Bausteine für ein Enterprise 2.0-Vorgehensmodell

Führungskräfte überzeugen

Führungskräfte überzeugen

Enterprise 2.0 Briefing – Was steckt dahinter?

Executive BriefingsTownhall-Meetings

Wertversprechen und Nutzenpotentiale „Shoot the Gaps“Positionierung als ArbeitswerkzeugResearch & Analyse der WettbewerberSurveys

Enterprise 2.0-Vision entwickeln Strategische Relevanz aufzeigenSchlüsselbotschaft

Rahmenbedingungen des Unternehmens

GovernanceSicherheit & VertraulichkeitRelevante StandardsNo-Go-Areas

Mitarbeiter gewinnen

Mitarbeiter gewinnen Informations- und Ideenfindungsphase E20-Open SpaceExistierende Bottom-upInitiativen

Persönlichen Nutzen aufzeigen E20-ReiseberichteKritische Themen proaktiv ansprechen Erwartungen managen &

Risiken kommunizieren

Qualifizierung für unterschiedliche Generationen

E20 erfordert Q20Taktische Qualifizierung: „What do we use thisthing for?“Guides & How-Tos

Stakeholder an Bord holen

Stakeholder an Bord holen

Projektsponsoren gewinnen Führungskräfte suchen, die vom Thema überzeugt sind

Relevante Bereiche einbeziehen (z.B. IT, HR, Betriebsrat)

Legal CheckKritische Fragen vorwegnehmen

Enterprise 2.0-Kernteam festlegen Cross-functional, eher kleines, aber repäsentatives KernteamOffenheit demonstrieren

Anforderungen und Budgetrahmen abstimmen

Roadmap entwickeln

Realisierung planen

Realisierung planen Best Practice Beispiel analysieren Blaupausen identifizieren

Geschäftliche Ziele und Anforderungen festlegen

Klarer Business CaseErwartete Ergebnisse & Metriken/KPIs festlegenErwartungen an die Mitarbeiter festlegen

Erfahrungen in Pilotanwendungen sammeln

Early-Stage-Roll-OutNeue Dinge ausprobieren

Enterprise 2.0-Roadmap verabschieden

ScopingStaffingRessourcing

Entwicklung durchführen

Entwicklung durchführen

Technologieanbieter und Realisierungspartner festlegen

Technologisches ScoutingAnalyse der Anbieter

Operative Projektplanung Auf- und Ausbau der Enterprise 2.0-Infrastruktur

Kickoff des Entwicklungsprojekte Integration von Technologien & Anwendungen

IT-Infrastruktur und IT-Services mit einbinden

Service Provider AgreementOperations-Konzept und Support-Infrastruktur sichern

Einführung realisieren

Einführung realisieren

Change Management- und Roll-Out-Strategie festlegen

Readiness analysieren und CM-Plan entwickelnRollout-KonzeptAbschaltung anderer Werkzeuge planen

Notwendige Regelungen und Standards fixieren

Legal & ComplianceCheckCorporate Policies

Enterprise 2.0-spezifische Rollen installieren

Community ManagerScaffolding Network: Champions, Advocates& Liveguards

Going Live Virtual Support Network

Breitennutzung initiieren

Breitennutzung initiieren

Projektmarketing realisieren Comms plan (PR & marketing)

Erfolgsbeispiele identifizieren und kommunizieren

Good Practices

Nutzung fordern und förderen Regelmässiges BriefingKonsequent Metriken monitorenIncentive ProgrammBetreuen der E20-Akteure

Erfahrungen austauschen und lernen Case Studies & LessonslearnedFAQs