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04.05.2006 Mattoug - Werksarztzentru m Recklinghausen 1 Zeitarbeit in Frankreich - 2004 1.000 Verleiher = 6.300 Zweigstellen 570.000 MA (auf Fulltime- Arbeitsplätze umgerechnet) = 2 Millionen Menschen/Jahr + 20.000 Berater und Betriebswirte 18,4 mrd € Umsatz 3. Weltmarkt

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Zeitarbeit in Frankreich - 2004

1.000 Verleiher – = 6.300 Zweigstellen

570.000 MA (auf Fulltime-Arbeitsplätze umgerechnet) = 2 Millionen Menschen/Jahr

+ 20.000 Berater und Betriebswirte 18,4 mrd € Umsatz

– 3. Weltmarkt

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Zeitarbeit in Frankreich - 2004

8,3 mrd Steuern und Sozialversicherungs-Beiträge:– 210 mio € KörperschaftSt.– 300 mio € GewerbeSt.– 5 mrd € Arbeitgeber-Anteile zur SV– 2,8 mrd € Arbeitnehmer-Anteile zur

SV

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Zeitarbeit in Frankreich - 2004

570.000 Zeit-MA – 48 % in gewerblicher Tätigkeit– 20 % im Baubereich– 32 % andere Tätigkeiten

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Zeitarbeit in FrankreichInteraktionen - Qualität

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Zeitarbeit: Qualität bei der Einstellung

Jeder Bewerber/Mitarbeiter ist ein Kunde– Genaue Einschätzung der Kompetenz und

Erfahrung jedes MA,– Persönlicher Umgang mit jeder/jedem,– Kenntnis des Lebensentwurfes,– Tätige Unterstützung bei persönlichen

Problemen,– Persönliche Betreuung,– auch im Umgang mit Sozialleistungen.

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Zeitarbeit: Qualität der Bedarfsanalyse beim Kunden/Entleiher

Verleiher ist ein „Profi“ der Branche – auch im Gesundheitsbereich,

Verleiher ist „externe“ Problemlösungsstelle des Kundenbetriebs,

Persönliche Kenntnis der Betriebsabläufe, Produktionsprozesse, der Betriebskultur,

Regelmäßiger Umgang mit Führungs- und Fachkräften.

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Zeitarbeit: Qualität der AnpassungKompetenz/Bedarf

Verantwortung und Mitverantwortung tragen,

Fach- und Sachkompetenz zeigen, Den Dialog mit dem Kunden pflegen – vor

und während des Einsatzes, Keine Tests ohne Einwilligung des Kunden!

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Zeitarbeit: Qualität bei der Integration in den Kundenbetrieb

Zeit und Ort, Einarbeitung, Sicherheit und Gesundheit, Tarifvertrag – Equalpay einhalten, Keine Angst vor dem Betriebsrat, …

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Zeitarbeit: Qualität der Betreuung des MAwährend des Einsatzes

Der Einsatz ist gelungen, wenn ein weiterer Auftrag kommt.

Der Einsatz ist gelungen, wenn MA treu bleibt.

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Zeitarbeit: Wie wird Qualität produziert?

Lernen, lernen, lernen… 20.000 Festangestellte:

Personaldisponenten, Bürokräfte• = 75 % weibl. / 25 % männl.

– Ausbildung an eigener Hochschule,– Fachleute aus Kundenbetrieben als

Personaldisponenten,– Weiterbildung und Schulung

Auch im Gesundheitsbereich!

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Zeitarbeit: Wie wird Qualität produziert?

Lernen, lernen, lernen… Zeit-MA bilden sich weiter:

– Mehr als 210.000 Zeit-AN pro Jahr gehen zur Schulung

– 170 mio € in Schulungsausgaben • =1,5 % der Lohnsumme

Insbesondere, wenn Kundenbetrieb es fordert...

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Zeitarbeit: Wie wird Qualität produziert?

Lernen, lernen, lernen… Französische Kundenbetriebe lernen

auch: Zeitarbeit heißt...77 % Schneller48 % Juristisch besser47 % Verwaltungsmäßig besser42 % Sofort „Bewerber“ finden22 % Keine Zeit für Auswahl

verlieren16 % Garantiertes Fachpersonal9 % Preis

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Strategien für Kundenbetriebe

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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich

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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich

5.700 Zeit-MA im Gesundheitsbereich (-3,1%)im 2. Quartal 2006= - 2,1 % gg 2.Q. 2006

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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich

Kundenbetriebe, Leiharbeitnehmer, Verleiherbetrieb: Nischenstrategie,

Spezialisierung, Expertise…

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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich

41%

50%

7% 2%

1

2

3

4

1: sehr nützlich 2: wenig nützlich

3: wenig nützlich 4: unnützlich

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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich

86%

86%

86%

86%

84%

78%

74%

74%

65% 70% 75% 80% 85% 90%

1

Verantwortungsbewusstsein

Neue Fähigkeiten

Autonomes Arbeiten

Anpassungsfähigkeit

Kenntnisse derUnternehmen

Berufserfahrung

Kollegialität

Teamerfahrung

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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich

Kräfte unter 25 Jahre

18%

24%

31%

25%

36%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

1

Mittlere Hierarchie Gehobene Fachkräfte Verwaltungskräfte

Fachkräfte Wenig Qualifizierte

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Gesundheit und PflegeZeitarbeit in Frankreich

Kräfte über 50 Jahre

5% 6% 6% 6% 6%

0%1%

2%3%4%5%

6%7%

1

2000 2001 2002 2003 2004

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Zeitarbeit in Frankreich

Danke für Ihre Aufmerksamkeit