BenchmarkOnline Travel Agencies

Lenguaje computacional 3Agosto. 2015

Introducción

Se escogen siete sitios web de agencias de viaje y hoteles online para hacer un análisis comparativo entre ellos y así obtener métricas con el fin de obtener parámetros a través de estas.Se analizan en 3 plataformas: web escritorio, web móvil y app móvil.

Lista de OTAs

Evaluación general: Puntuación

Evaluación general: Web Escritorio

Evaluación general: Web Móvil

Evaluación general: App Móvil

Tarea 1

Buscar, encontrar y reservar una habitación en un hotel en DF México en las tres plataformas.

Se analizan criterios de buen uso, funcionalidad y herramientas

Puntaje total: Escritorio

Puntaje Total: Móvil

Puntaje Total: App Móvil

Tarea 1: Criterios de buen uso

Tarea 1: Funcionalidad y herramientas

Tarea 2

Buscar, encontrar y reservar un vuelo a Siem Reap (Cambodia).

Se analizan criterios de buen uso, funcionalidad y herramientas

Tarea 2: Escritorio

Tarea 2: móvil

Tarea 2: App

Tarea 2: Criterios de buen uso

Tarea 2: Funcionalidad y herramientas

YatraEscritorio Web móvil App

Destacado:Indicadores gráficos de progreso y acciones

Travelocity

Travelocity

En la aplicación es posible ver las opciones de viaje y el itinerario de cada una de ellas de manera clara en una sola pantalla. El diseño muy simple se reduce en un espacio pequeño sin embargo entrega mucha información. En la selección de una opción es posible ver la misma información desplegada.

AtrapaloEscritorio Móvil App

Destacado: Búsqueda Geográfica de Destino

Cleartrip

Escritorio Móvil Aplicación

Destacado: Filtros de búsqueda y ayuda para elegir

Interfaz Escritorio

● Esta interfaz ofrece al usuario diferentes filtros, promociones, rankings, fotos, mapa de ubicación, locaciones, etc, que ayudan a la elección del hotel en cuestión.

ExpediaEscritorio Móvil App

ExpediaInterfaz móvil

- Se preocupa de generar la experiencia antes del viaje en sí, a través de fotografías y visibilidades del sistema relacionadas con el viaje o la estadía

- Diseño limpio y fácil de entender

Make my trip

Desktop web mobile App

Destacado: Utilización de recursos gráficos en app

Asociado con Tripadvisor y google maps

Wot ifEscritorio App móvil

Destacado: Filtros y detalles de los servicios