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Die invent AG ist ein Anbieter innovativer Lösungen im Bereich der Informationstechnologie mit
dem Fokus auf die Produktpalette von LANDESK. Wir begleiten unsere Kunden in den Bereichen
System-, Security-, Service-, Mobility- und Process-Management sowie bei der Software-
paketierung von der Projektierung bis zur Betriebsverantwortung.
Für den Standort Bielefeld suchen wir zum Ausbau unseres Consultingteams:
Consultant IT Service Management (m/w)
Das erwartet Sie:
Bei einem attraktiven Gehaltspaket, abhängig von Ausbildung und Qualifikation, erwarten Sie
vielseitige Herausforderungen mit Kundenkontakt in einer wachsenden Branche mit erfahrenen
und freundlichen Kollegen sowie beste fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wenn Sie ein guter Teamplayer mit ausgeprägter Leistungsorientierung sind und gerne in diesem
kreativen Umfeld arbeiten möchten, dann bewerben Sie sich jetzt. Es werden unternehmerische
Persönlichkeiten gesucht, die mit Spaß und Enthusiasmus selbständig arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an [email protected]. Bitte nennen Sie
dabei Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Jahresgehaltsvorstellung. Für Vorab-
informationen rufen Sie bitte Alexander Trempel unter: +49 521 9274 860 an!
Ihre Aufgaben:
Betreuung und Implementierung von
Kundenprojekten im Bereich IT Service
Management
Lösungsanpassung an spezifische
Kundenanforderungen inkl.
Dokumentation und Abnahme
Beratung, Konzeption und Entwicklung
neuer Prozesse sowie Erweiterung
bestehender Kundenlösungen
Projektverantwortung in ITSM und
übergreifenden Projekten: Planung und
Steuerung aller Servicephasen
Erstellung von Leistungsbeschreibungen
und Durchführung von
Aufwandsabschätzungen
Selbständige Durchführung von
Trainings und Workshops
Ganzheitliche Kundenbetreuung und
Weiterentwicklung der Lösungen auch
nach Projektabschluss
Ihr Profil:
Abgeschlossenes Studium der
Informatik, Wirtschaftsinformatik oder
vergleichbare Qualifikation
Fundiertes Know-how im Bereich IT
Service Management
Idealerweise Berufserfahrung im
Bereich ITSM Consulting
Wünschenswert ist eine ITIL -
Zertifizierung
Grundkenntnisse im Vertrieb, um eine
ganzheitliche Kundenbetreuung zu
gewährleisten
Erfahrung im Umgang mit SQL Servern
und Datenbanken
Gute Kommunikations- und
Präsentationsfähigkeit,
Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit
sowie kunden- und serviceorientiertes
Denken
Problemlösungskompetenz sowie
analytisches und systematisches
Denkvermögen
Einsatzfreude, zeitliche und örtliche
Flexibilität (Reisebereitschaft)
Sehr gute Englischkenntnisse
