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openERP
Steuerung von Workflows
mit Open Source Software
www.openbig.org
Einsatzgebiete eines ERP - Systems
Quelle ERP-Grafiken, Umfragen und Screenshots: Computerwoche (Ausgabe 18, 2008)
Was sind eigentlich die Vorteile von
Open Source Software
ausser des gnstigeren Preises?
Was sind die Vorteile von Open Source?
offener Quellcode ermglicht horizontale und vertikale Erweiterung und Customizing
Transparenz bezglich des Produktes und der Entwicklungstimeline
offene Dokumentation durch Wiki
Community Netzwerk bei der komplexen Entwicklung
keine Anbieterabhngigkeit
teilweise kostenloser Support offene Entwicklung
Prferenz von Hochschulen
Kostenloses System fr Lehre und Ausbildung
Minimierung von Investitionsrisiken
Funktionen und Branchen im berblick
FUNKTIONEN
Finanzbuchhaltung
Personalwirtschaft
Materialwirtschaft
CRM & Marketing
Vertrieb
Produktion
Einkauf
Logistik
Dokumenten - Management
Business Intelligence
ECommerce
BRANCHEN
Dienstleistungen
IT Services
Industriebetriebe
Nahrung & Genuss
Handel
ffentliche Verwaltungen
Gesundheitswesen
Banken & Versicherungen
Chemie
Vereine & Verbnde
Funktionen von
Customer Relationship - Management
Customer Relationship Management================================
Das Open ERP Customer Relationship Management System ermglicht einem Projektteam die intelligente und effiziente Verwaltung von Interessenten (Leads), Verkaufschancen (Opportunities),Aufgaben, Fragen, Anregungen, Fehlern (Bugs), Reklamationen, Kampagnen, Forderungen, etc. zu organisieren.Es verwaltet wichtige Aufgaben wie die Kommunikation, die Identifizierung, Priorisierung,Zuordnung, Erledigung und die Neugenerierungen obiger Flle.
Open ERP ermglicht eine Rckverfolgung obiger Flle durch Benutzer (Mitarbeiter), Kunden undLieferanten sowie externen Mitarbeitern. Es knnen automatische Erinnerungen erzeugt werden,sowie in bestimmten Fllen kann ein Eskalationsmanagement erfolgen sowie automatische Folgeaktionengestartet werden, die auf individuellen Ablaufregeln Ihres Unternehmens basieren.
Die Kernfunktionen:--------------------------
* Automatische Verarbeitung von ein-und ausgehenden E-Mails durch das Mail-Gateway,* Ein vollstndig konfigurierbares System,* Ein Konfigurations-Wizard hilft Ihnen bei einem Setup nach Ihren Wnschen.
Customer Relationship - Management
Aspekte der Integration:-------------------------------
Integration in Ihren Unternehmenskalender,
Integration mit Vertrieb, Einkauf und After-Sales-Dienstleistungen,
Anpassung Ihrer Unternehmen Prozesse durch Workflowmanagement.
Mail und Kalender Integration
Anbindung MS Outlook oder Thunderbird
Outlook / Thunderbird=====================
Dieses Modul verbindet Outlook / Thunderbird mit wichtigen CRM-Daten, um einen Datenaustauschsicherzustellen, sowie Informationen im Unternehmen koordiniert zu koordinieren.Mit ein paar einfachen Klicks kann der Benutzer Outlook / Thunderbird E-Mail, Kontakte und KalenderInformationen in verschiedenen OpenERP Module transferieren, einschlielich der Konten, Chancen,Interessenten (Leads), CRM Flle, Kontakte und vieles mehr.
Die Kernfunktionen:--------------------------
* bertragung von E-Mails zu diversen Objekten in Open ERP (z.B. Partner, Projekte, Aufgaben etc.)* gezielte Suche und Auswahl des Partners, Produktes, etc. welchem die E-Mail zugewiesen werden soll* automatischer Zuordnungsvorschlag ber die verknpfte E-Mail Adresse* Indexierung des E-Mail Textes in Open ERP
Mail und Kalender Integration
Anbindung MS Outlook oder Thunderbird
Aspekte der Integration:-------------------------------
Replikation MS Outlook oder Thunderbird mit Open ERP
Austausch von Kalenderdaten
Zuordnung von Mails zu Produkten, Kunden, Aufgaben etc.
Mail und Kalender in gewohnter Arbeitsumgebung
Finanzbuchhaltung
Finanzbuchhaltung=================
Open ERP verfgt ber eine voll integriertes Modul fr die Finanzbuchhaltung,Finanzanalyse, Steuer-Management,Budgets, Vermgensmanagement, etc. Open ERP verfgt ber mehr als 50 zustzliche Module fr spezielleFunktionen im Rechnungswesen: Onlinebanking, Verwaltung Anlagevermgen,automatische Fakturierung, Planung, Analyse, Kontrolle, finanzielle Indikatoren, Buchen von Bankbelegen, etc.
Kernfunktionen:--------------------
* Multi-Unternehmen, Multi-Whrungen, Multidimensionale Analysen,* Real-time-Konsolidierung mehrerer Kontenplne,* Sehr gute Ergonomie fr die schnelle Eingabe von Rechnungen und Buchungen,* Eine integrierte analytische Kostenrechnung,* Viele modifizierbare Berichte.
Finanzbuchhaltung
Aspekte der Integration--------------------------------
Vermeidung von Doppelerfassungen, Integration aller Dokumente
Die Finanzbuchhaltung hat Auswirkungen auf das gesamte System
Cross-Berichterstattung mit anderen Modulen, z.B. Zugriff auf Originalrechnungen.
Finanzbuchhaltung Rechnungen - Workflow
Personalwesen - HR
Personalwesen - HR================
Die Module fr das Personalwesen erlaubt Ihnen die Dokumentation und Verwaltung Ihrer Mitarbeiter, der Anwesenheitszeiten, ihrer Fehlzeiten sowie zur Urlaubsplanung. Mitarbeiter aus dem Personalwesen haben Zugriff auf die erfassten Zeiten von Mitarbeitern inIhren Stundenzetteln und knnen diese dann nach Bedarf einsehen, auswerten oder auch komplettieren. Ausserdem erhalten Sie einen berblick ber die Projekte in denen die Mitarbeiter eingesetzt sind.Das Hauptziel der HR Module ist die Arbeitszeiten der Mitarbeiter zu den aktuellen Projekten oder Fertigungsauftrgen, Aufgaben etc. zu erfassen und die Auswirkungen auf die Kosten von Mitarbeitern und Projekten, Fertigungsauftrgen, Aufgaben zu errechnen. Fr das Personalwesen existieren zahlreiche Erweiterungen.
Die Kernpunkte:--------------------* System zur Validierung der erfassten Mitarbeiterzeiten ber "Stundenzettel"* Men zur Aufgaben- und Zeiterfassung ist individuell fr jeden Benutzer einstellbar* Rckverfolgung der Rentabilitt fr jedes Projekt* Schnelle Kodierung von Ttigkeiten mit Projekt- oder Aufgabenbezug* Einfache und schnelle Auswahl der Projekte, Untersttzungen von Warnmeldungen bei der Zeitenerfassung.* Vollstndig anpassbarer Workflow* Multiple Maeinheiten: Stunden, Tage, Wochen.
Personalwesen - HR
Aspekte der Integration-------------------------------
Integrierte analytische Buchfhrung mit Planungs- und Kontrollfunktion von Mitarbeiterkosten sowie zeitlichem Projektaufwand
Integration des automatische Reinvoicing auf der Basis der Zeitdokumenation
Integration mit Aufgaben des Projektmanagements, Kalenderintegration fr Meetings
Integration von Zeitstatistiken ber das System der Rckverfolgung
Personalwesen Zeiterfassung - Workflow
Einkaufsmanagement
Einkaufsmanagement==================
Das Open ERP Einkaufsmanagement erlaubt Ihnen eine laufende Beobachtung der Preise Ihrer Lieferanten um dann bei Bedarf Bestellungen zu generieren. Open ERP verfgt desweiteren ber mehrere Methoden um Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungenrckzuverfolgen und gegebenenfalls anzumahnen.Zum Beispiel knnen Teillieferungen in Open ERP rckverfolgt und beobachtet werden. Somitknnen dann noch ausstehende Restlieferungen automatisch angemahnt werden.
Open ERP Meldebestandsregeln im Lagermanagement ermglichen dem Materialmanager automatische Bestellvorschlge durch das ERP-System zu errechnen. Alternativ kann eine Konfiguration verwendet werden, die einen schlanken Beschaffungsprozess erlaubt, der ausschliesslich durch die laufende Produktion angetrieben wird.
Die Kernfunktionen:--------------------------
* Management von Bestellungen mit Lieferengpssen oder Lieferverzgerungen,* Integration von Best Practices: MTS / MTO, JIT, MPS, Kanban,* Management des Wareneingangs, der Eingangsrechnungen, Angebots- und Bestellprozess fr Produkte und Dienstleistungen * Qualittskontrolle.
Einkaufsmanagement
Integration Vorteile:--------------------------
Automatische Beschaffungsvorschlge basierend auf den unterschiedlichen Anforderungen des Logistikmanagements,
Perfekte Integration von Buchhaltung, Lager-, Produktions-und Projektmanagement.
Logistik
Logistikmanagement ===================
Die Open-ERP-Warehouse-Management-System bietet viele Mglichkeitenden Warenversand an Kunden oder auch die Annahme der Warenlieferungenvon Lieferanten effizient zu organisieren.
Die Kernfunktionen:--------------------------
* Dynamische Gantt-oder Kalenderansichten fr die zeitliche Planungen von Lieferungen* Ermglicht die Verwaltung ber Journale oder ber Abteilungen des Unternehmens* Gute Ergonomie fr die schnelle Erfassung von Lieferungen
Logistik
Aspekte der Integration:--------------------------------
Lieferungen und Auftrge knnen ber Workflows und Prozesse automatisiert werden
Automatische Weiterbearbeitung von Rechnungen auf der Grundlage von Lieferungen
Integration mit dem Qualittsmanagement
Verkauf
Verkauf======
Durch die Module fr den Verkauf knnen Sie Ihre Auftrge mit einem strukturellen und hierarchischenSystem verwalten und klassifizieren. Es gibt Ihnen die Mglichkeit, neue Bestellungen zu erfassen sowiebestehende Auftrge in verschiedenen Stadien der Auftragsabwicklung zu berprfen. Die Annahme und Besttigung einer Bestellung lst letzlich automatisch den Warenfluss der Warenauslieferung und den Prozessder Rechnungsstellung aus. Der Zeitpunkt der Rechnungserstellung kann durch Einstellungen bis hinunter auf dieEbene von einzelnen Auftrgen flexibel gesteuert werden. Eine granulare Feinsteuerung ist somit immer eine Option fr die Abbildung einzelner Sondersituation.
Die Kernfunktionen--------------------------
* Erhalten Sie alle Informationen, die der Verkufer braucht um die Anzahl seiner Abschlsse zu steigern* Vollstndige Rckverfolgbarkeit von Vertriebsaktionen sowie die Kontrolle der Auftrge, Lieferungen und Rechnungen* Rckverfolgbarkeit aller kundenfokussierten Aktivitten im Unternehmen.
Verkauf
Aspekte der Integration--------------------------------
Integration von Point-of-Sales
Automatisierte Verbuchung von Verkufen in der Finanzbuchhaltung sowie auf analytischen Konten zum Zweck des internen und externen Vertriebscontrollings
Integration von Vertrgen, Projekten, Fertigungsplanung / Arbeitsvorbereitung,
Integration verschiedener E-Commerce-Plattformen, z.B. Joomla Virtuemart fr den Online-Verkauf.
Wiederverwendbare Design-Vorlagen durch die Funktion des Report Designers
Produktion
Produktion==========
Die Open ERP Module im Bereich Produktion erlaubt die Anwendung von Best Practices frder verarbeitende Industrie: Multi-Level-Stcklisten und Arbeitsplne, JIT (Just-In-Time),Untersttzung unterschiedlicher Verfahren der Produktkalkulation, Phantom-Stcklisten, konfigurierbare Produkte, Verwaltung von Arbeitspltzen und Arbeitsgngen, integrierte Umsatzprognosen, etc.Es untersttzt verschiedene Methoden zur Automatisierung insbesondere bei der Beschaffungsdisposition: Lagerfertigung (MTS) / Auftragsfertigung (MTO), Fertigungsplanung / Arbeitsvorbereitung, Meldebestandsregelnbei der Beschaffung.
Die automatische Beschaffungsdisposition errechnet die optimalen Mengen und Zeiten in Abhngigkeitder eingestellten Merkmale fr Produkte, Kunden, Bestellungen oder Arbeitspltze. Der Produktionsleiterkann die Gantt-Ansichten aktiv nutzen um die verschiedenen Ressourcen, Bestellungen oder Auftrge zu disponieren.
Die Kernfunktionen:-------------------
* Lagerbestandsverwaltung nach dem Prinzip der doppelten Buchungen zur Rckverfolgbarkeit und Bestandskontrolle,* Untersttzung von Best Practises und Standards,* Kosten-und Margenermittlung von Auftrgen, Projekten, Produkten, Kunden,* Einfaches Setup und einfacher Betrieb des Systems.
Produktion
Aspekte der Integration:--------------------------------
Terminierung fr Bestellungen von Produkte, Dienstleistungen, Subproduzenten und -dienstleistern
Integration mit der Rechnungslegung fr automatische weiterfhrende Transaktionen, z.B. im Rechnungswesen
Integration mit HR-Management fr die Bereitstellung und Prfung der Verfgbarkeit von Ressourcen
Lager
Aspekte der Integration:--------------------------------
Terminierung fr Bestellungen von Produkte, Dienstleistungen, Subproduzenten und -dienstleistern
Integration mit der Rechnungslegung fr automatische weiterfhrende Transaktionen, z.B. im Rechnungswesen
Integration mit HR-Management fr die Bereitstellung und Prfung der Verfgbarkeit von Ressourcen
Projekt Management
Services Management===================
Das Open ERP Service-Management ermglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Unternehmens-Projekte und Aufgabenohne Einschrnkungen. Es bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Multi-Level-Sub-Projekten,Aufgabenberwachung und -kontrollfunktionen fr den Projektleiter, Kunden-Benachrichtigung zum Projektstatusper E-Mail, sowie eine Hilfe bei der Planung und der Priorisierung von Aufgaben, etc.
Die Kernfunktionen--------------------------
* Spezielle Mens fr bestimmte Benutzer entsprechend ihrer Rolle* Verlaufshistorie bezglicher jeder einzelnen Aufgabe jedes Projektes* Planung und berwachung von Terminen und Bearbeitungszeiten
Projekt Management
Aspekte der Integration:---------------------------------
Komplett Integration der Kostenrechnung zum Zweck des Servicecontrollings (Analytische Buchhaltung)
Automatische bergabe der Zeiterfassungsformulare (Stundenzettel oder engl. timesheets) an die Mitarbeiter
Integration von Reports und Dashboards
Planung mit Gantt Chart
Die Kernfunktionen:--------------------------
Browse und Plane einzelne Ressourcen (Aufgabe) sowie Konsolidierungen (Projekte)
Vollstndige Untersttzung von Drag & Drop in horizontaler (Zeit) oder vertikaler Form (Ressourcen)
Untersttzung durch effiziente Filter sowie Zoom Funktion (Vergrern oder Verkleinern)
Aspekte der Integration:--------------------------------Interaktive Planung einzelner Arbeitsgnge mitsamt Konsolidierung auf der Ebene der Arbeitsgruppe (Team)
Plane einfach und grafisch Deine Ressourcen und entdecke und modifiziere Engpsse
Organisation und Planung der Supply - Chain (Lieferkette)
Workflow Abrechnung von Dienstleistungen
Dokumenten - Management
Dokumenten-Management-System============================
Das Dokumenten-Management-System ermglicht Ihnen Unternehmensdokumente zu speichern, zu klassifizieren,und danach effektiv und schnell zu suchen. Dieses Modul bietet einen FTP-Zugriff auf alle Ihre ERPRessourcen (Angebote, Rechnungen, Produkte, Projekte etc.). Die Ordnerstruktur ist dynamisch und effizient, da initial die Strukturen aus dem ERP System 1:1bernommen werden. Dieses ist eine enorme Hilfe, um Dokumente im direkten Kontext mit Projekten, Produkten, Vertrieb, Vertrgen, etc. abzuspeichern.
Die Kernfunktionen:--------------------------
* FTP-Zugang fr authentifizierte Benutzer,* Automatische Indexierung von PDF-, DOC, ODT, SXW, TXT, EMails.* Virtuelle Dateien und Ordner um Dokumente automatisch zu erzeugen
Dokumenten - Management
Aspekte der Integration:--------------------------------
Speichert automatisch Berichte aus dem ERP System
Automatische Klassifizierung der Ressourcen
Gruppenzugriff fr das DMS gesteuert ber das ERP Rechtemanagement
Speichert E-Mails mit Outlook-Plugin oder Thunderbird Plugin
Business - Intelligence
Cube Designer=============
Der Business-Intelligence-Cube-Designer ermglicht Ihnen die Erzeugung von multidemensionalen Wrfelnals entscheidungsrelevante Datensicht auf unterschiedliche Datenbanken (Oracle, MySQL, PostgreSQL, etc.) Der benutzerfreundliche Cube Designer hilft Ihnen bei der Gestaltung von mehrdimensionalen Datencubes in ein paar Minuten.
Die Kernfunktionen--------------------------
* Automatisches Erkennen von Datenstruktur durch Introspektion,* Untersttzung bei der Konfiguration der Einstellungen durch Dokumentation und Assistentenfunktion,* Ein vollstndiges Business-Intelligence-Suite Setup kann in wenigen Minuten vorgenommen werden,* Vorkonfigurierte Dimensionen und Messwerte (Measures) werden angeboten,* Nehmen Sie Einblick in die Daten aller Anwendungen ausgehend von einer zentralen Leitstelle (Cockpit).
Business - Intelligence
Aspekte der Integration:-------------------------------
Das Open ERP Datenschema ist vorkonfiguriert somit besteht keine zwingende Notwendigkeit, neue Wrfel zu definieren,
Im Cube-Browser knnen Endnutzer navigieren um alle Fragen zu Daten aus Open ERP schnell und flexibel zu beantworten
Jedes Ereignis in Open ERP kann unmittelbar im Cube-Browser fr eine Analyse auf Basis aktueller Daten verwendet werden.
Palo Integration
Anbindung Palo Business Intelligence Cockpit
Aspekte der Integration:-------------------------------
Erzeugen eines Palo Cubes
Erzeugen von Cockpits in Microsoft Excel oder OpenOffice Calc
Datenanalyse in gewohnter Arbeitsumgebung einer Tabellenkalkulation
Office Integration Report Design
Anbindung OpenOffice Report Designer
Aspekte der Integration:-------------------------------
Erzeugen von Reports in OpenOffice
Modifikation von Reports in OpenOffice
Reportdesign in gewohnter Arbeitsumgebung
Ecommerce - Integration...
Integration von Joomla-Shops
Management des Web Shops (ESale)
Synchronisation von Produkten (Web-Shop-Produkte)
Import von Bestellungen aus dem Webshop
Bestellabwicklung in Open ERP
Anpassungen fr den Deutschen Markt
Deutsche Sprachintegration
Deutsches Onlinebanking mit HBCI Standard
Deutsches Rechnungswesen
Integration Deutsches Onlinebanking
Aspekte der Integration:-------------------------------Anbindung HBCI Onlinebanking Hibiscus
Mapping Bankkonten in Open ERP und HibiscusOnlinebaning
Deutsches Onlinebanking mit HBCI Standard
bergabe von Rechnungen an Hibiscus Onlinebanking zur Bezahlung
Offizielle Open ERP Partnerschaft
Erfahrung mit erp-Software seit 1998 (Agfa-Healtchare)
im Jahr 2000 Grndung big-consulting GmbH
Kerngeschft Hospital-ERP Customizing sowie Business-Intelligence-Projekte
seit 2006 Einsatz von Open Source Software (Joomla-CMS sowie CRM Systeme wie SugarCRM oder vtiger, asterisk VOIP Server)
Wir bemngeln zu diesem Zeitpunkt bei den o.a. Systemen vor allem fehlende Integration zwischen Kernfunktionen eines Unternehmens
Entscheidung fr eine Partnerschaft mit Open ERP fllt Anfang 2008
Anfang 2009: wir bersetzen Open ERP komplett in Deutsche Sprache (Thorsten Vocks / Ferdinand Gassauer)
Anfang 2009: wir produzieren ein Modul fr das Deutsche Onlinebanking nach HBCI Standard
www.openbig.org
Ausblick und Visionen
2010 mchten wir Open ERP fr eine erste bestimmte Zielgruppe als Software zur Miete (Software as a Service - SaaS) anbieten.
Zu diesem Zweck arbeiten wir an einer skalierbaren, sicheren und performanten Lsung auf Basis von Amazon Webservices. Wir sind einer der ersten deutschen Partner fr Amazon Elastic Cloud Computing.
Die Entwicklung einer Anbindung an die Steuerberater Software DATEV wird abgeschlossen.
Eine erweiterte Anbindung an ein Business Intelligence Tool wird von uns angeboten.
Unser Dienstleistungsangebot wird stetig weiter entwickelt.www.openbig.org