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Unternehmenspräsentation www.hagstotz-itm.de 2015
Ihr Partner im Bereich Kundenbindung, Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb
Hagstotz ITM GmbH, Saint-Andre-Str. 9, 75203 Königsbach-Stein, [email protected]
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Unsere Stärken für Ihren Erfolg
Hagstotz ITM stellt sich vor
Unsere Kompetenzfelder
Referenzen
Ihre Ansprechpartner
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Wir stehen für Innovation, Kompetenz und Zuverlässigkeit.
Full Service-Institut gegründet 1992 von Prof. Dr. Werner Hagstotz und Dipl. Soz. Karin Schmitt-Hagstotz.
Herausragendes Know-how in zahlreichen Branchen.
Fundierte Marktforschung und Unternehmensberatung kombiniert mit neuesten Methoden.
Firmensitz in Baden-Württemberg - global tätig mit internationalem Netzwerk.
Maßgeschneiderte Lösungen zur Effizienzsteigerung und Optimierung.
Hagstotz ITM
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Marktforschung
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Customer Journey
Mitarbeiterbefragung
Wirkungsmessung Vertrieb (u.a. Mystery Shopping)
Messemonitor und Besucherbefragung
Social Media Analyse und Werbewirkungsforschung
Regional Monitoring.
Qualitativ hochwertige Marktforschung und solide Beratung:
Kompetenzfelder
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Unternehmensberatung
Marken-Aufbau und Marken-Management
Wettbewerbsanalyse
Cockpit (Unternehmenssteuerung)
Wissensmanagement
Trendanalysen, Potentialanalysen und Marktprognosen
Zukunftsszenarien und –prognosen
Inhouse-Seminare und maßgeschneiderte Workshops.
Kompetenzfelder Qualitativ hochwertige Marktforschung und solide Beratung:
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Verlässliche Antworten Partnerschaftliche Umsetzung.
• Ganzheitliche Sicht
• Langjährige Erfahrung
• Passende Instrumente
• Unterstützung bei der Umsetzung
MARKE
Unsere Philosophie
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Aus kumuliertem Wissen, unserer Praxiserfahrung und wissenschaftlichen Konzepten hat HITM ein Programm erarbeitet, das für sich steht.
Unter der Marke AuditMarketingPerformance sind die bewährten HITM-Instrumente für nahezu alle Unternehmensbereiche in Modulen zusammengefasst.
Je nach Ihrem Bedarf und den Ergebnissen der Ist-Analyse zu Beginn der Zusammenarbeit entscheiden Sie sich gezielt für bestimmte Module.
Nachfolgend eine Übersicht der Module, Kurzprofile stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Der Name ist Programm
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Produkt- Modul
Marketing- Modul
Kunden- Modul
Vertriebs- Modul
Marken- Modul
Kommuni-kations- Modul
Ist-Analyse:
360 Grad- Modul
Unternehmens- Cockpit:
Steuerungs- Modul
Audit Marketing Performance
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Die Module
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Strikte Beachtung der Richtlinien der Marktforschungsverbände zur Qualitätssicherung bei Forschungsprojekten
• BVM - Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. • ADM - Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. • ESOMAR - The essential organisation for encouraging, advancing and
elevating market research worldwide.
HITM arbeitet gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG).
Kooperatives Mitglied im Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM).
Unterstützung der Initiative Markt- und Sozialforschung e.V. (IMSF) mit den Zielen: • Aufzeigen des Nutzens von Markt- und Sozialforschung • Information über den Unterschied zwischen Marktforschung
und Werbung/Verkauf • Betonung der Garantie von Anonymität und Datenschutz.
Qualitätssicherung
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Verlässliche Antworten Partnerschaftliche Umsetzung.
• Full Service-Institut
• Erfahrenes Team
• Pragmatisches Vorgehen
• Ihre Themen im Fokus
• Lokal und International
Das HITM-Team für Ihren Erfolg
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Einige unserer Kunden Audi AG Benelli Pesaro BGK GmbH & Co. KG BMW AG BMW Motorrad GmbH Bosch GmbH BVR Bundesverband der Volksbanken und Raiffeisenbanken Chrysler Deutschland GmbH Daimler AG Deutsche Bahn AG Deutsche Renault AG Dr. Ing. h.c.F. Porsche AG Ducati Motor Deutschland GmbH Ford-Werke GmbH Gallup Organization Princeton (USA) GGB Beratungsgruppe GmbH Hannover Rückversicherung AG Harley-Davidson Europe Ltd. Harley-Davidson Motor Company USA Heidenheimer Verkehrsgesellschaft Honda Research & Development Europe IBM Deutschland GmbH IHK Ulm Industrieverband Motorrad Deutschland Innovationsregion Ulm J. Esslinger GmbH & Co. KG Kawasaki Motors Europe N.V., Niederlassung Deutschland KLEINER GmbH KTM Sportmotorcycle GmbH Landratsämter Enzkreis und Landkreis Calw LIGANOVA GmbH Lufthansa Flight Training (LFT)
Mercedes-Benz Museum GmbH Michelin Reifenwerke Motorpresse Stuttgart Nissan Europe Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft R+V Allgemeine Versicherung AG Regionalmonitor Nordschwarzwald Regionalmonitor Ulm / Neu-Ulm Sedus Stoll AG Sparkassen Staatsministerium Baden-Württemberg Staatliche Schlösser und Gärten Baden-Württemberg Stadt Biberach an der Riß Stadt Pforzheim Stadtverkehr Pforzheim (SVP) Stadtwerke Aachen Stadtwerke Ulm SUZUKI International Europe GmbH Technologieregion Karlsruhe Triumph Motorrad Deutschland GmbH TÜV Süddeutschland Umweltministerium Baden-Württemberg Union Investment University of Cambridge Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL) Verlag das Beste GmbH Volksbanken und Raiffeisenbanken VW AG Weltbild Verlag Würth AG Yamaha Motor Deutschland GmbH Zentrum für Management und Marketing, St. Petersburg/Russland
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HAGSTOTZ ITM GmbH RESEARCH & CONSULTING
Saint-Andre-Str. 9 (Schloss Königsbach)
D-75203 Königsbach-Stein
Fon +49 (0)72 32 - 31 90 90 Fax +49 (0)72 32 - 31 90 91 9 E-Mail: [email protected]
www.hagstotz-itm.de
Dipl. - Soz. Karin Schmitt-Hagstotz Geschäftsführende Gesellschafterin
Prof. Dr. Werner Hagstotz Partner & wissenschaftlicher Berater
Ihre Ansprechpartner