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Wer nutzt bereits Slack in der Team- kommunikation? Ergebnisse einer Umfrage Zusammengestellt von Anja C. Wagner, FrolleinFlow CC BY 4.0 FrolleinFlow | FLOWCAMPUS.com

Wer nutzt bereits Slack in der Teamkommunikation?

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Wer nutzt bereits Slack in der Team- kommunikation?

Ergebnisse einer Umfrage

Zusammengestellt vonAnja C. Wagner, FrolleinFlow

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Kurze VorgeschichteIm April 2015 schrieb ich einen Beitrag bei den Netzpiloten mit dem Titel:

5 Gründe, warum Slack die Lernplattform der Zukunft ist

Zum Abschluss bat ich Leser/innen, ihre Erfahrungen in ein Formular einzutragen, damit andere davon lernen können.

Hier jetzt die wesentlichen Aussagen.

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Was sind eure wichtigsten Lessons

Learned beim Einsatz von Slack (o.

ä.)?

Und was sollte man bei der Einführung

beachten?

Eine Auswahl an Antworten von 2015/16.

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Lessons Learnedwichtig: jeden einzeln überzeugen und auch anfangs bei Nutzung begleiten, bis er/sie Vorteile für die eigene Arbeit erkennt. Ohne engagierte Beteiligung trocknet das System aus. Zentral: den email-Verzicht durch Exclusivität von Slack erzwingen!!

wichtig: überzeugen, wie es MICH in der kommunikation entlastet und meine eigene Arbeit effektiver macht

Bei der Einführung beachten

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Lessons LearnedSlack ist bei uns ein Chat-Ersatz. Manch eine Information passt auch besser in einen Kanal als in eine E-Mail an die Betroffenen.

Slack sollte nicht als Allheilmittel gegen zu viele E-Mails gesehen werden. Unnötige E-Mails können auch anders, z.B. durch E-Mail-Verteiler gelöst werden.

Wir nutzen Slack nicht bei dringender Kommunikation. Dafür nutzen wir - wie vorher schon - Skype.

Am besten alle Benachrichtigungen stumm schalten. Sonst hindert das den Arbeitsfluss.

Alternativ als gesamte Firma/Gruppe festlegen, ob für bestimmte (dringende) Kanäle Benachrichtigungen eingerichtet werden sollen.

Bei der Einführung beachten

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Lessons LearnedEs gibt für viele Use-Cases Apps, die als eine Art Erweiterung geladen werden können. Dazu gehören simple Ideensammlungen bis hin zu Finanztools. Anfangs kann man aber auch ohne einiges tun und dann sich steigern. Schwierig ist gelegentlich, wenn man über eine Mail-Adresse in verschiedenen Podio-Teams ist. Dies kann schnell verwirrend sein. Vor allem wenn dann auch noch diverse verschiedene Apps bei unterschiedlichen Teams geladen sind.

Erst einmal ohne Apps und wenn möglich mit nur einem Team starten und die Basis kennenlernen. Dann kann man aufbauen und mehr probieren.

Bei der Einführung beachten

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Lessons LearnedFunktioniert nur, wenn alle Teammitglieder mitmachen.

Wenn nur 1 Person doch mit Mails arbeitet, wirds mühsam.

Einführung für alle Beteiligten; sanfter Zwang, dass alle mitmachen und möglichst alles über Slack lösen

Bei der Einführung beachten

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Lessons LearnedTool muss selbsterklärend sein. Single-Sign-On. Mobile Variante notwendig. Mittleres Management abholen (Die blockieren sonst den Erfolg)

Vorleben, klare Nutzungsempfehlungen ("Regeln"), TOP-Management als Promotor (Nutzer) gewinnen. Support-Community organisieren.

Bei der Einführung beachten

Lessons LearnedTool muss selbsterklärend sein. Single-Sign-On. Mobile Variante notwendig. Mittleres Management abholen (Die blockieren sonst den Erfolg)

Vorleben, klare Nutzungsempfehlungen ("Regeln"), TOP-Management als Promotor (Nutzer) gewinnen. Support-Community organisieren.

Bei der Einführung beachten

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Lessons LearnedAusprobieren; klar machen, dass Slack nicht bloß ein weiteres zusätzliches (und damit potenziell nervendes/ überflüssiges) Tool ist.

Damit das Onboarding des Teams wirklich klappt und alle dabei sind, macht es schon Sinn wenn ein Slack-Pate am Anfang mal bei allen rum geht und ihnen das installiert bzw. die ersten Schritte persönlich erklärt.

Bei der Einführung beachten

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Lessons LearnedZentrale Ablage, schneller Zugriff, für jeden zu sehen, schneller Einstieg für Neulinge im Team, alle Versionen im Zugriff, Durchsuchbarkeit, Tagging möglich, Quelle sehen an einer Stelle

Neue Nutzer muss man schulen, sowohl im Denken - Sharing, Social Networking, als auch im Gebrauch des Tools. Bei der Schulung ist es wichtig, auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Anwender einzugehen. Nur wenn das neue Denken sinnvoll in den Alltag eingebunden werden kann, werden die neuen Anwender es auch nutzen.

Bei der Einführung beachten

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Lessons LearnedIt rocks! Bin begeistert!

Ist selbsterklärend.

Bei der Einführung beachten

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Vielen Dank an alle Input-Geber/innenNamentlich hatten sich nur 3 Personen eingetragen.

● Michael Otto● Leonard Wolf vom Förderverein des

Primo-Levi-Gymnasiums● Anton Telle von teamaton

Euch und allen anderen Anonymen danken wir an dieser Stelle vielmals. Ihr seid alle TOLL!

Sharing is caring.

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