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Entwicklungen und Trends bei Datenschutz und Onlineverhalten Entwicklungen und Trends bei Datenschutz und Onlineverhalten
Tobias Mitter @tobiasmitter 22.04.2015
4
Ein knappes Gut Verwöhnt Immateriell fokussiert
Hält Alter für relativ Situal Polarisiert
Digital Native Social
Der Kunde der Zukunft ist…
5
Nutzung von Zugangswegen(% der Antwortenden)
Source: IBM Institute for Business Value data 2013, n=17,594
0 10 20 30 40 50 60
Webseite direkt
Aggregatoren
Vertreter
Makler
Soziale Medien
Millennials
Boomers
Mehr Social, mehr Brands
5
+25%
-12%
+150% ...