscontrolling, Gestaltung und Steuerung der Erstersatzteilauswahl, Konstruktion, Herstellung und Instandhaltung von Vorrichtungen, LCAs (Low Cost Automation) und Betriebsmitteln, zertifizierter Schweißfachbetrieb. Er leitet auch den Standardisierungsarbeitskreis ‚technische Anlagendokumentation Mercedes-Benz Cars‘.

CHRISTOPH ALTENHOFEN studierte Informatik mit dem Nebenfach Wirtschafts-wissenschaften an der Universität Kaiserslautern. Nach der Beendigung seines Studiums arbeitete Christoph Altenhofen zweieinhalb Jahre am ENC der IBM. Dort beschäftigte er sich intensiv mit der Thematik des offenen, normierten Dokumentenaustauschs. Seit Oktober 1995 arbeitet Christoph Altenhofen am Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO. Dort arbeitet er im CC »Software Management« und ist Leiter des IAO-Zentrums »Dokumenten- und Workflow-Management«. Zu seinem Aufgabengebiet gehört die Durchführung und Leitung von Projekten aus dem Themengebiet des Dokumenten- und Workflow-Managements. Die Projekte sind sowohl aus dem Bereich der Forschung, als auch aus dem industriellen Bereich, wobei sowohl öffentliche Dienstleister als auch Banken/Versicherungen und produzierende Unternehmen zu den Kunden zählen.

MARKUS BECKER ist seit 1992 im Unternehmen Boehringer Ingelheim und seit 2001 im Bereich IT, als System Analyst, tätig. Neben seiner Aufgabe als Hauptansprechpartner für alle Themen rund um RFID innerhalb der Corporate IS, ist er auch für Entwicklungen von IS Applikation im Instandhaltungsumfeld verantwortlich. Seit 2007 beschäftigt er sich speziell mit dem Thema mobile Instandhaltung und war dort als Projektleiter für diverse mobile Instandhaltungsprojekte verantwortlich.

MICHAEL BRAND studierte an der Technischen Hochschule in Aachen Allgemeine Elektrotechnik und Wirtschaftsingenieurwesen. Anschließend arbeitete er fünf Jahre bei der IBM Deutschland GmbH als Systemingenieur für technisches Publizieren und technische Datenbanken. 1990 wechselte er zur Heidelberger Druckmaschinen AG und führte dort als Projektleiter Systeme zur Dokumentenverwaltung und Archivierung ein. 1999 übernahm er die Verantwortung für die Ersatzteildokumentation und die weltweite technische Ersatzteilklärung. In dieser Aufgabe entwickelte er 2005 für die Recherche in technischer Dokumentation und in Ersatzteilkatalogen eine besondere visuelle Navigationsmethodik, für die kürzlich internationale Patente erteilt wurden. Aktuell leitet er ein Projekt zur Einführung von Ersatzteildokumentation auf mobilen Geräten mit berührungsempfindlicher Bildschirmoberfläche.

CORNELIUS BIFFIGER war nach seiner Ausbildung zum Maschinentechniker zehn Jahre lang in verschiedenen Bereichen der Anlageninstandhaltung tätig. Nach acht Jahren der Projektarbeit im Anlagenbau und -umbau übernahm er die Anwenderbetreuung im

SAP R/2 Umfeld. Seit 1999 ist er SAP R/3 Application Manager PM&PS bei der Lonza AG.

THOMAS FIEDLER spezialisierte sich nach der Ausbildung in einem Rechenzentrum als Entwickler auf Dokumentenmanagementprozesse mit dem Schwerpunkt Krankenhäuser und pharmazeutischen Unternehmen. Seit 2002 ist er bei Fresenius Netcare GmbH als angestellter SAP-Berater für klinische Prozesse und Dokumentenmanagement tätig. Seit 2010 ist er dort verantwortlicher Berater für DMS und Archivierung.

OLAF KREBS sammelte nach seinem Studium der Verfahrens- und Umwelttechnik Er-fahrungen in der Anlagenplanung und Betriebstechnik. Seit 2004 ist er für die Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG im Bereich Biopharmaceuticals im Engineering tätig. Als Verantwortlicher für „Engineering Excellence & Documentation“ widmet er sich seit 2012 dem globalen Aufbau von technischen Dokumentations- und Wissensmanagementsystemen und nutzt dazu seine Erfahrungen aus seinen vorangegangenen Tätigkeiten als Manager für BPE (Six Sigma Black Belt), Technical Quality Management und Technical Compliance.

EBERHARD KWIATKOWSKI beschäftigt sich seit 1995 mit der Validierung von com-putergestützten Systemen und ist seit 2008 in der Qualitätssicherung für die computerge-stützten Systeme des gesamten Werkes der Bayer Pharma AG in Wuppertal zuständig. Er ist auch Qualitätsauditor für computergestützte Systeme und Mitglied der APV Fachgruppe IT. Eberhard Kwiatkowski ist Co-Autor des ISPE-Good Practice Guide zum Audit externer Lieferanten und Mitglied des GAMP® DACH Forums.

VOLKER LÖHR ist Inhaber der kanzleiLoehr in Bonn. Er verfügt über 20 Jahre Erfahrung aus Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung und Zertifizierung. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Organisation, Technik und Recht: Bau und Betrieb von Anlagen/Netzen/Sonderbauten, technischer Service/Instandhaltung, Fremdfirmenmanage-ment, Sicherheits- und Notfallmanagement, Managementsysteme QM/UM/AS/TSM/IMS.

JÖRG SAATHOFF arbeitete nach seiner gewerblich technischen Ausbildung als Maschinen-bautechniker in der Instandhaltung von wasserwirtschaftlichen Anlagen und studierte nebenbe-ruflich an der Fernuniversität Hagen Betriebswirtschaftslehre. Heute ist er als Diplom-Kaufmann im betrieblichen Controlling tätig. Mit seiner Gruppe ist er neben dem Budgetcontrolling für die Personaleinsatzplanung und Umsetzung von Dateninfrastrukturprojekten für den Geschäftsbereich Betrieb innerhalb der Abwasserverbände Emschergenossenschaft und Lippeverband zuständig.

HERBERT STRECKER ist von Haus aus Milchwirtschaftler und seit über 20 Jahren mit Qualitätsaufgaben betraut. 1995 folgte die Weiterbildung zum Auditor DGQ. 1996 Aufbau eines prozessorientierten QM-Systems der Südmilch AG. Bis 2002 war er neben der QC-Leitung auch QMB (Qualitätsmanagement -Beauftragter), in dieser Funktion führte er die Integration der deutschen Campina Standorte in das QM-System DIN EN ISO 9001:2000 durch. Von 2003-2008 oblag ihm die Verantwortung der Zentralen Qualitätssicherung der Campina GmbH Deutschland. 2007 hat er eine Ausbildung zum TPM-Instruktor CETPM gemacht und hatte eine verantwortliche Mitwirkung bei der TPM Implementierung am Standort Heilbronn. Von 2009 bis 2012 war er SHE/QA Manager (Safety-Health-Enviroment-Qaultiy Assurance) der FrieslandCampina Standorte Heilbronn und Schefflenz. Seit 2013 ist er freiberuflich tätig.

Für ROLF BUDKE begann der Weg in die SAP-Welt und dort speziell zur Dokumentenver-waltung vor 18 Jahren in der Instandhaltungsplanung der RWE Power AG. 2001 wechselte er in die RWE IT GmbH und wurde bald Teamleiter für SAP/DMS. Dort führte er das SAP/DVS zur Verwaltung prozessnaher Dokumente für den RWE Konzern ein. Seit 2012 ist er bei NSi Europe GmbH als Business Development Manager tätig und baut das Geschäftsfeld SAP auf.

CHRISTIAN KAINZMEIER begann seine berufliche Laufbahn vor acht Jahren als IT-Systembetreuer eines großen Automobilzulieferers. Im Jahr 2006 wechselte er zu einem Erfassungsunternehmen, wo er zuerst im Support tätig war. Nach seinem Wechsel in den Consulting-Bereich erwarb er langjährige Erfahrungen in der Konzeption und der Durchführung von Kundenprojekten. Seit 2010 arbeitet er bei NSi Europe GmbH. Sein Schwerpunkt liegt dabei auf der Lösungsfindung in komplexen Dokumentenprozessen und der Partnerbetreuung.

WorkshopleiterGERD HARTMANN ist seit 2009 bei dem Düsseldorfer Beratungsunternehmen bdf-consultants als Partner Service & Asset Management tätig. In seinen Beratungsprojekten beschäftigt er sich mit der Abbildung SAP-gestützter Prozesse im Umfeld von anlagen- und serviceintensiven Industrien. Von 1999 bis 2009 war er bei der SAP Deutschland tätig. Er begann in der Product Lifecycle Management-Beratung und leitete PLM-Einführungsprojekte u.a. im Schienenfahrzeug-, Automobil-und Kraftwerksbau. Anfang 2003 übernahm er die Aufgabe eines Field Solution Managers für Enterprise Asset Management. In dieser Funktion verantwortete er bis Mitte 2009 den Produktvertrieb SAP-ERP-gestützter Lösungen für die Instandhaltung und den Kundenservice in Deutschland. Vor seiner Zeit bei SAP war Gerd Hartmann als Berater in Auswahl- und Einführungsprojekten in den Bereichen EDM/PDM, CAD und Projektmanagement, u.a. in den Branchen Aerospace and Defense, Engineering and Construction, Automotive Supplier sowie Hightech tätig.

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HauptsponsorNotable Solutions Inc., kurz NSi, gehört zu den führenden Anbietern von Software, um Informationen aus digitalen oder physischen Dokumenten effizienter erfassen und verarbeiten zu können. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Rockville, Maryland/USA entwickelt seit 1995 hersteller- und systemunabhängige Lösungen, mit denen sich Multifunktionsgeräte (MFP: Drucken, Scannen, Kopieren, Faxen) aller führenden Hersteller besser in abteilungsspezifische Arbeitsabläufe integrieren lassen. Heute sind über 150 Mitarbeiter am Stammsitz und in neun weltweiten Vertriebsniederlassungen beschäftigt. Rund um den Globus nutzen mehr als 8.000 Kunden die Produkte von NSi. Die NSi Europe GmbH in Wetzlar betreut die Regionen Europa, Mittlerer Osten und Afrika. Deutschland ist der zweitgrößte Markt nach den USA und verzeichnet ein kontinuierliches Wachstum. www.nsiautostore.com

AusstellungWollen Sie als Anbieter mit potenziellen Kunden und Partnern in Kontakt kommen? Unsere aktuelle Veranstaltung zum Thema Integriertes Daten- und Dokumentenmanagement für Betrieb und Instandhaltung bietet Ihnen die ge-eignete Plattform, Ihre Leistungen und Produkte vorzustellen. Mit einem Ausstellungsstand stellen Sie Ihre Kompetenz im professionellen Umfeld unter Beweis, treten in direkten Kontakt zu einem ausgewählten und für Sie interessanten Publikum, erhöhen den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens und können zielgerichtet ein spezielles Produkt oder eine Dienstleistung fördern.

ANSPRECHPARTNERPeter Ziegler | Sponsorship Manager | Tel.: +49 (0)30 88 43 07 25 | E-Mail: [email protected]

MedienpartnerDas Fachmagazin Instandhaltung befasst sich mit der Inspektion, Wartung und Instandsetzung von Maschinen, Anlagen und Industriebauten aller Branchen. Neben der Vorstellung neuer technischer Verfahren, Ausrüstungen und Werkzeuge werden auch Lösungen zur Organisation und Einbindung von Instandhaltungsmaßnahmen in die betrieblichen Abläufe praxisnah vorgestellt. Das Aufzeigen neuester Trends beim Einsatz moderner Techniken und Organisationsformen macht dieses Fachmagazin zu einer unentbehrlichen Orientierungshilfe für Betriebs- und Instandhaltungsleiter.www.instandhaltung.de

IT-MITTELSTAND ist das große Magazin für moderne und erfolgsorientierte mittelständische Unternehmen. Im Mittelpunkt der Berichterstattung stehen sämtliche für den Aufbau und die Nutzung von ITK-Infrastrukturen und -Ressourcen relevanten Aspekte – von der Planung über die Einführung bis zum Betrieb. IT-MITTELSTAND informiert die IT-Investitionsentscheider: Geschäftsführer, IT-Chefs und Bereichsleiter. Das Fachmagazin spricht die Sprache seiner Kernzielgruppe und bildet so die praxisnahe Schnittstelle zwischen IT und mittelständischer Wirtschaft. www.itmittelstand.de

Der PLM IT Report informiert in 6 Ausgaben jährlich über die Thematik Product Lifecycle Management (PLM), Da-tenmanagement und IT-Integration. Praxisnah erhalten Entscheider und Anwender in der Industrie Informationen zu Entwicklungen und Trends aus den Bereichen CAx-Technologien und Datenverwaltung (Engineering und Product Data Management, EDM/PDM) sowie Simulationstechnik und Rapid-Technologien. www.plm-it-business.de

S@PPORT wird publiziert vom Verlag MarkIT Communciation. Die Fachzeitschrift bietet den Lesern Unterstützung bei der Auswahl, Installation und dem Betrieb von SAP-Lösungen. Außerdem berichtet S@PPORT über aktuelle Produkte, Add-ons und Dienstleistungen, die für mehr Effizienz beim Betrieb von SAP-Lösungen sorgen. www.sap-port.de

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1. Teilnehmer

Name, Vorname

Funktion/Abt.

Telefon E-Mail

Unterschrift

2. Teilnehmer

Name, Vorname

Funktion/Abt.

Telefon E-Mail

Unterschrift

Firma

Branche

Straße

PLZ/Ort

Bitte bei abweichender Rechnungsanschrift ausfüllenAbteilung

Name

Straße

PLZ/Ort

Fax: (0)30 88 43 07 30Gern können Sie sich auch online anmelden unter:www.tacook.de/DDM2013

AnmeldungIntegriertes Daten- und Dokumentenmanagementfür Betrieb und Instandhaltung25. – 26. April 2013, Berlin

Tagung 25. – 26. April 2013

Ja, ich nehme an dem Get-together am 25.04.2013 teil.

Workshops 24. April 2013

A: Den Anlagenlebenszyklus im Blick: Ganzheitliche Dokumentenverwaltung auf SAP-Basis

B: Arbeiten statt Ablegen – optimierte Geschäftsprozesse durch automatisiertes Erfassen von Informationen und Dokumenten

Ich nehme teil

Bitte benutzen Sie für Ihre Anmeldung dieses Formular und faxen Sie es an:

Teilnahmegebühr

Die Teilnahmegebühr beträgt einschließlich digitaler Dokumentation, Mittagessen, Pausenerfrischungen sowie einem Get-together am 25. April:

Tagung, 2-tägig 1.490,– Euro zzgl. MwSt.Workshop, ganztägig 790,– Euro zzgl. MwSt.Tagung und Workshop, 3-tägig 2.090,– Euro zzgl. MwSt.

Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie die Teilnahmebestätigung, die Rech-nung und eine Anreiseskizze. Reise- und Übernachtungskosten sowie sonstige Nebenkosten gehen zu Lasten der Teilnehmer.

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag vor Veranstaltungsbeginn. Die Teilnahme kann nur gewährt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. Stornierungen müssen schriftlich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn eingehen. In diesem Fall erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 200,– Euro. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Nichteinhaltung dieser Frist die volle Teilnahmegebühr berechnen. Im Verhinderungsfall kann selbstverständlich eine andere Person als Ersatz angemel-det werden. Eine Kombination aus unterschiedlichen Rabatten ist nicht möglich. Etwaige Programmänderungen behalten wir uns vor.

Veranstaltungsort/Lage

Hotel Novotel Berlin Am TiergartenStraße des 17. Juni 106-10810623 BerlinTel.: +49 (0)30 600 350Fax: +49 (0)30 60 035 666

Tagungsorganisation

T.A. Cook ConferencesLeipziger Platz 210117 BerlinTelefon (030) 88 43 07 - 0Telefax (030) 88 43 07 - 30

Integriertes Daten- und DokumentenmanagementKaren Wagner E-Mail: [email protected]

Ich kann leider nicht teilnehmen, möchte aber das digitale Konferenzma-terial (Download) gegen eine Gebühr von 350,– Euro zzgl. MwSt. erhalten.

Bitte informieren Sie mich über Sponsoring-/Ausstellungsmöglichkeiten.

Bitte aktualisieren Sie meine Adresse.

Bitte nehmen Sie mich aus dem Verteiler.

Übernachtung

Im Tagungshotel steht ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Tagungshotel unter Bezugnahme auf unsere Tagung vor.

Ihr Veranstalter

T.A. Cook Conferences, der Tagungsbereich von T.A. Cook Consultants, veranstaltet seit mehr als einem Jahrzehnt sehr erfolgreich Konferenzen und Seminare zu den Themen Instandhaltung, Ersatzteil- und Projektmanagement. Regelmäßig berichten Praktiker und Experten renommierter Unternehmen bei uns über innovative Lösungs-ansätze in den Bereichen Organisation, Führung und Einsatz moderner Technologien.

Informieren Sie sich über aktuelle Veranstaltungen unterwww.tacook.de/veranstaltungen

HamburgRostockSchwerin

Potsdam-Nord

Potsdam-Babelsberg

Potsdam-Süd

MagdeburgHannover

MünchenKasselLeipzig

DresdenCottbus

Frankfurta. d. Oder

Stettin

Straße des 17. Juni

Bach

straß

e

Wegelystraße

NOVOTEL

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