Embed Size (px)
Citation preview
:meeting users’ needs
Universitätsbibliothek Passau, 25.10.2006
Jürgen KüssowSenior Consultant
Was ist in der Bibliothekswelt heute los?
Ein Blick auf die Bedürfnisse der Bibliotheksnutzer und die Systeme,
die sie unterstützen
Primo – meeting user needs3
Bibliothekssysysteme bedienen zwei verschiedene Gruppen
Bibliothekare managen Bibliothekssammlungen und benötigen spezielle Tools, um Prozesse zu handlen wie Erwerbung, Katalogisierung und Etatkontrolle.
Nutzer dringen auf schnelle und einfache Suche und Zugang zu Ressourcen
Primo – meeting user needs4
Bestehende Bibliothekssysteme zwingen Nutzer eine Vielzahl von verschiedenen Oberflächen zu benutzen, um verschiedene Typen von Ressourcen zu lokalisieren und nutzen zu können
ElektronischeRessourcen
Bibliotheks-system
DigitaleRepositorien
Lernplattformen (CMS/LMS)
Institutions Websites
Primo – meeting user needs5
Nutzer tendieren zu Angeboten, die einfacher zu bedienen sind
Primo – meeting user needs6
University of California: “Rethinking how we provide bibliographic services for the University of California”, Dec. 2005 http://libraries.universityofcalifornia.edu/sopag/BSTF/Final.pdf
OCLC: “Perceptions of Libraries and Information Resources” (2005) http://www.oclc.org/reports/2005perceptions.htm
LC report: “The Changing Nature of the Catalog and its Integration with Other Discovery Tools”http://www.loc.gov/catdir/calhoun-report-final.pdf
Jüngere Studien und Diskussionen
Primo – meeting user needs7
Primo – meeting user needs8
Source: Perceptions of Libraries and Information Resources, OCLC, 2005, Question 850
Electronicbooks
Electronicmagazines/
journals
Onlinedatabases
Primo – meeting user needs9
Source: Perceptions of Libraries and Information Resources, OCLC, 2005, Question 1355
Accurate
Trustworthyor credible
Easyto use
Convenient
Fast
Was können wir tun?
Wie sollen Bibliothekssysteme aussehen, damit sie die sich
verändernden Nutzeranforderungen unterstützen?
Primo – meeting user needs11
Die Bedürfnisse der Nutzer bedienen: das Beste aus beiden Welten Ein einziger Sucheinstieg
Schnell, einfach und leistungsstarke Suche
“Meinten Sie …?”, Ranking, Führung und Empfehlungen…
Gemeinschaftliche Tools, Social Computing
Qualitätsrelevante Ressourcen
Reichhaltiges Informationsangebot
Suche ist nur der Weg; Zugang und Lieferung sind die Ziele
Primo – meeting user needs12
Den Nutzer mit einer einzigen Lösung für das
Discovery und Delivery von lokalem und
entfernten Qualitätsinhalt versorgen:
Bücher, Zeitschriften, Artikel, Bilder und
anderer Digitaler Content
Primo: vom “Discovery” zum “Delivery”
Primo – meeting user needs13
… die aktuellen Endnutzer-Services (OPAC,
Suchplattformen, usw.) sind eng an die
Back-Office Applikationen gebunden.
Diese Applikationen bedienen oftmals eher
die Bedürfnisse des Back-Office-Betriebs als
die Bedürfnisse der Endnutzer.
Die Herausforderung
Primo – meeting user needs14
… Abkoppeln der Nutzerebene von den
Funktionen des Back-Offices in
Bibliotheken, Separieren der
Datenerfassung und Datenpflege von der
Suchoberfläche des Nutzers.
Die Lösung
Primo – meeting user needs15
Neue Architektur: Abkoppeln der Nutzeroberfläche von den Back-End Systemen
Back-EndBibliothekarzentrierterContent Layer
PrimoPrimo: Discovery & DeliveryFront-EndFront-EndEndnutzer Endnutzer Services LayerServices Layer
KnowledgeBases
Bibliotheks-system
DigitaleRepositorien
Institutions- Websites
CMS/LMS
Lokal/Konsortium
Zeitschriften
Repositorien
Datenbanken
Internet Services
Remote/Global
Harvesten Harvesten MetaLib
Primo – meeting user needs16
Primo Demo
Primo – meeting user needs17
Primo – meeting user needs18
Primo – meeting user needs19
Primo – meeting user needs20
Primo – meeting user needs21
Primo – meeting user needs22
Primo – meeting user needs23
Primo – meeting user needs24
Primo – meeting user needs25
Primo – meeting user needs26
Primo – meeting user needs27
Primo – meeting user needs28
Primo – meeting user needs29
Primo – meeting user needs30
Primo – meeting user needs31
Primo – meeting user needs32
Wie adressiert Primo die einzigartigen Bedürfnisse der Bibliotheken?
Primo – meeting user needs34
Umfassende Lösungen und einheitliche Nutzererfahrung vom “Discovery” bis zum “Delivery”
Discovery ist lediglich ein Mittel zum Ziel. Zugang und direkter Nutzen sind die Ziele.
Anders als andere Lösungen, bietet Primo up-to-date Verfügbarkeitsinformationen.
Die Bedürfnisse der Bibliotheksnutzer ansprechen
Primo – meeting user needs35
Ermöglicht Institutionen die relevanten Ebenen des Discovery zum Benutzer zu bringen
Konfigurierbare Optionen zur Abgrenzung der Suchdomäne (z.B., lokal/national, medizinisch, wissenschaftlich)
Konfigurierung institutioneller Benutzeroberflächen und Ausweitung der Suche in einem multi-institutionellem Setup (z.B. Konsortien)
Den Benutzer bedienen, wo er sich befindet:
Integration des Discovery und Delivery in den Nutzerkontext
z.B. CMS/LMS, Portale
Die Bedürfnisse der Bibliotheksnutzer ansprechen
Primo – meeting user needs36
Einbinden existierender Bibliothekssysteme in die eingebaute Plattform zum Harvesten lokaler Daten
Einfache Integration in lokale Infrastruktur und Services
z.B. Authentifizierung und Autorisierung von Nutzern; Benutzerprofile; Bibliotheks- und andere Ausgabesysteme
Out-of-the-box Konsortium-Unterstützung
Unterstützt Bibliotheksstandardsz.B. MARC, OAI-PMH, OpenSearch, OpenURL, SRU/SRW, Z39.50
Gebaut mit der Bibliothek im Blick
Mehr über die Primo Lösung
Architektur, die Publishing Plattform, Administration
Primo – meeting user needs38
Primo: Technologie
Web Applikation basierend auf Java/J2EE, JBoss, Struts
Skalierbare Architektur durch multiple “Knoten”
Ausbaufähige Funktionalität durch Plug-ins
Interoperabilität unterstützen durch Industriestandards, z.B.:
Web services und Deep Linking zur Integration mit anderen
Applikationen
JSR-168 zur Einbettung von Primofunktionalitäten in Webseiten von Drittsystemen
OpenURL für kontextsensitives Verlinken
Z39.50 und SRU/SRW für Remote Suche
PDS zur Authentifizierung und Autorisierung in einer Ex Libris Umgebung
PNX zum Austausch von Primo Datensätzen
Primo – meeting user needs39
Primo Präsentationslayer (Web)
Normalisierung & Anreicherung
Harvesten
QuelleRepository
Primo Such- Maschine
ApplikationLayerApplikation Server + Web Services
Harvesten (OAi-PMH,..)
Daten
Import/Daten APIs
Daten
Suchmaschine Suche&Nav APIs
PräsentationLayer
Suchmaschine + Setup & Konfiguration
SE Spezifische Transformation
API/Web Services
PublishingPlattform
Externe Applikationen (z.B. CMS/LMS)
KnowledgeBases
Bibliothekssystem
DigitaleRepositorien
Institutional Websites
CMS/LMS
Primo – meeting user needs40
Die Publishing Plattform
Eingebaute Funktionalität für:
• Harvesten
• Normalisierung & Anreicherung
• Administration & Kontrolle
Sie müssen das nicht selbst aufbauen!
Primo – meeting user needs41
Die Publishing Plattform
Harvesten
Harvesten der Quelldatensätze aus multiplen Quellen Print, Digitale und Elektronische Ressourcen
Out-of-the-box Verbindungen Verschiedene Biblitohekssysteme (ALEPH, SISIS, PICA, DYNIX)
MARC, MAB, SFX KB, MetaLib KB, DigiTool
Dublin Core, PNX (Primo Normalized XML), und mehr
Effiziente Methoden für inkrementelle Updates Status der Verfügbarkeit
Bibliographische Information
Primo – meeting user needs42
Die Publishing Plattform
Normalisierung & Anreicherung
Erzeugt den Primo Normalized XML Datensatz (PNX)
Reichert die Quelldaten an
Entdeckt Dubletten und erzeugt Gruppen nach FRBR
Admin Center
Set-up, Konfiguration, Anpassungen
Laufende Arbeiten: Zeitplan und Monitor
Konsortialunterstützung
Primo – meeting user needs43
Die Publishing Plattform transformiert jeden Quelldatensatz in multiple PNX Sektionen.
Jede Sektion dient unterschiedlichen Funktionalitäten der Nutzeroberfläche.
Display
Suche
Facetten
De-dup
FRBR
Links
Delivery
Ranking
Anreicherung…
Primo – meeting user needs44
Die geharvesteten Quellen enthalten z.B. MARC-Rohdaten mit der LCCN Classification , die so für den Endnutzer nicht verwertbar sind.
Primo – meeting user needs45
Primo’s Publishing Plattform bildet aus diesen Daten ein Format, das für den Endnutzer benutzbar ist
Primo – meeting user needs46
Primo’s Admin Center
Was können Sie tun?
Wie können Sie bei Primo einsteigen?
Primo – meeting user needs48
Jan 06: Start mit Arbeiten an der Publishing Plattform in Partnerschaft mit HBZ May 06: Zwei zusätzliche Partner in Nordamerika
University of Minnesota Vanderbilt University
Sept 06: Weiterer Partner – Dänische Konsortium der Forschungsbibliotheken (DEFF)
Royal LibraryTechnical Knowledge Centre of DenmarkAalborg University LibraryThe Administrative Library
Primo Zeitschiene
Primo – meeting user needs49
Nov 06: Initiieren der Charter Customer Group Dec 06: Pre-Release1. Hj 2007: Allgemeine Verfügbarkeit
Primo Zeitschiene
Primo – meeting user needs50
Primo Customer Charter Programm
Ein einzigartiges Zwei-Jahresprogramm, um den Grad an Zusammenarbeit zwischen Ex Libris und Kunden zu erhöhen.Als Antwort auf großes Interesse im Markt und den Wunsch der Kunden, die Richtung von Primo beeinflussen zu können. Mitgliedschaft ist limitiert auf eine ausgewählte Anzahl von Bibliotheken, die interessiert sind, eine aktive Rolle einzunehmen, diese neue und innovative Lösung in den Markt zu bringen.
Primo – meeting user needs51
Vorteile für die Mitglieder
Einfluss nehmen auf die Richtung von Primo
Attraktives Kaufangebot
Früher Zugang zur Primo Software
Anspruch auf frühe Produktinstallation
An der Gruppenspitze der Informationsindustrie stehen
Primo – meeting user needs52
Verpflichtung der Mitglieder
Übereinstimmung der strategischen Vision beim Produkt mit der des MitgliedsFeedback zur Produktrichtung und -features gebenUnterzeichnung eines kaufmännischen Vertrags Test von frühen ProduktreleasesTeilnahme an festgesetzten MeetingsReferenz, Vorträge und Teilnahme an weiteren Public Relations Aktionen
Primo – meeting user needs53
Primo: Benutzererfahrungen und Bibliotheksbedürfnisse ansprechen
Konsolidieren von Discovery und Delivery auf lokale und entfernte Ressourcen jeglicher FormateNutzerzentriertes Design aufbauend auf existierender BibliotheksinfrastrukturErmöglicht Integration in den Nutzerkontext Ermöglicht Institutionen den für den Nutzer relevanten Suchraum zu definieren
Primo – meeting user needs54
Primo: Benutzererfahrungen und Bibliotheksbedürfnisse ansprechen
Kapitalisieren des Wertes der Bibliotheks-ressourcen und für den Nutzer bisher versteckte Sammlungen sichtbar machenFür Bibliotheken gemacht: Bibliotheksstandards, Konsortien, …… mit Bibliotheken (Entwicklungspartner, Charter Programm)
