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© Dr. Anne Katrin Matyssek 2012 www.fehlzeiten-reduzieren.de
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Herzlich willkommen zum Vortrag:
Führungsaufgabenim Fehlzeitenmanagement
DGB-Bildungswerk: 5. Gesundheitsgipfel 2012
Vortrag am 06.08.2012
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Anne Katrin Matyssek
• Diplom-Psychologin, Psychologische Psychotherapeutin• ausgebildete Stressbewältigungstrainerin (BZgA) seit 1998
• 2002 Spezialisierung auf: „Gesund führen – sich und andere!“
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Inhaltsüberblick
1 Wie war es früher – wie ist es heute?
Vom Blaumacher-Entlarver zum Kümmerer
2 Wie hat Rasselstein diese Veränderung geschafft?
Das Seminarkonzept als ein Baustein auf dem Weg
3 Wie können Sie Ihre Führungskräfte ähnlich „umpolen“?
Pack-Ans für Betriebs- und Personalräte
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Vom Blaumacher-Entlarver zum
Kümmerer:
Wie war es früher – wie ist es heute?
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FRÜHER:
Absentismus
im Fokus.
DANN:
Anwesenheit
Im Fokus.
HEUTE:
Arbeitsfähigkeit
im Fokus.
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z.B. Attestpflicht ab dem 1. Tag, Blaumacher-Entlarvungs-
Versuche etc.
FRÜHER:
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z.B. Prämien für Anwesenheit, Frühstück mit
dem Vorstand etc.
DANACH:
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4 Erkenntnisse für
Führungskräfte
HEUTE:
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1. „gesund“ und „krank“ sind keine Gegensätze.
2. Wer da ist, ist nicht automatisch topfit (+ willig).
3. Gesundheit ist mehr als nur Körper.
4. Psychische Erkrankungen nehmen zu.
4 Erkenntnisse für Führungskräfte:
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Prävention
Therapie /
Genesung
Wieder-Eingliederu
ng
Rückfall-Prävention
Gesundheit zum Thema
machen (auch im MAG)
- sensibilisieren- informieren - Vorbild sein
- gesund führen
- raus aus der Tabuzone
- Gesundheit ist mehr als nur
Organe …
- Eigenverantwortu
ng stärken
Genesung zum Thema machen
- Willkommens-gespräche- Kontakt halten,
ggf. zum Partner
Gesunderhaltung zum Thema
machen
- informieren- Vorbild sein
= miteinander reden= miteinander reden= miteinander reden= miteinander reden
- Interesse zeigen: „wir sind dran“
- Fürsorge zeigen: „du
bist uns nicht egal“
Eingliederung zum Thema
machen
- Kontakt halten
- ggf. schonen-
Ansprechpartner sein
- Fürsorge zeigen: „wir
nehmen Rücksicht“
- Fürsorge zeigen: „wir
brauchen dich gesund“
- „wir alle haben etwas
davon“
Konsequent kümmern – von vorn bis hinten
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Nicht nur die GESPRÄCHE zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden
haben sich verändert.
Auch die HALTUNG der Führungskräfte muss(te) sich verändern: vom
Blaumacher-Jäger zum Kümmerer.
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Rasselstein
ist sowieso immer
spannend!
Marianne Giesert, als ich ihr das Thema zu diesem Vortrag vorschlug …
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Das Seminarkonzept als ein Baustein auf
dem Weg:
Wie hat Rasselstein diese Veränderung
geschafft?
Rasselstein
14
Das Unternehmen Rasselstein
Rasselstein
Übersicht zu aktuellen, unterstützenden Maßnahmen
Rasselstein
Fehlzeitenmanagement bei Rasselstein
Allen Beteiligten ist klar, dass das Rasselsteiner Fehlzeitenmanagement nicht als „Jagd auf Kranke“ missverstanden werden darf. Ziel ist es, Kranke zu schützen und Missbrauch zu verhindern
Durch die langjährige offene Thematisierung ist die Anzahl der Mitarbeiter/-innen, die unkollegial mit dem Thema Fehlzeiten umgehen, auf ein Minimum gesunken
Das Fehlzeitenmanagement bildet mit dem „Gesunderhaltenden Betrieb“ und dem „Eingliederungsmanagement“ das ganzheitliche Rasselsteiner Gesundheitsmanagement
Das Fehlzeitenmanagement bei Rasselstein wird in einer Betriebsvereinbarung verbindlich dokumentiert.
Rasselstein
Rolle des Betriebsrates
Der Betriebsrat spielt eine gleichberechtigte Rolle und kümmert sich aktiv um das Fehlzeitenmanagement
Der Betriebsrat war bei der Entwicklung des Konzeptes beteiligt und arbeitet auch heute an der Weiterentwicklung mit
Die Grundregeln zum betrieblichen Fehlzeitenmanagement sind mit dem Betriebsrat im Rahmen einer Betriebsvereinbarung geregelt
Der Betriebsrat ist regelmäßiger Partner im Rahmen der internen Seminare zum Thema „Fehlzeitenmanagement bei Rasselstein“
Der Betriebsrat verwaltet den Härtefonds und den Sozialfonds, als Instrument zur finanziellen Unterstützung von Mitarbeitern
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Wie weckt man
in den Führungskräften
das „Kümmer-Gen“?
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• Sensibilisierung für die eigene Gesundheit
• Sensibilisierung für die Verantwortung „für den ganzen Menschen“
• Mehr Mut, ins Gespräch zu gehen
• Ent-Tabuisierung psychischer Erkrankungen
• Deutlich machen:
Fürsorgepflicht fängt VOR der Erkrankung an
Das Seminarkonzept – ZIELE:
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• Interdisziplinäre Planungsgruppe• Pilot-Seminar
• wertschätzendes Ambiente (Obstquark, Salat, Säfte etc.)• 22 dreitägige Veranstaltungen mit je 12-16 Teilnehmern (=300)• Teamleiter und Schichtführer in der Regel getrennt• je 1-2 Betriebsräte pro Veranstaltung• Evaluation durch das Institut für Arbeitsmedizin der RWTH
Aachen (Prof. Lang) zu 3 Zeitpunkten (1. Teilauswertung: sehr positiv; letzte Erhebung im März 2013)
Das Seminarkonzept – FAKTEN:
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1. Tag:
- Was ist Gesundheit? Einflussfaktoren?- Was ist Stress? Wirkung und Einflussfaktoren?
- Bewegung ist Leben – Leben ist Bewegung- Körperliche Aktivität, Ernährung, Nichtrauchen, Alkohol nur maßvoll
- Motivationstraining zur Überwindung des inneren Schweinehundes
Schrittzähler als motivierendes Präsent
Das Seminarkonzept – ABLAUF:
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2. Tag :
(vorab Möglichkeit zum Gesundheitscheck via Blutabnahme durch den Werksarzt; Gespräch nach Auswertung)
- Persönliche Stressbewältigung- Abschalten nach Feierabend; gut schlafen- Lebensrollen unter einen Hut bringen- Abgrenzung gegen zu hohe Leistungsanforderungen- Umgang mit Unsicherheit und Zukunftsängsten
CareCard als motivierendes Präsent
Das Seminarkonzept – ABLAUF:
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3. Tag:
-Was tun Sie schon für die Gesundheit a) Ihre b) die Ihrer MA?-Was heißt „Konsequenz“ beim Kümmern?-Wie hängen Führung und Gesundheit zusammen?-6 Dimensionen gesunder Führung-Das Rasselsteiner Fehlzeiten-Management
CD mit allen Folien
Das Seminarkonzept – ABLAUF:
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Pack-Ans für Betriebs- und Personalräte:
Wie können Sie Ihre Führungskräfte
ähnlich „umpolen“?
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„ICH führ‘ doch gesund!“
„Ich mach‘ den Job schon ein paar Jahre!“
„Meine Leute rauchen weiter, da kann ich reden, wie ich will!“
„Meine Leute sind alle langzeitkrank, das hat doch nix mit mir zu tun!“
„Meine Leute wollen gar nicht, dass ich mich kümmere!“
Sensibilisierung geht nur ohne „Pranger“
Führungskräfte machen „dicht“, wenn sie den erhobenen Zeigefinger spüren.
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ASF = arme Sandwich-Führungskraft
Tipp: Führungskraft beim eigenen Erleben packen
Schlafstörungen, Abschalt-Probleme,
Tinnitus, Gebissschiene, Sodbrennen, keine Zeit für
die Familie, wenig Anerkennung usw.
Druck von oben
Druck von unten
„Ich bin belastet, meine Leute sind belastet – wir
müssen was tun: Was kann ICH tun a) für mich und b) für meine Leute?
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„Umpolungs-Tipps“- (nicht nur) für Betriebs- und Personalräte -
Sensibilisierung ohne Pranger
Die Führungskraft beim eigenen Erleben packen
Betriebsvereinbarung zu Willkommensgesprächen
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„Umpolungs-Tipps“- (nicht nur) für Betriebs- und Personalräte -
Sensibilisierung ohne Pranger
Die Führungskraft beim eigenen Erleben packen
Betriebsvereinbarung zu Willkommensgesprächen
Medien einsetzen, die unbedrohlich wirken (www.do-care.tv …)
Deutlich machen: Gesundheit ist mehr! Auch die Psyche!
Zeigen Sie, dass Sie sich wohlfühlen am Arbeitsplatz:
= Gehen Sie mit gutem Beispiel voran!
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Tipps für die
Westentasche
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Self Care
Tipps für die Westentasche – nicht nur für Betriebsräte
Stimmung und Klima
Belastungsabbau und Ressourcenaufbau
Wertschätzung undAnerkennung
Kontakt und Interesse
Transparenz und
Offenheit
Gespräche und
Einbeziehen
Anwesenheits-erhöhung
WohlbefindenMotivation
gesunde Unternehmen
Gesund und glücklich in
Arbeit alt werden
Care-Kultur
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Extra-Tipps für Sie: 15 kostenlose Video-Vorträge auf www.do-care.tv
1 kostenloser eMail-Infobrief alle 2 Monate
2 kostenlose Podcasts im Wochenrhythmus (5-6 Minuten)
Tipps und Tools für mehr Wertschätzung und „Gesund Führen“
www.do-care.de