BEWOGE-LÄDEN

Kommunikationskonzept Ibrahim Mazari

1_ANALYSE

Aufgabe:

• Die BEWOGE-Läden als Marke bekannt machen und den großen

Leerstand signifikant mindern.

SITUATION

Stärken Schwächen

- preisgünstig - ist als Gewerbevermieterin

- Mehrwert für Mieter (Beratung) unbekannt

- Klares soziales Leitbild - keine persönliche, individuelle

Ansprache von Gewerbekunden

Chancen Risiken

- Third Place - geringe Kaufkraft im Kiez

- Steigende Zahl von Existenzgründungen/ - kaum Laufkundschaft

Gewerbeanmeldungen - angespannter Immobilienmarkt

(Verdrängungswettbewerb)

2_ANALYSE

Fazit:

Die BEWOGE-Läden bieten ein attraktives Profil für Existenzgründer und

kleine Gewerbetreibende. Kommuniziert werden die klaren Vorteile günstig

zu sein und Unterstützung zu bieten, und dabei auf soziale Qualität zu

achten im Interesse des Kiezes.

3_ANALYSE

Zielgruppen:

Empfängerzielgruppen

- Existenzgründer

- kleine und mittlere Gewerbetreibende

(Handwerker, Einzelhändler, Dienstleister, türkische

Gewerbetreibende)

- Initiativen und Vereine im Kiez

- Kreativ-Worker im Kiez

4_STRATEGIE

Mittlerzielgruppen

- Agentur für Arbeit

- Gründerzentren und -beratungen

- IHK

- Wirtschaftsförderungs- und Technologiezentren

- Arbeitsinitiativen im Kiez

- Sozialverbände im Kiez

- Makler

- Messen (Berufsbildungsmessen, Immobilienmessen,

Wirtschaftsmessen)

5_STRATEGIE

Absenderzielgruppen

- Führung

- Mitarbeiter

- Vertrieb

6_STRATEGIE

Ziele

1. Marketingziele:

• Leerstand der Gewerbeflächen sinkt signifikant bis zum April 2005

• Ansprache und Betreuung der potentiellen Gewerbekunden ist

signifikant ausgebaut

7_STRATEGIE

Ziele

1. Kommunikationsziele:

langfristig

• Die BeWoGe Läden werden als eine starke Marke identifiziert

• Die BeWoGe Läden sind signifikant bekannt

8_STRATEGIE

Ziele

1. Kommunikationsziele:

kurzfristig

• Die BeWoGe Läden werden von den Zielgruppen als preisgünstig

betrachtet

• Die Sonderkonditionen sind bei allen Zielgruppen bekannt

• Die BeWoGe Läden haben ein positives Image aus ihrem Leitbild

resultierend

• Die BeWoGe Läden entsprechen den urbanen Bedürfnissen nach

Einklang von Arbeiten, Einkaufen und Wohnen

9_STRATEGIE

Ziele

1. Kommunikationsziele:

kurzfristig

• Die BeWoGe Läden werden als nah bei den Menschen im Kiez erkannt

(kennt Bedarf und Marktlage)

10_STRATEGIE

Positionierung

Der BeWoGe Laden vereint alle Vorzüge einer soliden Partnerschaft -

Faire Preise, Service und Unterstützung.

Der BeWoGe Laden ist nah‘ am Menschen.

11_STRATEGIE

Botschaften

• Die BeWoGe Läden sind auch für kleines Portemonnaie geeignet, da

sie unter den marktüblichen Preisen liegen

• Die BeWoGe als eine der größten Anbieterin im Immobiliensektor hat

solide Erfahrung, weil sie sich seit mehr als 40 Jahren für bezahlbaren

Wohnraum einsetzt.

• Die BeWoGe Läden machen sich stark für den Erfolg ihrer Mieter,

indem sie ihnen auch in finanziell schwierigen Situationen unter die

Arme greifen.

• Die BeWoGe ist nah‘ an den Bedürfnissen der Menschen und bietet

ihre Läden mitten im Kiez an.

12_STRATEGIE

Der strategische Weg

1. Multiplikatorenstrategie

• Glaubwürdige Dritte die Botschaften sprechen lassen

• Kooperationen mit allen Beteiligten des sozialen Umfeldes

• Ansporn durch Wettbewerbe

• Community schaffen

• Vernetzung

13_STRATEGIE

Die Leitidee

Nah‘ am Menschen und erfolgreich im Geschäft.

14_STRATEGIE

Maßnahmen

1. Empfängerzielgruppen

• einheitliches CI/CD

• Flyer, Broschüren, Infomaterial

• Plakate/Infostände bei Messen

• Kooperationen mit Gründerzentren

• Wettbewerb: „Beste Geschäftsidee im Kiez“

• Mit Sommerfesten BeWoGe Läden vernetzen

• Mit Straßenfesten die Anwohner binden (BeWoGe Community)

• Seminare

15_OPERATION

Maßnahmen

1. Empfängerzielgruppen

• Talkrunden

• CI auch in türkischer Sprache

• Kooperation mit deutsch-türkischem Unternehmerverband

• Händler des Monats von Anwohnern küren lassen

• Pressearbeit

16_OPERATION

Maßnahmen

2. Multiplikatoren

• Kooperation mit Gründerzentren/Arbeitsamt/IHK/Förderzentrum

• Bonussystem für Makler

• Pressearbeit in Fachzeitschriften (Immobilienzeitung)

3. Absender

• Infoveranstaltungen

• Schulungen

• Newsletter

17_OPERATION