Zusammenarbeit im 21. jahrhundert' ulf brandes - keynote pm camp 2014-06

BRANDES & PARTNERS collaborative solutions.

#pmcampber

Photo: Ulf Brandes


ZUSAMMENARBEIT IM 21. JAHRHUNDERT

Wie können wir fördern, dass Projekte gelingen?

BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Mitgründer des Netzwerks.


Politik, Wirtschaft, Bildungssystem

Warum zusammenarbeiten? Geht doch auch ohne!

Konzept: Ulf Brandes


20sec über mich? Manager, Entdecker, Vater... Mensch !

Images: Ulf Brandes Karte: Google BRANDES & PARTNERS collaborative solutions.


Was Zusammenarbeit braucht

Quelle: Prof. Dr. Dirk Messner, Wissenschaftlicher Beirat der Bundesregierung


Sprechen wir einen Moment über Komplexität.

Auf zum Gipfel!

Vue du Mont Blanc prise près de Sallanches, F. Moritz (1831)


Oft gibt es bewährte Wege zum Erfolg

BRANDES & PARTNERS Agile by Design. 2012 Photo Mont Blanc: Wikipedia. Konzept: Ulf Brandes


Oder es gibt sie noch nicht

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† † †

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BRANDES & PARTNERS Agile by Design, 2012 Paccard am Montblanc, .ynet.co.il. Konzept: Ulf Brandes


Verschiedene Herangehensweisen, je nach Komplexität der Aufgabe

Niemand kennt den Weg

der Weg ist fix vorgegeben

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Der Weg ist bekannt

Weg? Welcher Weg?

Konzept: Ulf Brandes Bilder: Public Domain


Situation: Auf Schienen Situation: Chaotisch

Situation: Mühsam Situation: Komplex

Charakteristika der Herangehensweisen, je nach Komplexität

Niemand kennt den Weg Der Weg ist bekannt

der Weg ist fix vorgegeben Weg? Welcher Weg?

delegiert delegiert

autoritär autoritär

Es gibt Regeln

Es gibt Regeln

Es gibt keine Regeln

Es gibt keine Regeln

Variationen in Grenzen

Nur ein Ziel: "nichts wie raus"

Der Ablauf ist immer exakt gleich Kein Lernen möglich

Wiederholt sich nie, aber man lernt

fremdgesteuert

tastende Schritte Prozesse anwenden

bequem

machbar herausfordernd

unbeherrschbar

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Konzept: Ulf Brandes, angelehnt an Dave Snowden

Diktatur

Führung Coaching

Anarchie

Kollektiv

Team Entfaltung

Notstand


Zufälle ausschließen Erfinden

Optimieren Zum Laufen bekommen

Unterschiedliche persönliche Sichtweisen, je nach Rolle

Konzept: Ulf Brandes / vgl. Dave Snowdens Cynafin-Modell (2011); Helwigs Wertequadrat (1967)

Wir schaffen neue Märkte.

Wir verbessern etablierte Produkte.

Wir gründen eine Firma.

Wir betreiben eine Infrastruktur.

Siedler: "Sicherheit!" Pionier: "Wagnis!"


Unterschiedliche Sichtweisen im Haus, je nach Planbarkeit

Seite 12 Bild: Public Domain


Lösungsansätze erster und zweiter Ordnung: Wie können wir Strukturen schaffen für Komplexität?

VORGABEN

PROZESSE

HALTUNG

RAHMEN- BEDINGUNGEN

Steuerung Entfaltung

Konzept und Grafik: Ulf Brandes


Wie bewerben und vertreiben wir

unsere Produkte? Wie entwickeln, launchen und supporten wir unsere Produkte?

Was soll Produkt X leisten können?

Wer ist für was zuständig?

Wie arbeiten wir über mehrere Standorte hinweg?

Funktionieren unsere

Entscheidungs-prozesse?

Vertrauen wir uns? Oder sichern wir uns lieber ab?

Hat unsere Firma einen begeisternden

Sinn?

Welche Fragen bestimmt den Erfolg unseres Unternehmens?


Haben wir Mut zu heiklen Dialogen?

Niemand kennt den Weg

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BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: Bundesarchiv/ Creative Commons

Sprechen wir einen Moment über Zusammenarbeitskultur.


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“Warum zusammenarbeiten? Geht doch!”

Krieg

Kampf

Verletzende Angriffe

Waffenstillstand

Empörung, Vorwürfe

vertraute Situation bei Arbeit, Politik, Familie…

Grafik: Ulf Brandes, nach Mark Nelson‘s Engagement Framework, Stanford Peace Innovation Lab

Vernichtung

Mark Nelson, Stanford (2006)


Wertschätzung

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Echte Zusammenarbeit: Wenn Eigennutz gar nichts nützt.

Vertrauen

fairer Interessensausgleich

Zusammenarbeit

gemeinsame Ziele

Kollektive Intelligenz

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Waffenstillstand

Grafik: Ulf Brandes, nach Mark Nelson‘s Engagement Framework, Stanford Peace Innovation Lab

BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Konzept: Ulf Brandes Photo: sourmash@Flickr / creative commons

Echte Zusammenarbeit: Mit-fühlen statt Eigennutz


Mit-fühlen fördern: zB “Non-Violent Communication”

Motiv: Abgrenzung •  Eigennutz, gegenseitige Vorwürfe

und Rivalität fördern

•  Den anderen dominieren wollen

=> eher taktisch, langsam, „rational“

Motiv: Partizipation •  Perspektive und Möglichkeiten des

Anderen berücksichtigen

•  Offenheit, gemeinsames Lernen, gemeinsame Unterstützung anbieten

=> eher intuitiv, spontan, emotional

innere Einstellung...

Photo: sourmash@Flickr / Konzept & Grafik: U. Brandes, nach Rosenberg, Non-violent communication

Marshall B. Rosenberg (60er)


Zukün&ige*Genera.onen*

Mitmenschen*weltweit*

Gesellscha&*

Mitbewerber*

Partner*

Kunden*Kollegen*

Familie*

Ich*

Die Sinn-Frage: Wessen Belange berücksichtigen wir?

Konzept und Grafik: Ulf Brandes. „Wir“-Begriff: Marcel Marien

Wie groß ist unser ‚Wir‘?


Welches Menschenbild bestimmt unsere Strukturen und unser Handeln?

Rang & Autorität

Vorgaben & Kontrolle

Mit dem Minimum durchkommen

„Ressourcen“ Arbeitsweise:

unterstützend

Potenzialentfaltung

Wachsen über sich hinaus

verantwortlich

Führung:

Doug McGregor, MIT (1960)

Management Menschenbild:

Mitarbeiter

Management

Mitarbeiter “Menschen sind faul und brauchen

starke Anreize"

“Menschen wollen gute Beiträge zu etwas

Großem leisten!"

Menschenbild:

Theorie"X"

Theorie "Y"

“untergeben"

Dienende Führung

Konzept und Grafik: Ulf Brandes, nach Douglas McGregor

Prozesse

Sinn


Anreizsysteme, Hierarchie, Sinn und Zusammenarbeit

Image: RSA Animate, Royal Society RSA


These: Im Grunde wollen alle das gleiche. Und nichts Neues.

dienende Führung

Entfaltung ermöglichen

über sich hinauswachsen

selbst verantwortlich

Konzept: Ulf Brandes

Mut zu schwierigen Dialogen

Partizipation

wertschätzend

schrittweise eerproben & entdecken

inhaltliche Vorgaben

kontrollieren

Dienst nach Vorschrift

fremdgesteuert

Kultur des Wegsehens

Unterordnung

bevormundend

alles vorausplanen

Suche nach Schuldigen Fehlertoleranz


21. Jahrhundert: Neue Wege im ganzen Haus.

Führung

Konzeption Realisierung

Begeisterung

Wert- schöpfung

Konzept und Grafik: Ulf Brandes, go21


Organisation im 21. Jahrhundert: zB „alles im Griff haben“ versus „loslassen, Flow ermöglichen“

Konzept und Bilder: Bjarte Bogsnes, Statoil

Wer hat die nötigen Informationen?

Wer sollte steuern was passiert?

Autonomie

Kompetenz

Sinn

Was motiviert?

M. Csíkszentmihályi, Uni Chicago (1980)


Design Thinking als Herangehensweise: Das Ziel hinterfragen. Hypothesen testen. Schnell scheitern!

Grafik: Innovationsberatung Dark Horse GmbH, Berlin

problemorientiert

Hauptziel: gemeinsames Entdecken

lösungsorientiert

Orientierung

Verständnis

Verdichtung

Lösungswege Verdichtung

! Iteration

Begreifbarer Nutzen

BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Concept: Ulf Brandes. PMO Diagram: Procter & Gamble

Best-practice 1996 Best-practice today.

Scrum Master

Product Owner

Team

Agile: Strukturen für Schwarmintelligenz durch Selbstorganisation und Teilhabe


21. Jahrhundert: Herangehensweisen an Komplexität

VORGABEN

PROZESSE

HALTUNG

RAHMEN- BEDINGUNGEN

Steuerung Entfaltung


BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: Gemeinwohlökonomie / Creative Commons

Die Zusammenarbeitskultur gemeinsam weiter entwicklen

BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: hhp Brandschutz Berlin

Keine Utopie, sondern vielfach längst Wirklichkeit

“Organigramm” der hhp Brandschutz,

160 MA, 7 Standorte

BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: Film „Augenhöhe“

Keine Utopie, sondern vielfach längst Wirklichkeit

Filmprojekt: “Augenhöhe”

BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: Campus Verlag

Buch: Welche systematischen Ansätze sich bewährt haben


DANKE.

Ulf Brandes +49 (170) 485 5552 email [email protected] Twitter @ulfbrandes

B R A N D E S & P A R T N E R S Kollwitzstr. 75, D-10435 Berlin

Fragen?

Austausch, Unterstützung, Methodik: go21 Netzwerk http://go21.net

Weitere Materialien zum Thema: http://brandes.org

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