Implementierungshandbuch für CMR Cloud Enterprise (WBS31) · Implementierungshandbuch für CMR Cloud Enterprise (WBS31) Implementierungshandbuch für CMR Cloud Enterprise (WBS31)

Implementierungshandbuch fuumlr CMR Cloud Enterprise (WBS31)Erste Veroumlffentlichung 23 September 2015

Letzte Aumlnderung 18 Mai 2016

Americas HeadquartersCisco Systems Inc170 West Tasman DriveSan Jose CA 95134-1706USAhttpwwwciscocomTel 408 526-4000 800 553-NETS (6387)Fax 408 527-0883

I N H A L T S V E R Z E I C H N I S

Bereitstellungsoptionen 1

Info zur CMR Cloud 1

Beispiel SIP-Site mit Cisco Infrastruktur 2

Beispiel SIP-Site und Microsoft Skype for Business-Site (bzw Lync) 2

Beispiel SIP und Microsoft Skype for Business (oder Lync) zusammen auf einer Site 3

Sicherheitsoptionen 3

Anforderungen und Empfehlungen 5

Systemanforderungen 5

Netzwerkinfrastruktur 7

Videogeraumlte 8

Interoperabilitaumlt mit Microsoft Skype for Business (bzw Lync) 9

Unterstuumltzte Umgebungen 10

Unterstuumltzte Clients 10

H323 Mode 10

Bereitstellungsaufgaben 11

Ablauf der Bereitstellungsaufgabe 11

Oumlffnen des Portbereichs fuumlr die WebEx Cloud 13

DNS-Zone und Suchregel 13

Konfigurieren eines Traversal-ServerClient-Paares 15

Video-Ruumlckruf-Datenverkehr weiterleiten 17

Reduzieren des standardmaumlszligigen SIP TCP-Zeituumlberschreitungswerts auf Cisco

Expressway-E 19

Aktivieren des BFCP zum Teilen von Praumlsentationen 20

Konfigurieren eines SIP-Trunks 20

Routen-Muster hinzufuumlgen 21

Konfigurieren der Bandbreitensteuerung 21

Vereinfachen der Video-Wahlzeichenfolge 22

Konfigurieren der Einstellungen fuumlr die Site-Administration 23

Konfigurieren des Verbunds Microsoft Skype for Business (oder Lync) 23

Implementierungshandbuch fuumlr CMR Cloud Enterprise (WBS31) iii

Bereitstellung mit CA-signierten Zertifikaten 24

Erstellen einer Zertifikatsignieranforderung 26

Installieren des signierten SSL-Serverzertifikats 26

Konfigurieren einer Liste vertrauenswuumlrdiger CA-Zertifikate Cisco Expressway-E 27

Uumlberpruumlfen des Dienstes 28

CMR Cloud-Meetings 29

Gemeinsame Verwendung von Cisco Collaboration Meeting Rooms Hybrid- und Cloud

Collaboration Meeting Room-Angeboten 29

Info zu TSP-Audio 29

Konfigurieren der zentralen Schaltflaumlche 31

One Button to Push 31

Konfigurieren der Cisco TelePresence Management Suite-Erweiterung fuumlr Microsoft

Exchange 32

Voraussetzungen 32

Bewaumlhrte Praktiken bei der Bereitstellung 32

Optionen zum Ansetzen mit Cisco TMSXE 32

Konfigurieren von Cisco TMSXE fuumlr One Button to Push 33

Installieren des Buchungsdienstes 33

Konfigurieren der IIS fuumlr HTTPS 33

Konfigurieren des Serverzertifikats 34

Generieren einer Zertifikatsanforderung fuumlr IIS 7 (Windows Server 2008) 34

Installation des oumlffentlichen Stammzertifikats in IIS 7 (Windows Server 2008) 35

Installation des Zwischenzertifikats der Zertifizierungsstelle (falls vorhanden) 35

Installation des SSL-Serverzertifikats 35

Konfigurieren des fuumlr TelePresence-Raumlume in Outlook angezeigten Standorts 36

Hinzufuumlgen von Cisco TMS-verwalteten Endpunkten zu Exchange 36

Umfunktionieren bestehender Mailboxen 37

Konfigurieren der Exchange 2007-Mailboxen 37

Fehlerbehebung 43

Beheben von Problemen mit TSP-Audio 44

Kaskadierende Fenster 44

Versionskompatibilitaumlt 44

Implementierungshandbuch fuumlr CMR Cloud Enterprise (WBS31)iv

Inhaltsverzeichnis

K A P I T E L 1Bereitstellungsoptionen

bull Info zur CMR Cloud Seite 1

bull Beispiel SIP-Site mit Cisco Infrastruktur Seite 2

bull Beispiel SIP-Site und Microsoft Skype for Business-Site (bzw Lync) Seite 2

bull Beispiel SIP und Microsoft Skype for Business (oder Lync) zusammen auf einer Site Seite 3

bull Sicherheitsoptionen Seite 3

Info zur CMR CloudTeilnehmer koumlnnen einem CMR Cloud-Meeting uumlber die WebEx-Web-Anwendung ein Telefon oder einVideogeraumlt beitreten Videogeraumlte uumlbertragen alle Medien (Hauptvideo Inhalte und Audio) in die und aus derWebEx-Cloud Diese Medien flieszligen uumlber IP und werden unter Verwendung von SIP oder H323 (SIP wirdempfohlen) ausgehandelt Die Cisco TelePresence-Infrastruktur kann fuumlr Anrufsteuerung und Firewall-Traversalverwendet werden ist aber nicht erforderlich

WebEx bietet mehrere Audio-Loumlsungen fuumlr WebEx-Anwendungsbenutzer und Telefonteilnehmer Fuumlr CMRCloud sind folgende Optionen verfuumlgbar WebEx Audio (einschl Cloud Connected Audio) undTeleconferencing Service Provider (TSP) Audio kompatibel mit CMR HybridCMR Cloud

Weitere Informationen zu WebEx Audio und eine aktuelle Liste verifizierter TSP-Audio-Provider erhaltenSie bei Ihrem Cisco Account Manager

Implementierungshandbuch fuumlr CMR Cloud Enterprise (WBS31) 1

Beispiel SIP-Site mit Cisco InfrastrukturIn diesemBeispiel werden die Videogeraumlte des Unternehmens bei Unified CommunicationsManager registriertwobei Cisco Expressway-C und Cisco Expressway-E fuumlr gesicherte Anrufe und Firewall-Traversal verwendetwerden

Abbildung 1 Verwenden der SIP-Site Unified Communications Manager

Mit der Cisco TelePresence-Infrastruktur sind auszligerdem weitere Bereitstellungen moumlglich

bull Cisco VCS Control und Cisco VCS Expressway

Videogeraumlte werden bei Cisco VCS Control statt bei Unified Communications Manager registriert

bull Cisco VCS Control und Cisco VCS Expressway mit Unified Communications Manager

Videos werden bei Cisco VCS Control und Unified Communications Manager registriert (eineKombination der oben genannten Modelle)

Beispiel SIP-Site und Microsoft Skype for Business-Site (bzwLync)

Microsoft Skype for Business war fruumlher als Microsoft Lync bekannt Dieses Dokument bezieht sich fuumlr dengroumlszligten Teil nur auf Skype for Business

In diesemBeispiel treten Teilnehmer einemCMRCloud-Meeting uumlber zwei unterschiedliche Bereitstellungenbei KundeA verwendet SIP mit Cisco Infrastruktur einschlieszliglich Unified Communications Manager fuumlr

Implementierungshandbuch fuumlr CMR Cloud Enterprise (WBS31)2

BereitstellungsoptionenBeispiel SIP-Site mit Cisco Infrastruktur

Anrufsteuerung und Cisco Expressway fuumlr Firewall-NAT-Traversal KundeC hat keine Infrastrukturloumlsungenvon Cisco Die Skype for Business-Server von KundeC kommunizieren direkt mit der WebEx-Cloud

Abbildung 2 SIP-Site und Microsoft Skype for Business-Site

Beispiel SIP und Microsoft Skype for Business (oder Lync)zusammen auf einer Site

In diesem Beispiel verfuumlgt KundeA sowohl uumlber die Cisco SIP-Infrastruktur und Videogeraumlte als auch uumlberSkype for Business KundeC hat wie zuvor keine Infrastrukturloumlsungen von Cisco

Wenn auf einer Site Skype for Business und Cisco SIP-Clients kombiniert werden wie im Fall von KundeAgelten folgende Richtlinien

bull Die Site sollte sowohl Skype for Business Edge als auch Expressway-E Edge verwenden

bull Fuumlr die WebEx-Cloud bestimmter Skype for Business-Datenverkehr sollte nicht zuerst durch dasExpressway-C Lync-Gateway geleitet werden

In diesem Beispiel wuumlrden die Skype for Business-Server fuumlr KundeA den Netzwerkverkehr uumlber dasExpressway-C Lync-Gateway an videoKundeAcom weiterleiten webexcom wuumlrde jedoch direktuumlber Lync Edge weitergeleitet werden

Abbildung 3 SIPSkype for Business-Site und Microsoft Skype for Business-Site

SicherheitsoptionenFuumlr SIP-Anrufe unterstuumltzt CMR Cloud jede beliebige Kombination aus Zertifikatstypen Signalisierungenund Medien die in der folgenden Tabelle aufgefuumlhrt sind

BereitstellungsoptionenBeispiel SIP und Microsoft Skype for Business (oder Lync) zusammen auf einer Site

MediumSignalisierungZertifikate

bull sRTP

bull RTP

bull TLS

bull TCP

bull CA-signierte Zertifikate

bull Selbst signierte Zertifikate

Cisco Expressway (bzw Cisco VCS) verwendet standardmaumlszligig selbst signierte Zertifikate Fuumlr jeden SIP-Anrufwird die TLS-Signalisierung mit Ruumlckgriff auf TCP und sRTP mit Ruumlckgriff auf RTP versucht

Fuumlr H323 unterstuumltzt CMRCloud ungesicherte H225H245-Signalisierung undMethoden zur Verschluumlsselungvon H235-Medien

Fuumlr Skype for Business unterstuumltzt CMR Cloud TLS zum Signalisieren und sRTP fuumlr Medien

BereitstellungsoptionenSicherheitsoptionen

K A P I T E L 2Anforderungen und Empfehlungen

bull Systemanforderungen Seite 5

bull Netzwerkinfrastruktur Seite 7

bull Videogeraumlte Seite 8

bull Interoperabilitaumlt mit Microsoft Skype for Business (bzw Lync) Seite 9

bull H323 Mode Seite 10

SystemanforderungenTabelle 1 Anforderungen fuumlr CMR Cloud-Bereitstellungen

DescriptionAnforderung

Die Cisco WebEx Meeting Center-Site muss unterWBS29 oder houmlher ausgefuumlhrt werden

Cisco WebEx Meeting Center

WebEx bietet mehrere Audio-Loumlsungen fuumlrWebEx-Anwendungsbenutzer und TelefonteilnehmerFuumlr CMR Cloud sind folgende Optionen verfuumlgbarWebExAudio (einschl Cloud Connected Audio) undTeleconferencing Service Provider (TSP) Audiokompatibel mit CMR HybridCMR Cloud

Weitere Informationen zu WebEx Audio und eineaktuelle Liste verifizierter TSP-Audio-Providererhalten Sie von Ihrem Cisco Account Manager

Vergewissern Sie sich dass der Portbereich fuumlr CiscoExpressway-E Cisco VCS Expressway oder sonstigeEdge-Traversal-Geraumlte und Firewalls Folgendeszulaumlsst

bull eingehender Medienverkehr aus derWebEx-Cloud uumlber UDP fuumlr denRTP-Portbereich 36000-59999

bull eingehender SIP-Signalisierungsverkehr aus derWebEx-Cloud uumlber TCP fuumlr Ports 5060 5061und 5065

bull eingehender H323-Signalisierungsverkehr ausder WebEx-Cloud uumlber TCP-Port 1720 undPortbereich 15000-19999

bull ausgehenderMedienverkehr zurWebEx-Clouduumlber UDP fuumlr den RTP-Portbereich36000-59999

bull ausgehender SIP-Signalisierungsverkehr zurWebEx-Cloud uumlber TCP fuumlr die Ports5060-5070

bull ausgehender H323-Signalisierungsverkehr zurWebEx-Cloud uumlber TCP-Port 1720 undPortbereich 15000-19999

Informationen zu den IP-Adressbereichen die vonderWebEx-Cloud verwendet werden finden Sie nachgeografischem Standort aufgelistet unter

httpskbwebexcomWBX264

Netzwerkzugriff

Die Bandbreite die erforderlich ist um diePraumlsentationsdaten in der gewuumlnschten Videoqualitaumltbereitzustellen haumlngt von den Anforderungen dereinzelnen Videogeraumlte ab

Wir empfehlen mindestens 15Mbits pro Bildschirmfuumlr ein optimales Ergebnis Einige Videogeraumltekoumlnnen houmlhere Raten nutzen und der Dienst kannabhaumlngig vom Geraumlt auch niedrigere Ratenunterstuumltzen

Netzwerkbandbreite

Das egress-Gateway muss die folgendenDSCP-Markierungen unterstuumltzen

bull als DSCPAF41markierter Video-Datenverkehrgemaumlszlig RFC 2597

bull als DSCP EF markierter Audio-Datenverkehrgemaumlszlig RFC 3246

Quality of Service

Anforderungen und EmpfehlungenSystemanforderungen

NetzwerkinfrastrukturSie koumlnnen ein standardbasiertes Anrufsteuerungssystem fuumlr Ihre Videogeraumlte verwenden Ihre Bereitstellungkann auch ein Geraumlt mit Firewall-Traversal umfassen ummobilen Zugriff und Remote-Zugriff zu ermoumlglichen

In der folgenden Liste werden die empfohlenenVersionen von Cisco Produkten aufgefuumlhrt die diese Funktionenbereitstellen Diese Komponenten sind nicht erforderlich

Tabelle 2 Empfohlene Netzwerkinfrastruktur fuumlr CMR Cloud-Bereitstellungen

Empfohlene Optionen von CiscoKomponente

bull Cisco Unified Communications Manager(getestete Versionen 105 91(2) und 91(1))

bull Cisco VCS Control und CiscoVCS Expressway (getestete Versionen X86X81)

Anrufsteuerung Geraumlteregistrierung

bull Cisco Expressway-C und Cisco Expressway-E(getestete Versionen X86 X81)

bull Cisco VCS Control und CiscoVCS Expressway (getestete Version X86X81)

Es wird mindestens Version X86erfordert Daruumlber hinaus wirdempfohlen das standardmaumlszligigeSIP-TCP-Timeout gemaumlszlig denBereitstellungsaufgaben fuumlr CMRCloud zu reduzieren Bei aumllterenVersionen als X86 kann es zuerheblichen Verzoumlgerungenkommen wenn das primaumlreWebEx-Anrufziel nicht verfuumlgbarist Der Grund hierfuumlr ist dass CiscoExpresswayCisco VCS versuchtzu jedem primaumlren Ziel imDNS-SRV-Datensatz eineVerbindung herzustellen bevor einBackup-Ziel verwendet wird Indiesen Versionen wird dann einzehnsekuumlndiges SIP-TCP-Timeoutfuumlr jeden Verbindungsversuchangewendet

Hinweis

Firewall-Traversal mobiler Zugriff undRemote-Zugriff

Anforderungen und EmpfehlungenNetzwerkinfrastruktur

VideogeraumlteDie folgende Liste enthaumllt die allgemeinen Anforderungen und Aspekte der einzelnen Geraumltetypen

Tabelle 3 Videogeraumlteanforderungen fuumlr CMR Cloud-Bereitstellungen

AnforderungenGeraumltetypClient

bull Damit der Teilnehmer geteilte Inhaltepraumlsentieren bzw anzeigen kann muss dasGeraumlt in der Lage sein das Binary Floor ControlProtocol (BFCP) mit den Cloud-Servernauszuhandeln OhneBFCP koumlnnen keine Inhaltegeteilt werden Die Inhalte werden stattdessenim Hauptvideokanal eingebettet angezeigt

bull Damit Geraumlte mit drei oder mehr BildschirmenVideo auf mehreren Bildschirmen anzeigenkoumlnnen muss das Geraumlt in der Lage sein dasTelePresence Interoperability Protocol (TIP) mitden WebEx-Cloud-Servern auszuhandeln

CMR Cloud unterstuumltzt keineSIP-Endpunkte die imStandalone-Modus konfiguriertsind

Hinweis

bull H323-Geraumlte muumlssen die URI-Wahl (AnhangO) verwenden oder sich in die WebExeinwaumlhlen Weitere Informationen zumEinrichten der URI-Wahl finden Sie in der vomHersteller zur Verfuumlgung gestelltenDokumentation

bull Damit der Teilnehmer geteilte Inhaltepraumlsentieren bzw anzeigen kann muss dasGeraumlt in der Lage sein H239 mit denCloud-Servern auszuhandeln Ohne H239koumlnnen keine Inhalte geteilt werden Die Inhaltewerden stattdessen in Video eingebettetangezeigt

bull Endpunkte mit mehreren Bildschirmen werdennicht unterstuumltzt

Anforderungen und EmpfehlungenVideogeraumlte

bull Skype for Business Kunden die folgendeVideo-Codecs (undAufloumlsungen) unterstuumltzenkoumlnnen CMR Cloud-Meetings beitreten

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Skype for Business Benutzer muumlssen einenLync-spezifischen URI im folgenden FormatwaumlhlenltMeeting-IDgtltSitenamegtlyncwebexcom(z B 123456789customer-alyncwebexcom)oderltBenutzer-IDgtltSitenamegtlyncwebexcom(z B jdoecustomer-alyncwebexcom)

bull Zum Starten eines Meetings muumlssen sichSkype for Business-Benutzer bei derWebEx-Anwendung als Host anmelden umuumlber den Skype for Business-Client beitretenzu koumlnnen Ebenso muumlssen diese Benutzer dieWebEx-Anwendung verwenden um einemMeeting beizutreten das vom Host noch nichtgestartet wurde

bull Skype for Business Clients koumlnnen Inhalteanzeigen die von anderenWebEx-Teilnehmernund Video-Teilnehmern geteilt wurden DaRemote Desktop Protocol jedoch nichtunterstuumltzt wird koumlnnen diese Clients keineInhalte teilen

Microsoft Skype for Business

Interoperabilitaumlt mit Microsoft Skype for Business (bzw Lync)Support fuumlr Microsoft Skype for Business wird als Funktion mit einigen Einschraumlnkungen bereitgestellt wiein den folgenden Abschnitten beschrieben WebEx behaumllt sich das Recht vor die Funktion jederzeit ohnevorherige Ankuumlndigung zu deaktivieren Der technische Support fuumlr WebEx bietet Kunden dieSkype for Business fuumlr die Teilnahme an CMR Cloud-Meetings nutzen eingeschraumlnkte Unterstuumltzung

Fuumlr den Support von mobilen Geraumlten bestehen FunktionseinschraumlnkungenHinweis

Anforderungen und EmpfehlungenInteroperabilitaumlt mit Microsoft Skype for Business (bzw Lync)

Unterstuumltzte Umgebungenbull Lync 2013

bull Lync 2010

bull Skype for Business 2015

bull Office 365

Unterstuumltzte ClientsWeitere Informationen zur Kompatibilitaumlt und zum Support fuumlr Collaboration Meeting Rooms Cloud findenSie unter httpciscocomgocmr-cloud-compatibility

H323 ModeCMR Cloud unterstuumltzt H323 SIP bietet jedoch eine breitere Palette an Funktionen Unterstuumltzung fuumlrgesicherte Signalisierung und eine houmlhere Cloud-Kapazitaumlt Wir empfehlen die Deaktivierung des H323Mode im Cisco Expressway (bzw Cisco VCS) Wenn der H323-Modus deaktiviert ist konvertiert CiscoExpressway den Datenverkehr des H323-Endpunktes in SIP und sendet dann eine SIP-Einladung an dieWebEx-Cloud

Anforderungen und EmpfehlungenUnterstuumltzte Umgebungen

K A P I T E L 3Bereitstellungsaufgaben

bull Ablauf der Bereitstellungsaufgabe Seite 11

Ablauf der BereitstellungsaufgabeBevor Sie beginnen

Wenn die Bestellung Ihrer CMR Cloud abgeschlossen ist erhalten Sie die Zugriffsdaten fuumlr Ihre CiscoWebEx-Site (URLs und Konto fuumlr die Site-Administration)

Verfahren

ZweckBefehl oder Aktion

Konfigurieren Sie den Portbereich fuumlr Cisco Expressway-ECiscoVCSExpressway oder sonstige Edge-Traversal-Geraumlteund -Firewalls

Oumlffnen des Portbereichs fuumlr dieWebEx Cloud auf Seite 13

Schritt 1

Konfigurieren Sie die DNS-Zone und Suchregel umsicherzustellen dass TLS und sRTP in Ruumlckgriff-Szenarienverwendet werden (empfohlen)

DNS-Zone und Suchregel aufSeite 13

Schritt 2

Fuumlr gesicherte Anrufe konfigurieren Sie eineTraversal-Client-Zone und Suchregel in Cisco Expressway-C

Konfigurieren einesTraversal-ServerClient-Paaresauf Seite 15

Schritt 3

(oder Cisco VCS Control) und eine Traversal-Server-Zonein Cisco Expressway-E (oder Cisco VCS Expressway)

Fuumlr Video-Ruumlckruf konfigurieren Sie Suchregeln in CiscoExpressway-C und Cisco Expressway-E (oder Cisco VCS

Video-Ruumlckruf-Datenverkehrweiterleiten auf Seite 17

Schritt 4

Control und Cisco VCS Expressway) um ausgehendeWebEx-Anrufe an die Videogeraumlte von Benutzernweiterzuleiten

Konfigurieren Sie den SIP-TCP-Timeout-Wert in CiscoExpresswayCisco VCS (X86) auf den niedrigsten fuumlr IhreBereitstellung geeigneten Wert

Reduzieren des standardmaumlszligigenSIP TCP-Zeituumlberschreitungswertsauf Cisco Expressway-E auf Seite19

Schritt 5

Vergewissern Sie sich dass BFCP in der benachbartenUnified Communications Manager-Zone in Cisco

Aktivieren des BFCP zum Teilenvon Praumlsentationen auf Seite 20

Schritt 6

Expressway-C oder Cisco VCS Control und im SIP-Profilin Unified Communications Manager aktiviert ist

Konfigurieren Sie das SIP-Profil und den SIP-Trunk fuumlrCisco Expressway-C (oder Cisco VCS Control) in Unified

Konfigurieren eines SIP-Trunksauf Seite 20

Schritt 7

Communications Manager damit bei UnifiedCommunications Manager registrierte Endpunkte an CMRCloud-Meetings teilnehmen und bei Cisco VCS Controlregistrierte Endpunkte angerufen werden koumlnnen

Fuumlgen Sie ein SIP-Routen-Muster in UnifiedCommunications Manager fuumlr die webexcom-Domaumlnehinzu

Routen-Muster hinzufuumlgen aufSeite 21

Schritt 8

Konfigurieren Sie die gewuumlnschte Mindestbandbreite inUnified CommunicationsManager und in Cisco Expresswayoder Cisco VCS

Konfigurieren derBandbreitensteuerung auf Seite21

Schritt 9

Verwenden Sie denMusterersatz um dieWahlzeichenfolgefuumlr SIP- und H323-Videogeraumlte in Ihrem Unternehmen zuvereinfachen

Vereinfachen derVideo-Wahlzeichenfolge aufSeite 22

Schritt 10

Konfigurieren Sie Site-uumlbergreifende undbenutzerspezifischeWebEx-Einstellungen fuumlr CMRCloud

Konfigurieren der Einstellungenfuumlr die Site-Administration aufSeite 23

Schritt 11

Ermoumlglichen Sie Lync-Benutzern die Teilnahme an IhrenCMR Cloud-Meetings

Konfigurieren des VerbundsMicrosoft Skype for Business(oder Lync) auf Seite 23

Schritt 12

Fuumlhren Sie die Aufgaben in diesemAbschnitt aus wenn SieCA-signierte Zertifikate zumAktivieren gesicherter Anrufe

Bereitstellung mit CA-signiertenZertifikaten auf Seite 24

Schritt 13

an die WebEx-Cloud verwenden moumlchten Diese Aufgabenerfordern Cisco Expressway Series (Cisco Expressway-Cund Cisco Expressway-E) oder Cisco VCS (Cisco VCSControl und Cisco VCS Expressway) Zum Ausfuumlhrenaumlhnlicher Aufgaben auf Geraumlten anderer Hersteller lesen Siedie herstellerspezifische Dokumentation

Fuumlhren Sie einen Test durch um sicherzustellen dass dieBereitstellung des CMR Cloud-Dienstes ordnungsgemaumlszligfunktioniert

Uumlberpruumlfen des Dienstes auf Seite28

Schritt 14

BereitstellungsaufgabenAblauf der Bereitstellungsaufgabe

Oumlffnen des Portbereichs fuumlr die WebEx CloudMit diesem Vorgang legen Sie die Portbereiche fest die fuumlr Cisco Expressway-E Cisco VCS Expresswayoder andere Edge-Traversal-Geraumlte und -Firewalls konfiguriert werden muumlssen Detaillierte Anweisungenfinden Sie im Administratorhandbuch fuumlr Cisco Expressway und im Administratorhandbuch fuumlr Cisco VCS

Verfahren

Konfigurieren Sie auf der Verwaltungsoberflaumlche folgende Portbereiche fuumlr Ihr Geraumlt

bull eingehender Medienverkehr aus der WebEx-Cloud uumlber UDP fuumlr den RTP-Portbereich 36000-59999

bull eingehender SIP-Signalisierungsverkehr aus der WebEx-Cloud uumlber TCP fuumlr die Ports 5060 und 5061

bull eingehender H323-Signalisierungsverkehr aus der WebEx-Cloud uumlber TCP-Port 1720 und Portbereich15000-19999

bull ausgehender Medienverkehr zur WebEx-Cloud uumlber UDP fuumlr den RTP-Portbereich 36000-59999

bull ausgehender SIP-Signalisierungsverkehr zur WebEx-Cloud uumlber TCP fuumlr die Ports 5060-5070

bull ausgehender H323-Signalisierungsverkehr zur WebEx-Cloud uumlber TCP-Port 1720 und Portbereich15000-19999

DNS-Zone und SuchregelSie koumlnnen die Standardkonfiguration der DNS-Zone im Cisco Expressway-E (bzw Cisco VCS Expressway)verwenden um Anrufe an die WebEx-Cloud weiterzuleiten Die Standardkonfiguration veranlasst CiscoExpressway zum Versuch einer Best-Effort TLS (mit Ruumlckgriff auf TCP) und sRTP -Medienverschluumlsselung(mit Ruumlckgriff auf RTP) Wir empfehlen jedoch die folgende Zonenkonfiguration insbesondere dann wennSie sicherstellen moumlchten dass TLS und sRTP verwendet werden

Abbildung 4 Empfohlene Konfiguration der DNS-Zone fuumlr Verschluumlsselung

Bevor Sie beginnen

Wir empfehlen die Deaktivierung des H323 Mode bei dieser Vorgehensweise Hierdurch wird erzwungendass Cisco Expressway den Datenverkehr des H323-Endpunktes in SIP konvertiert und eine SIP-Einladungan die WebEx-Cloud sendet

BereitstellungsaufgabenOumlffnen des Portbereichs fuumlr die WebEx Cloud

Verfahren

Schritt 1 Verwenden Sie die folgende Tabelle um die DNS-Zone im Cisco Expressway-E zu konfigurieren DieKonfiguration variiert abhaumlngig vom verwendeten Zertifikatstyp und davon ob Sie denH323-Modus aktivieren

Value if Using Self-SignedCertificate

Value if Using 3rd-Party CA SignedCertificate

Zone Configuration Setting

On (default) or Off (empfohlen)On (default) or Off (empfohlen)H323 Mode

Auto (Standard)Auto (Standard)SIP Media encryption mode

OffOnTLS Verify mode

Nicht zutreffendsipwebexcom

Fuumlr gesicherte Anrufe an dieBTS-Test-Site von Cisco wie z Bfuumlr EFT oder gowebexcomerstellen Sie eine zusaumltzlicheDNS-egress-Zone mitObjektnamen fuumlr dieTLS-Verifizierungsipbtswebexcom

TLS verify subject name field

Standard oderBenutzerdefiniert(erforderlich wenn H323 Modeauf Off eingestellt ist)

Advanced zone profile

Off (Standard) oder On(erforderlich wenn H323 Modeauf Off eingestellt ist)

Off (Standard) oder On(erforderlich wenn H323 Modeauf Aus eingestellt ist)

Automatically respond toSIP searches

Off (erforderlich wennErweitertes Zonenprofil aufBenutzerdefiniert eingestellt ist)

SIP SDP attribute line limit mode

Schritt 2 Erstellen Sie eine Suchregel fuumlr dieWebEx-Domaumlne imCisco Expressway-Emit den folgenden EigenschaftenValue on Expressway-ESearch Rule Setting

Verwenden Sie einen niedrigeren numerischen Wertals bei Suchregeln fuumlr bestehende DNS-Zonen

Priority

AnyProtocol

ltAdministratordefiniertgt default AnySource

Alias Pattern MatchMode

BereitstellungsaufgabenDNS-Zone und Suchregel

Value on Expressway-ESearch Rule Setting

RegexPattern Type

()()(webexcom)Pattern String

ReplacePattern Behavior

123Replace String

StopOn Successful Match

ltDNS-Zone die zum Weiterleiten von Anrufen andie WebEx-Cloud verwendet wirdgt

Target

EnabledState

Detaillierte Anweisungen finden Sie im Kapitel zur Routing-Konfiguration im betreffendenAdministrationshandbuch

bull Implementierungshandbuch zur grundlegenden Konfiguration von Cisco Expressway

bull Implementierungshandbuch zur grundlegenden Konfiguration von Cisco VCS (Control mit Expressway)

Konfigurieren eines Traversal-ServerClient-PaaresSie koumlnnen diese Aufgabe uumlberspringen wenn Sie mit dem Versuch von Cisco Expressway fuumlrBest-Effort-TLS (mit Ruumlckgriff auf TCP) und sRTP -Medienverschluumlsselung (mit Ruumlckgriff auf RTP) zufriedensind In diesem Fall ist die Konfiguration der DNS-Zone aus der vorherigen Aufgabe ausreichend

Die empfohlene Zonenkonfiguration fuumlr gesicherte Anrufe verwendet eine Traversal-Client-Zone in CiscoExpressway-C (bzw Cisco VCS Control) und eine Traversal-Server-Zone und DNS-Zone im CiscoExpressway-E (bzw Cisco VCS Expressway) Wenn Sie bereits uumlber eine oder mehrere

BereitstellungsaufgabenKonfigurieren eines Traversal-ServerClient-Paares

Traversal-ClientTraversal-Server-Zonen-Paare verfuumlgen koumlnnen Sie diese Zonen verwenden Es wird jedochempfohlen ein neues Paar speziell fuumlr die WebEx-Cloud hinzuzufuumlgen

Abbildung 5 Empfohlene Konfiguration des Traversal-Zonen-Paares fuumlr Verschluumlsselung

In dieser Vorgehensweise

bull Wenden Sie im Cisco Expressway-C die Richtlinie zur Medienverschluumlsselung auf dieTraversal-Client-Zone an und erstellen Sie eine Suchregel die Anrufe der ausgehendenWebEx-Domaumlnean diese Zone weiterleitet

bull Konfigurieren Sie im Cisco Expressway-E den Modus zur TLS-Verifizierung in der DNS-Zone (DieSuchregel die ausgehendeAnrufe derWebEx-Domaumlne an diese Zoneweiterleitet wurde in der vorherigenAufgabe konfiguriert)

Wir empfehlen diese Konfiguration aus zwei Gruumlnden

bull Zum Vermeiden einer unnoumltigen Verwendung von B2BUA im Cisco Expressway-E

bull Zum Verschluumlsseln des gesamten von der Firewall ausgehenden Datenverkehrs damit niemand mitZugriff auf Ihre DMZ in Ihrem Datenverkehr spionieren kann

Verfahren

Schritt 1 Verwenden Sie die folgende Tabelle um die Traversal-Client- und Traversal-Server-Zonen zu konfigurierenValue on Traversal Server Zone(Cisco Expressway-E)

Value On Traversal Client Zone(Cisco Expressway-C)

Off (empfohlen) oder On(Standard)

H323 Mode

AutoForce Encrypted or Best Effort(erforderlich wenn H323 Modeauf On eingestellt ist)

SIP Media encryption mode

Schritt 2 Erstellen Sie eine Suchregel im Cisco Expressway-C mit den folgenden Eigenschaften

Value on Expressway-CSearch Rule Setting

Verwenden Sie einen niedrigeren numerischen Wertals bei Suchregeln fuumlr Uumlbereinstimmungen mit derwebexcom-Domaumlne (z B Standardzeichenfolge fuumlrDomaumlnenmuster)

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

lt Traversal-Client-ZonegtTarget

EnabledState

Weitere Informationen zu Zonen und Suchregeln finden Sie im Kapitel zur Routing-Konfiguration desbetreffenden Administrationshandbuchs

Video-Ruumlckruf-Datenverkehr weiterleitenWebEx Benutzer koumlnnen Video-Ruumlckruf verwenden um den Beitrittsvorgang zu beschleunigen Hierbei wirdder Video-Endpunkt des Benutzers von der Cloud direkt angerufen Wenn Sie diese Funktion fuumlr Benutzeraktivieren muumlssen Sie auch Suchregeln im Expressway-E und im Expressway-C erstellen um diese Anrufean den Cisco Unified Communications Manager-Home-Cluster des Benutzers weiterzuleiten

Verfahren

Schritt 1 Wechseln Sie zu Configuration (Konfiguration) gt Dial Plan (Waumlhlplan) gt Search Rules (Suchregeln)und klicken Sie auf New (Neu)

BereitstellungsaufgabenVideo-Ruumlckruf-Datenverkehr weiterleiten

Sie muumlssen in beiden Systemen eine Regel erstellen Die Methode ist zwar die gleiche doch die Regelwerteunterscheiden sich

Schritt 2 Konfigurieren Sie die Suchregeln wie folgtCisco Expressway-ECisco Expressway-C

Beispiel bdquoSIP callback fromWebEx towards Expressway-Cldquo

Beispiel bdquoSIP callback fromWebEx towards internal callcontrolldquo

Regelname

Beispiel bdquoStimmt URIs ab dieihren Ursprung in WebEx habenentfernt uumlberfluumlssige Parameter undfuumlhrt Weiterleitung anTraversal-Zone durchldquo

Beispiel bdquoLeitet Anrufe ausTraversal-Zone an Home-Clusterumldquo

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

(Hier gehen die Anrufe vonauszligerhalb desUnternehmensnetzwerkes ein)

Traversal Client Zone ltVomAdministrator definierter Namegt

Source Name

NoNoRequest must be authenticated

Alias pattern matchAlias pattern matchMode

RegexRegexPattern type

()(examplecom)transport=[tlscp]3

WichtigDiesesMuster stimmtmitjeder Zeichenfolge uumlbereinErstellen Sie fuumlr IhreBenutzernamen eine spezifischereZeichenfolge

examplecomPattern string

ReplaceLeavePattern behavior

Behaumllt nur den TeilusernameFQDN bei dasTransportattribut sowie alleanderenAttribute oder angehaumlngtenZeichen werden entfernt

NA (nicht zutreffend)Replace string

Cisco Expressway-ECisco Expressway-C

StopStopOn successful match

Traversal Server Zone ltVomAdministrator definierter Namegt

ltAdministratordefiniertgt selectneighbor zone towards(benachbarte Zone auswaumlhlen inRichtung) Cisco UnifiedCommunications Manager

Target

EnabledEnabledState

Schritt 3 Klicken Sie auf Suchregel erstellen

Reduzieren des standardmaumlszligigen SIP TCP-Zeituumlberschreitungswerts auf CiscoExpressway-E

Der standardmaumlszligige SIP TCP-Zeituumlberschreitungswert von Cisco ExpresswayCisco VCS Version X86 kannkonfiguriert werden Der Standardwert ist 10 Sekunden Wir empfehlen Ihnen dringend den fuumlr IhreBereitstellungsart niedrigstmoumlglichen Zeituumlberschreitungswert festzulegen Ein Wert von 1 Sekunde ist indenmeisten Faumlllen wahrscheinlich am besten geeignet sofern Ihr Netzwerk keine groszligen Latenzzeiten aufweist(wie bei Videokommunikationen uumlber Satellit)

So legen Sie den SIP TCP-Zeituumlberschreitungswert fest

Verfahren

Schritt 1 Rufen Sie die Befehlszeilenschnittstelle auf (diese Einstellung kann nicht uumlber dieWeboberflaumlche konfiguriertwerden)

Schritt 2 Geben Sie den folgenden Befehl ein wobei Sie das bdquonldquo durch den erforderlichen ZeituumlberschreitungswertersetzenxConfiguration SIP Advanced SipTcpConnectTimeoutn

Beispiel xConfiguration SIP Advanced SipTcpConnectTimeout 1

Die Reduzierung des Zeituumlberschreitungswerts ist optional kann jedoch die Leistung verbessern falls CiscoExpressway-E (oder Cisco VCS Expressway) beim Versuch eine Verbindung zum WebEx-Rechenzentrumherzustellen das Zeitlimit uumlberschreitet

BereitstellungsaufgabenReduzieren des standardmaumlszligigen SIP TCP-Zeituumlberschreitungswerts auf Cisco Expressway-E

Aktivieren des BFCP zum Teilen von PraumlsentationenMit diesemVorgang werden die BFCP-Einstellungen festgelegt die Sie in der Nachbarzone oder im SIP-Profilzur Aktivierung der Praumlsentationsfreigabe konfigurieren muumlssen Detaillierte Informationen zur Konfigurationvon Zonen- und SIP-Profilen finden Sie in den folgenden Dokumenten

bull Cisco Expressway und CUCMuumlber SIP-Uumlbertragungsweg ndash Implementierungshandbuch fuumlr Ihre CiscoExpressway-Version unter httpwwwciscocomcenussupportunified-communicationsexpressway-seriesproducts-installation-and-configuration-guides-listhtml

bull Cisco VCS und CUCM ndash Implementierungshandbuch fuumlr Ihre Cisco VCS-Version unter httpwwwciscocomcenussupportunified-communicationstelepresence-video-communication-server-vcsproducts-installation-and-configuration-guides-listhtml

Der BFCP-Support wurde in Cisco Unified Communications Manager Version 86(1) eingefuumlhrt Wirempfehlen Ihnen dringend zur Gewaumlhrleistung der Interoperabilitaumlt des BFCP mindestens Version86(2a)SU3 zu verwenden

Hinweis

Verfahren

Schritt 1 Stellen Sie sicher dass das BFCP in der Unified Communications Manager-Nachbarzone in CiscoExpressway-C oder Cisco VCS Control aktiviert ist

bull Wenn Sie Version X81 oder spaumltere Versionen verwenden wird das BFCP bei Auswahl des Zonenprofilsvon Cisco Unified Communications Manager (861 oder houmlher) in der Unified CommunicationsManager-Nachbarzone automatisch aktiviert

bull Wenn Sie eine aumlltere Version als X81 verwenden setzen Sie den SIP UDPBFCP filter mode(Filtermodus) fuumlr das Zonenprofil in CiscoVCSControl auf Off (Aus)

Schritt 2 Stellen Sie sicher dass das BFCP fuumlr das SIP-Profil in Unified Communications Manager aktiviert ist

bull Wenn Sie Version X81 oder spaumltere Versionen verwenden wird beim Festlegen desSIP-Uumlbertragungsweges fuumlr Cisco Expressway C oderCisco VCS Control das BFCP automatisch aktiviert wenn Sie das Standard-SIP-Profil fiquestr Cisco VCS auswordfhlen

bull Wenn Sie eine aumlltere Version als X81 verwenden aktivieren Sie im SIP-Profil das KontrollkaumlstchenAllow Presentation Sharing using BFC (Praumlsentationsfreigabe mit BFCP zulassen)

Konfigurieren eines SIP-TrunksKonfigurieren Sie das SIP-Profil und den SIP-Trunk fuumlr Cisco Expressway-C (oder Cisco VCS Control) inUnified Communications Manager damit bei Unified Communications Manager registrierte Endpunkte anCMR Cloud-Meetings teilnehmen und bei Cisco VCS Control registrierte Endpunkte angerufen werdenkoumlnnen

BereitstellungsaufgabenAktivieren des BFCP zum Teilen von Praumlsentationen

Diese Vorgehensweise umfasst komplexe Schritte Detaillierte Anweisungen finden Sie in den folgendenDokumenten

bull Cisco Unified CommunicationsManager mit Cisco Expressway (SIP Trunk)-Implementierungshandbuchfuumlr Ihre Version von Cisco Expressway unter httpwwwciscocomcenussupportunified-communicationsexpressway-seriesproducts-installation-and-configuration-guides-listhtml

bull Cisco Unified Communications Manager mit Cisco VCS (SIP-Trunk)-Implementierungshandbuch fuumlrIhre Version von httpwwwciscocomcenussupportunified-communicationstelepresence-video-communication-server-vcsproducts-installation-and-configuration-guides-listhtml

Verfahren

Schritt 1 Konfigurieren Sie in Unified Communications Manager einen SIP-Trunk zwischen Unified CommunicationsManager und Cisco Expressway-C (oder Cisco VCS Control)

Schritt 2 Konfigurieren Sie das SIP-ProfilSchritt 3 Um das Teilen von Praumlsentation zu ermoumlglichen aktivieren Sie das Kontrollkaumlstchen Allow Presentation

Sharing using BFCP (Teilen der Praumlsentation uumlber BFCP zulassen) im Abschnitt Trunk SpecificConfiguration (Trunk-spezifischeKonfiguration) des Fensters SIP Profile Configuration (Konfigurationdes SIP-Profils)Bei Videogeraumlten von Drittanbietern die BFCP unterstuumltzen muumlssen Sie moumlglicherweise auch dasKontrollkaumlstchenAllow Presentation Sharing using BFCP (Teilen der Praumlsentation uumlber BFCP zulassen)im Abschnitt Protocol Specific Information (Protokollspezifische Informationen) des Fensters PhoneConfiguration (Konfiguration des Telefons) aktivieren

Routen-Muster hinzufuumlgenFuumlgen Sie ein Routen-Muster fuumlr die WebEx-Domaumlne in Unified Communications Manager hinzu

Verfahren

Fuumlgen Sie im Unified Communications Manager ein Routen-Muster fuumlr webexcom (bzw ) hinzu undrichten Sie es am SIP-Trunk auf Cisco Expressway-C (bzw Cisco VCS Control)Detaillierte Anweisungen finden Sie im betreffenden Handbuch fuumlr Ihre Version

bull Unified Communications Manager Version 110(1) und houmlher Systemkonfigurationshandbuch

bull Fruumlhere Versionen Administrationshandbuch

Konfigurieren der BandbreitensteuerungKonfigurieren Sie die gewuumlnschte Mindestbandbreite in Unified Communications Manager und in CiscoExpressway oder Cisco VCS

BereitstellungsaufgabenRouten-Muster hinzufuumlgen

Verfahren

Schritt 1 Legen Sie in Unified Communications Manager die Region fest um eine optimale SIP-Audio-Verbindungund SIP-Video-Verbindung zwischen und der WebEx-Cloud zu ermoumlglichenDetaillierte Anweisungen finden Sie im Abschnitt bdquoRegionenldquo im betreffenden Handbuch fuumlr Ihre Version

Schritt 2 Legen Sie in Cisco Expressway oder Cisco VCS Zonen und Pipes entsprechend den Anforderungen IhresNetzwerks fest um die gewuumlnschte Mindestbandbreite zu ermoumlglichenDetaillierte Anweisungen finden Sie im Abschnitt bdquoBandbreitensteuerungldquo im betreffendenAdministratorhandbuch

bull Administratorhandbuch fuumlr Cisco Expressway

bull Administratorhandbuch fuumlr Cisco VCS

Vereinfachen der Video-WahlzeichenfolgeUm einem geplanten CMR Cloud-Meeting beizutreten muumlssen TelePresence-Benutzer in der Regel eineWahlzeichenfolge aus neun Ziffern gefolgt vom Symbol bdquoldquo und der WebEx-Websitedomaumlne eingebenz B 123456789customer-awebexcom

Sie koumlnnen diese Zeichenfolge bei SIP- und H323-Videogeraumlten in Ihrem Unternehmen vereinfachen indemSie das Muster ersetzen In diesem Beispiel fuumlgen Sie ein kurzes Praumlfix hinzu So muumlssen Benutzer bei derEinwahl die Domaumlne nicht mehr angeben Im Bereitstellungsbeispiel in dem Firmenvideogeraumlte bei UnifiedCommunicationsManager registriert sind und Cisco Expressway Series (oder Cisco VCS) als Remote-Geraumlteund Firewall-Traversal verwendet wird wird die vereinfachte Wahlzeichenfolge weitergeleitet und mithilfeeines Unified Communications Manager-Routen-Musters und einer Cisco Expressway-Transformation ineine vollstaumlndige Video-Wahlzeichenfolge umgewandelt

Bei Einwahlen ohne Angabe der WebEx-Websitedomaumlne sind bei Cisco Expressway RMS-Lizenzenerforderlich Um abVersion X86 die Lizenzierungspflicht zu umgehen muumlssen Benutzer den vollstaumlndigenURI eingeben

Hinweis

Fuumlhren Sie die folgenden Schritte aus um eine vereinfachte Einwahlfunktion einzurichten

Verfahren

Schritt 1 Waumlhlen Sie ein Praumlfix aus das mit einer Ziffer beginnt die in Ihrem Einwahlplan nicht haumlufig verwendetwird Das Praumlfix kann die Zeichen oder enthalten

Schritt 2 Erstellen Sie im Unified Communications Manager ein Routen-Muster das mit dem Praumlfix beginnt gefolgtvon einem Punkt und neun X die die Ziffern der Meeting-Nummer darstellenVerwenden Sie z B fuumlr das Praumlfix 7 die Zeichenfolge bdquo7XXXXXXXXXldquo

BereitstellungsaufgabenVereinfachen der Video-Wahlzeichenfolge

Schritt 3 Konfigurieren Sie das Routen-Muster so dass der Anruf an Cisco Expressway geleitet wirdSchritt 4 Erstellen Sie in Cisco Expressway eine Transformation die mit Wahlzeichenfolgen uumlbereinstimmt die mit

der Zahl 7 beginnen gefolgt von 9 ZiffernVerwenden Sie z B fuumlr das Praumlfix 7 die Zeichenfolge im Regex-Muster bdquo7(d9)ldquo

Schritt 5 Konfigurieren Sie die Transformation so dass die Praumlfixziffer (in diesem Beispiel die Zahl 7) geloumlscht unddie Domaumlne (customer-awebexcom) angehaumlngt wird damit der Anruf an die entsprechendeWebEx-Websiteweitergeleitet wirdBeispiel Verwenden Sie beim obigen Regex-Muster die Ersetzungszeichenfolge bdquo1customer-awebexcomldquo

Wenn in diesem Beispiel ein Benutzer die Wahlzeichenfolge bdquo7123456789ldquo waumlhlt wird der Anruf letztlichim Format bdquo123456789customer-awebexcomldquo weitergeleitet Die Ersetzung wird sowohl bei Geraumltenvorgenommen die bei Unified Communications Manager registriert sind als auch bei Remote-Geraumlten diebei Cisco VCS Expressway registriert sind

Beachten Sie dass diese Vereinfachung nur innerhalb Ihres Unternehmens bei Geraumlten angewendet werdenkann die fuumlr den Beitritt zu Meetings verwendet werden die von Ihrem eigenen Unternehmen moderiertwerden Benutzer die sich in Meetings einwaumlhlen muumlssen die von anderen Unternehmen moderiert werdensowie externe Videoteilnehmermuumlssen die vollstaumlndigeVideo-Wahlzeichenfolge ndash einschlieszliglich der Domaumlne ndasheingeben

Konfigurieren der Einstellungen fuumlr die Site-AdministrationSie haben Zugriff auf Cisco WebEx-Site-Administration uumlber Ihr WebEx-Konto-Team unter Verwendungeiner einmaligen URL fuumlr dieWebEx-Site-Administration und eines Passworts Als Site-Administrator muumlssenSie sich anmelden um Ihr Konto bei der erstmaligen Einrichtung zu integrieren und bereitzustellen NachdemSie die erstmalige Einrichtung abgeschlossen haben koumlnnen Sie Ihr Konto verwalten und aufWebEx-Benutzer-und -Administrationshandbuumlcher fuumlr die Dienste und Funktionen zugreifen die auf Ihrer Site konfiguriertwurden

Weitere Informationen zum Konfigurieren der Einstellungen fuumlr die Site-Administration finden Sie unterhttpshelpwebexcomcommunitywebex-admincontentfilterID=contentstatus[published]~category[cmr-cloud]

Konfigurieren des Verbunds Microsoft Skype for Business (oder Lync)Mit dieser Vorgehensweise ermoumlglichen Sie es Benutzern von Skype for Business Ihren CMRCloud-Meetingsbeizutreten Es sind keine Infrastrukturloumlsungen von Cisco erforderlich (z B Cisco Expressway Cisco VCSoder Unified Communications Manager) Die Skype for Business-Server kommunizieren direkt mit derWebEx-Cloud

BereitstellungsaufgabenKonfigurieren der Einstellungen fuumlr die Site-Administration

Verfahren

Schritt 1 Stellen Sie sicher dass gemaumlszlig den Empfehlungen von Microsoft ein Skype for Business-Edge in IhrerUmgebung installiert ist Informationen zu Ihrer Version des Skype for Business-Servers finden Sie in derBibliothek auf Microsoft TechNet

Schritt 2 Stellen Sie sicher dass in Ihrem Skype for Business-Edge ein von einer oumlffentlichen Zertifizierungsstelle(CA) signiertes Zertifikat implementiert ist (Dieses sollte bereits vorhanden sein wenn Sie einfunktionstuumlchtiges Skype for Business-Edge mit Partnerverbund aktiviert haben)

Schritt 3 Konfigurieren Sie den Verbund auf eine der folgenden Arten

bull Konfigurieren Sie das Skype for Business-Edge fuumlr den offenen Verbund so dass Benutzer von Skypefor Business mit einer externen Domaumlne kommunizieren koumlnnen (Wir empfehlen diese Option)

bull Lassen Sie die Domaumlne bdquolyncwebexcomldquo in Ihrer Liste mit den Skype for Business-Servern dervertrauenswuumlrdigen Verbundpartner ausdruumlcklich zu

Schritt 4 Stellen Sie sicher dass Ihre Firewall so konfiguriert ist dass die folgenden TCP- und UDP-Ports zwischendem Skype for Business-Edge und dem WebEx-Netzwerk zugelassen werden

HinweisPortProtocol

Sollte bereits zugelassen sein wennSie uumlber ein funktionstuumlchtigesSkype for Business-Edge verfuumlgen

TCP-Port 5061SIP-Signalisierung zwischen Skypefor Business-Edge und WebEx

Sollten imBereich zwischen 50000und 59999 bereits zugelassen seinwenn Sie uumlber einfunktionstuumlchtiges Skype forBusiness-Edge verfuumlgen

UPD-Ports 56000 bis 57000RTP-Medien zwischen Skype forBusiness-Edge und WebEx

Weitere Informationen uumlber Verbunde finden Sie in folgenden Online-Dokumenten von Microsoft

bull Lync 2013 httptechnetmicrosoftcomen-uslibrarygg425908aspx

bull Lync 2010 httptechnetmicrosoftcomen-uslibrarygg425908(v=ocs14)aspx

bull Office 365 httpsupportofficecomen-caarticleLet-Skype-for-Business-Online-users-communicate-with-external-Skype-for-Business-or-Skype-contacts-b414873a-0059-4cd5-aea1-e5d0857dbc94

Bereitstellung mit CA-signierten Zertifikaten

Bevor Sie beginnen

Senden Sie Ihre Zertifikatsignieranforderung an eine oumlffentliche Zertifizierungsstelle die von WebExunterstuumltzte Zertifikate ausstellt

BereitstellungsaufgabenBereitstellung mit CA-signierten Zertifikaten

WebEx unterstuumltzt Zertifikate die von spezifischen Stammzertifizierungsstellen ausgestellt wurdenZertifikatsanbieter koumlnnen uumlber mehrere Stammzertifizierungsstellen verfuumlgen nicht alle werden vonWebExunterstuumltzt Ihr Zertifikat muss von einer der folgenden Stammzertifizierungsstellen ausgestellt sein (oder voneiner entsprechenden Zertifizierungsstelle fuumlr Zwischenzertifikate) andernfalls wird Ihr Anruf uumlber CiscoExpressway-E oder Cisco VCS Expressway von WebEx nicht akzeptiert

bull entrust_ev_ca

bull digicert_global_root_ca

bull verisign_class_2_public_primary_ca_-_g3

bull godaddy_class_2_ca_root_certificate

bull Stammzertifizierungsstelle bdquoGo Daddyldquo ndash G2

bull dst_root_ca_x3

bull equifax_secure_ca

bull entrust_2048_ca

Um ein von entrust_2048_ca mit Cisco VCS Expressway X72 (oder mit einer spaumlterenVersion die von X72 aktualisiert wurde) erstelltes Zertifikat zu verwenden muumlssenSie das Entrust Root CA-Zertifikat in der Liste mit den vertrauenswuumlrdigenZertifizierungsstellen in Cisco VCS Expressway durch die neueste bei Entrust verfuumlgbareVersion ersetzen Sie koumlnnen die neueste Datei bdquoentrust_2048_cacerldquo auf derEntrust-Website (httpswwwentrustnetdownloadsroot_indexcfm) von der Liste derStammzertifikate herunterladen

Hinweis

bull ca_cert_signing_authority

bull geotrust_global_ca

bull GlobalSign Root R1

Kontaktieren Sie GlobalSign um einen neuen Schluumlssel fuumlr das R1-Zertifikat zu erstellenwenn Ihnen ein anderer Wert zugewiesen wurde

Hinweis

bull thawte_primary_root_ca

bull geotrust_primary_ca

bull addtrust_external_ca_root

Diese Liste kann sich im Laufe der Zeit aumlndern Die aktuellsten Informationen erhalten Sie bei WebExoder unter folgendem Link httpskbwebexcomWBX83490

Verfahren

Verwenden Sie Cisco Expressway-E (oder CiscoVCS Expressway) um eineZertifikatsignieranforderung (CSR) zu erstellen

Erstellen einerZertifikatsignieranforderung auf Seite26

Schritt 1

Laden Sie das SSL-Zertifikat auf CiscoExpressway-E (oder Cisco VCS Expressway) hoch

Installieren des signiertenSSL-Serverzertifikats auf Seite 26

Schritt 2

Stellen Sie sicher dass die Liste mit denvertrauenswuumlrdigen Zertifizierungsstellen dierichtigen Zertifikate enthaumllt

Konfigurieren einer Listevertrauenswuumlrdiger CA-Zertifikate CiscoExpressway-E auf Seite 27

Schritt 3

Erstellen einer ZertifikatsignieranforderungVerwenden Sie fuumlr die sichere Einwahl Cisco Expressway-E (oder Cisco VCS Expressway) um eineZertifikatsignieranforderung (CSR) zu erstellen

Diese Vorgehensweise umfasst komplexe Schritte Detaillierte Anweisungen finden Sie imAbschnitt bdquoErstelleneiner Zertifikatsignieranforderungldquo des betreffenden Handbuchs

bull Implementierungshandbuch zum Erstellen und Verwenden von Zertifikaten fuumlr Cisco Expressway

bull Implementierungshandbuch zum Erstellen und Verwenden von Zertifikaten fuumlr Cisco VCS

Verfahren

Schritt 1 Erstellen Sie eine Zertifikatsignieranforderung (CSR)Schritt 2 Laden Sie die Zertifikatsignieranforderung herunter und uumlbermitteln Sie sie an die gewuumlnschte

Stammzertifizierungsstelle (CA)Die meisten Zertifizierungsstellen setzen voraus dass die Zertifikatsignieranforderung imAnforderungsformatbdquoPKCS10ldquo bereitgestellt wird

Schritt 3 Stellen Sie sicher dass Ihnen Ihre Zertifizierungsstelle im Gegenzug ein SSL-Serverzertifikat bereitstellt dasdie Schluumlssel fuumlr die Server- und die Client-Authentifizierung enthaumllt

Installieren des signierten SSL-ServerzertifikatsDieser Vorgang umfasst Informationen der obersten Ebene Detaillierte Anweisungen finden Sie imAbschnittmit dem Titelanfang bdquoLaden von Zertifikaten und Schluumlsselnldquo des betreffenden Handbuchs

Verfahren

Laden Sie das SSL-Zertifikat das Sie von der oumlffentlichen Zertifizierungsstelle erhalten haben auf CiscoExpressway-E (oder Cisco VCS Expressway) hoch

Konfigurieren einer Liste vertrauenswuumlrdiger CA-Zertifikate Cisco Expressway-EDie Liste vertrauenswuumlrdiger CAs in Cisco Expressway-E (oder Cisco VCS Expressway) muss zwei Artenvon Zertifikaten erhalten um die Funktion fuumlr gesicherte Anrufe konfigurieren zu koumlnnen

bull Das Stammzertifikat (und Zwischenzertifikat falls zutreffend) der oumlffentlichen Zertifizierungsstelle dieSie zum Signieren des SSL-Serverzertifikats verwendet haben

bull Die Zertifikate der von der WebEx-Cloud verwendeten oumlffentlichen CAs Um diese Zertifikate zuerhalten kopieren Sie die Inhalte der folgenden Links in eine separate Textdatei mit der ErweiterungPEM

VeriSign Class 3 Public Primary CA

VeriSign Class 3 Primary CA - G5

VeriSign Class 3 Public Primary CA - G3

QuoVadis Root CA 2

Detaillierte Anweisungen zum Konfigurieren der Liste vertrauenswuumlrdiger CAs finden Sie imbetreffenden Handbuch

Um zu bestimmen ob die Liste vertrauenswuumlrdiger CAs bereits ein CA-Zertifikat enthaumllt gehen Siefolgendermaszligen vor

Verfahren

Schritt 1 In Cisco Expressway-E oder Cisco VCS Expressway

bull X81 und houmlher wechseln Sie zuMaintenance (Wartung) gt Security certificates(Sicherheitszertifikate) gt Trusted CA certificate (Vertrauenswuumlrdiges CA-Zertifikat)

bull X723 wechseln Sie zuMaintenance (Wartung) gtCertificateManagement (Zertifikatsmanagement)gt Trusted CA certificate (Vertrauenswuumlrdiges CA-Zertifikat)

Schritt 2 Klicken Sie auf Show CA certificate (CA-Zertifikat anzeigen)Die aktuelle Liste vertrauenswuumlrdiger CA-Zertifikate wird in einem neuen Fenster angezeigt

Schritt 3 Suchen Sie nach dem Namen der Zertifizierungsstelle die das Zertifikat ausgestellt hat wie z B QuoVadisRoot CA2

Uumlberpruumlfen des Dienstes

Verfahren

Schritt 1 Erstellen Sie ein Test-Gastgeberkonto und aktivieren Sie es fuumlr die CMR Cloud (und persoumlnlicheZusammenarbeitsraumlume falls vorhanden) Konfigurieren Sie bei Verwendung von TSP Audio dasGastgeberkonto anhand der Telekonferenz-Zugriffsparameter fuumlr TSP

Schritt 2 Melden Sie sich bei Ihrer WebEx-Website als Test-Gastgeber an laden Sie die Produktivitaumltswerkzeugeherunter und richten Sie persoumlnliche Zusammenarbeitsraumlume ein (falls vorhanden)

Schritt 3 Setzen Sie mithilfe der WebEx ein Produktivitaumltswerkzeuge-Meeting an und stellen Sie Folgendes sicher

bull Das Meeting wird im Kalender angezeigt

bull Der Test-Gastgeber erhaumllt die E-Mail mit den Meeting-Informationen von WebEx

Schritt 4 Waumlhlen Sie sich in den persoumlnlichen Zusammenarbeitsraum (falls vorhanden) bzw in ein angesetztesMeetingein und stellen Sie Folgendes sicher

bull Zwischen der WebEx Meeting-Anwendung und TelePresence Jabber Lync oder anderen Videogeraumltenbesteht eine bidirektionale Videowiedergabe

bull Dies ist bei Geraumlten moumlglich die die Praumlsentationsfreigabe unterstuumltzen

BereitstellungsaufgabenUumlberpruumlfen des Dienstes

K A P I T E L 4CMR Cloud-Meetings

bull Gemeinsame Verwendung von Cisco Collaboration Meeting Rooms Hybrid- und Cloud CollaborationMeeting Room-Angeboten Seite 29

bull Info zu TSP-Audio Seite 29

Gemeinsame Verwendung von Cisco Collaboration MeetingRooms Hybrid- und Cloud Collaboration MeetingRoom-Angeboten

Hosts die sowohl mit CMR Cloud als auch mit CMR Hybrid aktiviert wurden koumlnnen zum Verwalten vonCMR Cloud-Meetings nur Produktivitordftswerkzeuge verwenden

Hosts dieMeetings mithilfe von On-Premise-Ressourcen verwalten muumlssen muumlssen eine alternativeMethodeverwenden wie z B Cisco Smart Scheduler oder Cisco WebEx Scheduling Mailbox

Info zu TSP-AudioBeimVerwenden von CMRCloud in Verbindungmit integriertemTSP-Audio stelltWebEx einen PSTN-Anrufan den TSP-Audio-Dienst her und verwendet ein Skript aus DTMF-Eintraumlgen um der Audio-Konferenzbeizutreten Die gewaumlhlte Rufnummer und die Parameter die fuumlr dieses DTMF-Skript erforderlich sindwerden uumlber das TSP-Audio-Konto im Konto des WebEx-Hosts abgerufen Diese Parameter befinden sichunterMein WebEx gtMein Audio

WebEx arbeitet mit jedem TSP-Partner zusammen um das zu verwendende Waumlhlskript zu bestimmen (nurWebEx kann das Waumlhlskript anzeigen oder aumlndern)

CMR Cloud-MeetingsInfo zu TSP-Audio

K A P I T E L 5Konfigurieren der zentralen Schaltflaumlche

bull One Button to Push Seite 31

bull Konfigurieren der Cisco TelePresence Management Suite-Erweiterung fuumlr Microsoft Exchange Seite32

bull Hinzufuumlgen von Cisco TMS-verwalteten Endpunkten zu Exchange Seite 36

One Button to PushMit One Button to Push (OBTP) koumlnnen Meeting-Teilnehmer einem CMR Cloud-Meeting direkt uumlber ihreVideosysteme beitreten indem sie die Taste Einem Meeting beitreten waumlhlen Um diese Funktion nutzenzu koumlnnen muss der Raum mit dem Videosystem der Outlook-Kalender-Einladung als Raumressourcehinzugefuumlgt werden

Gehen Sie folgendermaszligen vor um OBTP zu aktivieren

bull Konfigurieren Sie dieWebEx-Produktivitaumltswerkzeugemit TelePresence uumlber IhreWebEx-SiteWeitereInformationen finden Sie unter Konfigurieren der Einstellungen fuumlr die Site-Administration auf Seite23

bull Konfigurieren Sie TelePresenceManagement Suite (TMS) und TelePresenceManagement Suite Extension(TMS XE)

bull Fuumlgen Sie von TMS verwaltete Endpunkte Microsoft Exchange hinzu

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch zur WebEx-Integration in Outlook fuumlr WindowshttpshelpwebexcomdocsDOC-6243 oder im Benutzerhandbuch zur WebEx-Integration in Outlook fuumlrMac httpshelpwebexcomdocsDOC-6242

Konfigurieren der Cisco TelePresence ManagementSuite-Erweiterung fuumlr Microsoft Exchange

Voraussetzungenbull Cisco TMSXE Software-Version 52 oder houmlher erforderlich

bull Cisco TMS Software-Version 152 oder houmlher erforderlich

bull Bei Endpunkten die in einemCMRCloud-Meeting alsMailboxen fuumlr Buchungen zur Verfuumlgung stehenmuss in Exchange die Einstellung bdquoAutoAcceptldquo festgelegt werden

bull Wenn ein Meeting-Organisator ein Meeting nicht in der Domaumlne ansetzt in der TMSXE gehostet wirddannmuss die Domaumlne fuumlr TMSXE auf demComputer desMeeting-Organisators zur Liste derWebsitesin der lokalen Intranetzone hinzugefuumlgt werden damit der TMSXE-Server als vertrauenswuumlrdig eingestuftwird Wenn TMSXE in einer Domaumlne gehostet wird die sich auszligerhalb der Domaumlne befindet die vonvielen oder allen Benutzern verwendet wird dann kann diese Aktion fuumlr alle Benutzer am effizientestenvom IT-Team Ihres Unternehmens mithilfe eines Gruppenrichtlinien- oder Anmeldeskripts ausgefuumlhrtwerden Falls dies nicht erfolgt muumlssen Benutzer beim Ansetzen eines Meetings IhrenTMSXE-Benutzernamen und das zugehoumlrige Passwort eingeben

bull Fuumlr TMSXE wird ein von Ihrem Unternehmen als vertrauenswuumlrdig eingestuftes signiertes Zertifikatbenoumltigt Hierfuumlr muumlssen Sie uumlber IIS eine Zertifikatsignieranforderung (CSR) erstellen das Zertifikatwird an die Zertifizierungsstelle (CA) uumlbermittelt Bei diesem Zertifikat kann es sich um einselbstsigniertes Zertifikat oder ein Zertifikat von einer vertrauenswuumlrdigen internen oder oumlffentlichenZertifizierungsstelle handeln

Bewaumlhrte Praktiken bei der BereitstellungCisco empfiehlt die Installation von Cisco TMSXE auf einem eigenstaumlndigen Server

Cisco TMSXE kann bei kleineren Bereitstellungen zusammen mit Cisco TMS untergebracht werden sofernfolgende Voraussetzungen erfuumlllt sind

bull Der Server muss uumlber mindestens 4 GB RAM verfuumlgen

bull Fuumlr Buchungen in Cisco TMS und Cisco TMSXE sind maximal 50 TelePresence-Endpunkte verfuumlgbar

Details zur Installation und Konfiguration von TMSXE finden Sie unter

httpwwwciscocomcdamenustddocstelepresenceinfrastructuretmsxeinstall_guideCisco-TMSXE-deployment-guide-4-1pdf

Optionen zum Ansetzen mit Cisco TMSXEbull Mithilfe des Produktivitaumltswerkzeug-Plug-Ins vonWebEx fuumlrMicrosoft Outlook koumlnnen Sie inMicrosoftOutlook WebEx zu Ihren Meetings hinzufuumlgen

Konfigurieren der zentralen SchaltflaumlcheKonfigurieren der Cisco TelePresence Management Suite-Erweiterung fuumlr Microsoft Exchange

Konfigurieren von Cisco TMSXE fuumlr One Button to PushGehen Sie folgendermaszligen vor um Cisco TMSXE zum Ansetzen von Meetings mit One Button to Push zukonfigurieren

bull Installieren des Cisco TMS-Buchungsdienstes

Installieren des Buchungsdienstes

Bevor Sie beginnen

Umdie Kommunikation zwischen denWebEx-Produktivitaumltswerkzeugenmit TelePresence und Cisco TMSXEzu ermoumlglichen muss der Buchungsdienst installiert sein

Wenn Sie den Proxy waumlhrend der Ersteinrichtung nicht hinzugefuumlgt haben fuumlhren Sie die folgenden Schrittedurch

Verfahren

Schritt 1 Rufen Sie im Cisco TMSXE-Server die Systemsteuerung aufSchritt 2 Klicken Sie mit der rechtenMaustaste aufCisco TelePresenceManagement Suite Extension forMicrosoft

Exchange (Cisco TelePresence Management Suite Erweiterung fuumlr Microsoft Exchange) und waumlhlenSie Change (Aumlndern) ausDadurch wird das Installationsprogramm gestartet mit dem Sie Ihre Installation aumlndern koumlnnen

Schritt 3 Folgen Sie den Anweisungen des Installationsprogramms und fuumlgen Sie den Cisco TMS-BuchungsdiensthinzuDie Installation des Buchungsdienstes erzwingt einen Neustart von IIS

Konfigurieren der IIS fuumlr HTTPSZur Konfiguration des Buchungsdienstes fuumlr die Standardwebsite in IIS ist HTTPS erforderlich

Wenn die IIS vor der Installation von Cisco TMSXE auf dem Server nicht verfuumlgbar ist wird sie mit demBuchungsdienst automatisch installiert Nach der Installation muss HTTPS so konfiguriert werden dass derBetrieb des Buchungsdienstes ermoumlglicht wird

Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Support-Artikel Einrichten eines HTTPS-Dienstes in IIS

In der IIS-Konfiguration die unter dem oben genannten Link erlaumlutert wird muumlssen Sie die folgendeEinstellung vornehmen damit Benutzer in Microsoft Outlook mit dem Plug-In fuumlr die WebEx- undTelePresence Integration in Outlook Meetings ansetzen koumlnnen Waumlhlen Sie in der Konfiguration zu denSSL-Einstellungen unter bdquoClient-Zertifikateldquo die Einstellung bdquoIgnorierenldquo aus Andernfalls erhaltenBenutzer beimAnsetzen vonMeetings mithilfe des Plug-Ins fuumlr dieWebEx- und TelePresence Integrationin Outlook eine Fehlermeldung

Hinweis

Konfigurieren der zentralen SchaltflaumlcheKonfigurieren von Cisco TMSXE fuumlr One Button to Push

Konfigurieren des ServerzertifikatsLaden Sie auf dem Windows-Server auf dem TMSXE ausgefuumlhrt wird in IIS ein Serverzertifikat hoch

Bei diesem Vorgang wird eine Zertifikatsignieranforderung (CSR) erstellt die an eine Zertifizierungsstelle(CA) gesendet wird Anschlieszligend wird das signierte Zertifikat installiert das Sie von der Zertifizierungsstelleerhalten

Generieren einer Zertifikatsanforderung fuumlr IIS 7 (Windows Server 2008)

Verfahren

Schritt 1 Oumlffnen Sie die Server Manager-Konsole (Start gt Alle Programme gt Administrations-Tools gt ServerManager)

Schritt 2 Waumlhlen Sie in der Rollenansicht die Option bdquoIIS Managerldquo aus (Server Manager gt Rollen gt Webserver gtIIS Manager)

Schritt 3 Doppelklicken Sie auf ServerzertifikateSchritt 4 Klicken Sie rechts im Aktionsbereich auf Zertifikatsanforderung erstellenSchritt 5 (Wichtig) Geben Sie im Feld bdquoAllgemeiner Nameldquo den vollstaumlndig qualifizierten Domaumlnennamen (Fully

Qualified Domain Name FQDN) zum DNS-Namen ein den Benutzer in die Adressleiste ihres Browserseingeben um auf Ihre Website (siteciscocom NICHT site) zuzugreifen Wenn Sie einen anderen physischenHostnamen verwenden als den Namen den die Benutzer zum Aufrufen Ihrer Website eingeben vergewissernSie sich dass der Name eingetragen wird den die Benutzer verwenden

Schritt 6 Geben Sie im Feld Organisation Ihren Organisationsnamen einSchritt 7 Geben Sie im Feld Organisationseinheit Ihren Organisationsnamen ein und klicken Sie aufWeiterSchritt 8 Geben Sie im Feld StadtOrt die Stadt ein in der sich der Server befindet und klicken Sie aufWeiterSchritt 9 Geben Sie im Feld Bundesland das Bundesland ein in dem sich der Server befindetSchritt 10 Waumlhlen Sie im Feld LandRegion die Option bdquoUS (USA)ldquo aus und klicken Sie aufWeiterSchritt 11 Behalten Sie den Standardwert fuumlr das CSP beiSchritt 12 Waumlhlen Sie als Bitlaumlnge den Wert bdquo2048ldquo ausSchritt 13 Geben Sie einen Dateinamen ein (oder suchen Sie diesen) um die Zertifikatsanforderung zu speichern und

klicken Sie auf Fertig stellenSchritt 14 Kopieren Sie alle Inhalte der Zertifikatsanforderungsdatei die Sie soeben gespeichert haben und fuumlgen Sie

diese Inhalte einDer Standardspeicherort ist C

Schritt 15 Uumlbermitteln Sie die Zertifikatsanforderungsdatei an Ihre Zertifizierungsstelle und warten Sie bis Ihnen dieseein signiertes Zertifikat zuruumlcksendet

Installation des oumlffentlichen Stammzertifikats in IIS 7 (Windows Server 2008)

Verfahren

Schritt 1 Doppelklicken Sie auf die Zertifikatsdatei Stammzertifizierungsstelle und anschlieszligend auf Zertifikatinstallieren

Schritt 2 Klicken Sie aufWeiter platzieren Sie das Optionsfeld unter Alle Zertifikate platzieren in dem folgendenGeschaumlft und klicken Sie anschlieszligend auf Durchsuchen

Schritt 3 Aktivieren Sie das Kontrollkaumlstchen Physische Geschaumlfte anzeigenSchritt 4 Erweitern Sie den OrdnerVertrauenswuumlrdige Stammzertifizierungsstelle waumlhlen Sie den Ordner Lokaler

Computer aus und klicken Sie auf OKSchritt 5 Klicken Sie aufWeiter und anschlieszligend auf Fertig stellen Folgende Nachricht wird angezeigt bdquoDer

Importvorgang war erfolgreichldquo

Installation des Zwischenzertifikats der Zertifizierungsstelle (falls vorhanden)

Verfahren

Schritt 1 Doppelklicken Sie auf die Zertifikatsdatei Zwischenzertifizierungsstelle und anschlieszligend auf Zertifikatinstallieren

Schritt 3 Aktivieren Sie das Kontrollkaumlstchen Physische Geschaumlfte anzeigenErweitern Sie den Ordner Zwischenzertifizierungsstellen waumlhlen Sie den Ordner Lokaler Computer ausund klicken Sie auf OK

Schritt 4 Klicken Sie aufWeiter und anschlieszligend auf Fertig stellen Folgende Nachricht wird angezeigt bdquoDerImportvorgang war erfolgreichldquo

Installation des SSL-Serverzertifikats

Verfahren

Schritt 1 Rufen Sie in der IIS Manager-Konsole den Aktionsbereich Serverzertifikate auf und klicken Sie aufZertifikatsanforderung abschlieszligen Der Assistent zum Abschlieszligen der Zertifikatsanforderung wirdangezeigt

Schritt 2 Waumlhlen Sie den Speicherort Ihres SSL-Serverzertifikats aus und klicken Sie auf OumlffnenSchritt 3 Geben Sie einen Anzeigenamen fuumlr Ihr Zertifikat ein (wenn Sie unsicher sind verwenden Sie den Hostnamen

des Zertifikats) Klicken Sie anschlieszligend auf OK

An diesem Punkt ist SSL fuumlr TMSXE verfuumlgbar Sie muumlssen noch das TMSXE bzw individuelle Verzeichnissefuumlr die Verwendung von SSL konfigurieren Waumlhlen Sie Ihre IIS-Website aus

Schritt 4 Klicken Sie rechts im Aktionsbereich unter bdquoWebsite bearbeitenldquo auf EinstellungenSchritt 5 Klicken Sie auf die Schaltflaumlche HinzufuumlgenSchritt 6 Waumlhlen Sie im Menuuml bdquoTypldquo https ausSchritt 7 Waumlhlen Sie im Menuuml zum SSL-Zertifikat Ihr SSL-Zertifikat ausSchritt 8 Klicken Sie auf OK

Konfigurieren des fuumlr TelePresence-Raumlume in Outlook angezeigten StandortsWenn Sie beim Ansetzen eines CMR Cloud-Meetings in Outlook TelePresence-Raumlume auswaumlhlen wird derStandort des Raums im Fenster bdquoTeilnehmer auswaumlhlenldquo und bdquoRessourcenadressbuchldquo angezeigt (letzteresist ein integraler Bestandteil von Outlook) sowie im Fenster bdquoTelePresence-Raumlume auswaumlhlenldquo das beiVerwendung von OBTP angezeigt wird

Verfahren

Schritt 1 Klicken Sie zur Anzeige der Fenster bdquoTeilnehmer auswaumlhlenldquo und bdquoRessourcenadressbuchldquo imMeeting-Fensterauf An

Schritt 2 Klicken Sie zur Anzeige des Fensters bdquoTelePresence-Raumlume hinzufuumlgenldquo auf die gleichnamige Schaltflaumlcheim Bereich bdquoMeeting-OptionenldquoDer Standort im Fenster bdquoTelePresence-Raumlume auswaumlhlenldquo wird von Active Directory nach dem Starten vonTMSXE fuumlr die Active Directory-Konten der aktiviertenMailboxen gelesen und fuumlr OBTP bereitgestellt Diesist ein einfaches Textfeld es gibt keine strukturierten Daten Die Informationen zum Standort sind mit denInformationen in der Spalte bdquoStandortldquo im Microsoft Exchange-Adressbuch identisch (siehe bdquoKonfigurierenvon Cisco TMSXE fuumlr One Button to Pushldquo)

Die im Dropdown-Menuuml des Exchange-Adressbuchs angezeigte Struktur und Hierarchie wird vomExchange-Administrator manuell erstellt Dies kann beim Erstellen von Knoten und der Zuweisung einesNamens und Suchfilters vorgenommenwerden Die Listewird haumlufig (neben der geographischen Strukturierung)anhand von Abteilungen Gruppen oder Unternehmenseinheiten strukturiert Weitere Informationen findenSie in der Dokumentation von Microsoft Exchange

Hinzufuumlgen von Cisco TMS-verwalteten Endpunkten zuExchange

Um Cisco TMSXE Endpunkte hinzufuumlgen zu koumlnnen muumlssen diese durch eine Raum-Mailbox in Exchangedargestellt werden

Verwenden Sie die Exchange Management Console (EMC) um eine Raum-Mailbox fuumlr jeden einzelnenEndpunkt zu erstellen z B boardroomexamplecom Informationen zum Erstellen von Raum-Mailboxenfinden Sie im Begleitmaterial zu Microsoft Exchange

Konfigurieren der zentralen SchaltflaumlcheHinzufuumlgen von Cisco TMS-verwalteten Endpunkten zu Exchange

Um die Einrichtung von Cisco TMSXE zu vereinfachen empfehlen wir die Verwendung desCisco TMS-Anzeigenamens als Mailbox-Namen (ohne Leerzeichen)

Daraufhin muumlssen alle Raum-Mailboxen konfiguriert werden um dem Benutzer des Cisco TMSXE-Dienstesvolle Zugriffsberechtigung zu erteilen Befolgen Sie die unten aufgefuumlhrten Anweisungen fuumlr Ihre Versionvon Exchange

Umfunktionieren bestehender MailboxenWenn sich ein Endpunkt in einemMeeting-Raum befindet der bereits uumlber eine Raum-Mailbox verfuumlgt kanndiese Mailbox fuumlr Buchungen von Cisco TMSXE verwendet werden

Alle bestehenden Buchungen in umfunktionierten Mailboxen werden beim Starten von Cisco TMSXE inCisco TMS repliziert Sie koumlnnen durch Auswahl einer entsprechenden Option bestimmen obE-Mail-Benachrichtigungen an Organisatoren gesendet werden sollen falls eine dieser Buchungenfehlschlaumlgt Buchungen aus der Vergangenheit werden nicht repliziert

Hinweis

UmfunktionierteMailboxenmuumlssen ebenfalls entsprechend den unten aufgefuumlhrten Anweisungen konfiguriertwerden

Konfigurieren der Exchange 2007-MailboxenFuumlhren Sie zur Konfiguration von Exchange 2007-Mailboxen folgende Schritte durch

bull Erteilen Sie dem Benutzer des Dienstes zunaumlchst eine uneingeschraumlnkte Zugriffsberechtigung

bull Konfigurieren Sie anschlieszligend die erforderlichen Einstellungen

Bevor Sie beginnen

Raum-Mailboxenmuumlssen so konfiguriert werden dass alle Ressourceninformationen gleich behandelt werdenum Konflikte zu vermeiden Berechtigungen koumlnnen uumlber die Konsole oder Shell festgelegt werdenEigenschaften werden uumlber die Exchange-Verwaltungsshell festgelegt

Verfahren

Schritt 1 Navigieren Sie uumlber die Exchange-Verwaltungskonsolenstruktur zu Empfaumlngerkonfiguration gtMailboxund waumlhlen Sie die Mailbox aus die Sie konfigurieren moumlchten

Schritt 2 Rechtsklicken Sie auf die Raum-Mailbox undwaumlhlen SieUneingeschraumlnkte Zugriffsberechtigung verwaltenaus

Schritt 3 Fuumlgen Sie den Benutzer des Cisco TMSXE-Dienstes hinzuSchritt 4 Geben Sie uumlber die Exchange-Verwaltungsshell die folgenden Befehle ein und ersetzen Sie [mailbox] durch

den Namen der Mailbox die Sie konfigurieren ohne -Zeichen und Domaumlne Add-MailboxPermission[mailbox] -User [service user] -AccessRights FullAccess

Konfigurieren der zentralen SchaltflaumlcheUmfunktionieren bestehender Mailboxen

Naumlchster Schritt

Stellen Sie sicher dass alle Ressourcen-Mailboxen gleich und in Uumlbereinstimmung mit den in der folgendenTabelle erlaumluterten Anforderungen konfiguriert sind

Durch unterschiedliche Einstellungen in den einzelnen Mailboxen kann es zu Konflikten zwischen CiscoTMS und Exchange kommen

DescriptionErforderlicherWertShell-Parameter

Konfiguriert die Mailbox so dass Einladungenautomatisch verarbeitet werden

AutoAcceptAutomateProcessing

Legt fest wie weit in der Zukunft Benutzer Meetingsansetzen koumlnnen Wir empfehlen dringend dieselbeEinstellungwie in Cisco TMS zuwaumlhlenAdministrativeTools gt Configuration gt Conference Settings gtConference Create Options gt Booking Window (indays)

Muss zwischen 0 und1080 liegen SieheBeschreibung zuEmpfehlungen

BookingWindowInDays

Legt fest dass wiederkehrende Meetings die auszligerhalbdes Buchungsfensters liegen abgelehnt werden

TrueEnforceSchedulingHorizon

Verhindert dass Mailboxen uumlberlappende Buchungenakzeptieren diese werden von Cisco TMS nichtunterstuumltzt

FalseAllowConflicts

0ConflictPercentageAllowed

Verhindert dass Mailboxen wiederkehrende Meetingsakzeptieren wenn einige Instanzen mit bestehendenBuchungen in Konflikt stehen

0MaximumConflictInstances

Wir empfehlen diese Option zum Loumlschen vonMeeting-Themen zu deaktivieren Wenn diese Optionbei bestimmten Raum-Mailboxen aktiviert werdenmusssetzen Sie den Wert fuumlr alle Mailboxen auf bdquoTrueldquo

False (empfohlen)oder True

DeleteSubject

Konfiguriert die Mailbox so dass der Name desOrganisators niemals zum Betreff einer Buchunghinzugefuumlgt wird Dieser Wert kann optional fuumlr alleMailboxen auf bdquotrueldquo gesetzt werden

Wenn Sie diese Einstellung zusammen mitder Einstellung zum Loumlschen von Themenaktivieren fuumlhrt dies dazu dass die Felderzu den Meeting-Themen in Cisco TMS undCisco TMSXE leer sind

Hinweis

False oder TrueAddOrganizerToSubject

Konfigurieren der zentralen SchaltflaumlcheKonfigurieren der Exchange 2007-Mailboxen

Mit dieser Einstellung wird das Kennzeichen bdquoPrivatldquobei allen Meetings die von der Mailbox akzeptiertwerden geloumlscht Diese Einstellung muss nicht aktiviertwerden sie muss jedoch bei allen Mailboxen die zuCisco TMSXE hinzugefuumlgt werden gleich sein BeachtenSie auch dass das Kennzeichen bdquoPrivatldquo von Cisco TMSnicht unterstuumltzt wird Weitere Informationen zubewaumlhrten Praktiken bei der Bereitstellung finden Sie imInstallationshandbuch

True (empfohlen)oder False

RemovePrivateProperty

Anhand des Shell-Befehls Get-MailboxCalendarSettings - id [mailbox]|fl koumlnnen Sie uumlberpruumlfen ob dieobigen Einstellungen aktiviert sind

Bevor Sie beginnen

Raum-Mailboxenmuumlssen so konfiguriert werden dass alle Ressourceninformationen gleich behandelt werdenumKonflikte zu vermeiden Die meisten Berechtigungen und Eigenschaften fuumlr Raum-Mailboxen in Exchange2010 koumlnnen uumlber die Konsole oder Shell festgelegt werden

Verfahren

Schritt 3 Waumlhlen Sie Hinzufuumlgen ausSchritt 4 Fuumlgen Sie den zuvor erstellten Dienstbenutzer von Cisco TMSXE hinzu und waumlhlen Sie Verwalten ausSchritt 5 Klicken Sie auf Fertig stellenSchritt 6 Geben Sie alternativ uumlber die Exchange-Verwaltungsshell die folgenden Befehle ein und ersetzen Sie [mailbox]

durch denNamen derMailbox die Sie konfigurieren ohne-Zeichen undDomaumlneAdd-MailboxPermission-identity [mailbox] -User [service user] -AccessRights FullAccessFuumlhren Sie einen dieser Vorgaumlnge fuumlr jede Mailbox durch

Naumlchster Schritt

DescriptionErforderlicherWert

Shell-ParameterKonsolenfeld

Konfiguriert die Mailbox so dassEinladungen automatisch verarbeitetwerden

AutoAcceptAutomateProcessingRessourcenbuchungsautomatikaktivieren

(RegisterkartebdquoRessource ndashAllgemeinldquo)

Legt fest wie weit in der ZukunftBenutzer Meetings ansetzen koumlnnen Wirempfehlen dringend dieselbe Einstellungwie in Cisco TMS zu waumlhlenAdministrative Tools gt Configurationgt Conference Settings gt ConferenceCreate Options gt Booking Window (indays)

Muss zwischen0 und 1080liegen SieheBeschreibung zuEmpfehlungen

BookingWindowInDaysBuchungsfenster(Tage)

(RegisterkartebdquoRessourcenrichtlinieldquo)

Legt fest dass wiederkehrendeMeetingsdie auszligerhalb des Buchungsfenstersliegen abgelehnt werden

TrueEnforceSchedulingHorizonWiederkehrendeMeetingsablehnen derenEnddatumauszligerhalb desBuchungsfenstersliegen

Verhindert dassMailboxen uumlberlappendeBuchungen akzeptieren diesewerden vonCisco TMS nicht unterstuumltzt

FalseAllowConflictsIn KonfliktstehendeMeeting-Anfragenzulassen

0ConflictPercentageAllowedZulaumlssigerKonfliktprozentsatz

Verhindert dass Mailboxenwiederkehrende Meetings akzeptierenwenn einige Instanzen mit bestehendenBuchungen in Konflikt stehen

0MaximumConflictInstancesMaximale Anzahlvon InstanzenmitKonflikten

Wir empfehlen diese Option zumLoumlschen von Meeting-Themen zudeaktivieren Wenn diese Option beibestimmten Raum-Mailboxen aktiviertwerdenmuss setzen Sie denWert fuumlr alleMailboxen auf bdquoTrueldquo

False(empfohlen)oder True

DeleteSubjectBetreff loumlschen

(RegisterkartebdquoRessourceninformationenldquo)

Konfiguriert die Mailbox so dass derName des Organisators niemals zumBetreff einer Buchung hinzugefuumlgt wirdDieser Wert kann optional fuumlr alleMailboxen auf bdquotrueldquo gesetzt werden

Wenn Sie diese Einstellungzusammenmit der Einstellungzum Loumlschen von Themenaktivieren fuumlhrt dies dazudass die Felder zu denMeeting-Themen in CiscoTMS und Cisco TMSXE leersind

Hinweis

False oder TrueAddOrganizerToSubjectNamen desOrganisators zumBetreffhinzufuumlgen

Mit dieser Einstellung wird dasKennzeichen bdquoPrivatldquo bei allenMeetingsdie von der Mailbox akzeptiert werdengeloumlscht Diese Einstellung muss nichtaktiviert werden sie muss jedoch bei allenMailboxen die zu Cisco TMSXEhinzugefuumlgt werden gleich sein BeachtenSie auch dass das Kennzeichen bdquoPrivatldquovon Cisco TMS nicht unterstuumltzt wirdWeitere Informationen zu bewaumlhrtenPraktiken bei der Bereitstellung findenSie im Installationshandbuch

True(empfohlen)oder False

RemovePrivatePropertyDas KennzeichenbdquoPrivatldquo voneiner zugesagtenBesprechungimmer entfernen

Deaktiviert denKalenderreparatur-Assistenten derMailbox Es gibt keine GUI-Option mitder diese Einstellung geaumlndert werdenkann

True (dringendempfohlen)

CalendarRepairDisabled

(Set-Mailbox)

Anhand des Befehls Get-Mailbox -id [mailbox] | ft CalendarRepairDisabled koumlnnen Sie uumlberpruumlfen obder Kalenderreparatur-Assistent deaktiviert ist

K A P I T E L 6Fehlerbehebung

bull Beheben von Problemen mit TSP-Audio Seite 44

bull Kaskadierende Fenster Seite 44

bull Versionskompatibilitaumlt Seite 44

Beheben von Problemen mit TSP-AudioTabelle 4 Probleme mit TSP-Audio

Empfohlene MaszlignahmeMoumlgliche UrsachenProblem oder Nachricht

Uumlberpruumlfen Sie die Guumlltigkeit desAudio-Kontos indem Sie einWebEx-Meeting (kein CMRCloud-Meeting) uumlber das gleicheHost-Konto starten Uumlberpruumlfen Sieanhand der Ruumlckruffunktion obdie Telefonie funktioniert Wennder Ruumlckruf fehlschlaumlgt meldenSie sich bei derWebEx-Site als derHost an der zum Ansetzen desMeetings verwendet wurde undbearbeitenuumlberpruumlfen Sie dieGuumlltigkeit des standardmaumlszligigenTSP-Audio-Kontos das imHost-Konto enthalten ist (MeinWebEx gt Mein Audio gtBearbeiten) Moumlglicherweisemuumlssen Sie sich mit IhremTSP-Service-Provider inVerbindung setzen um ein guumlltigesTSP-Audio-Konto zu erhalten

Das vom WebEx-Host-Kontoverwendete TSP-Audio-Konto istunguumlltig

TelePresence-Teilnehmer koumlnnenAudio von WebEx-Teilnehmernnicht houmlren

Wenden Sie sich an dentechnischen Support Halten Siedie Informationen zumTSP-Audio-Konto desWebEx-Host-Kontos bereit das fuumlrdas Meeting verwendet wird

Das PSTNDTMF-Waumlhlskriptsteuert die IVR desTSP-Telekonferenz-Service nichterfolgreich

Kaskadierende FensterDer Effekt kaskadierender Fenster kann auftreten wenn Sie das Praumlsentationskabel zwischen dem PC unddem TelePresence-Videogerordft verbinden waumlhrend das Cisco WebEx-Video-Ansichtsfenster geoumlffnet ist

Falls der Bildschirm dennoch kaskadierend angezeigt wird schlieszligen Sie einfach das Fenster zur Videoansicht

VersionskompatibilitaumltWeitere Informationen zur Kompatibilitaumlt und zum Support fuumlr Collaboration Meeting Rooms Cloud findenSie unter httpciscocomgocmr-cloud-compatibility

FehlerbehebungBeheben von Problemen mit TSP-Audio

Implementierungshandbuch fuumlr CMR Cloud Enterprise (WBS31)

INHALTSVERZEICHNIS

Bereitstellungsoptionen

Info zur CMR Cloud

Beispiel SIP-Site mit Cisco Infrastruktur

Beispiel SIP-Site und Microsoft Skype for Business-Site (bzw Lync)

Beispiel SIP und Microsoft Skype for Business (oder Lync) zusammen auf einer Site

Sicherheitsoptionen

Anforderungen und Empfehlungen

Systemanforderungen

Netzwerkinfrastruktur

Videogeraumlte

Interoperabilitaumlt mit Microsoft Skype for Business (bzw Lync)

Unterstuumltzte Umgebungen

Unterstuumltzte Clients

H323 Mode

Bereitstellungsaufgaben

Ablauf der Bereitstellungsaufgabe

Oumlffnen des Portbereichs fuumlr die WebEx Cloud

DNS-Zone und Suchregel

Konfigurieren eines Traversal-ServerClient-Paares

Video-Ruumlckruf-Datenverkehr weiterleiten

Reduzieren des standardmaumlszligigen SIP TCP-Zeituumlberschreitungswerts auf Cisco Expressway-E

Aktivieren des BFCP zum Teilen von Praumlsentationen

Konfigurieren eines SIP-Trunks

Routen-Muster hinzufuumlgen

Konfigurieren der Bandbreitensteuerung

Vereinfachen der Video-Wahlzeichenfolge

Konfigurieren der Einstellungen fuumlr die Site-Administration

Konfigurieren des Verbunds Microsoft Skype for Business (oder Lync)


Erstellen einer Zertifikatsignieranforderung

Installieren des signierten SSL-Serverzertifikats

Konfigurieren einer Liste vertrauenswuumlrdiger CA-Zertifikate Cisco Expressway-E


CMR Cloud-Meetings

Gemeinsame Verwendung von Cisco Collaboration Meeting Rooms Hybrid- und Cloud Collaboration Meeting Room-Angeboten

Info zu TSP-Audio

Konfigurieren der zentralen Schaltflaumlche

One Button to Push

Konfigurieren der Cisco TelePresence Management Suite-Erweiterung fuumlr Microsoft Exchange

Voraussetzungen

Bewaumlhrte Praktiken bei der Bereitstellung

Optionen zum Ansetzen mit Cisco TMSXE

Konfigurieren von Cisco TMSXE fuumlr One Button to Push


Konfigurieren der IIS fuumlr HTTPS

Konfigurieren des Serverzertifikats





Konfigurieren des fuumlr TelePresence-Raumlume in Outlook angezeigten Standorts

Hinzufuumlgen von Cisco TMS-verwalteten Endpunkten zu Exchange

Umfunktionieren bestehender Mailboxen

Konfigurieren der Exchange 2007-Mailboxen


Fehlerbehebung

Beheben von Problemen mit TSP-Audio

Kaskadierende Fenster

Versionskompatibilitaumlt

Videogeraumlte 8

H323 Mode 10

Expressway-E 19

Exchange 32

Voraussetzungen 32

Fehlerbehebung 43

Inhaltsverzeichnis

bull sRTP

bull RTP

bull TLS

bull TCP

Netzwerkzugriff

Netzwerkbandbreite

Quality of Service

Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

Hinweis

(Set-Mailbox)

INHALTSVERZEICHNIS

Info zur CMR Cloud




Sicherheitsoptionen


Systemanforderungen


Videogeraumlte




H323 Mode




















CMR Cloud-Meetings


Info zu TSP-Audio


One Button to Push


Voraussetzungen
















Fehlerbehebung




Videogeraumlte 8

H323 Mode 10

Expressway-E 19

Exchange 32

Voraussetzungen 32

Fehlerbehebung 43

Inhaltsverzeichnis

bull sRTP

bull RTP

bull TLS

bull TCP

Netzwerkzugriff

Netzwerkbandbreite

Quality of Service

Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

Hinweis

(Set-Mailbox)

INHALTSVERZEICHNIS

Info zur CMR Cloud




Sicherheitsoptionen


Systemanforderungen


Videogeraumlte




H323 Mode




















CMR Cloud-Meetings


Info zu TSP-Audio


One Button to Push


Voraussetzungen
















Fehlerbehebung




Exchange 32

Voraussetzungen 32

Fehlerbehebung 43

Inhaltsverzeichnis

bull sRTP

bull RTP

bull TLS

bull TCP

Netzwerkzugriff

Netzwerkbandbreite

Quality of Service

Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

Hinweis

(Set-Mailbox)

INHALTSVERZEICHNIS

Info zur CMR Cloud




Sicherheitsoptionen


Systemanforderungen


Videogeraumlte




H323 Mode




















CMR Cloud-Meetings


Info zu TSP-Audio


One Button to Push


Voraussetzungen
















Fehlerbehebung




bull sRTP

bull RTP

bull TLS

bull TCP

Netzwerkzugriff

Netzwerkbandbreite

Quality of Service

Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

Hinweis

(Set-Mailbox)

INHALTSVERZEICHNIS

Info zur CMR Cloud




Sicherheitsoptionen


Systemanforderungen


Videogeraumlte




H323 Mode




















CMR Cloud-Meetings


Info zu TSP-Audio


One Button to Push


Voraussetzungen
















Fehlerbehebung




bull sRTP

bull RTP

bull TLS

bull TCP

Netzwerkzugriff

Netzwerkbandbreite

Quality of Service

Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

Hinweis

(Set-Mailbox)

INHALTSVERZEICHNIS

Info zur CMR Cloud




Sicherheitsoptionen


Systemanforderungen


Videogeraumlte




H323 Mode




















CMR Cloud-Meetings


Info zu TSP-Audio


One Button to Push


Voraussetzungen
















Fehlerbehebung




bull sRTP

bull RTP

bull TLS

bull TCP

Netzwerkzugriff

Netzwerkbandbreite

Quality of Service

Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

Hinweis

(Set-Mailbox)

INHALTSVERZEICHNIS

Info zur CMR Cloud




Sicherheitsoptionen


Systemanforderungen


Videogeraumlte




H323 Mode




















CMR Cloud-Meetings


Info zu TSP-Audio


One Button to Push


Voraussetzungen
















Fehlerbehebung




bull sRTP

bull RTP

bull TLS

bull TCP

Netzwerkzugriff

Netzwerkbandbreite

Quality of Service

Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

Hinweis

(Set-Mailbox)

INHALTSVERZEICHNIS

Info zur CMR Cloud




Sicherheitsoptionen


Systemanforderungen


Videogeraumlte




H323 Mode




















CMR Cloud-Meetings


Info zu TSP-Audio


One Button to Push


Voraussetzungen
















Fehlerbehebung




Netzwerkzugriff

Netzwerkbandbreite

Quality of Service

Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

Hinweis

(Set-Mailbox)

INHALTSVERZEICHNIS

Info zur CMR Cloud




Sicherheitsoptionen


Systemanforderungen


Videogeraumlte




H323 Mode




















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Info zu TSP-Audio


One Button to Push


Voraussetzungen
















Fehlerbehebung




Netzwerkzugriff

Netzwerkbandbreite

Quality of Service

Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

Hinweis

(Set-Mailbox)

INHALTSVERZEICHNIS

Info zur CMR Cloud




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Videogeraumlte




H323 Mode




















CMR Cloud-Meetings


Info zu TSP-Audio


One Button to Push


Voraussetzungen
















Fehlerbehebung




Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

BookingWindowInDays

FalseAllowConflicts

DeleteSubject

Hinweis

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Naumlchster Schritt

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Hinweis

H264-UC (720p30)

H263 (CIF)

bull Lync 2010

bull Office 365

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

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Bevor Sie beginnen

Verfahren

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Bevor Sie beginnen

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Schritt 1

Schritt 2

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Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

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Verfahren

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Schritt 7

Schritt 8

Schritt 9

Schritt 10

Schritt 11

Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

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Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

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Verfahren

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Schritt 12

Schritt 13

Schritt 14

Verfahren

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Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

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Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

Bevor Sie beginnen

Verfahren

Hinweis

Verfahren

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Verfahren

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Verfahren

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

Target

EnabledState

Verfahren

H323 Mode

Priority

AnyProtocol

RegexPattern Type

123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

HinweisPortProtocol

Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

QuoVadis Root CA 2

Verfahren

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Verfahren

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Priority

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123Replace String

EnabledState

Verfahren

Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

Hinweis

Verfahren

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Bevor Sie beginnen

bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Verfahren

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Regelname

Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

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Verfahren

HinweisPortProtocol

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bull entrust_ev_ca

bull dst_root_ca_x3

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Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

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Verfahren

QuoVadis Root CA 2

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Description

100100Priority

SIPSIPProtocol

NamedNamedSource

Default Zone

Source Name

Target

EnabledEnabledState

Verfahren

Hinweis

Verfahren

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Verfahren

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bull dst_root_ca_x3

Hinweis

Verfahren

Schritt 1

Schritt 2

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Verfahren

QuoVadis Root CA 2

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Verfahren

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Verfahren

Schritt 1

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NamedNamedSource

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Verfahren

Schritt 1

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Verfahren

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Verfahren

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Verfahren

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Implementierungshandbuch für CMR Cloud Enterprise (WBS31) · Implementierungshandbuch für CMR Cloud Enterprise (WBS31) Implementierungshandbuch für CMR Cloud Enterprise (WBS31)