XING und LinkedIn Nutzen und Nutzung professioneller sozialer Netzwerke - Vortrag vibrio für Fraunhofer am 23 04 2013

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Vortrag bei der Fraunhofer-Gesellschaft am 23. April 2013

XING und LinkedIn – Nutzen und Nutzung professioneller sozialer Netzwerke

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Kurze Vorstellung

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1. Professionelle soziale Netzwerke in der Social-Media-Kommunikation

2. XING oder LinkedIn?

3. Mindestprofile für reife Menschen

4. Gruppen finden und nutzen

5. Kontakte knüpfen, Leads generieren

6. Recruiting in XING und LinkedIn

7. Effizienz in der Multi-Channel-Kommunikation

Eineinhalb Stunden XING und LinkedIn

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Professionelle soziale Netzwerke in der Social-Media-Kommunikation

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• Die klassische Kommunikation war zumeist eine einseitige Kommunikation ohne oder mit schwachem Rückkanal. Die Social-Media-Kommunikation ist ein „Dialog auf Augenhöhe“.

• In der klassischen Kommunikation haben wir die Zielgruppen gesucht und die Inhalte bestimmt. In der Social-Media-Kommunikation finden uns die Zielgruppen.

• In der klassischen Kommunikation konnten die Zielgruppen zielgruppenspezifisch adressiert werden.In der Social-Media-Kommunikation geschieht dies themenspezifisch.

Vorbemerkung: XING und LinkedIn sind „soziale Medien“.Sie funktionieren anders: Dialog über Content

Dialog

Pull

Themen

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XING LinkedIn0

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7

6.1

3.3

Mitglieder in Deutschland Ende 2012 in Mio

Mehr als 6 Millionen Deutsche sind verXINGt

XING LinkedIn0

50

100

150

200

250

12.9

216

Mitglieder weltweit Ende 2012 in Mio

Quelle: Stephan Koß

http://linkedinsiders.wordpress.com/2013/03/03/linkedin-vs-xing-in-deutschland-2013/

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7

SonstigeLinkedInPinterestYouTube

InstagramGoogle+

XINGTwitter

Facebook

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Aktive Netzwerknutzung (Anteil an deutschen Internet-Benutzern)

Die Netze sind kleiner als Facebook …

Quelle: www.socialmediastatistik.de

http://www.socialmediastatistik.de/auswertung-der-jahresumfrage-social-media-statistik/

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… aber führend bei der professionellen Nutzung

Scribd

Pinterest

Picasa

Flickr

Google+

Facebook

Elektronische Newsletter

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Ich nutze die folgenden sozialen Medien oder Services derzeit beruflich/privat

Beruflich

Sowohl, als auch

Privat

Quelle: Studie „Informationsverhalten 2012“, vibrio Juli/August 2012

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Vor allem LinkedIn gewinnt noch an Bedeutung

Delicious

Flickr

Picasa

SlideShare

Pinterest

Twitter

YouTube

0%10%

20%30%

40%50%

60%70%

80%90%

100%

Die folgenden sozialen Medien oder Services werden für mich in den nächsten 12 Monaten an Bedeutung gewinnen/verlieren

Wird wichtiger

Unverändert

Verliert an Bedeutung

Quelle: Studie „Informationsverhalten 2012“, vibrio Juli/August 2012

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LinkedIn und XING unterstützen das Beziehungsmanagement, den Vertrieb, das Recruiting und die Markenkommunikation

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Welche soziale Medien für welchen Zweck?

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• Aufgaben im Marketing-Mix• Recruiting und Employer

Branding• Leadgenerierung• (Employee) Branding• Werbung (Targeting)

• Eigenheiten• Kostenfreie Unternehmensseiten• Nur begrenzt CD-fähig• Kein Edge-Rank-Äquivalent• Dialogorientierung (Gruppen)• LinkedIn Kampagnen

• Marketingprozesse• Markt- und Kontaktrecherchen• Mitarbeiter einbinden• Kunden zu Markenbotschaftern

machen• Unternehmensprofil• Empfehlungen erbitten• Neuigkeiten posten• Im Dialog bleiben

LinkedIn und XING - multifunktionale Marketingmaschinen

Edge Rank = Sichtbarkeit auf anderen Facebook Pages

Kriterien:a) Affinity (Intensität der Beziehung)b) Teilen – Kommentar – Gefällt mirc) Aktualität

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XING oder LinkedIn?

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LinkedIn – die wachstumsstarke No 1 für globale User

XING LinkedIn0

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250

12.9

216

Mitglieder weltweit Ende 2012 in Mio

• LinkedIn ist Weltmarktführer• LinkedIn: ca. 216 Mio Mitglieder• XING: ca. 13 Mio Mitglieder

• XING ist Marktführer in Deutschland

• LinkedIn und XING wachsen

• Anteil der zahlenden Mitglieder bei XING ist rückläufig

Q II 2009 Q II 2010 Q II 2011 Q II 20120%2%4%6%8%

10%

8.03% 7.46% 6.92% 6.40%

Anteil zahlender Mitglieder bei XING in %

Quelle: www.socialmediastatistics.de 2012

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• LinkedIn ist bei global aktiven Konzernen (auch in Deutschland) stärker präsent

• LinkedIn wächst hier auch schneller

• Starke unternehmensspezifische Unterschiede• Bei Deutscher Post und Telekom

dominiert XING• Bei Industrie, Pharma, Chemie, IT

und Automation dominiert LinkedIn

• 86 % aller Seitenaufrufe von XING stammen aus der DACH-Region

LinkedIn – die No 1 für globale Unternehmen

2010 2011 2012 20130

50000

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150000

200000

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300000

350000

400000

450000

500000

Anzahl von Mitarbeitern von DAX-Konzernen mit Accounts

in XING bzw. LinkedIn

LinkedIn XINGQuelle: Stephan Koß

http://linkedinsiders.wordpress.com/2013/04/14/

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Quelle: Stephan Koß

2010 2011 2012 20130

200000

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600000

800000

1000000

1200000

1400000

1600000

Anzahl von Followern vonDAX-Konzernen bei XING bzw.

LinkedIn

LinkedIn XING

• Die Follower-Funktion scheint bei LinkedIn besser zu funktionieren, als bei XING.

• Die Relevanz von LinkedIn für das Branding der Konzerne ist größer, als diejenige von XING.

http://linkedinsiders.wordpress.com/2013/04/14/

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• LinkedIn und XING sind - nach Anzahl der Follower - bei mehreren DAX-Konzernen die wichtigste Plattform vor Facebook!

• Jedes Unternehmen sollte Unternehmensprofile auf LinkedIn und XING haben.

Unternehmen Facebook LinkedIn XING

Adidas 9.600.000 59.511 835

Allianz 137.361 20.382 5.721

BASF 73.799 60.408 6.311

Bayer 56.965 42.619 2.914

Beiersdorf 386 9.724 0

BMW 11.616.974 49.708 5.009

Commerzbank

9.737 9.752 11.612

Daimler 8.355 14.618 20.101

Deutsche Bank

26.343 98.504 11.117

Deutsche Börse

2.009 1.154 0

Lufthansa 1.181.751 14.339 14.421

Deutsche Telek.

28.382 8.464 29.730

E.ON 55 9.806 514

Fresenius Med

9.207 14.356 1.831

HeidelbergCem.

279 2.428 0

Henkel 20.963 17.726 2.498


Quelle: eigene Recherche Ende 2012

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• Top-Entscheider sind bei LinkedIn stark vertreten• Zahlen für Deutschland• Geschäftsführung

14.602• Unternehmensinhaber

87.080• Vice President

35.805• Partner

7.678• Manager

111.728• Leitende Position

142.520• Gesamt

391.851

• Recherche über www.linkedin.com/ads auch nach Abteilung, Region, Geschlecht u.a. möglich

LinkedIn – die No 1 für Entscheider

Recherche-Tool:LinkedIn Werbemanager

Quelle: eigene Recherche Ende 2012

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• Freemium-Kunden können in LinkedIn mehr tun, als in XING

• Premium Accounts sind in LinkedIn funktionsreicher und teurer, als in XING

• Entscheidungskriterien für Gruppengründungen• LinkedIn, wenn die Kontaktdaten

bereits vorliegen• LinkedIn, wenn die Gruppe

international ausgerichtet werden soll• XING, wenn sich die Gruppe auf

Deutschland konzentriert und die meisten Kontaktdaten noch nicht vorliegen

LinkedIn – die No 1 für neue „geschlossene“ Gruppen

Quelle: LinkedInsider Deutschland 2012

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• Exportieren Sie Ihre XING-Kontakte in eine VCF-Liste• Download nach E-Mail von XING• Basisnutzer müssen Einzelexport

vornehmen und in neuer Liste konsolidieren

• Importieren Sie diese VCF-Liste in das LinkedIn Adressbuch• Notfalls in mehrere kleinere Dateien

aufteilen• Doublettenprüfung erfolgt durch LinkedIn

automatisch

• Aus dem Adressbuch können Sie manuell Einladungen versenden (kein Spam)

• Tritt ein Mitglied aus dem Adressbuch LinkedIn bei, erhalten Sie eine Nachricht

Falls Sie auf XING schon sind und in LinkedIn wollen:Ziehen Sie Ihre Kontakte mit um!

Ausführliche Anleitung von LinkedInsider Stephan Koß: http://linkedinsiders.wordpress.com/

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http://linkedinsiders.wordpress.com/

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Mindestprofile für reife Menschen

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• Auf XING und LinkedIn kommunizieren Personen miteinander, nicht Unternehmen.

• Unternehmensprofile und -seiten hängen von persönlichen Profilen ab.

Profile sind die Grundlage von XING und LinkedIn

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Die Darstellung der Profile ändert sich laufend

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• Pflicht• Neutraler oder unscharfer

Hintergrund

Das gute Bild

[die Beispielbilder wurden übernommen von Joachim Rumohr: http://www.rumohr.de/]

http://www.rumohr.de/

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Hintergrund• Scharf

Das gute Bild

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• Optionen• Kein Passbild• Lächeln

Das gute Bild

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• Optionen• Kein Passbild• Lächeln• „Angeschnittenes“ Portrait• „Business“ oder „Casual“

Das gute Bild

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• Optionen• Kein Passbild• Lächeln• „Angeschnittenes“ Portrait• „Business“ oder „Casual“• Kein grüner Hintergrund• Kopfrichtung nach links ins

Profilfeld• Blick auf die Kamera

Das gute Bild

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• Optionen• Kein Passbild• Lächeln• „Angeschnittenes“ Portrait• „Business“ oder „Casual“• Kein grüner Hintergrund• Kopfrichtung nach links ins

Profilfeld• Blick auf die Kamera• Lebendige Geste

Das gute Bild

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• Aktuelle Info• Bleibt bis zur Aktualisierung

stehen• Wird als Meldung an das eigene

Netzwerk gesendet

Das Profil auf XING

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• Position und Firma• Position kann unter

„Berufserfahrung“ um Kontaktdaten oder beliebigen Text ergänzt werden

• Unternehmen korrekt eingeben, damit auf Unternehmensprofil verlinkt wird

Das Profil auf XING

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• Position und Firma (Historie)• Die Historie hat Auswirkung auf

die Ergebnis-Darstellung bei der Google-Suche.

Das Profil auf XING

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• Über mich• Wichtiges Feld zur Beschreibung

der eigenen Kompetenzen• Bilder lassen sich über Link

integrieren (564 Pixel breit)• Texte lassen sich formatieren

Das Profil auf XING

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34

• Privatheit von Kontaktdaten• Per se sind Kontaktdaten privat• Ansicht über „Zur Ansicht für

Profilbesucher“ überprüfen• Kontaktdaten können nur für

einzelne Kontakte freigegeben werden• über die Kontaktbestätigung• für beliebige Mitglieder• „Mehr“ > „Datenfreigabe“

Das Profil auf XING

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• Aktivitäten• Aktivitäten sind Kurzmeldungen

an Ihre Kontakte• Diese Kurzmeldungen können von

Kontakten kommentiert werden• Sie funktionieren wie Postings auf

Facebook• Aktivitäten schaffen Traffic auf Ihr

Profil

Das Profil auf XING

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• Ich biete … ich suche …• Ich biete• Konkrete „Suchbegriffe“ mit

Leistungen und Kompetenzen• Kontakte können diese Kompetenzen

bestätigen

• Ich suche• Konkret: nicht einfach nach

„Kontakten“ suchen• Kontakte sollen sich angesprochen

fühlen• Suchbegriffe nutzen

• Interessen• Menschliches Profil zeigen

Das Profil auf XING

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• Ich biete …• hat Auswirkungen auf die

Suchergebnisse bei Google

Das Profil auf XING

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• Weitere Profile im Web• Sollte komplett und umfangreich

sein• Unterstützt SEO

Das Profil auf XING

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• Mehrsprachige Profile!• Optionales Anlegen mit

integriertem Übersetzungs-Tool• Anzeige erfolgt automatisch,

abhängig von der bevorzugten Sprache des Users bzw. nach frei gewählter Standardeinstellung

Das Profil auf LinkedIn

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• Aktivitäten• Noch prominenter als bei XING• Höhere Viralität auf Grund

besserer Einbindung von LinkedIn in andere soziale Medien


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• Über mich• Kann über SlideShare um

Präsentationen und Broschüren ergänzt werden


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• Kenntnisse• Werden intensiver als auf XING

„bestätigt“


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• Empfehlungen• Eigene Empfehlungen über

Andere• Empfehlungen anderer Mitglieder

können erbeten werden• Mitglieder mit Empfehlungen werden

dreimal besser gefunden, als andere

• Mein Rat für jüngere Mitarbeiter, die sich Job-Wechsel noch vorstellen können: „Bitten Sie um Empfehlungen.“Oder kurz: Wer noch Zeugnisse benötigt, braucht auch Empfehlungen!


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• Als Suchergebnis bei Google erscheinen zu LinkedIn keine zusätzlichen Profil-Angaben, sondern Meta-Informationen zu LinkedIn.


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Unternehmensprofile sind wichtig

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• Unternehmensprofile auf LinkedIn sind sehr mächtig - und kostenlos

• Hier sind Empfehlungen auf LinkedIn besonders wertvoll: bis zu 7fach erhöhte Reichweite

Unternehmensprofile auf LinkedIn und XING im Vergleich

Quelle: LinkedInsider

http://linkedinsiders.wordpress.com/2012/11/07/linkedin-vs-xing-unternehmensprofile-im-vergleich/

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• Unternehmensbeschreibung

• Bilder und Logos

• Produkte/Services einbinden• Ansprechpartner• Videos

• Corporate Blog einbinden

• Follower analysieren

• Stellenanzeigen verlinken

• Recruiting Area einrichten

• Anleitung: http://www.vibrio.eu/blog/?p=3864

Unternehmensprofile auf LinkedIn

http://www.vibrio.eu/blog/?p=3864

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• Stellenanzeigen

• Recruiting-Texte

• Videos

• Eigene Status-Updates

Unternehmensprofile auf LinkedIn mit Recruiting Area

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Mehrsprachige Unternehmensprofile auf LinkedIn

• Die Zeit für englische Profile im deutschen LinkedIn sind vorbei!

• Gehen Sie in den Admin-Bereich.

• Wählen Sie die Sprache aus.

• Geben Sie den übersetzten Text ein.

• Veröffentlichen Sie die Eingaben.

• Die Anzeige der Sprachversion erfolgt nach Analyse der User-Nationalität automatisch.

• Überprüfung durch Adresse http://www.linkedin.com/company/UNTERNEHMENSNAME?_l=en

• Anleitung: http://www.vibrio.eu/blog/?p=4180


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• Bewertungen zum Unternehmen • von Mitarbeitern• von Bewerbern

• Optional: Statements des Unternehmens

• Optional: Videos des Unternehmens

Unternehmensprofile auf XING mit kununu

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Gruppen finden und nutzen

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• Warum Gruppen wichtig sind• Kontakte knüpfen• Wissen aneignen• Meinung erfahren• Meinung machen• Wissen vermitteln

• Eine eigene Gruppe macht Sie zum Themen-Owner im Zeitgespräch• Option: Eigene Gruppe oder

Co-Moderation einer bestehenden Gruppe

• Zuerst vorhandene Communities nutzen• „Mitdiskutieren“ und „Lernen“• Co-Moderation anstreben• Sponsoring realer Gruppen-

Events

• Optional eigene Gruppen aufbauen• LinkedIn, wenn international,

mehrsprachig oder Adressaten bekannt

• XING, wenn deutsch und Adressaten unbekannt

Gruppen sind mehr als Match Making

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• XING: 55.000 Gruppen• Überwiegend deutschsprachig

• LinkedIn: 1,2 Mio englischsprachige Gruppen• Aber erst 5.307 deutschsprachige

Gruppen• Rasantes Wachstum • Chance Themen frühzeitig zu

besetzen

Gruppen auf XING und LinkedIn

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• Ein Premium Account ist hilfreich• für Suche und direktes

Kontaktieren

• Intelligentes Suchen nach Gruppen oder Beiträgen

• Analysieren nach Gruppenrelevanz und -aktualität• Teilnehmerzahl• Aktivitätsindex• Betreiber

So finden Sie die richtigen Gruppen in XING

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• Nach Gruppen suchen• kombinierte Suche

• Ergebnisse „merken“

• Gruppen nach Aktualität, Themen und Moderatoren analysieren

• Wenn notwendig: Mitglied werden

• Bei „toten Gruppen“• Testen, ob noch Interesse bei

Mitgliedern

• Bei zu wenig Fundstellen• Nach Mitgliedern suchen• Option „eigene Gruppe gründen“

prüfen

So bewerten Sie die für Sie relevanten Gruppen in XING

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• Suchen nach Gruppen• Nach Stichwort

• Analysieren der Gruppenstatistik• Teilnehmerzahl und -struktur• Wachstum• Aktivitätsindex• Betreiber• …

So finden Sie die richtigen Gruppen in LinkedIn

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• News Feed lässt sich aus Tools wie z.B. Hootsuite befüllen

• News Feed in LinkedIn seit Oktober aber auch offen für Target Information

• Impressions, Klicks, Shares und Engagement werden für jedes Post angezeigt

Zielgruppen gezielt mit Posts ansprechen

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LinkedIn Premium Suchfilter• Suche nach Name, PLZ-Bereich,

Ort, Land• Geo Targeting nach Umkreis• Suche nach Unternehmen,

Position• Suche nach Branche, LinkedIn-

Status, Sprache• Suche nach Hierarchieebene• Suche nach

Interessensgebieten

Den richtigen Partner finden: vom Suchen und Match Making

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Suchbegriffe mit Google Keywords optimierenhttps://adwords.google.com

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• LinkedIn Suche nach Referenzen in Unternehmen


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• Vermittler in LinkedIn zur Vorstellung nutzen


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Kontakte knüpfen, Leads generieren

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• Definition zielgruppenspezifischer Nutzenversprechen

• Monitoring und Marktbeobachtung

• Dialog, Fairness und klare Handlungsaufforderung

• Definierte Prozesse für Follow-ups

Leadgenerierung in XING und LinkedIn

Check-liste

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• Zielgruppen definieren und spezifizieren

• Datenbank aus Gruppen erstellen

• „Needs“ und „Pains“ analysieren

• Storylines zwischen sich und Needs bauen

• Redaktionsplan erstellen

• Die Stories sind das Thema, nicht Sie!


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• Laufend Markt und Player nach neuen Themen analysieren

• Monitoring-Tools nutzen (z.B. Socialmention, Google Alert)

• Meinungsführer identifizieren

• Position beziehen durch Postings und Kommentare

• Postings und Kommentare auf Ihren Blog oder Landing Pages verlinken• Suchen ist die Spezialität von Google,

nicht Ihrer Kontakte

• Profilieren Sie Ihre Wettbewerber


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• Dialog statt Monolog

• Gesprächsbereitschaft statt Sendungsbewusstsein

• Freigiebig Wissen verteilen

• Klarer Call-to-act in allen Kanälen, aber nicht in Postings und Kommentaren

• Aufrichtig und ehrlich kommunizieren

• Sorgsam kommunizieren: Gestaltung, Rechtschreibung und Umgangsformen


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• Ihr Social CRM-System ist das interne Zentrum

• Kurze Reaktionszeiten bei Anfragen• 6 Stunden bei Anfragen über XING oder

LinkedIn.• 24 Stunden bei Web-Anfragen• 1 Stunde bei Anfragen über Twitter

• Alert-Tools einsetzen

• Ihre Antworten sollen Ihre Kontakte profilieren

• Kontakte in Push-Tool (Newsletter) integrieren (Double Opt-In)

• Vernachlässigen Sie nicht die persönliche Kommunikation!


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Recruiting in XING und LinkedIn

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• Aktives Suchen und direkte Ansprache

• Community-Bildung (u.a. über Gruppen)

• Branding (u.a. über Firmenprofile und Status-Updates)

• Stellenanzeige

• Kampagne

Viele Wege führen zur neuen Kollegin und zum neuen Kollegen

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Stellenanzeigen in LinkedIn und XING und Facebook

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• Die Kosten sind im Vergleich zu alternativen Anzeigenträgern niedrig• Facebook Branchout: 0 € (eigenes Netzwerk) bis 76

€• LinkedIn: 73 €• XING: 0,79 € (klickbasiert) bis 595 € (pdf-Anzeige)

• Unterstützende Promotion• Twitter• Status-Updates• XING: automatisches Posting in themenrelevanten

Gruppen• LinkedIn: Schnittstellen zu weiteren sozialen

Netzwerken

• Response• Facebook: ./.• XING: MailTo• LinkedIn: variantenreich

• Tracking• Facebook: mangelhaft• XING: gut• LinkedIn: sehr gut

Stellenanzeigen in LinkedIn und XING und Facebook

Referenz: Stephan Koß

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• Erweiterte Suchfunktionen

• Kontakthistorien

• Profile potentieller Kandidaten speichern

• Teamfähig

• Zuordnung erfolgt auf Unternehmen, nicht auf Personen• Wichtig bei Job-Wechsel des

Recruiters

Recruiting Management mit dem XING Talentmanager

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• LinkedIn matcht Bewerber nach Profildaten• Matching erhaltener

Bewerbungen• 2LinkedIn bietet bei Schaltung

einer Anzeige 24 gematchte Profile (gegen Gebühr) plus InMail-Rechte

Recruiting durch LinkedIn Talent Match

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• Recruiting über LinkedIn und XING empfehlenswert• Programme selektieren Personen

mit „passenden“ Profilen• Es werden auch Personen

erreicht, die nicht aktiv suchen• Tool Ranking: LinkedIn > XING >

Facebook

• Erfolg abhängig von• eigenem Netzwerk• begleitenden Maßnahmen• Zielgruppenaffinität

Recruiting über LinkedIn und XING im Vergleich zu Facebook

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• Vergleichbar Google Ads• Wenig Text und kleines Logo• Keine Imagekommunikation• Cost per Click oder per

Impression• Zielgruppendefinition über bis zu

3 Selektionskriterien• Verlinkung auf LinkedIn oder

eigene Website

Sonderfall Targeted Advertising mit LinkedIn Direct Ads

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Effizienz in der Multi-Channel-Kommunikation

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• Profile pflegen• Persönliche und

Unternehmensprofile• Produkt/Service Pages• Recruiting Pages• kununu-Management• Mehrsprachige Profile

• Kommunikation in Gruppen

• Kommunikation über Status-Updates

• Monitoring und Reporting

• Multi Channel Tools• Hootsuite / Tweetdeck / Bottlenose

LinkedIn und XING machen Arbeit

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Exkurs: Integriertes Social Media Marketing am Beispiel vibrio

Videos

PräsentationenBroschüren

Fotos

News

Profil

MultichannelRedaktions-

system

Monitoring

Newsletter

Communities

Hoots

uit

e

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79

• Profil-Kontakte analysieren• Premium Suchfilter nutzen• Besucher ansehen

• Page-Kontakte analysieren• Follower analysieren• Besucher analysieren• Nach Hierarchie, Funktion,

Unternehmensgröße, Branche und Region

• Follower/Besucher kontaktieren bzw. in SocialCRM überführen

Analysieren Sie Ihre Follower und Besucher auf LinkedIn

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• Besucher des Profils analysieren• Mein Netzwerk > Übersicht >

Besucher Ihres Profils• > Mitglieder die meine Homepage

kürzlich aufgerufen haben

• Geburtstage der Kontakte

• Kontakte, die kürzlich ihre Position geändert haben

• Mitglieder• die suchen, was ich biete• die bieten, was ich suche• die in den selben Gruppen sind,

wie ich

XING Statistikanalysen

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Monitoring von Gruppen über netvibes Dashboard per RSS Feeds

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Leadgenerierung in Business Networks und Communities

• Das Beispiel vibrio

Hier klicken für mehr

Informationen zum Beispiel vibrio

Hier klicken für mehr

Informationen zur Medienauswahl



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ernetzt und ielseitig

Dr. Michael KauschGF/CEO vibrio

Phone 0049 (89) 3215170Fax 0049 (89) 32151695E-Mail [email protected] http://de.linkedin.com/in/michaelkausch https://www.xing.com/profile/Michael_KauschBlogs http://www.vibrio.eu/blog http://www.czyslansky.netInternet http://www.vibrio.euFacebook https://www.facebook.com/michael.kausch https://www.facebook.com/agenturvibrioGoogle+ http://www.gplus.to/michaelkausch

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