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(05.10.2015) http://www.hdwallpapersact.com/mark-zuckerberg-photo/

Empathisches Design

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Page 1: Empathisches Design

(05.10.2015) http://www.hdwallpapersact.com/mark-zuckerberg-photo/

Page 2: Empathisches Design

EMPATHIE BUTTON

Page 3: Empathisches Design

Liebe Lachen Freude Überraschung Trauer Wut

(08.10.2015) http://thenextweb.com/facebook/2015/10/08/facebook-is-testing-emoji-reactions-this-is-the-dislike-button/

Page 4: Empathisches Design

EIN GUTER DESIGNER MUSS

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EIN GUTER DESIGNER MUSS

Verhaltensmuster interpretieren und analysieren, Bedürfnisse der User verstehen

Page 6: Empathisches Design

Eigentlich sollten alle Designer ein Psychologiestudium absolviert haben.

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EMPATHIE

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TEAM

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TEAM PRODUKT

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TEAM PRODUKT

KUNDE

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EGO

EMPATHIE

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EMPATHIE

Designer Developer Führung

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EMPATHIE

Page 16: Empathisches Design

www.wikiwand.com/de/Empathie

Page 17: Empathisches Design

Paul Ekman

(03.10.2015) play.google.com/store/info/name/Paul_Ekman?id=02l2p8

Page 18: Empathisches Design

EMOTIONALE EMPATHIE

KOGNITIVE EMPATHIE

Creating value for needy people, Ellingson Matthew, 19:18, Neuseeland, 2013 (29.09.2015) https://vimeo.com/82254403

Page 19: Empathisches Design

Creating value for needy people, Ellingson Matthew, 19:18, Neuseeland, 2013 (29.09.2015) https://vimeo.com/82254403

EMOTIONALE EMPATHIE

KOGNITIVE EMPATHIE

Page 20: Empathisches Design

Creating value for needy people, Ellingson Matthew, 19:18, Neuseeland, 2013 (29.09.2015) https://vimeo.com/82254403

EMOTIONALE EMPATHIE

KOGNITIVE EMPATHIE

Page 21: Empathisches Design

(03.10.2015) https://www.wikiwand.com/de/Empathie

Page 22: Empathisches Design

10 Monate altes Baby wird emotional berührt während ihre Mutter singt, 2:13, 2013 (08.10.2015) https://www.youtube.com/watch?v=RFGR68uQ6u4

Page 23: Empathisches Design

„Empathie ist das Fühlen mit Menschen“ Brené Brown

Brené Brown on Empathy, Brenè Brown, 2:53, Texas, 2013 (30.09.2015) https://www.youtube.com/watch?v=1Evwgu369Jw

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?

Page 30: Empathisches Design

MISTER SPEX

Page 31: Empathisches Design

(06.10.2015) http://misterspex.de/brillen/calvin-klein-ck5792-621_f6514751.html

Page 32: Empathisches Design
Page 33: Empathisches Design

MAKEUP GENIUS

Page 34: Empathisches Design

(06.10.2015) https://itunes.apple.com/at/app/makeup-genius/id871897775?mt=8

Page 35: Empathisches Design
Page 36: Empathisches Design

LINGS CARS

Page 37: Empathisches Design

(05.10.2015) http://www.lingscars.com/

Page 38: Empathisches Design

USER PRODUKT

Page 39: Empathisches Design

PERSONA

Page 40: Empathisches Design

Elmansy, Rafiq: Using Persona Empathy Mapping to Understand User Behavior. (08.08.2015). In: http://www.designorate.com/persona-empathy-mapping/ (04.10.2015)

PERSONA EMPATHY MAPPINGThink Feel

Idea

ResultsSay Do

Empathy Mappingby Designorate.com

Persona

All copyrights are reserved to www.designorate.com. Don’t copy, modify, or distribute without written permission. Designorate

Think Feel

Say Do

Idea

Result

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PERSONA CONTENT

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Was wäre wenn Umfragen Spaß machen würden?

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BROWSER EXTENSION

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BROWSER EXTENSION

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Problem verstehen User identifizieren Lösungsansätze Kriterien Erfolg User verstehen bestehende Lösungen hinterfragen Perspektivendenken Informationen nutzen

CHECKLISTE PROZESS

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Wie empathisch ist mein Design? Wie sieht ein Webdesign aus, das wie Ecstasy wirkt? Wie fühlt der User, wenn er das Bedürfnis hat, diese App oder dieses Webangebot zu nutzen? Wie ist eine hilfsbereite Website aufgebaut? Welche Charaktereigenschaften hat die Website? Wie würde der Charakter physisch aussehen? Wie kann sich der User mit dem Webdesign identifizieren?

FRAGESTELLUNGEN

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UX

Emotion

Ästhetik Usability

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ANDREA EGGERDesignerin bei Liechtenecker

[email protected] Instagram: and_rea_ae Twitter:@and_rea_e

Page 53: Empathisches Design

DANKESCHÖN ;)